****急诊医学信息系统软件，以询价方式确定供应商候选人，望各报价供应商能提供相应的报价，请各报价供应商在2023年9月15日9:30前（接收截止时间）将报价文件密封后送达********接待处（苍**灵溪镇学士路487号），接收人：金女士，电话号码：****2111。具体内容及要求如下：
一、本项目预算：26.8万元
二、报价供应商资格要求:
1、符合《****政府采购法》第二十二条的要求。
2、具有所投标的相应国家规定必备的资质、资格。
3、本次项目谢绝联合体投标。
4、投标资格采用后审制。
三、报价要求及说明
1、投标人报价不得高于最高限价26.8万元，否则其报价无效并作无效标处理。
2、本次以综合评分最高的供应商将被推荐为定点供应商候选人，如评分相同，则由报价最低的报价人以抽签方式确定定点供应商候选人。
四、开标时间：2023年9月15日9:30
开标地点：********接待处
五、本项目的概况及内容要求：
1. 招标清单序号 | 产品名称 | 子系统 | 单位 | 数量 |
1 | 院内急诊 | 急诊预检分诊 | 套 | 1 |
急诊护理 | 套 | 1 | ||
****工作站 | 套 | 1 | ||
急诊统计报表 | 套 | 1 | ||
急诊质控报表 | 套 | 1 | ||
今日急诊大屏 | 套 | 1 | ||
2 | 第三方接口 | HIS、LIS、PACS或集成平台等接口 | 配套 | 1 |
系统整体要求
1) 整体设计应具有标准性、可用性、先进性、安全性、整合性等特点。
2) 本系统覆盖了从预检分诊、急诊抢救、急诊留观、急诊护理至患者转归的全流程管理，形成以分诊导诊为指引，以患者行为跟踪为核心的管理，是提高急救服务水**医疗质量安全的重要途径。
3) ▲系统要求采用B/S（浏览器和服务器）架构，系统开发语言为Java，数据库使用Oracle 10g以上。
4) ▲本项目要求15天内完成系统实施、上线和验收。
5) ****医院HIS/LIS/PACS/****医院内部信息系统进行对接，****医院方根据实际情况确定，涉及相关接口费用由中标方负责。
6) ****医院的要求，稳定、可靠、实用。人机界面**，输出、输入方便，图表生成美观，检索、查询简单快捷。
7) 根据不同工作需求，在业务逻辑层对不同应用系统进行集成，实现包括前台界面、体验操作、底层协议及接口规范的完全兼容对接。
8) 自动采集床边监护设备（监护仪、呼吸机、输液泵、注射泵、血气分析仪等）的数据，服务器同步数据存储，支持根据业务需要自定义采样频率。支持接入主流厂商的监护设备，如迈瑞、科曼、伟伦、欧姆龙、飞利浦、GE、德尔格等。
9) 自动生成标准格式的护理文书，减少护士对文书整理的时间，减轻护士在文书书写的工作量。
10) 要求由原厂商直接提供产品调试安装、远程技术支持、现场故障处理、应急响应和设备维修等售后服务，可以提供本地原厂紧急响应服务，响应时间小于2小时。
11) 通过急诊的建设与急救流程再造，最终实现抢救流程规范、操作简单高效、数据完整真实、管理简单直观，在系统和流程互相促进中，形成正向循环，不断提升急诊科的业务水**抢救效率，满足医院等级评审要求。
1.1患者登记 | 具备患者登记读卡的功能，能够通过读取身份证、医保卡、就诊卡、电子健康卡途径获取患者姓名、性别、身份证号等身份信息。 具备直接录入患者身份信息、来院方式、主诉等预检基本内容 支持系统自动匹配挂号信息、人工匹配挂号信息两种方式。 支持三无患者登记，系统可自动分配预检号进行登记，后期支持人工与挂号信息进行匹配 支持绿色通道患者登记，支持绿色通道标识。对于需开通 绿色通道的急危重症患者，允许先抢救，利用抢救过程采集的体征对分诊信息进行补录 能够实现特殊人群划分和标识，包括但不限于无名氏、群伤患者、120患者、老人、儿童、孕产妇等，方便患者信息追踪 允许快速标识急危重症患者特殊病种，如胸痛、卒中、创伤、心脏骤停、休克、气道阻塞等； 支持自定义配置标识，提供统计导出功能 支持非急诊类的快速分诊，如开药、开单、复诊等。 ▲能够实现群伤患者管理与标识，快速建立群伤患者列表，具备批量分诊功能，批量分诊完成后可补录患者的详细分诊信息，能够实现事件所属患者关联及群伤事件查询打印。 (针对群伤患者提供特殊标志和统计导出功能) 支持患者到院方式、陪送人员登记，均可通过系统设置自定义添加 支持120患者标识管理，支持是否规范录入，支持院内120驾驶员和院前医生信息登记（120驾驶员和院前医生可提供名单维护功能）。提供120到院统计报表、120收住院人数统计报表 支持预检患者登记暂存功能 |
1.2患者分诊 | 遵循卫生部的《急诊患者病情分级试点指导原则（2011 征求意见稿）》进行设计，支持三区四级的分诊模式 支持常见病症的快捷分诊（常见病症可配置） 支持按患者单项生命体征进行分级 支持按危急征象指标智能分级 ▲支持按分诊知识库进行分级，提供主诉集合。支持根据主诉自动搜索分诊知识库。主诉知识库返回结果可自动定位配置的分级及分诊科室。 支持引入患者评分进行分级 支持多次/连续分诊 支持分诊护士对自动分级进行修正，修正原因需要录入 支持常用备注内容项录入，如拒测生命体征、拒测部分体征等（备注项内容可配置） 支持二次分诊，不同级别患者超过规定时间内未接诊，自 动提醒；系统能够实现自动分级、每个级别有颜色管理，选择病人流向； 支持先挂号后分诊、先分诊后挂号两种模式。****医院需求进行两种模式配置。 支持分诊各项指标统计，包括：患者分诊科室分布、评分人数、就诊时段、各级人数、患者年龄分布等统计；****医院要求定制统计指标。 |
1.3分诊知识库 | 知识库需包含所有急诊就诊科室的常用主诉。选择主诉后，系统根据主诉分级、主诉对应科室进行自动分诊 支持分诊护士对自动分级信息进行修正 支持对分诊知识库进行自定义配置与维护 主诉支持简写和简拼两种方式快速选择 |
1.4生命体征采集 | 支持患者生命体征采集录入 支持录入体温、脉搏、呼吸、血压、血氧、血糖、意识 支持连接监护仪、臂式血压计等设备完成体征自动采集（设备需开放接口） 支持通过生命体征自动判定分级分区 |
1.5患者评分评估 | 支持通过自动采集的体征，引入评分系统（MEWS、REMS评分） 提供急诊相关医学评分（MEWS评分、NRS评分、GCS评分、创伤评分、PEWS评分、RTS评分、门急诊跌倒评分） 提供急诊医学相关评分（胸痛评估、创伤评估、卒中评分） |
1.6患者标识 | 支持分诊单、腕带的打印，针对绿色通道患者，分诊单打印特殊标识（绿色通道）。 支持医院个性化定制打印信息 |
1.7患者去向 | 支持分诊后自动记录患者去向和手动更改去向信息 支持分配空余留抢床位 支持自定义配置留观室。如果医院有开放留观室，则参数配置后，自动展示空余留观床位 通过预检分诊后送入抢救室的患者信息能自动传送到抢救室内 |
2.1护理评估 | 支持提供一般患者入院护理评估模板 支持提供急诊创伤患者入院护理评估模板 支持提供急诊创伤记录表模板 |
2.2护理记录 | 提供病情护理记录单模板，支持录入患者生命体征、评分、基础护理出入量、病情观察情况 ▲支持导入二次预检数据；支持生命体征导出体温单 支持导入常用护理书写内容模板（模板内容可配置） 支持导入患者检验、检查、药疗医嘱结果提高护士书写效率（需要第三方厂家开放对接接口） |
2.3出入量管理 | 支持录入患者出量和入量信息，默认可配置常用出入量类型、性质及量 支持统计24小时或入院后指定时间内总出入量，总尿量 出入量统计值可导入体温单 支持护理记录单痕迹比对功能。 支持护理记录单续打功能。 |
2.4特殊护理记录 | 支持提供心肺复苏记录单模板 支持提供洗胃护理记录单模板 支持提供机械通气护理记录模板 支持提供口头医嘱护理记录单模板 |
2.5体温单 | 具备编辑及打印体温单功能。 |
2.6系统评估 | ▲提供系统评估（包括神经系统、呼吸系统、消化系统等十余种评估） |
2.7评分管理 | 提供跌倒评分、BRADEN评分、ADL评分、NRS评分、成人/儿童坠床评分、MORSE评分、约翰霍普金斯评分、转运风险评分评估患者情况。 允许新增单个指定评分或修改文书内关联评分。 |
2.8导管评估 | 能够实现患者导管记录：提供插管时间、重置及拔管时间，记录导管的类型、规格、引流液的颜色、性质及量，穿刺部位的皮肤情况，并最终形成统计信息。 |
2.9护理文书 | 支持个性化定制急诊抢救室内常用护理文书 提供护理文书模板（包含急诊科脑卒中溶栓流程核查表、保护性约束知情同意书、胸痛时间管理记录表、住院须知、坠床/跌倒告知、留置管胃知情同意书等十余张模板） |
2.10急诊交接单 | 支持个性化定制急诊抢救室内常用交接单 提供交接单模板（包括危重患者转运交接单、手术患者交接单、一般患者转科交接单、介入患者护理交接单等模板） |
2.11压疮护理会诊 | ▲支持压疮护理会诊登记功能，会诊申请包括申请科室、申请时间、会诊类型、护理病史、申请病区、会诊要求及目的等会诊申请内容。护理病史可导入主诉、现病史、体格检查、检验、检查、护理记录等信息，方便护士书。 支持会诊意见录入系统。 提供压疮护理会诊统计报表。 |
2.12口头医嘱单 | ▲提供护士口头医嘱单登记功能，核心元素：开立时间、医嘱内容（药物名称、计量、给药途径）、护士复述、医生确认、开立医嘱医生签名、接收医嘱护士签名。 ▲口头医嘱录入包括文本录入和选择套餐快速录入。其中套餐可自定义维护。 口头医嘱单内容可导入护理记录单功能。 口头医嘱单可修改完善，导出待收费医嘱清单，由医护人员录入HIS系统中进行计费处理。 |
3.1基本信息 | 支持患者信息查询功能，可根据日期范围、门诊号、预检等级、姓名、急诊科室等条件自定义查询 抢救室患者支持列表和床位卡模式显示 支持床位卡上显示患者关键提示信息 患者信息提供三无、群伤、绿色通道标识 支持空床位右键新病人转入功能 支持患者信息补录和修改功能 支持患者补打分诊单功能 ▲参数配置留观室后，支持抢救室和留观室床位上下分布，统一管理在床患者信息 |
3.2候诊超时提醒 | ▲支持诊间患者候诊超时提醒功能 支持候诊超时患者的快速查询功能，支持录入超时原因 |
3.3床位管理 | 支持患者床位管理功能，可配置抢救室、留观室床位 支持新增、修改、删除床位 支持查看床位使用情况 |
3.4患者首页 | 支持快速查看患者留抢病历、检查信息、检验信息、医嘱信息、会诊信息、转归记录信息 病情基本信息需要包含分诊信息、体征数据、流转信息并 允许修改 提供检查，检验报告调阅，支持调阅查看检查报告 |
3.5患者时间轴 | ▲支持查看患者从分诊、就诊、留抢、会诊、出观的整个含就诊信息过程的时间轴 |
3.6调配床位 | 支持患者变更床位 |
3.7门药、门球时间录入 | 支持门药、门球时间和时长信息录入。 提供门药时间报表和门球时间报表 |
3.8患者转归 | 支持录入患者转归信息（转抢救区/转留观区/转住院/转离院/转输液室/转院） 支持修改诊间患者、抢救室患者、留观室患者转归信息 |
3.9健康宣教 | 支持患者健康教育功能，提供健康宣教模板 |
3.10交接班 | 支持科室交班快速汇总急诊抢救间、急诊留观等区域病人信息，记录交班日志。 支持患者病情交班快速提取病人病情信息、诊断信息，按需调阅病人完整病历信息。 支持汇总显示每班次患者流转情况，如入科患者人数、出科患者人数、死亡患者人数。 支持在交接班内容中，插入患者本班次的生命体征情况。 支持在交接班内容中，导入患者的病情记录、观察项、出入量、医嘱。 支持按医生、护士2种****进行交接班。 支持交接班报表查询打印功能。 |
3.11查对病历 | 提供查对审核标识，支持质控护士对患者护理病历审核查对。 |
4.1统计报表 | 通过线形图、直方图、饼状图等图形直观显示急诊各方面的数据统计，并提供查询（日期区间）以及EXCLE导出统计数据等功能，为以后的科研、教学、大数据挖掘，提供准确高效的数据统计工具通过信息化质控报表，对急诊数据进行全面质控，如：急诊各级患者比例、急诊医患比/护患比等，为各级管理者改进服务效率、优化业务流程提供数据基础。 支持急诊患者趋势图报表 支持就诊时间分布统计图报表 支持急诊科住院人数统计报表 支持住院科室收住人数统计报表 支持急诊科患者就诊统计图报表 支持急诊科会诊院内统计报表 支持转院汇总统计报表 支持病情汇总统计报表 支持分诊人员统计报表 支持抢救室滞留时间统计报表 支持病种及操作技术统计报表 支持120收住院人数统计报表 支持120到院统计报表 支持手术操作统计报表 |
5.1质控报表 | 根据国家《急诊专业医疗质量质控指标2015》进行统计。 支持急诊各级患者比例报表 支持抢救室滞留时间中位数报表 支持急诊抢救室患者死亡率报表 支持急诊医患比/护患比报表 支持非计划重返抢救室率报表 支持门球时间报表 支持门药时间报表 支持ROSC成功率报表 支持手术患者死亡率报表 支持以图形式、表格形式统计数据 支持导出单个质控指标图、表的数据内容 支持导出时间区间内整个数据内容 |
6.1急诊大屏 | 以大屏方式展示急诊科运行情况 支持视频、图片、文字的方式进行健康宣教。 |
6.2用户管理 | 系统支持用户新增、修改、删除、启动、禁用等功能 支持用户数据通过集成平台下发获取 支持用户密码重置、用户授权等相关功能 |
6.3数据字典配置 | 支持数据字典内容的新增、修改、删除功能 支持数据字典内容设置可用和禁用功能 支持系统功能数据节点根据配置显示。实现部分节点内容的自定义，可配置化 |
6.4权限配置 | 登陆人员的权限进行管理，不同的人员拥有不同的权限，权限按照人员****进行管理，通过不同的****，采用医护一体化的方式进行管理，通过****的切换，方便登陆人员适应不同的工作场景。 |
6.5系统对接 | ****医院现有的HIS、LIS、PACS等系统的改造和对接 |
评分标准
评审项 | 评审标准 | 分值 |
价格 评审 20分 | 以满足招标文件要求且报价最低的报价为基准价，其价格分为满分20分，其他投标人的价格分统一按照下列公式计算： 报价得分＝（基准价/各投标人报价）×20％×100（得分保留两位小数），本项最多减5分。 | 20分 |
技术 部分 58分 | 生产厂家对项目需求分析是否合理，投标方案与需求的吻合度，包括对用户项目建设的要求是否满足，对项目需求分析是否合理，对项目业务流程是否理解透彻，根据情况给分0-10分 | 10分 |
根据投标人投标方案中技术参数与招标文件的响应情况进行评分。系统详细功能需求均能满足招标文件要求得30分，其中每有一项不符合减1分，打“▲”部分，每有一项不满足减2分，减完为止。 须有相应截图证明 | 30分 | |
施工周期、培训、故障响应时间、售后服务、维护承诺等，质保等。 根据各投标人响应情况给分0-4分 | 6分 | |
对供应商的培训方案中的培训计划、培训人员数量、培训内容、 培训时间、培训实施方案等进行分析比较、独立打分： ①方案完善、科学、合理的，得4-6（含）分； ②方案完整、基本科学合理的，得1-3（含）分； ③方案齐全、具备一定合理性的，得0-1（含）分。 | 6分 | |
对供应商售后服务内容范围、售后服务人员方案（含人员名单、 相应证书等信息、技术实力）、各项售后保障措施、技术支持响应时间、质保期后的延续性服务产品升级等进行分析比较、独立评分： ①售后服务清晰完整、内容详尽、完全切合需求的，得4-6（含）分； ②售后服务表述清晰、内容完整、切合需求的，得1-3（含）分； ③售后服务表述基本清晰、内容基本完整、切合大部分需求的， 得0-1（含）分。 | 6分 | |
其他 部分 22分 | 生产厂家资质：具有国家级高新技术企业、ISO9001质量管理体系认证证书、ISO27001信息安全管理体系认证证书、ISO20000信息技术服务管理体系认证证书、ISO14001环境管理体系认证证书、ISO45001职业健康安全管理体系认证证书、AAA级企业信用等级证书和优秀贡献企业证书的每个得0.5分，最高4分； | 4分 |
企业业绩：要求生产厂家所投产品（须包含****医院，****卫生健康委****研究所电子病历应用水平分级评价六级的客户案例，每个得3分，最高3分；****卫生健康委****研究所电子病历应用水****医院案例，每个得1分，最高2分；****卫健委授予****医院)信息互联互通标准化成熟度测评五级乙等案例，每个得2分，最高2分；****医院“急诊信息系统或急诊管理系统”案例，每个得0.5分，最高1分。 须提供合同要点复印件、验收报告复印件、医院等级证明材料以 及相关官方评级证明，否则不得分。 ****医疗机构同时具有两个以上证书只计取一次得分） | 8分 | |
软件著作权证书： 具有患者入院自助登记系统、急诊分诊、急诊护理、急诊管理、医院床位智能调度系统、重症监护信息系统、企业级云服务系统、数据安全等软件著作权证书的每个得0.5分，最高4分； 提供证书复印件，否则不得分。 | 4分 | |
拟派团队成员：供应商拟派项目团队的人员中具有： 1）担任本项目经理人员具有信息系统项目管理师证书和系统集成项目管理工程师证书的得2分； 2）本项目组成员具有ITSS服务项目经理证书的得1分； 3）本项目组成员具有OCM认证证书的得1分； 4）本项目组成员具有高级软件工程师证书的得1分； 5）本项目组成员具有高级JAVA软件开发证书的得1分。 须同时提供国家承认的证书原件扫描件、相关人员的社保证明扫描件，否则不得分。（若一个人同时具有两个以上证书只计取一次得分） | 6分 | |
备注：以上内容缺项或漏项的，此项得0分， 投标人需编制得分自评表。 | ||
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