| 序号 | 货物名称 | 技术规格 | 数量 |
| 一、****系统升级改造 |
| 1、程控交换机系统 |
| 1 | 数字程控交换系统 | 1、数字程控交换机为双机热备份，在不中断通信的情况下实现主备倒换，保证系统的无间断运行。语音交换机的呼叫处理服务器、存储单元（硬盘）和其辅助设备如：交换网络矩阵、铃流、电源等应是全冗余的，提高可靠性比率。 2、数字程控交换机支持通用E1板卡。各种信令：ISDN-PRI信令、中国1号信令、IVR Line Side E1、Q.SIG信令等。 3、程控交换机详细配置： （1）独立数字程控交换机主机：2套； （2）8端口数字坐席接口板：2块； （3）4端口模拟中继接口板(远程维护)*2块； （4）IP **通道许可：1套； （5）数字中继平衡组件：4套； （6）数字中继接口板：4块； （7）安装组件：4套； （8）装饰空挡板：2套； （9）基本许可：1套； （10）中文语音提示许可：1套； （11）坐席监视软件许可：1套； （12）坐席许可软件：1套； （13）坐席录音接口许可：1套； 注：软件授权数量最终以实际使用为准 Φ 提供内置排队功能； Φ 语音引导功能可以由用户根据需要设置； Φ 引导语音可自行编辑与修改。 Φ 内置语音存储空间10分钟录音时间。 （12）自动话路分配（ACD）功能 Φ ACD功能内置； Φ ACD组有多种来话分配方式可选； Φ 支持单一特服号和多个特服号接入； Φ 区分重点用户和普通用户，重点用户优先分配（重点用户可任意设置） Φ 支持数字话机，具备登录/注销(登出)、就绪/离席、暂退(ACD通话后的禁止分配状态)、取消暂停、接听、呼出、代答、监听、保持、转移、三方通话等功能； Φ 一部坐席话机可以登录多个ACD组。 4、 数字话机（含降噪耳麦）*6部。 | 1套 |
| 2 | CTI通信软件服务 | 1、 监控并接收交换机的交换控制信号及各种状态；
2、接收计算机系统对交换机系统的控制信号；
3、向计算机系统发送受理、录音所需的交换信息，如主叫号码等；
4、接收所有的120呼救电话，监控所有受理台的忙闲状态，将有效的120电话排队，并根据任务均衡算法将其发往相应的受理台；
5、恶意电话屏蔽功能；
6、实现Soft Phone功能（利用计算机拨打电话）；
7、记录呼救接收及分配调度的时间与结果； 8、通过ACD报告统计调度员等待、受理、离席等时间。 | 1套 |
| 2、数字录音系统 |
| 1 | 录音服务服务器 | 工控机不低于I5-10500处理器，内存≥16G，硬盘不低于1T两块。机箱：全钢19寸4U标准上架。具备工业主板的**命周期，并且具有较多的扩展性，10/100M网络接口。 | 2台 |
| 2 | IP录音许可 | 不少于20路IP录音许可。 | 2套 |
| 3 | 模拟录音卡 | 8路模拟录音卡： 1、支持各种标准语音编码和压缩格式； 2、音频信号的生成 / 识别； 3、CallerID/FSK/DTMF/MF 识别； 4、静音 / 声音 检测； 5、H.100总线； 6、自动录音增益控制 (AGC)； 7、自动放音增益控制 (AVC)； 8、回音抵消； 9、呼叫进程监控 (CPM)； 10、具有8个接口**，每个通道都具备双工语音处理**； 11、流媒体语音处理模式； 12、提供实时监听音频输出接口； 13、支持多种录音启动模式； 14、线上提示音的播放； 15、内建断线检测功能:可以及时准确地判断电话线路的断开，当电话连线发生意外断开时，系统可以及时提供告警信息。 | 2块 |
| 4 | 数字录音软件服务 | 1、 系统自动将受理及调度电话数字录音；
2、记录接警开始时间与结束时间；
3、系统保存主、被叫记录；
4、录音文件可保存5年以上；
5、支持录音文件的转存；
6、与急救事件管理结合，为解决医疗纠纷提供依据；
7、系统设有分级管理权限，加强对系统以及录音文件的管理；
8、系统设有退出保护密码，防止其他人员擅自退出录音系统；
9、多种查找方式，可按录音序列号查找，可按主叫号码查找，可按受理时间查找等等；
10、多种放音模式，可通过计算机多媒体播放，也可通过网络播放；
11、可对所有录音文件进行各种相关统计。 | 2套 |
| 5 | 自动拨测软件服务 | 120系统在规定时间（可设置）内没有振铃，系统通过外拨线路拨打120，如果呼入120系统后调度员正常摘机，表示系统正常。否则发送提示报警信息到各个调度台。
1、对120中继线是否可以拨通检测120中继线是否正常；
2、对120CTI系统话务分配可以上台检测系统是否正常。 | 1套 |
| 3、计算机信息受理系统 |
| 1 | 核心交换机 | 1、交换容量不低于785Gbps； 2、包转发率不低于432Mpps； 3、实配：千兆电接口≥48 个，万兆 SFP+，含光模块≥4 个； 4、支持 PoE（802.3af）和 PoE+（802.3at）； 5、堆叠功能:可堆叠； 6、支持 4K VLAN； 7、支持 VLAN 内端口隔离； 8、支持端口聚合，每个聚合组至少 8 个端口； 9、支持跨设备链路聚合； 10、支持 MAC 地址≥16K； 11、支持静态路由、RIP、RIPng、OSPF，支持纵向虚拟化，作为纵向子节点零配置即插即用，支持以太网电口堆叠，用网线连接实现堆叠功能； 12、支持捆绑端口的组播负载分担； 13、基于端口的组播流量统计； 14、支持可控组播； 15、支持 VLAN 内组播转发和组播多 VLAN 复制； 16、支持基于第二层、第三层和第四层的 ACL； 17、支持 IP/Port/MAC 的绑定功能； 18、支持对端口接收报文速率和发送报文速率进行限制； 19、支持 SP, WRR,DWRR,SP+WRR, SP+DWRR 调度方式； 20、支持基于端口的流量监管； 21、支持基于队列限速和端口整形的功能； 22、支持 DHCP Relay、DHCP Server、DHCP Snooping； 23、支持 SNMP v1/v2/v3、Telnet、RMON； 24、支持通过命令行、中文图形化配置软件等方式进行配置和管理。 | 2台 |
| 2 | 汇聚交换机 | 1、交换容量不低于432Gbps； 2、包转发率不低于144Mpps； 3、实配：千兆电接口≥48 个，万兆 SFP+≥4 个； 4、支持 PoE（802.3af）和 PoE+（802.3at）； 5、堆叠功能:可堆叠； 6、支持 4K VLAN； 7、支持 VLAN 内端口隔离； 8、支持端口聚合，每个聚合组至少 8 个端口； 9、支持跨设备链路聚合； 10、支持 MAC 地址≥16K； 11、支持静态路由、RIP、RIPng、OSPF，支持纵向虚拟化，作为纵向子节点零配置即插即用，支持以太网电口堆叠，用网线连接实现堆叠功能； 12、支持捆绑端口的组播负载分担； 13、基于端口的组播流量统计； 14、支持可控组播； 15、支持 VLAN 内组播转发和组播多 VLAN 复制； 16、支持基于第二层、第三层和第四层的 ACL； 17、支持 IP/Port/MAC 的绑定功能； 18、支持对端口接收报文速率和发送报文速率进行限制； 19、支持 SP, WRR,DWRR,SP+WRR, SP+DWRR 调度方式； 20、支持基于端口的流量监管； 21、支持基于队列限速和端口整形的功能； 22、支持 DHCP Relay、DHCP Server、DHCP Snooping； 23、支持 SNMP v1/v2/v3、Telnet、RMON； 24、支持通过命令行、中文图形化配置软件等方式进行配置和管理。 | 2台 |
| 3 | 授时仪 | 1、16通道授时仪； 2、GPS≤ 1pps精度：保持模式≤15ns，非保持模式≤30ns； 3、系统授时精度（静态保持模式下）； 4、单GLONASS模式下：≤70ns； 5、GPS/GLONASS模式下：≤70ns； 6、BD/GNSS模式：误差范围为：≤70ns； 7、单BD模式：≤70ns； 8、IRIG-B抹输出精度：≤0.5us。 | 1台 |
| 4 | 防雷击插座 | 8孔防雷击插排。 | 20个 |
| 5 | 网络配件 | 6类网线、网络配线架、理线器、6类水晶头等。 | 1批 |
| 6 | 防火墙 | 标准1U设备，双电源；不少于6个10/100/1000M自适应千兆电接口、2个SFP千兆接口及2个SPF 万兆接口（不含光模块）；默认支持下一代防火墙访问控制、入侵防御、网络防病毒、上网行为及URL分类管理、流控、IPSec VPN等模块。 | 2台 |
| 7 | 防病毒软件 | PC终端不少于50个包含三年病毒库升级。防病毒的病毒查杀引擎包括云查杀引擎、AVE、QEX、QVM等引擎，支持多引擎的协同工作对病毒、木马、恶意软件、引导区病毒、BIOS病毒等进行查杀，提供主动防御系统防护等功能； | 1套 |
| 8 | 移动终端指挥软件服务 | 可分别查看待命中车辆、任务中车辆以及暂停调用的车辆，有利于对车辆总体运行使用情况有所了解，可根据呼救编码、主叫号码、来电人、患者姓名、等车地点、送往地点以及病因等按照时间段、呼救类型、要车目的、车辆状态对呼救历史进行查询，一方面可监督调度人员的工作、了解院前急救情况，另一方面可跟踪了解特定事件。
可查看重大事故发生的时间、地点及事情经过，汇报时间、对象以及汇报内容，同时还可查看该重大事故的调度情况（包括调度员工号、出车数量、派车时间以及到达现场时间）、出车情况（出车总车次、参与救护总人次、参与救护车辆、司机、医生）、伤****医院名称、救治人数、受伤程度）、救护记录（伤员姓名、性别、年龄、主诉、病情伤势、送往医院）等。
可进行院前病种统计、出车情况统计、疾病与时间统计、回车与区域统计、出车次数统计、司机工作效率统计、迟缓出车统计、回车情况统计、重大事故统计、出车与区域时间统计、年龄结构分布统计、现场地点统计、送往地点统计、调度员工作量统计等。 | 1套 |
| 11 | 听障人士呼救软件服务 | 突发情况，听障人士通过微信平台或APP序手写文字报警，或者可以和调度人员的通过文字进行交流，以此实现听障人士无障碍急救报警。 听障人士报警求助时，报警位置信息与个人健康、紧急联系人信息将同步传输给120，减少沟通时间，实现快速急救。 | 1套 |
| 12 | 院前院内一体化服务端软件服务 | 1、 接收病人病情判断，将任务信息、急救车信息、病人信息、生命体征****医院；
2、动态显示急救车位置、任务状态，模糊计算****医院的距离；
3、可以根据车载系统的状态****医院告知任务单；
4、****医院、车辆连接状态； 5、 可查看当前正在告知任务单和已发的历史告知任务单；
6、自动滚屏显示多条告知数据；
7、可在服务端直接删除告知任务单，客户端也随之响应删除动作；
8、软件版本更新管理：支持程序统一自动更新。 | 1套 |
| 17 | 院前急救医生告知APP客户端软件服务 | 1、调度信息接收模块
（1）实时接收调度信息：电话、主诉、联系人、位置信息等调度受理信息；
（2）急救状态反馈：出发时间、到达现场时间、离开现场时间、到达医院时间、离开医院时间、回站时间；
（3）OCR 识别模块：支持识别身份证号码功能；
（4）病人基本信息填写功能：姓名、性别、年龄、主诉、既往病史等。
2、院前急救病专科评估模块
（1）生命体征、体格检查、预警级别、准备内容、会诊科室；
（2）胸痛评估；
（3）卒中评估；
（4）创伤评估；
（5）高危孕产妇评估；
（6）高危新生儿评估；
（7）中毒评估；
3、心电监护模块
（1）支持心电图、监护数据实时传输（需现用设备支持对接，如不支持需拍照上传）；
（2）支持心电图拍照上传。
4、视频会诊模块 院前急救医生和院内会诊医生APP、PC均支持视频会诊，随时随地可通过医生手机终端 4G\5G无线网络与救护车进行视频互动。
5、送院模块
（1****医院、专科中心距****医院；
（2****医院后，****医院。 | 1套 |
| 18 | 视频监控软件服务 | 不少于100点位车载监控终端视频监控平台 | 1套 |
| 4、急救车载终端系统 |
| 1 | 急救车载专用终端 | 车载信息终端不低于：
（1）主频：不小于1.8GHz；
（2）全网通设计，国内频段
移动：LTE B38/B39/B40；TD-SCDMA B34/B39；GSM B3/B8
电信：LTE B1/B3/B41；CDMA BC0；GSM B3/B8
联通：LTE B40/B41/B1/B3；WCDMA B1/B8；GSM B3/B8
设备支持4G全网通；
（3）操作系统：安卓操作系统；
（4）导航软件：支持网络地图；
（5）能够提供实时定位；
（6）Memory保存地图数据的Memory类型 Nand Flash；
（7）FLASH≥16GBROM、内存≥2GBRAM；
（8）显示屏≥7寸数字屏；
（9）分辨率：1024X600；
（10）最高显示亮度≥450cd/㎡；
（11）外接电源插口；
（12）视频输入：最高可支持4路；
（13）外接定位天线；
（14）汽车ACC控制接口；
（15）车载底座；
（16）电源 外接电源工作电压范围：9-16V；
（17）GPRS通信功能；
（18）喇叭输出；
（19）触摸控制功能；
（20）可以工作的环境温度范围：-20~65度；
（21）支持北斗及GPS双定位；
（22）所投调度车载信息终端需具备电源环境适用性指标：车载约9V~36V供电；
（23）所投调度车载信息终端需具备温度环境适用性：-40℃~85℃；
（1）可通过120急救系统下发主叫电话号码，通过急救专用车载信息终端直接拨打病家电话，通话过程可以实现录音功能；
（2）可接收并显示120急救系统派发的出车命令单，包含：任务编号、任务类别、患者姓名、现场地点、患者主诉、等车地点、患者性别、患者身份、病情轻重、主叫电话、年龄、联系电话、联系人等等
（3）急救专用车载信息终端可根据最新派发指令中的联系电话自动更新联系电话号码；
（4）可以将出车命令单的现场地点以手机短消息的方式发到随车人员的手机上；
（5）可上传定位信息，如经纬度、高度、速度、方向等，120急救系统自动接收；
（6）可上传命令执行时救护车的状态信息。救护车状态，根据调度指令变化的状态随带上传；这些状态包括：未当班、站内待命、收到指令、驶向现场、到达现场、离开现场、途中待命、站内待命、暂停调用等，120急救系统中的车辆状态也相应改变；
（7）****急救中心调度系统信息数据。 | 3套 |
| 2 | 急救车载监控终端 | 1、急救车载监控终端： （1）视频输入：支持4路POE IPC，1080P； （2）硬盘存储：配置1块2.5寸硬盘，单硬盘容量≥2TB； （3）SD卡存储：支持SD存储，硬盘坏或无硬盘时，抽帧录像； （4）通信模块：全网通；定位模块：标配GPS模块或北斗模块； （5）视频压缩标准H.265、smart H.265、H.264、smart H.264，支持双码流； （6）WIFI：支持； （7）电源输入：DC+8V～+36V。 2、急救车载监控摄像头(救护仓1个，驾驶室1个)： （1）具有不低于400W像素 CMOS传感器； （2）分辨率可达1920×1080 @ 25 fps,在该分辨率下可输出实时图像； （3）符合IP66级防尘防水设计,可靠性高； （4）支持H.265、H.264、MJPEG视频编码格式，其中H.265和H.264都支持Baseline/Main/High Profile； （5）具有RJ-45 网络接口1个、内置SD卡插槽1个，内置麦克风1个、 RS-232接口1个。 | 10套 |
| 3 | 热敏打印机 | 1、 打印宽度≥50 毫米； 2、 每行点数:不少于 240 点； 3、 黑标检测：支持； 4、打印内容 英文、数字、各种符号、汉字、图形、曲线、预存储图标； 5、接口参数有线 USB，RS232 串口； 6、接口参数无线 双模蓝牙，WiFi，电池 2000mAh/7.4V 可充电锂电池； 7、充电温度/湿度 5℃-35℃/20%-80%（相对湿度）； 8、储存温度/湿度 -20℃-70℃/5%-95%（相对湿度）。 | 5套 |
| 4 | 执法记录仪 | 内存不低于32G，分辨率不低于1080P，电池不低于2000mAh 显示屏≥2.0英寸 外壳防护等级IP68 广角高清专业记录仪 。 | 5套 |
| 5、应急指挥大屏幕系统 |
| 1 | 应急指挥大屏幕 | 1、采用55寸原装面板，无坏点，支持高清显示； 2、屏幕分辨率支持达1920*1080P； 3、亮度≥510cd/㎡，观看角度≥178度； 4、图像显示分辨率1920×1080，水平分辨率≥910，达到图像显示清晰度C级；液晶拼接显示单元拼接缝隙≤0.88mm，亮度均匀性大于等于90%，对比度≥50000:1，色彩还原能力≥16.7M，可视角度≥178度，响应时间≤8ms，刷新频率60Hz。具有高分辨率，高亮度，高对比度等特点； 5、含显示单元底座---液晶单元配套机柜式底座。 | 28块 |
| 2 | 矩阵 | 16路HDMI数字信号输入,32路HDMI数字信号输出/支持4K×2K超高分辨率的输入和输出，支持4K×2K并向下兼容1080P/1080I/720P/480P等分辨率/支持EDID自动管理/视频色彩：24位-48 位/音频格式:DTS-HD、Dolby-trueHD、LPCM7.1、DTS/TMDS：0.5～1.5Vp-p/切换速度：<180ns。 | 1台 |
| 3 | 分配器 | 1分2分HDMI配器。 | 16台 |
| 4 | 配套线缆 | 受理席到拼控、拼控到大屏（够本项目使用）。 | 1批 |
| 6、高可靠热备软件服务 |
| 1 | 高可靠热备软件服务 | 1、平台支持：支持Windows、RedHat、Suse、CentOS等系统； 2、应用支持：支持Oracle、SQL Server等主流数据库，支持IIS、Tomcat、WAS、文件、邮件等应用服务，支持自定义应用； 3、集群切换响应时间小于1秒； 4、网络支持：支持虚拟MAC地址功能； 5、集群管理：支持与120通讯调度软件结合，通过120通讯调度软件控制台远程集中的监控和管理后台集群状态； 6、告警方式：支持在线日志、SNMP协议方式告警；同时支持通过通讯调度软件本身控制台日志告警； 7、应用深度监控：必须实现对120通讯调度软件自身僵死、异常状态监控及后台对应数据库的僵死监控； 8、同步模式：字节级、实时同步、文件级粒度； 9、备机端数据安全：支持备机数据锁功能，防止备机端数据被恶意拷贝、查看、删除、篡改等； 10、数据同步安全：支持数据同步过程中LZ77数据压缩方式且自动对数据实现加密、数据快照副本等功能；保障数据传输过程安全及数据回滚恢复； 11、全系统切换：支持对120通讯调度软件、通讯调度数据、操作系统注册表、驱动程序等的全系统备份切换功能； 12、网络仲裁：实现第三方仲裁方式监控网络连通可用性； 13、数据库订阅发布：支持MSSQL订阅发布功能； 14、监控与管理：与120通讯调度软件无缝兼容配合，通过通讯调度软件控制台程序实现后台热备集群的集中监控，包括服务器、业务网卡、复制连接状态、高可用**和磁盘空间、集群工作状态等的监控和主动控制。 | 1套 |
| 7、手机定位软件服务 |
| 1 | 定位服务平台 | 定位服务平台是120急救中心院前医疗急救呼救定位系统的web平台表现形式，以浏览器的方式向用户展现急救呼救定位系统的应用信息。 | 1套 |
| 2 | 地图台服务 | 建设一个定位地图台功能，用于将定位数据及时显示在地图中，丰富位置使用方式。便于在指挥调度系统暂时无法通过接口对接时进行位置展示，供接线员参考。 | 1套 |
| 3 | 权限管理 | 通过账号区分不同的操作权限，将对应的数据权限赋给相应的用户、用户组、角色等，实现对定位数据的查询、导出、检索等操作。 | 1套 |
| 4 | 日志管理 | 对系统各模块产生的日志记录进行统一管理，日志管理为应用提供了标准的日志接口函数，并对这些日志进行归档，通过查询接口来检查日志记录。 | 1台 |
| 5 | 用户管理模块 | 用户管理包含用户的权限、角色、权限管理，信令采集器接入账号管里，定位查询平台接口接入账号管理。 | 1套 |
| 6 | API管理 | 接口API采用令牌机制，包含APPID和App Secret，APPID简称API接口验证序号，是用于验证API接入合法性的。API管理用于管理各API的AppId和App Secret。 | 1套 |
| 7 | 定位查询接口服务 | 使用HTTPS RESTful技术， 提供位置查询接口服务。 | 1套 |
| 8 | 信令采集器管理 | 信令采集器管理模块管理全省所接入地区的信令采集器，负责监控各采集器运行状态，并将上报数据汇集到该服务中，转发至定位代理平台。 | 1套 |
| 9 | 信令采集与上报 | 电话信令由信令采集器抓取，信令采集器与定位查询平台采用SDTP协议进行信令数据上报。 | 1套 |
| 10 | 定位数据管理 | 定位数据管理包括用户隐私数据加密，加密后定位数据管理。 | 1套 |
| 11 | 定位代理接口 | 定位代理接口具备双向认证和定位处理两种功能，双向认证成功后，进行数据处理。 | 1套 |
| 12 | 双向认证（代理端） | 双向认证包含在定位代理接口中，双向认证后进行数据传输。 | 1套 |
| 13 | 定位网关 | 提供调用运营商接口，包括中国移动、中国联通、中国电信及其他运营商，并发起定位服务请求与接收定位结果的功能。 | 1套 |
| 14 | 运营商密钥管理 | 管理与运营商通信加密用的密钥。 | 1套 |
| 15 | 信令管理 | 信令数据被暂存6小时至缓存数据库中，过期删除功能。 | 1套 |
| 16 | 地址解析 | 根据经纬度解析出详细地址，解析后的格式为：行政区划编码 + 省+ 市 + 区+ 街道+附近标志建筑物等。 | 1套 |
| 17 | 呼叫核查 | 根据信令中的电话号码和信令时间，核查该号码是否真实拨打。 | 1套 |
| 18 | 业务监控 | 包括采集器在线状态监控，定位成功率监控等。 | 1套 |
| 19 | 运行监控 | 包括服务器监控，如：内存，CPU，硬盘，网络等监控。 | 1套 |
| 20 | 信令采集器 | 用于采集中继E1线路中的语音信令，具备电话信令采集功能，可采集诸如SS7、PRI、ISDN(30B+D)、DSS1等E1数字中继线路中的电话信令，解析出主被叫、通话状态、通话时间等，并通过SDTP协议传输至平台。 | 1台 |
| 21 | 定位数据信息费 | 接入本市三大运营商（中国移动、中国联通、中国电信）基站定位能力和数据及手机高精度定位能力和数据服务。7*24小时服务；定位成功率、响应时间监控与处理；硬件监控、平台服务保障；运营商基站定位能力保障；高精度定位能力运维保障。 | 年使用费 |
| 8、非急救转运软件服务 |
| 1 | 非急救转运软件服务 | 非急救调度系统整体功能与120调度系统完全对等，但与既有120调度系统高度融合： 1、在派非急救任务的时候，会弹出非急救转运车辆列表； 2、调度员预约结束后，可以执行系统的特殊算法进行自动排班，以合理调度安排救护车执行转运任务。排班调度计划是系统根据预约任务的情况（接患者地点、送达地点、预约时间段、完成任务的预估时间）和转运救护车**情况（救护车数量、救护车所在地点）进行自动计算得出的。同时，考虑到催车、车辆行驶过程中出现故障、患者撤销任务等等因素，该排班算法是可动态执行的，系统每次仅发送当前需要执行的任务给转运救护车，仅当该转运任务执行完成后，再给其发送下一个任务（这个任务是在系统排班后的计划队列中），当计划队列中的下一次任务出现变化时，调度员可要求系统进行重新自动排班，以便安排转运救护车的下一个任务。 | 1套 |
| 9、UPS备用电源 |
| 1 | UPS电源 | 电源主机额定功率≥10KVA，输入电压范围：120-275VV，输入功因：>0.99，输出电压范围：AC 220V（1±1%）V，输出频率范围：市电模式：46-54Hz/56-64Hz（与输入市电频率同步），电池模式：50（±0.1%）Hz/60（±0.1%）Hz，电流峰值比：3:1，输出功因：0.8，过载能力：Load＜105%，长期运行， 电压(V) 12V，容量 100Ah,蓄电池*16块，定制16节柜子1个，含连接线缆，包安装调试。 | 1套 |
| 二、**、****医院、****分站建设 |
| 1、**急救站建设 |
| 1 | 急救分站软件服务 | 1、将状态通知服务器； 2、接收通信服务器的命令自动启动接收动作； 3、自动启动警铃，提示准备出动； 4、自动接收急救出车命令单； 5、自动快速显示、打印急救出车命令单； 6、自动快速显示、打印地点位置图； 7、保存急救出车命令单及相应地理坐标； 8、接收辅助信息，并显示、打印、存档； 9、通知中心收到信息确认； 10、急救病历回填功能； 11、运行于急救站计算机上。 | 1套 |
| 2 | 急救车载专用终端 | 车载信息终端不低于：
（1）主频：不小于1.8GHz；
（2）全网通设计，国内频段
移动：LTE B38/B39/B40；TD-SCDMA B34/B39；GSM B3/B8
电信：LTE B1/B3/B41；CDMA BC0；GSM B3/B8
联通：LTE B40/B41/B1/B3；WCDMA B1/B8；GSM B3/B8
设备支持4G全网通；
（3）操作系统：安卓操作系统；
（4）导航软件：支持网络地图；
（5）能够提供实时定位；
（6）Memory保存地图数据的Memory类型 Nand Flash；
（7）FLASH≥16GBROM、内存≥2GBRAM；
（8）显示屏≥7寸数字屏；
（9）分辨率：1024X600；
（10）最高显示亮度≥450cd/㎡；
（11）外接电源插口；
（12）视频输入：最高可支持4路；
（13）外接定位天线；
（14）汽车ACC控制接口；
（15）车载底座；
（16）电源 外接电源工作电压范围：9-16V；
（17）GPRS通信功能；
（18）喇叭输出；
（19）触摸控制功能；
（20）可以工作的环境温度范围：-20~65度；
（21）支持北斗及GPS双定位；
（22）所投调度车载信息终端需具备电源环境适用性指标：车载约9V~36V供电；
（23）所投调度车载信息终端需具备温度环境适用性：-40℃~85℃；
（1）可通过120急救系统下发主叫电话号码，通过急救专用车载信息终端直接拨打病家电话，通话过程可以实现录音功能；
（2）可接收并显示120急救系统派发的出车命令单，包含：任务编号、任务类别、患者姓名、现场地点、患者主诉、等车地点、患者性别、患者身份、病情轻重、主叫电话、年龄、联系电话、联系人等等
（3）急救专用车载信息终端可根据最新派发指令中的联系电话自动更新联系电话号码；
（4）可以将出车命令单的现场地点以手机短消息的方式发到随车人员的手机上；
（5）可上传定位信息，如经纬度、高度、速度、方向等，120急救系统自动接收；
（6）可上传命令执行时救护车的状态信息。救护车状态，根据调度指令变化的状态随带上传；这些状态包括：未当班、站内待命、收到指令、驶向现场、到达现场、离开现场、途中待命、站内待命、暂停调用等，120急救系统中的车辆状态也相应改变；
（7）****急救中心调度系统信息数据。 | 2套 |
| 3 | 急救车载监控终端 | 1、急救车载监控终端： （1）视频输入：支持4路POE IPC，1080P； （2）硬盘存储：配置1块2.5寸硬盘，单硬盘容量2TB； （3）SD卡存储：支持SD存储，硬盘坏或无硬盘时，抽帧录像； （4）通信模块：全网通；定位模块：标配GPS模块或北斗模块； （5）视频压缩标准H.265、smart H.265、H.264、smart H.264，支持双码流； （6）WIFI：支持； （7）电源输入：DC+8V～+36V。 2、急救车载监控摄像头(救护仓1个，驾驶室1个)： （1）具有不低于400W像素 CMOS传感器； （2）分辨率可达1920×1080 @ 25 fps,在该分辨率下可输出实时图像； （3）符合IP66级防尘防水设计,可靠性高； （4）支持H.265、H.264、MJPEG视频编码格式，其中H.265和H.264都支持Baseline/Main/High Profile； （5）具有RJ-45 网络接口1个、内置SD卡插槽1个，内置麦克风1个、 RS-232接口1个。 | 2套 |
| 2、****医院分站建设 |
| 1 | 急救分站软件服务 | 1、将状态通知服务器； 2、接收通信服务器的命令自动启动接收动作； 3、自动启动警铃，提示准备出动； 4、自动接收急救出车命令单； 5、自动快速显示、打印急救出车命令单； 6、自动快速显示、打印地点位置图； 7、保存急救出车命令单及相应地理坐标； 8、接收辅助信息，并显示、打印、存档； 9、通知中心收到信息确认； 10、急救病历回填功能； 11、运行于急救站计算机上。 | 1套 |
| 2 | 急救车载专用终端 | 车载信息终端不低于：
（1）主频：不小于1.8GHz；
（2）全网通设计，国内频段
移动：LTE B38/B39/B40；TD-SCDMA B34/B39；GSM B3/B8
电信：LTE B1/B3/B41；CDMA BC0；GSM B3/B8
联通：LTE B40/B41/B1/B3；WCDMA B1/B8；GSM B3/B8
设备支持4G全网通；
（3）操作系统：安卓操作系统；
（4）导航软件：支持网络地图；
（5）能够提供实时定位；
（6）Memory保存地图数据的Memory类型 Nand Flash；
（7）FLASH≥16GBROM、内存≥2GBRAM；
（8）显示屏≥7寸数字屏；
（9）分辨率：1024X600；
（10）最高显示亮度≥450cd/㎡；
（11）外接电源插口；
（12）视频输入：最高可支持4路；
（13）外接定位天线；
（14）汽车ACC控制接口；
（15）车载底座；
（16）电源 外接电源工作电压范围：9-16V；
（17）GPRS通信功能；
（18）喇叭输出；
（19）触摸控制功能；
（20）可以工作的环境温度范围：-20~65度；
（21）支持北斗及GPS双定位；
（22）所投调度车载信息终端需具备电源环境适用性指标：车载约9V~36V供电；
（23）所投调度车载信息终端需具备温度环境适用性：-40℃~85℃；
（1）可通过120急救系统下发主叫电话号码，通过急救专用车载信息终端直接拨打病家电话，通话过程可以实现录音功能；
（2）可接收并显示120急救系统派发的出车命令单，包含：任务编号、任务类别、患者姓名、现场地点、患者主诉、等车地点、患者性别、患者身份、病情轻重、主叫电话、年龄、联系电话、联系人等等
（3）急救专用车载信息终端可根据最新派发指令中的联系电话自动更新联系电话号码；
（4）可以将出车命令单的现场地点以手机短消息的方式发到随车人员的手机上；
（5）可上传定位信息，如经纬度、高度、速度、方向等，120急救系统自动接收；
（6）可上传命令执行时救护车的状态信息。救护车状态，根据调度指令变化的状态随带上传；这些状态包括：未当班、站内待命、收到指令、驶向现场、到达现场、离开现场、途中待命、站内待命、暂停调用等，120急救系统中的车辆状态也相应改变；
（7）****急救中心调度系统信息数据。 | 2套 |
| 3 | 急救车载监控终端 | 1、急救车载监控终端： （1）视频输入：支持4路POE IPC，1080P； （2）硬盘存储：配置1块2.5寸硬盘，单硬盘容量2TB； （3）SD卡存储：支持SD存储，硬盘坏或无硬盘时，抽帧录像； （4）通信模块：全网通；定位模块：标配GPS模块或北斗模块； （5）视频压缩标准H.265、smart H.265、H.264、smart H.264，支持双码流； （6）WIFI：支持； （7）电源输入：DC+8V～+36V。 2、急救车载监控摄像头(救护仓1个，驾驶室1个)： （1）具有不低于400W像素 CMOS传感器； （2）分辨率可达1920×1080 @ 25 fps,在该分辨率下可输出实时图像； （3）符合IP66级防尘防水设计,可靠性高； （4）支持H.265、H.264、MJPEG视频编码格式，其中H.265和H.264都支持Baseline/Main/High Profile； （5）具有RJ-45 网络接口1个、内置SD卡插槽1个，内置麦克风1个、 RS-232接口1个。 | 2套 |
| 2、****分站建设 |
| 1 | 急救分站软件服务 | 1、将状态通知服务器； 2、接收通信服务器的命令自动启动接收动作； 3、自动启动警铃，提示准备出动； 4、自动接收急救出车命令单； 5、自动快速显示、打印急救出车命令单； 6、自动快速显示、打印地点位置图； 7、保存急救出车命令单及相应地理坐标； 8、接收辅助信息，并显示、打印、存档； 9、通知中心收到信息确认； 10、急救病历回填功能； 11、运行于急救站计算机上。 | 1套 |
| 三、**、**、****中心建设 |
| 1、****中心建设 |
| 1 | 分中心受理计算机 | 商用台式机，CPU不低于i7-12700，内存≥16G，硬盘1TB SATA+256SSD，鼠标、键盘，23英寸液晶显示器3台。音响*1，正版Microsoft Windows 11操作系统。 | 2套 |
| 2 | 分中心一机三屏受理坐席 | 定制钢制一体化调度专用桌，采用人体工学设计，定制，全钢喷塑，木质台面，1.8米长(具体根据实际情况定制)，具备合理的结构，桌面可摆放3个23寸液晶显示器及键盘、鼠标、话机。抽屉、水杯搁置架。便于设备维修，有换气孔。 | 2套 |
| 3 | 远程调度坐席软件服务 | 1、 登录：调度员在登录界面选择自己的姓名工号信息。登录调度系统。同时通知CTI，其他受理台本台已登录；
2、待受理窗体：支持调度系统 一屏，两屏，三屏，四屏，可以根据硬件环境的需要，灵活的配置显示个数以及在哪屏显示什么内容；
3、修改密码：调度员登录调度界面后可以随时修改自己的密码；
4、客户关系管理模块（振铃提示）：接受到CTI程序发过来的电话振铃消息时,显示电话振铃界面。并调用核心服务器方法查找该电话是否曾经呼入。如查到该电话上次呼入信息显示到振铃提示窗口（信息包括 上次来电时间，上次操作类型（如恶意电话，正常派车，正常挂起等））；
如急救电话已派车，摘机后受理界面会显示原受理单内容到新受理界面中；
5、监控信息管理模块:
（1）收到CTI程序、监控程序、通信服务程序发过来的消息，显示到监控控件中。报警可以根据用户自定义配置时长；
（2）受理超时监控：如果在受理中，超过了配置的受理时间，监控模块会声光报警；
（3）服务器状态信息监控： 如系统中选择了可选子系统中服务器网络状态（连接/断开），硬盘等状态的异常消息（磁盘将满等信息）；
（4）出车超时监控：如果调度点击了派车按钮，但车辆在没有按照规定时间内出车，则系统会提示调度员催车。声光报警提示；
（5）受理台状态监控：可以实时查看其他受理台的状态信息，受理信息。避免在受理中同时受理相同事件，导致重复派车；
（6）排队电话监控：如果排队电话大于1个，监控组件变红提示；
（7）预约事件监控：如果即将到达预约时间，监控组件给与提示；
6、车辆信息模块:
（1）可以实时监控车辆信息（数量，状态，轨迹， 随车人员，按键时刻等信息）和查看车辆的行驶轨迹情况。选择车辆可以关联该车正在执行的事件任务信息。可以直接给选定的车辆上班，下班或者改变其车辆状态；
（2）车辆过滤：可以按照 “待命”，“任务中”，“暂停”，“下班”过滤筛选车辆；
车辆定位：点击车辆在线状态图标，在地图上显示车辆最近一次记录位置；
（3）呼叫随车人员电话： 右键单击车辆列表可以一键呼出，所选随车人员信息 (司机，医生，护士，担架工)；
（4）查看车辆轨迹：右键单击车辆列表,输入筛选时间可以查看该车辆运行轨迹；
（5）查看更改车载状态：根据车载状态的不同，车辆列表会显示不同的颜色区分车辆状态，也可以通过车辆列表的状态按钮，由调度人员手动更改车辆状态；
（6）车辆人员上下班：调度员可以在调度台软件给“医护司担”等人员上下班；
车辆事件关联：单选车辆列表，事件列表会自动标识到该车执行的最后一次事件任务；
7、事件管理模块:
（1）对于近期的调度事件进行统一管理；
（2）事件过滤：可以通过事件状态的不同过滤事件， 状态分为：待派，任务中，结束；
（3）唤醒待派：如果为待派事件可以选择该事件点击唤醒待派， 直接进入受理派车流程；
（4）撤销待派：如果为待派事件可以选择该事件点击撤消待派并选择撤消原因结束该事件；
（5）增援：如任务中事件，车辆力量不足可以点击增援直接进入受理流程； （6）改派：如任务中事件由于车辆原因无法继续执行任务，可点击改派选择要改派的车辆以及原因并直接进入受理派车流程；
（7）电话相关：如来电信息与历史事件信息有关系，可以点击此按钮把此次电话与目标事件相关联；
（8）查找事件：如来电振铃，可以单击查找事件迅速定位该电话近期报警信息；
（9）事件解锁：如果事件被锁定可以解锁；
（10****分站命令单：右键单击事件列****分站收单情况；
（11）事件车辆关联：单击任务中事件可以迅速定位正在执行此事件相关车辆；
（12）事件定位：如事件在受理中定位了现场地址，则事件位置状态图标变蓝，如单击蓝色图标可以在地图上显示事发地点；
8、受理调度模块:
（1）当有急救电话上台，自动弹出受理界面，可手动输入现场地址，并且可在地图上定位该地点，同时计算出系统所有车辆与该地点的距离并从远到大排序。****分站选择最近车辆，如果有合适车辆则派车，如无合适车辆，可根据事件情况由调度人员人工判断挂起或无车。 如果此电话是非急救相关的电话可以选择电话记录，或者转电话到其他类型受理台处理。如是预约电话直接进入预约流程，受理结束后可以根据需要选择，继续接听电话或者退出接听电话。同时保存相关电话信息和录音文件关联信息；
（2）受理信息填报：记录报警事件信息，患者信息，随车仪器等信息；
（3）现场地点定位：可以通过地图定位现场地址，或者十字路；
（4）车辆与现场距离排序：定位成功后自动按照距离排序；
（5）按分站显示可用车辆：****分站筛选待派车辆； （6）预约：可以设置自动提醒时间，到时提醒调度员激活预约事件。监控信息提前配置时间给与提示；
（7）待派：无合适车辆，可以挂起该事件，待有车时再出车；
（8）无车：中心无合适车辆经协商****中心出车，点此按钮；
（9）电话记录：如此电话是骚扰电话或者咨询电话无需出车的电话。点此按钮。记录一下电话类型；
（10）转电话：可以将通话中的电话转移到目标号码；
（11）派车：发送命令单给目标车辆。****分站命令单，同受理界面会显示命令单； （12****分站；
（13）请求就绪：受理结束，已经准备好直接接听下一电话；
（14）请求离席：受理结束，但不准备接听下一电话；
（15）送往地点自动完成功能：****医院，可以输入首字母或者单个汉字，系统会自动匹配是否有合适数据以供选择；
（16）大备注：备注可以放置500汉字字符长度；
9、事件查询跟踪模块:
（1）对于指定事件的受理信息，任务信息，录音信息，等信息进行追溯。（任务信息：出动车辆的信息，随车人员信息，车辆状态节点时间信息。受理信息：每次调度人员对此事件进行的操作，如挂起，派车，改派等操作信息。录音信息：与该事件相关联的所有录音文件信息。可双击录音文件播放该录音。）
（2）受理信息追溯：双击车辆或者事件列表,可以在弹出的窗体中查看详细的受理信息，任务信息，录音信息；
（3）受理信息修改：双击车辆或者事件列表,可以在弹出的窗体中修改任意信息。修改动作将被记录到数据库中；
（4）表单完成：也可以把此事件定义成完成事件，保持事件列表的清楚。完成的事件不会再出现在调度台事件列表中；
（5）查看事件轨迹：可以直接查看任务运行轨迹。无需输入时间相关信息；
（6）命令单补发：可以选择补发配置时间内的命令单。 可以补发到车，****分站，即到车又到站；
（7）听事件相关录音：受理电话和受理单事件关联可以方便听取事件录音.无需在电话流水表中筛选录音；
（8）修改预约事件：修改预约事件的相关信息； 10、 软电话调度模块:
（1）树形结构电话本，可以按照自定义分类显示，各种类型电话；
（2）可以根据电话号码或者电话名称模糊查找相关电话数据。双击表格内任意电话号码可以发送短信，单击任何号码可以提取号码到电话呼入文本框，如果呼入电话文本框有值可以呼出；
（3）显示/查找电话信息：可以按照姓名或者电话模糊查找电话信息；
（4）发送短信：编辑内容，添加短信号码，支持短信群发；
（5）拨打电话：单击目标电话，点呼出，可以拨打目标电话；
（6）挂机：软挂机，可以挂断当前电话；
（7）磋商呼出：可以先挂起当前电话，呼叫另一电话寻问是否要接此电话，如对方同意则搭通双方通话；
（8）切换通话：可以切换磋商过程中被保持的电话；
（9）转移：把当前电话转移到目标号码；
（10）会议：保持当前会话，添加第三方人员到会话中；
11、电话查询模块:
（1）可以按照时间、电话信息、电话记录类型、调度台号、调度员工号等信息查找相关电话； （2）排队电话查询：可以按照时间,电话号码，排队结果等条件筛选排队电话,方便及时回拨；
（3）恶意电话：可以查看或者解除恶意电话；
（4）电话流水信息查询：按照条件查找电话流水信息；
（5）听电话录音：双击电话流水信息听取电话录音；
12、通知信息模块:
（1）可以给其他调度台，分站，车载发送通知单信息； （2）发送台通知；
（3****分站通知；
（4）发送车载通知；
（5）通知单查询；
13、地理信息模块：
（1）放大；
（2）缩小；
（3）平移；
（4）测距：计算并显示用户用鼠标所画的直线或折线路径的长度。对于折线，将显示当前直线段的长度及已画折线的总长度；
（5）测量面积：同时，对用户划定的任意一闭合折线范围内所包括的图形面积、多边形周长等进行计算等；
（6）点击查看“事件”、“车辆”、“轨迹”、“分站”等动态信息点的详细信息；
（7）地理信息提取：用户可以使用多边形工具画出一个区域，系统自动提取此区域的所有信息；
（8）查看、****中心点坐标及宽距；
（9）查看全图；
（10）查看前一地图界面；
（11）鹰眼功能：打开、关闭鹰眼图；地图和鹰眼图自动同步位置；
（12）地理信息查询功能：根据名称信息查询地图所有图层并展示结果集；
（13）交叉路查询：针对道路图层查询，显示道路及所有交叉的道路信息；
（14）拼音头查询：选择图层导出拼音头数据，根据拼音头查询匹配的地理信息数据；
（15）图层控制：可以展示地图所有图层的名称、是否显示、是否标注、可视范围；可以临时设置地图图层是否显示、是否标注；可以对图层进行手工设定是否显示；在变换显示比例时，自动隐藏/显示某些图层，以使图形界面清晰；
（16）另存功能：可以将地图另存为bmp、gif、jpg、tif、png、psd等图片格式；
（17）打印功能：将重要地图、统计分析图等编制出图，供打印存档使用；
（18）标注事件：将所有正在执行的定位急救事件标注到地图上；
（19）GPS功能：可以显示所有在地图上标注的车辆，单击定位、双击跟踪；
（20）维护功能：****分站、医院、电话位置；添加、删除和移动点、线、面等；
（21）派车时可以计算每辆车到现场地点的距离；
（22）播放任务轨迹；
（23）和车辆列表、事件列表联动；
（24）在可能的条件下显示主叫号码位置；
（25）急救车辆标记功能：在地图上显示并动态监测车辆的运动轨迹，表示车辆所在的位置。包括急救车辆的编号、行驶方向等信息；
（26）派车信息提示功能：对于同一个求救电话，可能出现连续求救的情况，因此需要重新定位，提高急救效率，但是需要将急救车辆的编号跟求救电话关联，以免出现重复派车或者漏派现象；
（27）对同一地点重复派车地图会自动提示；
14、录音播放模块:
录音查询和播放模块：可根据事件管理录音，方便查询同一事件多次通话的录音，并进行数字录音的播放功能。 | 2套 |
| 4 | IP电话 | IP话机*1及配套电源*1，IP电话许可（可以市120程控交换机配套使用）。 | 2台 |
| 5 | 网络交换机 | 可管理网管型企业级以太网POE 8口千兆+2千兆光可管理 。 | 1台 |
| 6 | ****中心UPS电源 | 2K UPS机头+6块12V100AH蓄电池。 | 1套 |
| 7 | 急救车载专用终端 | 车载信息终端不低于：
（1）主频：不小于1.8GHz；
（2）全网通设计，国内频段
移动：LTE B38/B39/B40；TD-SCDMA B34/B39；GSM B3/B8
电信：LTE B1/B3/B41；CDMA BC0；GSM B3/B8
联通：LTE B40/B41/B1/B3；WCDMA B1/B8；GSM B3/B8
设备支持4G全网通；
（3）操作系统：安卓操作系统；
（4）导航软件：支持网络地图；
（5）能够提供实时定位；
（6）Memory保存地图数据的Memory类型 Nand Flash；
（7）FLASH≥16GBROM、内存≥2GBRAM；
（8）显示屏≥7寸数字屏；
（9）分辨率：1024X600；
（10）最高显示亮度≥450cd/㎡；
（11）外接电源插口；
（12）视频输入：最高可支持4路；
（13）外接定位天线；
（14）汽车ACC控制接口；
（15）车载底座；
（16）电源 外接电源工作电压范围：9-16V；
（17）GPRS通信功能；
（18）喇叭输出；
（19）触摸控制功能；
（20）可以工作的环境温度范围：-20~65度；
（21）支持北斗及GPS双定位；
（22）所投调度车载信息终端需具备电源环境适用性指标：车载约9V~36V供电；
（23）所投调度车载信息终端需具备温度环境适用性：-40℃~85℃；
（1）可通过120急救系统下发主叫电话号码，通过急救专用车载信息终端直接拨打病家电话，通话过程可以实现录音功能；
（2）可接收并显示120急救系统派发的出车命令单，包含：任务编号、任务类别、患者姓名、现场地点、患者主诉、等车地点、患者性别、患者身份、病情轻重、主叫电话、年龄、联系电话、联系人等等
（3）急救专用车载信息终端可根据最新派发指令中的联系电话自动更新联系电话号码；
（4）可以将出车命令单的现场地点以手机短消息的方式发到随车人员的手机上；
（5）可上传定位信息，如经纬度、高度、速度、方向等，120急救系统自动接收；
（6）可上传命令执行时救护车的状态信息。救护车状态，根据调度指令变化的状态随带上传；这些状态包括：未当班、站内待命、收到指令、驶向现场、到达现场、离开现场、途中待命、站内待命、暂停调用等，120急救系统中的车辆状态也相应改变；
（7）****急救中心调度系统信息数据。 | 14套 |
| 8 | 急救车载监控终端 | 1、急救车载监控终端： （1）视频输入：支持4路POE IPC，1080P； （2）硬盘存储：配置1块2.5寸硬盘，单硬盘容量2TB； （3）SD卡存储：支持SD存储，硬盘坏或无硬盘时，抽帧录像； （4）通信模块：全网通；定位模块：标配GPS模块或北斗模块； （5）视频压缩标准H.265、smart H.265、H.264、smart H.264，支持双码流； （6）WIFI：支持； （7）电源输入：DC+8V～+36V。 2、急救车载监控摄像头(救护仓1个，驾驶室1个)： （1）具有不低于400W像素 CMOS传感器； （2）分辨率可达1920×1080 @ 25 fps,在该分辨率下可输出实时图像； （3）符合IP66级防尘防水设计,可靠性高； （4）支持H.265、H.264、MJPEG视频编码格式，其中H.265和H.264都支持Baseline/Main/High Profile； （5）具有RJ-45 网络接口1个、内置SD卡插槽1个，内置麦克风1个、 RS-232接口1个。 | 14套 |
| 9 | 急救优先调度系统受理坐席软件 | 急救优先调度系统受理坐席软件医疗软件。 | 1套 |
| 10 | 急救优先调度系统受理坐席软件服务 | 急救优先调度系统调度坐席专家知识库年使用费 | 1套 |
| 11 | 急救分站软件服务 | 1、将状态通知服务器； 2、接收通信服务器的命令自动启动接收动作； 3、自动启动警铃，提示准备出动； 4、自动接收急救出车命令单； 5、自动快速显示、打印急救出车命令单； 6、自动快速显示、打印地点位置图； 7、保存急救出车命令单及相应地理坐标； 8、接收辅助信息，并显示、打印、存档； 9、通知中心收到信息确认； 10、急救病历回填功能； 11、运行于急救站计算机上。 | 1套 |
| 2、****中心建设 |
| 1 | 分中心受理计算机 | 商用台式机，CPU不低于i7-12700，内存≥16G，硬盘1TB SATA+256SSD，鼠标、键盘，23英寸液晶显示器3台。音响*1，正版Microsoft Windows 11操作系统。 | 2套 |
| 2 | 分中心一机三屏受理坐席 | 定制钢制一体化调度专用桌，采用人体工学设计，定制，全钢喷塑，木质台面，1.8米长(具体根据实际情况定制)，具备合理的结构，桌面可摆放3个23寸液晶显示器及键盘、鼠标、话机。抽屉、水杯搁置架。便于设备维修，有换气孔。 | 2套 |
| 3 | 远程调度坐席软件服务 | 1、登录：调度员在登录界面选择自己的姓名工号信息。登录调度系统。同时通知CTI，其他受理台本台已登录；
2、待受理窗体：支持调度系统 一屏，两屏，三屏，四屏，可以根据硬件环境的需要，灵活的配置显示个数以及在哪屏显示什么内容；
3、修改密码：调度员登录调度界面后可以随时修改自己的密码；
4、客户关系管理模块（振铃提示）：接受到CTI程序发过来的电话振铃消息时,显示电话振铃界面。并调用核心服务器方法查找该电话是否曾经呼入。如查到该电话上次呼入信息显示到振铃提示窗口（信息包括 上次来电时间，上次操作类型（如恶意电话，正常派车，正常挂起等））；
如急救电话已派车，摘机后受理界面会显示原受理单内容到新受理界面中；
5、监控信息管理模块:
（1）收到CTI程序、监控程序、通信服务程序发过来的消息，显示到监控控件中。报警可以根据用户自定义配置时长；
（2）受理超时监控：如果在受理中，超过了配置的受理时间，监控模块会声光报警；
（3）服务器状态信息监控： 如系统中选择了可选子系统中服务器网络状态（连接/断开），硬盘等状态的异常消息（磁盘将满等信息）；
（4）出车超时监控：如果调度点击了派车按钮，但车辆在没有按照规定时间内出车，则系统会提示调度员催车。声光报警提示；
（5）受理台状态监控：可以实时查看其他受理台的状态信息，受理信息。避免在受理中同时受理相同事件，导致重复派车；
（6）排队电话监控：如果排队电话大于1个，监控组件变红提示；
（7）预约事件监控：如果即将到达预约时间，监控组件给与提示；
6、车辆信息模块:
（1）可以实时监控车辆信息（数量，状态，轨迹， 随车人员，按键时刻等信息）和查看车辆的行驶轨迹情况。选择车辆可以关联该车正在执行的事件任务信息。可以直接给选定的车辆上班，下班或者改变其车辆状态；
（2）车辆过滤：可以按照 “待命”，“任务中”，“暂停”，“下班”过滤筛选车辆；
车辆定位：点击车辆在线状态图标，在地图上显示车辆最近一次记录位置；
（3）呼叫随车人员电话： 右键单击车辆列表可以一键呼出，所选随车人员信息 (司机，医生，护士，担架工)；
（4）查看车辆轨迹：右键单击车辆列表,输入筛选时间可以查看该车辆运行轨迹；
（5）查看更改车载状态：根据车载状态的不同，车辆列表会显示不同的颜色区分车辆状态，也可以通过车辆列表的状态按钮，由调度人员手动更改车辆状态；
（6）车辆人员上下班：调度员可以在调度台软件给“医护司担”等人员上下班；
车辆事件关联：单选车辆列表，事件列表会自动标识到该车执行的最后一次事件任务；
7、事件管理模块:
（1）对于近期的调度事件进行统一管理；
（2）事件过滤：可以通过事件状态的不同过滤事件， 状态分为：待派，任务中，结束；
（3）唤醒待派：如果为待派事件可以选择该事件点击唤醒待派， 直接进入受理派车流程；
（4）撤销待派：如果为待派事件可以选择该事件点击撤消待派并选择撤消原因结束该事件；
（5）增援：如任务中事件，车辆力量不足可以点击增援直接进入受理流程； （6）改派：如任务中事件由于车辆原因无法继续执行任务，可点击改派选择要改派的车辆以及原因并直接进入受理派车流程；
（7）电话相关：如来电信息与历史事件信息有关系，可以点击此按钮把此次电话与目标事件相关联；
（8）查找事件：如来电振铃，可以单击查找事件迅速定位该电话近期报警信息；
（9）事件解锁：如果事件被锁定可以解锁；
（10****分站命令单：右键单击事件列****分站收单情况；
（11）事件车辆关联：单击任务中事件可以迅速定位正在执行此事件相关车辆；
（12）事件定位：如事件在受理中定位了现场地址，则事件位置状态图标变蓝，如单击蓝色图标可以在地图上显示事发地点；
8、受理调度模块:
（1）当有急救电话上台，自动弹出受理界面，可手动输入现场地址，并且可在地图上定位该地点，同时计算出系统所有车辆与该地点的距离并从远到大排序。****分站选择最近车辆，如果有合适车辆则派车，如无合适车辆，可根据事件情况由调度人员人工判断挂起或无车。 如果此电话是非急救相关的电话可以选择电话记录，或者转电话到其他类型受理台处理。如是预约电话直接进入预约流程，受理结束后可以根据需要选择，继续接听电话或者退出接听电话。同时保存相关电话信息和录音文件关联信息；
（2）受理信息填报：记录报警事件信息，患者信息，随车仪器等信息；
（3）现场地点定位：可以通过地图定位现场地址，或者十字路；
（4）车辆与现场距离排序：定位成功后自动按照距离排序；
（5）按分站显示可用车辆：****分站筛选待派车辆； （6）预约：可以设置自动提醒时间，到时提醒调度员激活预约事件。监控信息提前配置时间给与提示；
（7）待派：无合适车辆，可以挂起该事件，待有车时再出车；
（8）无车：中心无合适车辆经协商****中心出车，点此按钮；
（9）电话记录：如此电话是骚扰电话或者咨询电话无需出车的电话。点此按钮。记录一下电话类型；
（10）转电话：可以将通话中的电话转移到目标号码；
（11）派车：发送命令单给目标车辆。****分站命令单，同受理界面会显示命令单； （12****分站；
（13）请求就绪：受理结束，已经准备好直接接听下一电话；
（14）请求离席：受理结束，但不准备接听下一电话；
（15）送往地点自动完成功能：****医院，可以输入首字母或者单个汉字，系统会自动匹配是否有合适数据以供选择；
（16）大备注：备注可以放置500汉字字符长度；
9、事件查询跟踪模块:
（1）对于指定事件的受理信息，任务信息，录音信息，等信息进行追溯。（任务信息：出动车辆的信息，随车人员信息，车辆状态节点时间信息。受理信息：每次调度人员对此事件进行的操作，如挂起，派车，改派等操作信息。录音信息：与该事件相关联的所有录音文件信息。可双击录音文件播放该录音。）
（2）受理信息追溯：双击车辆或者事件列表,可以在弹出的窗体中查看详细的受理信息，任务信息，录音信息；
（3）受理信息修改：双击车辆或者事件列表,可以在弹出的窗体中修改任意信息。修改动作将被记录到数据库中；
（4）表单完成：也可以把此事件定义成完成事件，保持事件列表的清楚。完成的事件不会再出现在调度台事件列表中；
（5）查看事件轨迹：可以直接查看任务运行轨迹。无需输入时间相关信息；
（6）命令单补发：可以选择补发配置时间内的命令单。 可以补发到车，****分站，即到车又到站；
（7）听事件相关录音：受理电话和受理单事件关联可以方便听取事件录音.无需在电话流水表中筛选录音；
（8）修改预约事件：修改预约事件的相关信息； 11、 软电话调度模块:
（1）树形结构电话本，可以按照自定义分类显示，各种类型电话；
（2）可以根据电话号码或者电话名称模糊查找相关电话数据。双击表格内任意电话号码可以发送短信，单击任何号码可以提取号码到电话呼入文本框，如果呼入电话文本框有值可以呼出；
（3）显示/查找电话信息：可以按照姓名或者电话模糊查找电话信息；
（4）发送短信：编辑内容，添加短信号码，支持短信群发；
（5）拨打电话：单击目标电话，点呼出，可以拨打目标电话；
（6）挂机：软挂机，可以挂断当前电话；
（7）磋商呼出：可以先挂起当前电话，呼叫另一电话寻问是否要接此电话，如对方同意则搭通双方通话；
（8）切换通话：可以切换磋商过程中被保持的电话；
（9）转移：把当前电话转移到目标号码；
（10）会议：保持当前会话，添加第三方人员到会话中；
11、电话查询模块:
（1）可以按照时间、电话信息、电话记录类型、调度台号、调度员工号等信息查找相关电话； （2）排队电话查询：可以按照时间,电话号码，排队结果等条件筛选排队电话,方便及时回拨；
（3）恶意电话：可以查看或者解除恶意电话；
（4）电话流水信息查询：按照条件查找电话流水信息；
（5）听电话录音：双击电话流水信息听取电话录音；
12、通知信息模块:
（1）可以给其他调度台，分站，车载发送通知单信息； （2）发送台通知；
（3****分站通知；
（4）发送车载通知；
（5）通知单查询；
13、地理信息模块：
（1）放大；
（2）缩小；
（3）平移；
（4）测距：计算并显示用户用鼠标所画的直线或折线路径的长度。对于折线，将显示当前直线段的长度及已画折线的总长度；
（5）测量面积：同时，对用户划定的任意一闭合折线范围内所包括的图形面积、多边形周长等进行计算等；
（6）点击查看“事件”、“车辆”、“轨迹”、“分站”等动态信息点的详细信息；
（7）地理信息提取：用户可以使用多边形工具画出一个区域，系统自动提取此区域的所有信息；
（8）查看、****中心点坐标及宽距；
（9）查看全图；
（10）查看前一地图界面；
（11）鹰眼功能：打开、关闭鹰眼图；地图和鹰眼图自动同步位置；
（12）地理信息查询功能：根据名称信息查询地图所有图层并展示结果集；
（13）交叉路查询：针对道路图层查询，显示道路及所有交叉的道路信息；
（14）拼音头查询：选择图层导出拼音头数据，根据拼音头查询匹配的地理信息数据；
（15）图层控制：可以展示地图所有图层的名称、是否显示、是否标注、可视范围；可以临时设置地图图层是否显示、是否标注；可以对图层进行手工设定是否显示；在变换显示比例时，自动隐藏/显示某些图层，以使图形界面清晰；
（16）另存功能：可以将地图另存为bmp、gif、jpg、tif、png、psd等图片格式；
（17）打印功能：将重要地图、统计分析图等编制出图，供打印存档使用；
（18）标注事件：将所有正在执行的定位急救事件标注到地图上；
（19）GPS功能：可以显示所有在地图上标注的车辆，单击定位、双击跟踪；
（20）维护功能：****分站、医院、电话位置；添加、删除和移动点、线、面等；
（21）派车时可以计算每辆车到现场地点的距离；
（22）播放任务轨迹；
（23）和车辆列表、事件列表联动；
（24）在可能的条件下显示主叫号码位置；
（25）急救车辆标记功能：在地图上显示并动态监测车辆的运动轨迹，表示车辆所在的位置。包括急救车辆的编号、行驶方向等信息；
（26）派车信息提示功能：对于同一个求救电话，可能出现连续求救的情况，因此需要重新定位，提高急救效率，但是需要将急救车辆的编号跟求救电话关联，以免出现重复派车或者漏派现象；
（27）对同一地点重复派车地图会自动提示；
14、录音播放模块:
录音查询和播放模块：可根据事件管理录音，方便查询同一事件多次通话的录音，并进行数字录音的播放功能。 | 2套 |
| 4 | IP电话 | IP话机*1及配套电源*1，IP电话许可（可以市120程控交换机配套使用）。 | 2台 |
| 5 | 网络交换机 | 可管理网管型企业级以太网POE 8口千兆+2千兆光可管理 。 | 1台 |
| 6 | ****中心UPS电源 | 2K UPS机头+6块12V100AH蓄电池。 | 1套 |
| 7 | 急救车载专用终端 | 车载信息终端不低于：
（1）主频：不小于1.8GHz；
（2）全网通设计，国内频段
移动：LTE B38/B39/B40；TD-SCDMA B34/B39；GSM B3/B8
电信：LTE B1/B3/B41；CDMA BC0；GSM B3/B8
联通：LTE B40/B41/B1/B3；WCDMA B1/B8；GSM B3/B8
设备支持4G全网通；
（3）操作系统：安卓操作系统；
（4）导航软件：支持网络地图；
（5）能够提供实时定位；
（6）Memory保存地图数据的Memory类型 Nand Flash；
（7）FLASH≥16GBROM、内存≥2GBRAM；
（8）显示屏≥7寸数字屏；
（9）分辨率：1024X600；
（10）最高显示亮度≥450cd/㎡；
（11）外接电源插口；
（12）视频输入：最高可支持4路；
（13）外接定位天线；
（14）汽车ACC控制接口；
（15）车载底座；
（16）电源 外接电源工作电压范围：9-16V；
（17）GPRS通信功能；
（18）喇叭输出；
（19）触摸控制功能；
（20）可以工作的环境温度范围：-20~65度；
（21）支持北斗及GPS双定位；
（22）所投调度车载信息终端需具备电源环境适用性指标：车载约9V~36V供电；
（23）所投调度车载信息终端需具备温度环境适用性：-40℃~85℃；
（1）可通过120急救系统下发主叫电话号码，通过急救专用车载信息终端直接拨打病家电话，通话过程可以实现录音功能；
（2）可接收并显示120急救系统派发的出车命令单，包含：任务编号、任务类别、患者姓名、现场地点、患者主诉、等车地点、患者性别、患者身份、病情轻重、主叫电话、年龄、联系电话、联系人等等
（3）急救专用车载信息终端可根据最新派发指令中的联系电话自动更新联系电话号码；
（4）可以将出车命令单的现场地点以手机短消息的方式发到随车人员的手机上；
（5）可上传定位信息，如经纬度、高度、速度、方向等，120急救系统自动接收；
（6）可上传命令执行时救护车的状态信息。救护车状态，根据调度指令变化的状态随带上传；这些状态包括：未当班、站内待命、收到指令、驶向现场、到达现场、离开现场、途中待命、站内待命、暂停调用等，120急救系统中的车辆状态也相应改变；
（7）****急救中心调度系统信息数据。 | 11套 |
| 8 | 急救车载监控终端 | 1、急救车载监控终端： （1）视频输入：支持4路POE IPC，1080P； （2）硬盘存储：配置1块2.5寸硬盘，单硬盘容量2TB； （3）SD卡存储：支持SD存储，硬盘坏或无硬盘时，抽帧录像； （4）通信模块：全网通；定位模块：标配GPS模块或北斗模块； （5）视频压缩标准H.265、smart H.265、H.264、smart H.264，支持双码流； （6）WIFI：支持； （7）电源输入：DC+8V～+36V。 2、急救车载监控摄像头(救护仓1个，驾驶室1个)： （1）具有不低于400W像素 CMOS传感器； （2）分辨率可达1920×1080 @ 25 fps,在该分辨率下可输出实时图像； （3）符合IP66级防尘防水设计,可靠性高； （4）支持H.265、H.264、MJPEG视频编码格式，其中H.265和H.264都支持Baseline/Main/High Profile； （5）具有RJ-45 网络接口1个、内置SD卡插槽1个，内置麦克风1个、 RS-232接口1个。 | 11套 |
| 9 | 急救优先调度系统受理坐席软件 | 急救优先调度系统受理坐席软件医疗软件。 | 1套 |
| 10 | 急救优先调度系统受理坐席软件服务 | 急救优先调度系统调度坐席专家知识库年使用费。 | 1套 |
| 11 | 急救分站软件服务 | 1、将状态通知服务器； 2、接收通信服务器的命令自动启动接收动作； 3、自动启动警铃，提示准备出动； 4、自动接收急救出车命令单； 5、自动快速显示、打印急救出车命令单； 6、自动快速显示、打印地点位置图； 7、保存急救出车命令单及相应地理坐标； 8、接收辅助信息，并显示、打印、存档； 9、通知中心收到信息确认； 10、急救病历回填功能； 11、运行于急救站计算机上。 | 1套 |
| 3、****中心建设 |
| 1 | 分中心受理计算机 | 商用台式机，CPU不低于i7-12700，内存≥16G，硬盘1TB SATA+256SSD，鼠标、键盘，23英寸液晶显示器3台。音响*1，正版Microsoft Windows 11操作系统。 | 2套 |
| 2 | 分中心一机三屏受理坐席 | 定制钢制一体化调度专用桌，采用人体工学设计，定制，全钢喷塑，木质台面，1.8米长(具体根据实际情况定制)，具备合理的结构，桌面可摆放3个23寸液晶显示器及键盘、鼠标、话机。抽屉、水杯搁置架。便于设备维修，有换气孔。 | 2套 |
| 3 | 远程调度坐席软件服务 | 1、登录：调度员在登录界面选择自己的姓名工号信息。登录调度系统。同时通知CTI，其他受理台本台已登录；
2、待受理窗体：支持调度系统 一屏，两屏，三屏，四屏，可以根据硬件环境的需要，灵活的配置显示个数以及在哪屏显示什么内容；
3、修改密码：调度员登录调度界面后可以随时修改自己的密码；
4、客户关系管理模块（振铃提示）：接受到CTI程序发过来的电话振铃消息时,显示电话振铃界面。并调用核心服务器方法查找该电话是否曾经呼入。如查到该电话上次呼入信息显示到振铃提示窗口（信息包括 上次来电时间，上次操作类型（如恶意电话，正常派车，正常挂起等））；
如急救电话已派车，摘机后受理界面会显示原受理单内容到新受理界面中；
5、监控信息管理模块:
（1）收到CTI程序、监控程序、通信服务程序发过来的消息，显示到监控控件中。报警可以根据用户自定义配置时长；
（2）受理超时监控：如果在受理中，超过了配置的受理时间，监控模块会声光报警；
（3）服务器状态信息监控： 如系统中选择了可选子系统中服务器网络状态（连接/断开），硬盘等状态的异常消息（磁盘将满等信息）；
（4）出车超时监控：如果调度点击了派车按钮，但车辆在没有按照规定时间内出车，则系统会提示调度员催车。声光报警提示；
（5）受理台状态监控：可以实时查看其他受理台的状态信息，受理信息。避免在受理中同时受理相同事件，导致重复派车；
（6）排队电话监控：如果排队电话大于1个，监控组件变红提示；
（7）预约事件监控：如果即将到达预约时间，监控组件给与提示；
6、车辆信息模块:
（1）可以实时监控车辆信息（数量，状态，轨迹， 随车人员，按键时刻等信息）和查看车辆的行驶轨迹情况。选择车辆可以关联该车正在执行的事件任务信息。可以直接给选定的车辆上班，下班或者改变其车辆状态；
（2）车辆过滤：可以按照 “待命”，“任务中”，“暂停”，“下班”过滤筛选车辆；
车辆定位：点击车辆在线状态图标，在地图上显示车辆最近一次记录位置；
（3）呼叫随车人员电话： 右键单击车辆列表可以一键呼出，所选随车人员信息 (司机，医生，护士，担架工)；
（4）查看车辆轨迹：右键单击车辆列表,输入筛选时间可以查看该车辆运行轨迹；
（5）查看更改车载状态：根据车载状态的不同，车辆列表会显示不同的颜色区分车辆状态，也可以通过车辆列表的状态按钮，由调度人员手动更改车辆状态；
（6）车辆人员上下班：调度员可以在调度台软件给“医护司担”等人员上下班；
车辆事件关联：单选车辆列表，事件列表会自动标识到该车执行的最后一次事件任务；
7、事件管理模块:
（1）对于近期的调度事件进行统一管理；
（2）事件过滤：可以通过事件状态的不同过滤事件， 状态分为：待派，任务中，结束；
（3）唤醒待派：如果为待派事件可以选择该事件点击唤醒待派， 直接进入受理派车流程；
（4）撤销待派：如果为待派事件可以选择该事件点击撤消待派并选择撤消原因结束该事件；
（5）增援：如任务中事件，车辆力量不足可以点击增援直接进入受理流程； （6）改派：如任务中事件由于车辆原因无法继续执行任务，可点击改派选择要改派的车辆以及原因并直接进入受理派车流程；
（7）电话相关：如来电信息与历史事件信息有关系，可以点击此按钮把此次电话与目标事件相关联；
（8）查找事件：如来电振铃，可以单击查找事件迅速定位该电话近期报警信息；
（9）事件解锁：如果事件被锁定可以解锁；
（10****分站命令单：右键单击事件列****分站收单情况；
（11）事件车辆关联：单击任务中事件可以迅速定位正在执行此事件相关车辆；
（12）事件定位：如事件在受理中定位了现场地址，则事件位置状态图标变蓝，如单击蓝色图标可以在地图上显示事发地点；
8、受理调度模块:
（1）当有急救电话上台，自动弹出受理界面，可手动输入现场地址，并且可在地图上定位该地点，同时计算出系统所有车辆与该地点的距离并从远到大排序。****分站选择最近车辆，如果有合适车辆则派车，如无合适车辆，可根据事件情况由调度人员人工判断挂起或无车。 如果此电话是非急救相关的电话可以选择电话记录，或者转电话到其他类型受理台处理。如是预约电话直接进入预约流程，受理结束后可以根据需要选择，继续接听电话或者退出接听电话。同时保存相关电话信息和录音文件关联信息；
（2）受理信息填报：记录报警事件信息，患者信息，随车仪器等信息；
（3）现场地点定位：可以通过地图定位现场地址，或者十字路；
（4）车辆与现场距离排序：定位成功后自动按照距离排序；
（5）按分站显示可用车辆：****分站筛选待派车辆； （6）预约：可以设置自动提醒时间，到时提醒调度员激活预约事件。监控信息提前配置时间给与提示；
（7）待派：无合适车辆，可以挂起该事件，待有车时再出车；
（8）无车：中心无合适车辆经协商****中心出车，点此按钮；
（9）电话记录：如此电话是骚扰电话或者咨询电话无需出车的电话。点此按钮。记录一下电话类型；
（10）转电话：可以将通话中的电话转移到目标号码；
（11）派车：发送命令单给目标车辆。****分站命令单，同受理界面会显示命令单； （12****分站；
（13）请求就绪：受理结束，已经准备好直接接听下一电话；
（14）请求离席：受理结束，但不准备接听下一电话；
（15）送往地点自动完成功能：****医院，可以输入首字母或者单个汉字，系统会自动匹配是否有合适数据以供选择；
（16）大备注：备注可以放置500汉字字符长度；
9、事件查询跟踪模块:
（1）对于指定事件的受理信息，任务信息，录音信息，等信息进行追溯。（任务信息：出动车辆的信息，随车人员信息，车辆状态节点时间信息。受理信息：每次调度人员对此事件进行的操作，如挂起，派车，改派等操作信息。录音信息：与该事件相关联的所有录音文件信息。可双击录音文件播放该录音。）
（2）受理信息追溯：双击车辆或者事件列表,可以在弹出的窗体中查看详细的受理信息，任务信息，录音信息；
（3）受理信息修改：双击车辆或者事件列表,可以在弹出的窗体中修改任意信息。修改动作将被记录到数据库中；
（4）表单完成：也可以把此事件定义成完成事件，保持事件列表的清楚。完成的事件不会再出现在调度台事件列表中；
（5）查看事件轨迹：可以直接查看任务运行轨迹。无需输入时间相关信息；
（6）命令单补发：可以选择补发配置时间内的命令单。 可以补发到车，****分站，即到车又到站；
（7）听事件相关录音：受理电话和受理单事件关联可以方便听取事件录音.无需在电话流水表中筛选录音；
（8）修改预约事件：修改预约事件的相关信息； 10、软电话调度模块:
（1）树形结构电话本，可以按照自定义分类显示，各种类型电话；
（2）可以根据电话号码或者电话名称模糊查找相关电话数据。双击表格内任意电话号码可以发送短信，单击任何号码可以提取号码到电话呼入文本框，如果呼入电话文本框有值可以呼出；
（3）显示/查找电话信息：可以按照姓名或者电话模糊查找电话信息；
（4）发送短信：编辑内容，添加短信号码，支持短信群发；
（5）拨打电话：单击目标电话，点呼出，可以拨打目标电话；
（6）挂机：软挂机，可以挂断当前电话；
（7）磋商呼出：可以先挂起当前电话，呼叫另一电话寻问是否要接此电话，如对方同意则搭通双方通话；
（8）切换通话：可以切换磋商过程中被保持的电话；
（9）转移：把当前电话转移到目标号码；
（10）会议：保持当前会话，添加第三方人员到会话中；
11、电话查询模块:
（1）可以按照时间、电话信息、电话记录类型、调度台号、调度员工号等信息查找相关电话； （2）排队电话查询：可以按照时间,电话号码，排队结果等条件筛选排队电话,方便及时回拨；
（3）恶意电话：可以查看或者解除恶意电话；
（4）电话流水信息查询：按照条件查找电话流水信息；
（5）听电话录音：双击电话流水信息听取电话录音；
12、通知信息模块:
（1）可以给其他调度台，分站，车载发送通知单信息； （2）发送台通知；
（3****分站通知；
（4）发送车载通知；
（5）通知单查询；
13、地理信息模块：
（1）放大；
（2）缩小；
（3）平移；
（4）测距：计算并显示用户用鼠标所画的直线或折线路径的长度。对于折线，将显示当前直线段的长度及已画折线的总长度；
（5）测量面积：同时，对用户划定的任意一闭合折线范围内所包括的图形面积、多边形周长等进行计算等；
（6）点击查看“事件”、“车辆”、“轨迹”、“分站”等动态信息点的详细信息；
（7）地理信息提取：用户可以使用多边形工具画出一个区域，系统自动提取此区域的所有信息；
（8）查看、****中心点坐标及宽距；
（9）查看全图；
（10）查看前一地图界面；
（11）鹰眼功能：打开、关闭鹰眼图；地图和鹰眼图自动同步位置；
（12）地理信息查询功能：根据名称信息查询地图所有图层并展示结果集；
（13）交叉路查询：针对道路图层查询，显示道路及所有交叉的道路信息；
（14）拼音头查询：选择图层导出拼音头数据，根据拼音头查询匹配的地理信息数据；
（15）图层控制：可以展示地图所有图层的名称、是否显示、是否标注、可视范围；可以临时设置地图图层是否显示、是否标注；可以对图层进行手工设定是否显示；在变换显示比例时，自动隐藏/显示某些图层，以使图形界面清晰；
（16）另存功能：可以将地图另存为bmp、gif、jpg、tif、png、psd等图片格式；
（17）打印功能：将重要地图、统计分析图等编制出图，供打印存档使用；
（18）标注事件：将所有正在执行的定位急救事件标注到地图上；
（19）GPS功能：可以显示所有在地图上标注的车辆，单击定位、双击跟踪；
（20）维护功能：****分站、医院、电话位置；添加、删除和移动点、线、面等；
（21）派车时可以计算每辆车到现场地点的距离；
（22）播放任务轨迹；
（23）和车辆列表、事件列表联动；
（24）在可能的条件下显示主叫号码位置；
（25）急救车辆标记功能：在地图上显示并动态监测车辆的运动轨迹，表示车辆所在的位置。包括急救车辆的编号、行驶方向等信息；
（26）派车信息提示功能：对于同一个求救电话，可能出现连续求救的情况，因此需要重新定位，提高急救效率，但是需要将急救车辆的编号跟求救电话关联，以免出现重复派车或者漏派现象；
（27）对同一地点重复派车地图会自动提示；
14、录音播放模块:
录音查询和播放模块：可根据事件管理录音，方便查询同一事件多次通话的录音，并进行数字录音的播放功能。 | 2套 |
| 4 | IP电话 | IP话机*1及配套电源*1，IP电话许可（可以市120程控交换机配套使用） | 2台 |
| 5 | 网络交换机 | 可管理网管型企业级以太网POE 8口千兆+2千兆光可管理 | 1台 |
| 6 | ****中心UPS电源 | 2K UPS机头+6块12V100AH蓄电池 | 1套 |
| 7 | 急救车载专用终端 | 车载信息终端不低于：
（1）主频：不小于1.8GHz；
（2）全网通设计，国内频段
移动：LTE B38/B39/B40；TD-SCDMA B34/B39；GSM B3/B8
电信：LTE B1/B3/B41；CDMA BC0；GSM B3/B8
联通：LTE B40/B41/B1/B3；WCDMA B1/B8；GSM B3/B8
设备支持4G全网通；
（3）操作系统：安卓操作系统；
（4）导航软件：支持网络地图；
（5）能够提供实时定位；
（6）Memory保存地图数据的Memory类型 Nand Flash；
（7）FLASH≥16GBROM、内存≥2GBRAM；
（8）显示屏≥7寸数字屏；
（9）分辨率：1024X600；
（10）最高显示亮度≥450cd/㎡；
（11）外接电源插口；
（12）视频输入：最高可支持4路；
（13）外接定位天线；
（14）汽车ACC控制接口；
（15）车载底座；
（16）电源 外接电源工作电压范围：9-16V；
（17）GPRS通信功能；
（18）喇叭输出；
（19）触摸控制功能；
（20）可以工作的环境温度范围：-20~65度；
（21）支持北斗及GPS双定位；
（22）所投调度车载信息终端需具备电源环境适用性指标：车载约9V~36V供电；
（23）所投调度车载信息终端需具备温度环境适用性：-40℃~85℃；
（1）可通过120急救系统下发主叫电话号码，通过急救专用车载信息终端直接拨打病家电话，通话过程可以实现录音功能；
（2）可接收并显示120急救系统派发的出车命令单，包含：任务编号、任务类别、患者姓名、现场地点、患者主诉、等车地点、患者性别、患者身份、病情轻重、主叫电话、年龄、联系电话、联系人等等
（3）急救专用车载信息终端可根据最新派发指令中的联系电话自动更新联系电话号码；
（4）可以将出车命令单的现场地点以手机短消息的方式发到随车人员的手机上；
（5）可上传定位信息，如经纬度、高度、速度、方向等，120急救系统自动接收；
（6）可上传命令执行时救护车的状态信息。救护车状态，根据调度指令变化的状态随带上传；这些状态包括：未当班、站内待命、收到指令、驶向现场、到达现场、离开现场、途中待命、站内待命、暂停调用等，120急救系统中的车辆状态也相应改变；
（7）****急救中心调度系统信息数据。 | 12套 |
| 8 | 急救车载监控终端 | 1、急救车载监控终端： （1）视频输入：支持4路POE IPC，1080P； （2）硬盘存储：配置1块2.5寸硬盘，单硬盘容量2TB； （3）SD卡存储：支持SD存储，硬盘坏或无硬盘时，抽帧录像； （4）通信模块：全网通；定位模块：标配GPS模块或北斗模块； （5）视频压缩标准H.265、smart H.265、H.264、smart H.264，支持双码流； （6）WIFI：支持； （7）电源输入：DC+8V～+36V。 2、急救车载监控摄像头(救护仓1个，驾驶室1个)： （1）具有不低于400W像素 CMOS传感器； （2）分辨率可达1920×1080 @ 25 fps,在该分辨率下可输出实时图像； （3）符合IP66级防尘防水设计,可靠性高； （4）支持H.265、H.264、MJPEG视频编码格式，其中H.265和H.264都支持Baseline/Main/High Profile； （5）具有RJ-45 网络接口1个、内置SD卡插槽1个，内置麦克风1个、 RS-232接口1个。 | 12套 |
| 9 | 急救优先调度系统受理坐席软件 | 急救优先调度系统受理坐席软件医疗软件。 | 1套 |
| 10 | 急救优先调度系统受理坐席软件服务 | 急救优先调度系统调度坐席专家知识库年使用费。 | 1套 |
| 11 | 急救分站软件服务 | 1、将状态通知服务器； 2、接收通信服务器的命令自动启动接收动作； 3、自动启动警铃，提示准备出动； 4、自动接收急救出车命令单； 5、自动快速显示、打印急救出车命令单； 6、自动快速显示、打印地点位置图； 7、保存急救出车命令单及相应地理坐标； 8、接收辅助信息，并显示、打印、存档； 9、通知中心收到信息确认； 10、急救病历回填功能； 11、运行于急救站计算机上。 | 1套 |
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