项目名称

****服务大厅补短板能力提升项目

招标方式

公开招标

估算价

505.4万元

公告发布时间

2023年09月13日

澄清事项

澄清前：

系统演示：本项目采用视频演示方式。投标人需按照招标文件规定的演示内容制作演示视频文件，视频文件的格式要求为.mp4 或.avi 文件，将视频文件分卷压缩为.zip 文件，视频时长总计不超过 20 分钟，软件原型系统演示最高得 15 分，（采用 PPT、图片、静态 HTML 等其他方式演示，实际得分=演示得分×50%）。

1、演示楼层引导系统，提供对应的各个楼层的平面展示图，支持在平面地图上选择想去的目的地位置，在确认导引服务后，系统会自动生成路线引导，指导办事群众如何前往。（全部演示得 3 分，演示

不足不得分。）

2、演示排队取叫号服务应用平台，具有下一位、重新呼叫、开始/暂停、注销功能，并能展示当前窗口信息和排队叫号信息。（全部演示得 3 分，演示不足不得分。）

3、演示自助办事服务子系统，支持在线完成事项的全流程申报，包括人员的登录、事项的选择、基本信息的填写、完成事项申报。（全部演示得 3 分，演示不足不得分。）

4、演示中心人员管理子系统，支持新增人员、部门，并配置相关人员信息、部门信息。同时支持在部门下新增相关部门人员。（全部演示得 3 分，演示不足不得分。）

5、演示中心人员考勤管理子系统，支持考勤时间设置，可新增模版，维护考勤上下班时间、考勤有效时间区间。（全部演示得 3 分，演示不足不得分。）

4、演示自助材料存取子系统，具体如下：

支持工作人员存件、取件、退件操作，取件后打印小票。演示小票打印功能，工作人员在取实体材料时，系统会打印事项名称、材料名称、办理部门、提交人姓名、联系方式以及提交时间内容。（全部演示得 5 分，演示不足不得分）

澄清后：

系统演示：本项目采用视频演示方式。投标人需按照招标文件规定的演示内容制作演示视频文件，视频文件的格式要求为.mp4 或.avi 文件，将视频文件分卷压缩为.zip 文件，视频时长总计不超过 20 分钟，软件原型系统演示最高得 15 分，（采用 PPT、图片、静态 HTML 等其他方式演示，实际得分=演示得分×50%）。

1、演示楼层引导系统，提供对应的各个楼层的平面展示图，支持在平面地图上选择想去的目的地位置，在确认导引服务后，系统会自动生成路线引导，指导办事群众如何前往。（全部演示得 3 分，演示

不足不得分。）

2、演示排队取叫号服务应用平台，具有下一位、重新呼叫、开始/暂停、注销功能，并能展示当前窗口信息和排队叫号信息。（全部演示得 3 分，演示不足不得分。）

3、演示自助办事服务子系统，支持在线完成事项的全流程申报，包括人员的登录、事项的选择、基本信息的填写、完成事项申报。（全部演示得 3 分，演示不足不得分。）

4、演示中心人员管理子系统，支持新增人员、部门，并配置相关人员信息、部门信息。同时支持在部门下新增相关部门人员。（全部演示得 3 分，演示不足不得分。）

5、演示中心人员考勤管理子系统，支持考勤时间设置，可新增模版，维护考勤上下班时间、考勤有效时间区间。（全部演示得 3 分，演示不足不得分。）

招标人及联系人电话

名称：****

地址：****人民政府

联系人：李先生

电话：0970-****171

招标代理机构及联系人电话

名称：****

地址：**市城**五四西路 66 ****中心 A 座

13 层 1135 ****酒店北)

联系人：杨先生、李女士

电话：0971-****821、0971-****377

其他事项

本公告在《**省电子招投标公共服务平台》、《》、《**项目信息网》同时发布。