(略)受(略)委托,对(略)客服中心外包采购项目进行国内公开招标。本项目是非政府采购项目,采用电子招标方式,通过资格后审的方法确定合格投标人。欢迎对本项目有兴趣并符合资格条件的投标人参加投标。
1.项目名称:(略)客服中心外包采购项目;
2.招标编号: (略)
3.项目实施地点:(略)
4.最高限价:完成本项目投标(略).6万元(16个月);投标人的投标报价超过最高限价的,将作无效标处理。
5.招标内容:(略)客服中心外包采购项目主要委托第三方为**市烟草专卖局(公司)提供话务等服务,主要负责96313热线话务接听及在线人工客服运营,受理和答复客户诉求,开展市场专项调查及督查等工作。详见招标文件第三章“招标内容及要求”。
1.在中华人民**国境内注册,□具有独立法人资格/√具有承担民事责任能力的独立法人或其他组织(包括合伙组织、依法设立的分支机构等),具备有效营业执照(提供有效营业执照或其他组织形式的证书复印件);
2.从投标截止(略)(成立不足3年(略)),投标人、法定代表人、√项目负责人无行贿行为记录。在本公告发布之日起至投标截止之日前,应通过中国裁判文书网(略)评标委员会现场查询核实情况为准;前款允许其他组织投标时,非法人单位提供单位负责人的无行贿行为记录);
3.从投标截止日起近3年(成立不足3年的可从成立之日起算),投标人在经营活动中无重大违法记录(重大违法记录是指投标人因违法经营受到刑事处罚或者(略));
4.单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同单位,不得参加同一标段投标或未划分标段的同一招标项目投标;
5.本项目不接受联合体投标;
6、(略)
三、招标文件获取
1.时间:(略)
2.地点:政府采购云平台(https://(略)cn/);
3.获取方式:政府采购云平台在线申请获取招标文件(进入“项目采购”应用,在获取采购文件菜单中选择项目,申请获取招标文件);
4.招标文件价格:(略)
备注:参加本项目投标的投标人须办理报名手续。报名可通过到招标代理机构或通过传真/电子邮件报名。通过传真/电子邮件报名的,须将报名费(招标文件费用)通过电汇或转账形式汇入招标公告中写明的招标代理机构银行账户,同时将电汇或转账的银行回单及填写完整清晰的下述“投标报名信息表”(见**政府采购网附件),一起传真(传真:4008266163转07521)/电子邮件((略))至招标代理机构,招标代理机构收到此传真/电子邮件后将会在“政府采购云平台”上审核报名,届时投标人可自行下载招标文件。未办理报名手续的不受理其投标。
提交投标文(略)
1.投标地点(网址):政府采购云平台(https://(略)cn/);
2.投标截止时间:(略)0时00分00秒。
1.开标时间:(略)0时00分00秒;
2.开标地点:政府采购云平台(https://(略)cn/)。
本项目 □不需要/ √需要缴纳投标保证金,缴纳投标保证金的具体要求如下:
1.缴纳金额:(略)
2.缴纳方式:网上银行、转账支票、电汇、银行保函;(以银行保函形式缴纳的,需提供以本项目 (略) 为受益人的无条件且不可撤销国有银行及全国性股份制商业银行的银行保函)
3.缴纳期限:(略)
4.有效期:(略)
5.收款人(接收人):(略)
开户行:(略)
账号:(略)。
1.电子招投标:本项目以数据电文形式,依托“政府采购云平台(https://(略)
cn/)”进行招投标活动,不提供纸质版招标文件;
2.投标准备:注册账号--点击“商家入驻”,进行政府采购供应商资料填写;申领CA数字证书---申领流程详见“**政府采购网-下载专区-电子交易客户端-CA驱动和申领流程”;安装“政采云电子交易客户端”----前往“**政府采购网(略)
3.招标文件的获取:使用账号登录或者使用CA登录政府采购云平台;进入“项目采购”应用,在获取采购文件菜单中选择项目,获取招标文件;
4.投标文件的制作:(略)名”“生成电子标书”等操作;
5.招标人或(略)电子交易活动,不接受未按上述方式获取招标文件的供应商进行投标活动;
6.未按上述方式获取招标文件的供应商对该文件提出的质疑,招标人或招(略)
7.投标(略):投标人应在投标截止时间前将加密的投标文件上传(略)件将被拒收;
8.投标文件的解密:投标人或招标(略)。投标文件已按时解密的,除招标文件有约定外,备份投标文件自动失效。投标文件未按时解密时,应按照以下方式处理:①因投标(略),视为撤销其投标文件;②因非投标人原因造成未解密的,在征得招标人相关管理部门同意后,可**解密时间或延期解密;③因非投标人原因造成未解密或经**、延期仍无法解密时,投标人提供了备份投标文件的,以备份投标文件作为依据;未提供备份投标文件的,视为撤回投标文件。
9.电子招标的终止:电子招标过程中出现以下情形之一,可终止电子采购活动:①政府采购云平台发生故障而无法登录访问的;②政府采购云平台功能模块出现错误,不能进行正常操作的;③政府采购云平台发现严重安全漏洞,有潜在泄(略),或无法保证电子招标活动的公平、公正和安全的情况。出现上述情形之一,经评标委员会评估不影响采购公平、公正性的,可以待上述情形消除后继续开展电子招标活动,也可以决定某些环节以纸质形式进行,影响或可能影响采购公平、公正性的,应当重新(略)。
10.具体操作指南:详见政府采购云平台“服务中心-帮助文档-项目采购-操作流(略)
招标人:(略) | 招标代理机构:(略) |
地 址:(略) | 地 址:**省**市文晖路42号现代置业大厦西楼17、18楼 |
联系人:(略) | 邮 编:(略) |
电话:(略)、(略) | 联 系 人:(略) |
电 话:(略) | |
电 子 邮 件:(略) |
(略)
(略)
2023年9月1日
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