采购需求前附表
序号 | 类别 | ****税务局机房基础环境设备维保和基础设施技术服务项目 |
1 | 项目立项 | 项目立项时间：2023年7月5日 |
项目立项证明文件：R有 ￡无 | ||
2 | 项目预算安排 | 总预算金额（万元）：340.3 |
当年预算安排金额（万元）：127.23 | ||
项目资金来源：基本支出 | ||
3 | 项目采购内容 | 货物名称及数量： 核心产品： |
服务内容：省局机房基础环境设备维保和基础设施技术服务，分两包采购，第一包：**大路机房基础环境设备维保服务及备品备件，采购预算125.7万元；第二包：人民广场机房基础环境设备维保服务及省局二处机房基础设施技术服务，采购预算214.6万元。 | ||
工程内容： | ||
4 | 项目实施时间 | 第一包：2023年12月1日至2024年11月30日；第二包：2024年1月1日至2024年12月31日。 |
5 | 项目实施地点 | ****机房 |
6 | 项目实施范围 | ****机房 |
7 | 项目相关单位 | 需求部门：信息中心 |
验收部门：信息中心 | ||
8 | 采购意向公开 | √本项目已于2023年 4月11日公开采购意向 |
￡本项目经立项审批不公开采购意向 | ||
9 | 支持中小企业 | √本项目（第 1 包、第 2包）专门面向中小企业采购 |
￡本项目预留预算金额的 %专门面向中小企业采购 | ||
￡本项目不适宜由中小企业提供，且已履行报批手续。 | ||
10 | 公告期限 | 自本公告发布之日起5个工作日 |
11 | 意见反馈方式 | 凡对本次公告内容提出意见反馈,请以书面形式按以下方式联系。 名称:****; 地址:**市**大路1518号; 项目联系人:罗立权、张展赫； 联系电话：0431-****0300/****0303 |
第1包：**大路机房基础环境设备维保服务，采购预算125.7万元；
1. 项目概述
1.1. 项目背景
****总局****数据中心基础环境设施运行维护管理工作的相关要求，聘请原厂商或第三方专业技术团队，采用专用的工具，对机房内供配电系统、空气调节系统、消防系统、机房监控与安全防范系统进行维护保养及巡查，保障基础设施和重要信息系统安全稳定运行。
本包上一服务期采购合同为《******大路和伊通办公区机房基础设备维保服务项目》，金额为****800元，服务期限为2022年12月1日至2023年11月30日，成交供应商为****。
1.2. 项目内容
对省局**大路机房基础设施设备开展巡检、维保服务工作。机房基础环境设施包括:供配电系统、UPS电源系统、空调新风系统、消防防雷系统、加湿净水系统及动环监控系统。部分设备及系统已超过保修期限，为了使机房设备能够安全、有效、稳定的运行，需要对机房内基础环境设施设备的巡检维护、保养、维修等开展技术服务保障工作。包含但不限于基础设施的日常巡检、运行建议、维护保养、故障处理、应急操作、设备维修、技术培训及应急演练，24小时技术支持等服务。负责更换机房内基础设施中所有问题部件(包括出现故障的、存在隐患的、老化的器件或板件)，负责处置运维过程中发现的各种问题，直至问题解决。维保期内所有维保设备的相关耗材、备品备件、维修服务、人工服务等全部费用均由维保单位承担。
实施时间：2023年12月01日至2024年11月30日。
实施地点：******大路机房（****关区**大路1518号）。
2. 投标/响应要求
2.1. 供应商资格要求
2.1.1. 供应商必备的资质
（1）★法人或者其他组织的营业执照等证明文件（复印件）；
（2）★ 2021或2022****事务所审计的财务报告，包括资产负债表、利润表(损益表、收益表)、现金流量表、所有者权益变动表及其附注（复印件）；开业不满一年****银行****公司成立之日后的财务报表（复印件）；财务报告中要求提供内容为实质性要求条款(即重要条款)，缺少相关资料，在评标时将其视为无效投标。
（3）★近6个月内依法缴纳税收的相关材料，如依法免税或不需要纳税的，则应提供相应文件证明（复印件）；
（4）★近6个月内依法缴纳社会保障资金的相关材料，如依法不需要缴纳社会保障资金的，则应提供相应文件证明（复印件）；
（5）★参加本项目投标前三年内，在经营活动中没有重大违法记录（指供应商因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚）的书面声明；
（6）★具备履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料(由供应商根据项目需求提供说明材料或者承诺)。
2.1.2. 供应商优选资质要求
（1）具有ISO9000系列质量管理体系认证证书
（2）成功案例要求：
提供2020年1月1日以来（以合同签订日期为准）独立承担实施的相似或类似项目成功案例。
（3）技术力量要求：
2 根据各投标人拟投入本项目技术人员定位、岗位职责合理;
2 投标人拟投入本项目技术人员资质、专业程度、工作经验;
2 项目经理的工作年限、类似项目管理经验丰富;
2 投标人拟投入的高级、中级技术人员的数量、比例及稳定性情况。
2.2. 投标/响应产品资质要求
无
2.3. 投标/响应文件技术部分响应内容要求
项目需求理解：根据投标人对项目定位、建设服务目标是否精准，对所服务的数据机房运维环境和设备运行状态等相关情况描述是否准确，响应是否完整。
项目管理方案：根据项目需求，提供适合省局机房的运维管理方案，项目管理方案合理、严谨，职责清晰，风险控制合理，具有较强可操作性。
项目服务方案：根据项目需求，对所服务的运维环境和设备运行状态等相关情况描述准确方案要具有完整性、科学性、可行性、可验证性，每阶段方法、计划、任务的清晰程度和合理性，能够满足项目要求等。
项目安全防护方案：根据设备及系统安全隐患检测排查、漏洞修复完善、安全解决等相关服务制定方案，方案的完整性、科学性、可行性、可验证性，每阶段方法、计划、任务的清晰程度和合理性。
项目巡检方案：根据项目需求，提供适合省局机房运维巡检方案，方案详细、科学、合理,体现对需求的深入理解，具有较强的可操作性。
应急保障方案：根据项目需求，提供适合省局机房常见问题应急保障方案，应急保障方案详细、科学、合理,体现对需求的深入理解，具有较强的可操作性。
项目培训方案：根据项目需求，提供适合省局机房项目培训方案，方案应详细、科学、合理,具有较强的可操作性。
项目验收方案：根据项目需求，提供适合省局机房项目验收方案，方案应详细、科学、合理,具有较强的可操作性。
3. 项目需求
3.1. 机房基础环境设备维保服务
省局**大路机房基础设施设备维保明细
系统 | 设备 | 品牌 | 型号 | 数量 | 投入使用时间 | 地址 | 服务内容 |
UPS系统（全保） | UPS主机 | 伊顿 | 500KVA | 2 | 2019年 | 省局**大路机房 | 定期进行健康检查，发现问题，及时处理，常用配件需有库存。 |
蓄电池组 | 西恩迪 | 12-830DNT | 160 | 2019年 | 省局**大路机房 | 每季度对电池组进行健康检查，发现问题及时解决。 | |
供配电系统（全保） | ATS进线柜 | ABB | - | 1 | 2019年 | 省局**大路机房 | 定期进行健康检查，发现问题，及时处理，常用配件需有库存。 |
UPS进线柜 | ABB | - | 2 | 2019年 | 省局**大路机房 | 定期进行健康检查，发现问题，及时处理，常用配件需有库存。 | |
UPS输出配电柜 | ABB | - | 2 | 2019年 | 省局**大路机房 | 定期进行健康检查，发现问题，及时处理，常用配件需有库存。 | |
低压配电室总进线柜 | ABB | - | 1 | 2019年 | 省局**大路机房 | 定期进行健康检查，发现问题，及时处理，常用配件需有库存。 | |
蓄电池屏（柜） | ABB | - | 2 | 2019年 | 省局**大路机房 | 定期进行健康检查，发现问题，及时处理，常用配件需有库存。 | |
动力进线柜 | ABB | - | 1 | 2019年 | 省局**大路机房 | 定期进行健康检查，发现问题，及时处理，常用配件需有库存。 | |
机房区UPS输出配电柜 | ABB | - | 2 | 2019年 | 省局**大路机房 | 定期进行健康检查，发现问题，及时处理，常用配件需有库存。 | |
机房区动力分配柜 | ABB | - | 1 | 2019年 | 省局**大路机房 | 定期进行健康检查，发现问题，及时处理，常用配件需有库存。 | |
机房总进线柜 | ABB | - | 1 | 2019年 | 省局**大路机房 | 定期进行健康检查，发现问题，及时处理，常用配件需有库存。 | |
电池开关柜 | ABB | - | 2 | 2019年 | 省局**大路机房 | 定期进行健康检查，发现问题，及时处理，常用配件需有库存。 | |
维修旁路柜 | ABB | - | 1 | 2019年 | 省局**大路机房 | 定期进行健康检查，发现问题，及时处理，常用配件需有库存。 | |
精密列头柜 | ABB | - | 5 | 2019年 | 省局**大路机房 | 定期进行健康检查，发现问题，及时处理，常用配件需有库存。 | |
强电列头柜 | 国产 | - | 2 | 2016年 | 省局**大路机房 | 定期进行健康检查，发现问题，及时处理，常用配件需有库存。 | |
配电箱 | 国产 | - | 4 | 2019年 | 省局**大路 | 定期进行健康检查，发现问题，及时处理，常用配件需有库存。 | |
IT设备、机柜配电系统 | 国产 | - | 127 | 2019年 | 省局**大路 | 定期进行健康检查，发现问题，及时处理，常用配件需有库存。 | |
配电改造维修服务 | 包含照明、电路系统的改造维修 | 1项 | 2019年 | 省局**大路机房 | 根据工作实际需要进行调整。 | ||
空气调节系统（全保） | 精密空调 | 艾默生 | 100kw | 2 | 2019年 | 省局**大路机房 | 定期进行健康检查，发现问题，及时处理，并根据机房洁净度进行更换过滤网，依据厂家要求每季度最少更换一次。 |
精密空调 | 艾默生 | 80KW | 2 | 2019年 | 省局**大路机房 | 定期进行健康检查，发现问题，及时处理，并根据机房洁净度进行更换过滤网，依据厂家要求每季度最少更换一次。 | |
精密空调 | 艾默生 | 60KW | 3 | 2019年 | 省局**大路机房 | 定期进行健康检查，发现问题，及时处理，并根据机房洁净度进行更换过滤网，依据厂家要求每季度最少更换一次。 | |
精密空调 | 艾默生 | 45KW | 1 | 2019年 | 省局**大路机房 | 定期进行健康检查，发现问题，及时处理，并根据机房洁净度进行更换过滤网，依据厂家要求每季度最少更换一次。 | |
精密空调 | 艾默生 | 12.5KW | 5 | 2019年 | 省局**大路机房 | 定期进行健康检查，发现问题，及时处理，并根据机房洁净度进行更换过滤网，依据厂家要求每季度最少更换一次。 | |
中央空调 | 格力 | 3KW | 1 | 2019年 | 省局**大路机房 | 定期进行健康检查，发现问题，及时处理，常用配件需有库存。 | |
新风机 | 天方 | 3500M3/H | 3 | 2019年 | 省局**大路机房 | 定期进行健康检查，发现问题，及时处理，并根据机房洁净度进行更换过滤网，依据厂家要求每季度最少更换一次。 | |
排烟机 | - | - | 2 | 2019年 | 省局**大路机房 | 定期进行健康检查，发现问题，及时处理，并根据机房洁净度进行更换过滤网，依据厂家要求每季度最少更换一次。 | |
加湿机 | - | - | 3 | 2019年 | 省局**大路机房 | 定期进行健康检查，发现问题，及时处理，并根据机房洁净度进行更换过滤网，依据厂家要求每季度最少更换一次。 | |
净水过滤器 | 滨特尔 | - | 2 | 2019年 | 省局**大路机房 | 依据厂家要求每季度最少更换一次主过滤器。 | |
消防、防雷系统 （全保） | 机房消防控制系统、监测系统、报警系统、灭火系统 | 4套 | 2019年 | 省局**大路机房 | 整套消防系统维保及罐内药剂检测补充。 | ||
灭火器及其他消防器材 | 1项 | 2019年 | 机房内灭火器检测、药剂补充、到期辅助消防器材更换。 | ||||
防雷接地系统 | 1项 | 2019年 | 故障部件及时更换，常用备件需有库存。 | ||||
设备搬运 | - | - | 1项 | - | 省局**大路机房 | 根据工作需要机房及库房设备设施进行调整搬运及运输。 | |
备品备件 | - | - | 1项 | - | 省局**大路机房、人民广场办公区机房 | 根据工作需要机房购买各类备品备件、线缆、运维耗材等。 | |
3.2. 省局二处机房动环监控系统维保服务
3.2.1. 省局**大路机房动环监控系统维保明细
序号 | 设备名称 | 设备型号 | 单位 | 数量 |
一、配电监测： | ||||
智能电量仪 | GX-201 | 台 | 8 | |
电流互感器 | 200/5 | 个 | 24 | |
共济LGU区域监控单元软件V1.0 | 电量仪软件接口 | 套 | 1 | |
二、UPS监测： | ||||
通讯转换模块 | DS-7520 | 个 | 1 | |
共济LGU区域监控单元软件V1.0 | UPS软件接口 | 套 | 1 | |
三、发电机监测： | ||||
通讯转换模块 | DS-7520 | 个 | 1 | |
共济LGU区域监控单元软件V1.0 | 发电机软件接口 | 套 | 1 | |
四、空调监控： | ||||
通讯转换模块 | DS-7520 | 个 | 6 | |
共济LGU区域监控单元软件V1.0 | 精密空调软件接口 | 套 | 1 | |
通讯转换模块 | DS-7520 | 个 | 2 | |
共济LGU区域监控单元软件V1.0 | 精密空调软件接口 | 套 | 1 | |
五、新风机监控： | ||||
开关量状态变送器 | YDF-K1（100mA） | 个 | 3 | |
压差传感器 | HUBA-604 | 套 | 3 | |
直流12V继电器 | 12V | 个 | 2 | |
交流接触器 | NXC-09 | 个 | 2 | |
共济LGU区域监控单元软件V1.0 | 非智能型新风机软件接口 | 套 | 1 | |
六、温湿度监测： | ||||
智能温湿度传感器 | TH-03 | 个 | 24 | |
共济LGU区域监控单元软件V1.0 | 共济TH-03温湿度传感器软件接口 | 套 | 1 | |
智能温湿度传感器 | TH-03 | 个 | 2 | |
七、漏水监测： | ||||
定位式测漏控制模块 | TTSIM-1A | 个 | 8 | |
漏水电源AC24V/1A | E157*35(含固定配件) | 个 | 8 | |
引出线 | TT-MLC-PC | 条 | 8 | |
7.5米测漏感应线 | TT1000-7.5M/25FT-PC | 条 | 10 | |
15米测漏感应线 | TT1000-15M/50FT-PC | 条 | 4 | |
15米跳接线 | TT-MJC-15M/50FT-PC | 条 | 3 | |
终止端 | TT-MET-PC | 个 | 8 | |
固定胶贴 | TT-HDC-1/4 | 袋 | 10 | |
漏水标签 | TT-TAG | 袋 | 8 | |
共济LGU区域监控单元软件V1.0 | RAYCHEM TTSIM软件接口 | 套 | 1 | |
定位式测漏控制模块 | TTSIM-1A | 个 | 1 | |
漏水电源AC24V/1A | E157*35(含固定配件) | 个 | 1 | |
引出线 | TT-MLC-PC | 条 | 1 | |
7.5米测漏感应线 | TT1000-7.5M/25FT-PC | 条 | 1 | |
终止端 | TT-MET-PC | 个 | 1 | |
固定胶贴 | TT-HDC-1/4 | 袋 | 1 | |
漏水标签 | TT-TAG | 袋 | 1 | |
八、消防监测： | ||||
8路隔离数字量输入模块 | DS-7052D | 个 | 3 | |
共济LGU区域监控单元软件V1.0 | 共济消防监测软件接口 | 套 | 1 | |
烟感探测器 | LH-94(II) | 个 | 24 | |
九、系统配置： | ||||
LGU-F区域监控单元 | LGU-F4330-I1600-S | 台 | 1 | |
外置有线语音Modem模块 | XTM | 个 | 1 | |
壁挂式音箱 | T-776AW（带功放） | 个 | 1 | |
共济LGU区域监控单元软件V1.0 | 本地语音报警软件接口 | 套 | 1 | |
声光报警器 | HC-103 | 个 | 1 | |
共济LGU区域监控单元软件V1.0 | 声光报警软件接口 | 套 | 1 | |
共济LGU区域监控单元软件V1.0 | 电话通知功能 | 套 | 1 | |
共济LGU区域监控单元软件V1.0 | 短信通知功能 | 套 | 1 | |
共济LGU区域监控单元软件V1.0 | 通用报表模块 | 个 | 1 | |
共济LGU区域监控单元软件V1.0 | SNMP北向接口 | 个 | 1 | |
共济LGU区域监控单元软件V1.0 | 移动终端数据服务模块 | 个 | 1 | |
共济LGU区域监控单元软件V1.0 | 移动终端数据显示模块 | 个 | 3 | |
串口服务器 | NP5630-8 | 台 | 5 | |
串口服务器 | Nport 5630-16 | 台 | 1 | |
十、蓄电池监测： | ||||
蓄电池内阻采集模块 | XBM-R2100-H-E | 个 | 80 | |
电池组电流采集模块 | XBM-I2100 | 个 | 4 | |
通讯转换模块 | DS-7520 | 个 | 4 | |
智能网关模块 | XBM-G2100 | 个 | 2 | |
共济LGU区域监控单元软件V1.0 | 共济智能网关模块软件接口 | 套 | 1 | |
十一、省局DCIM设备维保
| 集中管理服务器 | PowerEdge R730 | 台 | 1 |
Linux 技术授权服务 | Linux 技术授权服务 | 套 | 1 | |
加密狗 | USB加密狗 | 台 | 1 | |
****中心基础设施监控管理系统软件V1.0 | 蓄电池监控系统集成接口 | 套 | 1 | |
4G全网通短信猫 | SMS-001（4G） | 台 | 1 | |
物联网全网通模块 | UL-WECHAT-2020
| 台 | 1 | |
微信告警套餐 | 项 | 1 |
3.2.2. 人民广场机房动环监控系统维保明细
序号 | 设备名称 | 设备型号 | 单位 | 数量 |
1 | 通讯转换模块 | DS-7520 | 个 | 1 |
2 | 共济LGU区域监控单元软件V1.0 | 发电机软件接口 | 套 | 1 |
3 | 共济GU区域监控软件[简称：GU] V1.0 | 电量仪软件接口 | 套 | 1 |
4 | 通讯转换模块 | DS-7520 | 个 | 1 |
5 | 共济GU区域监控软件[简称：GU] V1.0 | UPS软件接口 | 套 | 1 |
6 | 共济GU区域监控软件[简称：GU] V1.0 | 精密空调软件接口 | 套 | 4 |
7 | 区域式漏水控制模块 | XB-WD-01 | 台 | 11 |
8 | 10米漏水感应绳 | XB-WD-10 | 条 | 11 |
9 | 8路隔离数字量输入模块 | DS-7052D | 个 | 3 |
10 | 共济GU区域监控软件[简称：GU] V1.0 | 共济区域式漏水软件接口 | 套 | 1 |
11 | 智能温湿度传感器 | TH-06 | 个 | 4 |
12 | 4G全网通短信猫 | SMS-001（4G） | 个 | 1 |
13 | FAU-B现场采集单元 | FAU-B3214-I0808-D | 台 | 1 |
14 | 共济GU区域监控软件[简称：GU] V1.0 | NVR软件接口 | 套 | 1 |
15 | LGU-B区域监控单元 | LGU-B3224-I0808-D-Q | 台 | 1 |
16 | XTM有线语音猫 | XTM | 个 | 1 |
17 | 4G全网通短信猫 | SMS-001（4G） | 个 | 1 |
18 | 声光报警器 | HC-103 | 个 | 1 |
19 | 共济GU区域监控软件[简称：GU] V1.0 | 电话通知功能 | 套 | 1 |
20 | 共济GU区域监控软件[简称：GU] V1.0 | 短信通知功能 | 套 | 1 |
21 | 共济GU区域监控软件[简称：GU] V1.0 | 邮件通知功能 | 套 | 1 |
22 | 共济GU区域监控软件[简称：GU] V1.0 | 声光告警功能 | 套 | 1 |
23 | 共济GU区域监控软件[简称：GU] V1.0 | 桌面语音功能 | 套 | 1 |
24 | 共济GU区域监控软件[简称：GU] V1.0 | 定时报**功能 | 套 | 1 |
25 | 共济GU区域监控软件[简称：GU] V1.0 | 普通报表工具 | 个 | 1 |
26 | 共济GU区域监控软件[简称：GU] V1.0 | 自定义组态工具 | 个 | 1 |
27 | 配件：模块箱 | XB-101 | 个 | 2 |
28 | 配件：工业电源 | DC12V/12.5A | 块 | 2 |
4. 技术支持服务要求
项目技术支持服务要求包括故障修复要求、技术咨询要求、专业设备要求、中标供应商资质的要求、维护人员要求、备件库要求和其他要求。
4.1. 故障修复要求
中标供应商须定期对机房基础环境设备进行全面技术检查、维护及保养，并做详细检查记录，记录包含巡检单维修单年度维护报告。故障修复指当采购方设备出现故障时，中标供应商须为采购方提供硬件设备修复、备件更换及系统软件故障排除的服务，由此产生的费用全部由中标供应商负责。
在合同期内，中标供应商应为采购方提供7*24的故障修复服务。当设备发生故障时，故障远程预警能够第一时间发出告警提示，采购方值班员应第一时间通知中标供应商，并着手处置故障。若维护工程师无法单独解决的，应立即通知中标供应商，中标供应商应自接到故障通知1小时内派人到达现场，负责检测并排除故障。对当日无法解决的故障或故障设备将影响系统正常运行的，应提供代用设备或应急解决方案，并确保系统正常运行。中标供应商负责相关零部件的更换及维修，直至恢复设备的正常使用。故障排除后，中标供应商须出具故障处理报告，帮助采购方进行故障根源的分析和诊断，提出后续工作的改进措施。
对于不能快速修复的特殊故障，中标供应商要能够提供机房应急保障设备，不得少于3项。
中标供应商应保证采购方在使用产品时安全、可靠，享有完整的售后服务，同时应免受第三方提出的侵犯著作权、专利权、商标权或设计权的纠纷。如中标供应商采用不符合要求的部件替换故障部件，采购方有权要求中标供应商更换，给采购方造成损失的，采购方有权要求给予损失赔偿。
中标供应商应每年向采购方书面报送《机房异常情况及处置情况汇总表》，分析设备运转情况，归纳异常情况形成的原因, 制定下一步整改措施。
4.2. 技术咨询要求
中标供应商应免费提供技术咨询服务，包括新产品新技术通报，软硬件技术咨询，系统改进意见，提供技术解决方案(如:重要割接操作事前方案等)，项目长远规划，研究解决技术难题。
中标供应商须以书面形式告知采购方7*24小时的专用维保服务电话、移动电话、电子邮件、传真等联系方式，用于受理故障报修，解答采购方的技术咨询问题。如联系方式有变动，中标供应商须提前以书面形式通知采购方。
4.3. 专业设备要求
中标供应商应具有行业领先的专业仪器仪表以及专业维修工具。包括但不限于以下设备。
序号 | 仪器名称 | 检定/校准证明 |
1 | 福禄克电能质量分析仪 | 必须 |
2 | 电池内阳测试仪 | 必须 |
3 | 接地电阻测试仪 | 必须 |
4 | 数字温混度计 | 必须 |
5 | FLIR红外热成像仪 | 必须 |
6 | 气体检测报警仪 | 必须 |
7 | 叶轮式风速仪 | 必须 |
8 | 歧管表 | 必须 |
备注:维修检测设备包括但不限于上述设备，中标供应商可以选择能够达到与上述要求仪器效果一致或更好的设备。所有使用的仪器仪表必须经过具有检验资质的机构进行检验校准，且使用周期应在检验校准期内。 | ||
4.4. 中标供应商资质的要求
中标供应商在维护发电机组、配电系统、UPS系统、空调系统、新风加湿系统、净水系统系统等，需要有专业的团队，完全熟悉维保设备的品牌型号，能够及时准确的做好机房基础环境设备的维修保障，做好动环监控系统软件升级服务工作，软件升级及维保服务要求中标供应商提供原厂商服务。对动环监控系统提供完整的巡检方案，保证机房监控系统安全、稳定运行。
4.5. 维护人员的要求
中标供应商需指定1名项目经理作为此项目的主要负责人。
4.5.1. 项目经理要求
项目经理的职责包括但不限于以下内容:
（1）负责制定维护方案和协调****税务局机房项目的工作需求。
（2）负责制定维护服务计划，包括例行的技术巡检。
（3）负责应对突发事件的应急响应和人员组织以及事后报告。
（4****税务局做好基础环境类的应急演练。
（5****税务局在关键时间节点期间做好应急保障工作。
项目经理应满足以下要求:
（1）必须为中标供应商的自有人员，提供近六个月的社会保险缴纳证明材料。
（2****中心基础设施运维相****数据中心中的风险要害关系，并具有相应工作经验。
（3）项****数据中心的各类基础系统的基本信息及运行工况。
（4）项目经理应做好24小时的应急响应，处理紧急事件时确保30分钟内到达。
4.5.2. 维护操作工程师的要求
维护操作工程师职责包括但不限于以下内容:
（1）负责制定对故障设备的维修方案，提交采购方进行风险评估。
（2）按照经过审核通过的维修方案进行设备维修实施。
（3）维修工程师需做好24小时的应急响应，紧急情况需1小时内到达。
（4）采购方将定期或不定期对中标供应商的服务质量进行内部考核。
维护操作工程师技能应满足以下要求:
（1****设备厂家技术培训证书(原件备查，须提供社保证明)。
（2）所有系统的维护操作工程师均需持证上岗，维修及安装作业前需进行自我安全教育并有安全员现场监督，安全员需要持证上岗。
（3）应熟练掌握所维修维护设备的基本原理、工作工况、常规故障的解决方案、应急故障的处理预案等维修相关知识，并取得相关资格认证，具有相应工作经验。
4.6. 备件库要求(中标后备查)
中标供应商需设置备件库，需包含采购方基础设施设备所需的全部常用备件，备件库设备及备件应急时间应小于0.5小时。
5. 项目管理和实施要求
5.1. 机房基础环境设备维保服务要求
中标供应商负责对**大路机房基础设施开展维护保养工作，并记录维护保养结果。具体维护保养要求如下:
序号 | 项目 | 内容 | 频率 |
1 | 环境检查 | 检查机房环境是否对UPS系统造成运行影响，视情况进行处理 | 1次/月度 |
2 | 运行情况检查与备份
| 检查报警信息 | 1次/月度 |
3 | 检查主机、风扇、显示屏运行是否正常 | 1次/月度 | |
4 | 备份报警信息 | 1次/月度 | |
5 | 除尘与紧固
| 检查外部灰尘情况，视情况处理 | 1次/月度 |
6 | 检查内部灰尘情况，视情况进行清扫除尘、更换过滤网 | 1次/月度 | |
7 | 通过红外测温装置检查端子螺栓、 螺帽 是否过热，视情况处理 | 1次/月度 | |
8 | 紧固端子螺栓、螺帽(年度清扫检修中进行) | 1次/月度 | |
9 |
电气检查
| 检查系统参数设置是否正常 | 1次/月度 |
10 | 仪器测量器件、电缆等有无过热情况，检查外观是否损坏 | 1次/月度 | |
11 | 检查滤波电容有无漏液情况 | 1次/月度 | |
12 | 仪器测量母线纹波电压是否正常 | 1次/月度 | |
13 | 检查IGBT的外观是否正常 | 1次/月度 | |
14 | 检查输出三相负载是否均衡 | 1次/月度 | |
15 | 检查并机系统环流情况(如有并机系统) | 1次/月度 | |
16 | 检查UPS系统输入、输出断路器整定值是否适当 | 1次/月度 | |
17 | 检查整流器外观是否正常 | 1次/月度 | |
18 | 检查逆变器外观是否正常 | 1次/月度 | |
19 | 检查转换为旁路工作模式后 UPS供电是否正常 | 1次/月度 | |
20 | 关键部件更换 | 更换风扇 ，电容 | 按需 |
注: UPS的年度清扫检修需在UPS主机停电(或维修旁路模式)状态下进行，并做好应对方案 | |||
UPS维护保养工作内容
蓄电池维护保养工作内容
序号 | 项目 | 内容 | 频率 |
1 | 蓄电池外观检查
| 检查是否有损坏、变形及漏液情况 | 1次/月度 |
2 | 检查接线端子是否有过热及腐蚀情况 | 1次/月度 | |
3 |
蓄电池室环境
| 检查蓄电池室环境温度、湿度是否正常 | 1次/月度 |
4 | 检查蓄电池室内是否有易燃、易爆、腐蚀物品或其他杂物并清理 | 1次/月度 | |
5 | 检查氢气浓度，视情况采取措施 | 1次/季度 | |
6 |
蓄电池连接电缆 | 检查连接电缆外观是否良好 | 1次/月度 |
7 | 通过红外测温装置检测端子及连接线温度是否正常，连接是否牢固 | 1次/月度 | |
8 | 蓄电池内阻 | 仪器测量每组蓄电池内阻是否正常 | 1次/月度 |
9 | 蓄电池活化 | 蓄电池核对性放电测试。应记录放电时 间、放电时的负载电流、放电前的直流电压、放电结束时的直流电压 | 1次/季度 |
10 | 蓄电池电压 | 仪器测量并记录每节电池的浮充电压及内阻 | 1次/季度 |
配电柜维护保养工作内容
序号 | 项目 | 内容 | 频率 |
1 |
低压电器及其成套配电装置
| 检查开关柜柜门是否关闭，门锁是否齐全 |
1次/月度
|
2 | 检查外观是否完好，有无破损 | ||
3 | 听有无异响，闻有无焦糊味 | ||
4 | 检查各种仪表指示、储能指示、运行指示是否完好 | ||
5 | 检查开关标牌是否齐全 | ||
6 | 检查浪涌保护器状态指示灯或指示窗是否正常 | ||
7 | 检查隔离变压器运行温度是否正常，运行声音是否正常 | ||
8 | 检查熔断器是否完好 | 1次/月度
| |
9 | 清除设备表面灰尘、污垢、碳迹 | ||
10 | 检查开关触头是否完好无损，触头的颜色是否正常，有无腐蚀现象 | ||
11 | 检查所有二次端子、端子排是否牢固，有无虚接(使用紧固工具) | ||
12 | 检查保护装置、互感器外观是否正常 | ||
13 | 检查操作机构和传动机构的功能状态指示是否正常 | ||
14 | 更换有破损的绝缘套管 |
精密空调维护保养工作内容
序号 | 项目 | 内容 | 频率 |
1 | 操作面板主板 | 检查显示是否正常、有无报警信息 | 1次/月度 |
2 | 风机 | 听有无异常噪音，电流是否正常。 | 1次/月度 |
3 | 加湿器 | 检查加湿器功能是否正常，视情况进行更换或清洗 | 1次/月度 |
4 | 蒸发器 | 检查蒸发器下方积水盘排水是否畅通 | 1次/月度 |
5 | 冷凝器 | 检查冷凝器是否按照系统内压力进行调节风机转速 | 1次/月度 |
6 | 压缩机 | 检测压缩机工作电流是否正常、听有无异常噪音、检查有无液体渗漏 | 1次/月度 |
7 | 电气检查 | 检查电源参数是否正常、检查新路器闭合状态是否正常， 检查各进出线压接螺丝是否牢固，视情况进行紧固 | 1次/月度 |
8 | 过滤网 | 检查过滤网是否脏堵，视情况更换过滤网 | 1次/月度 |
9 | PTC加热器 | 检查加热器是否工作正常，热保护器是否灵敏。 | 1次/月度 |
10 | 电磁阀 | 检查电磁阀的启停功能是否正常 | 1次/月度 |
11 | 膨胀阀检查 | 检查膨胀阀过热度检查是否在合理范围内，调整或更换。 | 1次/月度 |
12 | 干燥过滤器 | 干燥过滤器堵塞检查，运行2年以上每年更换一个。 | 1次/月度 |
13 | 给排水管路 | 检查有无渗漏、排水是否通畅，视情况进行冲洗 | 1次/月度 |
14 | 冷冻油酸度测试 | 检查压缩机冷冻油颜色酸度及杂质含量，定期更换冷冻油。 | 1次/月 |
发电机组维护保养工作内容
序号 | 项目 | 内容 | 频率 |
1 | 发电机组
| 检查发动机润滑油位 | 1次/季度 |
2 | 检查冷却液位 | 1次/季度 | |
3 | 检查和清洁散热器外部 | 1次/季度 | |
4 | 检查空气滤清器阻塞指示器 | 1次/季度 | |
5 | 检查发动机有无漏水、漏油 | 1次/季度 | |
6 | 检查各电气部分是否可靠 | 1次/季度 | |
7 | 检查蓄电池电解液位 | 1次/季度 | |
8 | 检查机组电气线路是否有松动、异常现象，各仪表是否准确 | 1次/季度 | |
9 | 检查喷油器、涡轮增压器 | 1次/季度 | |
10 | 定期更换机油、三滤、冷却液 | 按需 |
加湿机维护保养工作内容
序号 | 项目 | 内容 | 频率 |
1 | 控制面板主板 | 检查显示是否正常、有无报警信息 | 1次/月度 |
2 | 风机 | 听有无异常噪音，叶片是都锈蚀老化。 | 1次/月度 |
3 | 湿度传感器 | 检查湿度传感器是否检测湿度正常。 | 1次/月度 |
4 | 湿膜 | 检查湿膜是否堵塞漂水 | 1次/月度 |
5 | 水泵 | 检测水泵是否进出水通畅。 | 1次/月度 |
6 | 洒水喷淋管 | 检测喷淋管是否**正常孔洞是否堵塞 | 1次/月度 |
7 | 水箱 | 检测水箱是否有开裂跑冒滴漏现象，并清洁水箱。 | 1次/月度 |
8 | 浮球阀 | 检查浮球阀是否开闭正常，是否堵塞。 | 1次/月度 |
9 | 水位检测器 | 检查水位传感器是否高低水位检测正常灵敏度正常。 | 1次/月度 |
10 | 电磁阀 | 检查电磁阀的启停功能是否正常 | 1次/月度 |
11 | 给排水管路 | 检查有无渗漏、排水是否通畅，视情况进行冲洗 | 1次/月度 |
12 | 过滤网 | 检查过滤网是否脏堵，视情况更换过滤网 | 1次/月度 |
净水系统维护保养工作内容
序号 | 项目 | 内容 | 频率 |
1 | 控制面板主板 | 检查显示是否正常、有无报警信息。 | 1次/月度 |
2 | 反冲洗电磁阀 | 检查反冲洗电磁阀是否清洗排水正常。 | 1次/月度 |
3 | 超滤膜 | 检查高效超滤膜是否被矿物质堵塞。 | 1次/月度 |
4 | PP棉滤芯 | 检查PP棉滤芯是否被泥沙堵塞。 | 1次/月度 |
5 | 阻垢碳棒 | 检测阻垢碳棒是否脏堵。 | 1次/月度 |
6 | O型密封圈 | 检测O型密封圈是否密闭正常防止跑冒滴漏。 | 1次/月度 |
7 | 电导率检测 | 检测过滤后的水质是否满足加湿器要求的电导率。 | 1次/月度 |
8 | 旁通阀 | 检查旁通阀是否有效正常开启闭合。 | 1次/月度 |
9 | 电源 | 检查输入电源插头是否接触良好，电源线是否老化。 | 1次/月度 |
11 | 给排水管路 | 检查有无渗漏、排水是否通畅，视情况进行冲洗。 | 1次/月度 |
5.2. 机房集中监控管理系统设备维保服务内容
集中监控管理系统设备维保工作内容如下：
5.2.1. 日常检查
（1）检查监控主机是否正常运行；
（2）检查监控系统报警功能是否正常；
（3）检查监控系统所有设备通讯是否正常；
（4）查看机房的温湿度值是否正常；
（5）检查机房供电开关的状态，是否有异常状态出现；
（6）检查分析事件及异常的记录，是否系统存在不稳定情况，对监控系统进行综合性的分析。
（7）记录系统出现异常情况及故障的频率，真实地记录整个事件处理过程，并对出现的重大问题，做到及时上报；特别是对监控安全运行存在巨大隐患的事件做好仔细记录并做截屏，如死机、断电等故障。
5.2.2. 系统巡检
制定相应的巡检计划，设备厂家工程师安排每年2次现场巡检服务工作，监控策略调整，24小时电话支持服务。完成对系统的全面巡检，排查隐患，解决故障、优化系统，确保系统稳定运行。工程师完成巡检后立即按规范填写巡检报告《巡检记录表》并存档，并在维保期满时提交年度报告。
（1）故障处理
无论设备发生故障还是监控系统本身发生故障，采取相应的处理方式。工程师每次处理故障完毕后立即按规范填写故障维护报告《维保记录表》并存档，在维保期满时提交年度报告。
（2）设备故障
当监控到被监控设备发生故障时主要由客户联系相关设备供应商安排处理。主要是检查各主要被监控设备的状态与报警，对监控设备出现的报警要分别对待，及时与各个厂家及供货商联系；
对于所监控设备出现的重大故障或事故，要冷静处理，及时通知厂方或供货商等维护联系人，同时及时上报相关领导以便尽快解决问题；
对于出现非严重性故障，不直接影响设备的直接运行，可做好记录，做好记录工作，及时通知设备商提供技术支持。
（3）监控系统故障
监控系统故障由专业客服工程师负责及时处理。监控系统故障等级分三级：一级紧急故障、二级严重故障、三级一般故障，客服工程师采取以下相应故障响应方式进行针对性处理，远程处理不了的工程师需及时赶到现场处置。
5.2.3. 按需维护
因省局二处机房被监控设备位置发生变更等原因，导致监控不能正常运行的，中标供应商应根据需要及时派人对监控设备的软件和硬件进行调整。
6. 验收要求
中标人在服务期内对所有应质保的软件、硬件按照合同要求进行相应的维修和维护，以满足合同内的所有内容，项目结束后出具验收文档。若因中标人没有满足合同或招标需求所列的任一条款，或因服务人员误操作等原因引起火灾、停冷、断电等事故，造成系统中断，给采购方带来损失，或者不满足采购方相关运维标准的，采购方可按照合同要求终止合同，并由采购方进行损失程度认定，向中标人提出索赔，索赔金额按照合同要求进行。
当遇到国家重大政策调整或其它不可抗力时，可能对维保的设备进行调整，如遇维护设备减少，采购方有权要求中标供应商按照比例返还维护费。
中标供应商要制定比较详细、完整的项目验收方案。该项目最终向我单位提交《配电系统巡检报告》、《UPS系统巡检报告》、《空调加湿净水系统巡检报告》、《发电机组系统巡检报告》《动环监控系统巡检报告》等文档。
7. 税收信息化项目开发和应用管理工作要求
无
8. 其他要求
8.1. 保密要求
双方应对在合同签订或履行过程中所接触的对方信息，包括但不限于知识产权、技术资料、技术诀窍、内部管理及其他相关信息，负有保密义务。
中标商在使用用户方为其提供的数据、程序、用户名、口令、资料及甲方相关的业务和技术文档，包括方案设计细节、程序文件、数据结构，以及相关业务系统的硬软件、文档、测试和测试产生的数据时，应遵循以下约定：
应以审慎态度避免泄露、公开或传播甲方的信息；
未经用户书面许可，不得对有关信息进行修改、补充、复制；
未经用户书面许可，不得将信息以任何方式（如 E－mail）携带出采购方场所；
未经甲方书面许可，不得将信息透露给任何其他人；
甲方以书面形式提出的其他保密措施。保密期限不受合同有效期的限制，在合同有效期结束后，信息接受方仍应承担保密义务，直至该等信息成为公开信息。
双方如出现泄密行为，泄密方应承担相关的法律责任并承担由此给对方造成的经济损失。
8.2. 知识产权要求
中标方需保证所提供的服务不侵犯第三方的知识产权（专利权、商标权、版权等），因侵害第三方知识产权而产生的法律责任，全部由中标方承担。
8.3. 网络安全管理要求
****机关网络安全管理制度执行，主动开展系统漏洞扫描和风险评估，规避网络安全风险。****机关扫描系统漏洞，需在2个小时内响应，24 小时内处理，特殊情况需向相关部门报备申请。
8.4. 其他要求
投标人需对以下内容逐一承诺（格式自拟）：
1.依据《****办公厅关于修订的通知》（税总办征科发〔2022〕1号）相关规定，本项目不采购税务系统失信记录名单中的服务提供商提供的产品及服务。
通知文件互联网链接：
http://www.****.cn/chinatax/n810341/n810825/c101434/c****093/content.html
2.信息化项目使用的供应链产品提供要满足国家网络安全规范和认证要求。
3. 中标人要建立网络安全负责人制度。每个项目均要设置网络安全负责人，组织落实各项网络安全要求。
4. 投标人应提**全责任意识，严控产品安全质量；建立清晰的软件供应链安全策略，明确相关的管理目标、工作流程、检查内容、责任部门等；严控上游，尤其重点管控开源代码的使用，确保使用的开源代码符合开源许可协议，形成第三方组件清单和安全分析报告，禁止使用存在**全风险或已停止维护的第三方组件；严控自主开发代码的质量，采用软件源代码安全分析工具，持续检测和修复软件源代码中的安全缺陷和漏洞；建立完善的产品漏洞响应机制，包括产品漏洞信息的收集、漏洞报告渠道的建立和维护、漏洞补丁的开发和发布、客户端漏洞应急响应和修复支持等。发现网络安全漏洞、缺陷、数据泄露或其他重大网络安全风险，及时向采购人进行报告，不得擅自公开或向第三方提供。
5.项目实施前及实施期间，中标人要对参与项目人员进行网络和数据安全、技能等方面培训、考核、警示教育等。
6.应用系统上线前，中标人要进行安全功能测试（包括漏洞扫描、渗透测试、源代码审计、基线核查）。
7.应用系统上线前，中标人要提交供应链产品清单、第三方组件使用清单、安全测试报告、源代码审计报告、等保测评报告、供应链安全自查报告等。
8.采购人要对中标人方参与项目人员开展背景审查，中标人需项目人员提供无犯罪记录证明，公司和个人均签署保密协议、网络安全承诺书等。
9.中标人应配置独立的内部代码管理平台，且不与互联网链接。严禁将源代码上传第三方平台，严禁使用互联网代码托管平台。
10.中标人不得另行开发合同业务需求范围内，供纳税人、缴费人使用的软件。不得利用产品和服务的使得条件非法获取数据、非法控制和操纵设备，无正当理由不中断产品供应或必要技术支持服务等，如违反上述条款，将被纳入失信名单。
11.中标人违反****及其上级主管部门制定的网络安全规定行为造成不良后果的，将被纳入失信名单，3年内****政府采购活动。
12.中标人不得在合同履行期间“围猎”税务人员。如违反上述条款，将被纳入失信名单，3年内****政府采购活动。
13.中标人应建立防止违法违规聘用离职税务人员风险控制制度，如出现违法违规聘用离职税务人员行为，采购人有权采取以下措施：要求限期改正、要求支付违约金、解除合同、3年内限制参加所聘人员原单位及下****政府采购活动等。
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