****医院

电梯维保服务项目征集公告

****医院根据《****政府采购法》等有关规定，对电梯维保服务项目进行市场价格等调查征集，欢迎广大符合条件的供应商积极参与。

一、联系人：****

二、联系电话：0536-****593

三、参考要求详见附件。

四、征集方式：供应商将填写无误的附件报名表格（同时提交可编辑电子版一份），连同有效期内营业执照副本扫描后以邮件附件形式发送到****邮箱****@163.com,邮件主题为：项目名称+公司名称。

五、征集时间：2023年11月14日上午9点至11月16日下午3点（休息日除外）。

六、符合要求的供应商，邀请函免费发至预留的邮箱，如未收到，请务必****采购办公室核实。

备注：本次征集仅作为该项目市场价格等需求调查，不属于采购公开招标，望各供应商知悉。如有疑问，请拨打联系电话咨询。

****

2023年11月13日

参考要求：

供应商资格能力要求：

1、具有有效的《中华人民**国特种设备安装改造维修许可证》（施工类别中须含维修，类型含乘客电梯）或有效的《中华人民**国特种设备生产许可证》（许可项目含修理，许可子项目含乘客电梯）

2、本项目不允许联合体参加。

一、维保内容

电梯日巡检

二、维保要求

1、维保质量标准参照国家现行相关行业的施工验收规范和评定标准，质量等级达到合格，****政府****管理所需的检验要求。

2、日常维护工作必须严格按照国家电梯使用管理与维护保养规则及地方标准执行。维修、保养、巡检不到位所产生的的小项目费用均由乙方负责。因电梯引起的一切投诉纠纷均由乙方负责。

3、维护保养单位对其维保电梯的安全性能负责。对承担维保的电梯是否符合国家安全技术规范要求进行确认，维保后的电梯应当符合相应的安全技术规范，并且保证所维保的电梯均处于安全正常运行状态。电梯的各类安全运行等指标不达标，甲方有权单方面终止合同。

4、参与维保施工人员必须具有作业人员上岗证书，设专人进行现场监管。拆卸、搬迁和安装过程中，不得损坏其它公共设施及个人财产，文明施工，工完场清。维保施工过程中，正确使用各种操作工具，确保维保人员和甲方相关工作人员的人身和财产的安全。

5、维保过程中，必须设置必要的防护和警示标志。因维保作业发生任何安生意外事故由维保单位负责，造成甲方相关工作人员和就诊病患的人身伤害和财产损失的，将由维保单位承担一切经济和法律责任。

6、维保单位应详细了解电梯设备的运行情况，制定维保方案和实施方案，对于甲方的维保要求和内容中，如发现存在低于或不满足相关维保规范要求的，维保单位应按规范要求给予补充完善。

7、维保单位应详细了解电梯设备的运行情况，制定维保方案和实施方案，对于甲方的维保要求和内容中，如发现存在低于或不满足相关维保规范要求的，维保单位应按规范要求给予补充完善。

8、每月由维保单位的专业人员对所保养的电梯，进行2次常规检查和例行保养，并形成记录，确保电梯安全正常运行；维保单位应对合同范围内的电梯认真做好半月维保，每季度进行一次“安全检查”及“负荷调整试验”，确保设备得到必要的检查、测试、调整和校验。“年度安全检查”结合政府部门的“年检”同时进行，****医院制作应急预案并进行电梯应急演练2次。每次例行维护****医院管理方在场监督执行，维保单位须客观认真填写《电梯保养及维修报告书》交管理方签字确认；

9、维保单位****政府部门的电梯年度安全检查的“年检”手续，****政府部门进行年度安全检查，直至取得电梯使用合格证；

10、实施日常维护保养后的电梯应当符合《电梯维修规范》、《电梯制造与安装安全规范》和《中华人民**国特种设备安全法》的相关规定。

11、依据本项目维保特点及要求，须配备满足维保项目要求的项目管理团队、技术人员及足够的设备、配件、材料等。

12、****医院安排驻点维保人员2名。电梯应急维修服务应在20分钟内到达现场，对电梯进行抢修，未及时到场，每次扣减200元，从维保费总额中扣除。若一年内发生3次以上，甲方有权提前终止该电梯维保合同，并由此给甲方带来的损失由乙方负责。

13、维修保养质量：乙方如维修不涉及零配件更换，应在12小时内修复完毕；如涉及到零配件更换，应在3日内修复完毕。如果维保单位碰到技术难题不能解决超过3日，院方有权直接向原厂报修，所发生****公司承担。保（维）修期间如需更换零配件，所需要更换的主要配件需原厂配件，其他配件需不低于原配置档次。

14、维保单位未按招标文件或合同的要求，落实每天、每月的检测、检查工作，将被扣除5%当月维保费用。因维护不及时造成意外事故，将按事故的损害情况向维保单位进行赔偿。

15、维保期内需保证每台电梯的每年正常运转率365天在98%以上，否则按每降低1个百分点，扣减维保费总额5%，从年末维保费中扣除。

16、医院遇到特大型活动以及临时大型上级检查，公司需****医院驻点，配合医院工作。

17、人民币200元（含）以下易损件由维保单位免费提供。

三、电梯的巡检内容及规定

1、每次的巡视检查：
巡检的要求：检查人员采用询问、手摸、耳听、目视等方法，检查电梯运行情况，查电梯各个安全回路控制点来判断电梯运行状态。发现问题，能修理应及时停机修理，并将维修情况记入电梯维修日志中，发现重大问题，应及时向上级主管领导汇报，并设法处理。
(1)、 舒适性的检查：每次电梯运行时巡视人员进轿厢，用身体感觉确认从起动到
平层皆无异常振动、冲击以及异常声响。
(2)、 机房内检查：机房内应无杂物及积水、漏水，通风良好、温度适宜、且保持
整洁。各设备无严重积尘。电梯机房不得有人随意进入，钥匙应由维护检查
人员及专人管理。
(3)、 异常声响、振动检查：
电梯各机械部件、轴承、导轨、门机构运行中有无振动、冲击及异声。
电气控制屏、主开关有无异常声响、异味，确认控制变压器及其驱动电源变压器无异常的激磁声和振动。
(4)、 电动机及制动器的检查：
曳引机工作温度是否正常,有无异声。
检查曳引机转动时闸瓦制动带与制动轮之间有无相擦现象。
检查制时的工作可靠性和有无不正常的撞击声及其它异常现象。
(5)、限速器的检查：
检查超速开关动作的可靠性。
检查夹绳钳口及绳槽处有无异物。
检查限速器运动是否灵活可靠及是否有不正常声响。
限速绳有无拉丝、断丝、折曲。
转动部位的润滑情况应良好。
(6)、轿厢门和自动门机构的检查：
层门及轿厢门有无划伤、下坠、掉漆。
层门与轿厢门配合正常无卡阻。
轿厢门与层门开启关闭正常灵活、动作可靠、无异声、振动。
(7)、润滑检查：检查减速器的润滑情况，检查门机构及导轨的润滑情况。
(8)、电气部分检查：
确认各保险无烧断。
控制屏及主电源部分及电气元件工作是否正常。
有无脱线、松动或元件损坏。
有无异常情况报警信号。
指示灯、按钮、报站器、及报警器工作正常无机械损坏。
2、每月的检查巡视：
月检的目的与要求：查易损易松动的零件及安全装置，电气柜、层、轿门、
开门机构，发现问题及时处理并将维修情况做详细记录，针对性的解决每日
检查无法处理的问题。
(1)、 电气部分：
确认各主开关及线路的工作正常无损坏。
确认信号系统指示灯、按钮、各蜂鸣器中喇叭工作正常。
检查接地装置。
确认所有电气元件、接触器、行程开关有无损坏异常发热等现象。各接线无
松动、脱落锈。
轿厢内的选层按钮、自动手动开关、呼叫按钮正常。
用钳型电流表检测曳引电动机电流并记录。
(2)、安全钳检查：
传动杠杆配合转动处无锈蚀并涂防锈油。
钳口滚动或滑动部位应涂润滑防锈。
检查其动作是否灵活可靠。
各需加油润滑的部位应检查并及时加油。
(3)、缓冲器检查：每月检查油压缓冲器的油位变动情况，补充液压油，对液压柱塞外露部位清洗并涂抹防锈油。
3、每季度的巡视检查：
季检的目的及要求：****工程部电梯管****公司有关技术维修人员及电梯维修工共同检查综合一个季度电梯运行，维修情况进行总结。需换的易损部件应及时更换。
(1)、 制动器的检查：
制动器无疲劳损坏，其间隙应不大于0.7MM。
制动器滑移量的检查：
作空载上升低速自动运行，使轿厢停于最高，第二层处。应检查调整平层， 使平层误差不超过规定。
制动器弹簧压力应为100﹪时应将刻度扭紧到100﹪。
(2)、 补偿装置检查：
补偿绳的伸长量超过允许的调节量时应加以截短。
查补偿链的消音绳是否折断，运行是否正常。
查曳引绳张力变化。
查调整导靴间隙及磨损情况，需更换的要更换。
查曳引机的**度。
查电气装置安全装置的工作情况。
4、每年的年终检查：
年检的目的与要求：****保障部电梯管****公司专业技术维修人员、主管领导及****保障部电梯管理人员共同检查，一年来电梯运行维修情况，写出对本电梯综合评定意见，以确定电梯检修日期及内容。确定是否进行大、中、小或专项修理作进一步检查。
(1)、 脉冲测速输出检查
(2)、 曳引机减速器检查：
检查减速厢内润滑油的清洁和润滑油性能，必要时进行调换。
检查齿形磨损情况和轴承的工作情况。
(3)、曳引机电动机检查：
轴承的磨损和工作情况并更换轴承润滑脂。
曳引机定子绕组的绝缘电阻检查。
(4)、曳引轮检查：检查曳引绳槽的磨损情况和工作是否正常。
(5)、曳引钢丝绳检查：检查曳引钢丝绳磨损情况，超过磨损标准的应予以更换，
检查钢丝绳的伸长情况。
(6)、电气控制屏的检查：检查各模块及充电回路、调速回路、再生回路、偏置电 压、各接插件，各接线及信号数据总线，保险等的工作情况进行细致检查。
(7)、各安全装置动作检查：检查所有包括电气、电源部分安全装置的运行情况。
(8)、数据及其它重要数据的写入。
(9)、其它专业性检查：如TLP动作检查TSD检查及用维修计算机进行检查。

四、自动扶梯运行管理

1.维修人员职责

(1)、自动扶梯维修人员应坚守岗位，遵守安全操作规程。

(2)、应熟悉自动扶梯结构，工作原理及各主要部件结构，不断学习，提升业务水平。

(3)、定期对自动技校机械传动部位进行润滑，检查加油器汕位，及时补充润滑油，检查电气绝缘情况，对发现的问题入时处理并作好记录。

(4)、及时处理故障，接到故障通知应立即赶到现场，进行维修。

(5)、维修人员有责任保证其维修保养的自动扶梯的安全技术性能符合国家安全技术规范的要求。

2.当自动扶梯发生如下故障不能正常使用时，应停止使用，并通知维修人员进行检修。

(1)、扶梯运行方向与指示方向相反。

(2)、运行中发现异常噪声、较大震动和冲击。

(3)、扶手带不运行，扶手带窜动或不费力气地被抓停。

(4)、人接触到任何金属部分有麻电现象。

3.维修安全操作规程

一般规则

(1)、维修人员必须经过安全和技术培训并考试合格，****管理部门批准，持证的人员方可上岗。

(2)、定期进行体检，凡患有心脏病、癫痫病、色盲等疾病的人，不能从事自动扶梯维修工作。

(3)、设立检修负责人统一指挥检修工作，负责人应由有经验的从事维修工作三年以上者担任。

(4)从事自动扶梯电气设备的维修人员，应持有关部门核发的特种（电工）作业证。

(5)、对工作认真负责，遵守规章制度，上班前不喝酒，有充足睡眠。

(6)、工作时应穿戴劳动保护用品（工作服、安全帽、绝缘鞋等）：携带验电笔（使用前应验明验电笔完好）。

(7)对绝缘工具、手扶电动工具进行经常性检查，定期做预防性试验。对绝缘强度不够、绝缘开裂或脱落损坏的工器具应及时更换。

(8)、熟练掌握触电急救法和灭火器材的使用。

(9)、定期进行安全技术学习，增强安全生产意识，提高技术水平。

4、现场安全操作

(1)、严格执行本地区《电气安全工作规程》和其它电气焊、起重吊装、登高作业等安全操作规程。

(2)、对检修、保养的自动扶梯，应悬挂“检修停用”等相应告示牌。

(3)、保养、检修时，应断开相应的电源开关，非必须不得带电作业。如必须带电作业时，应遵守带电作业有关规定，设专人监护，做好安全防护措施。

(4)、用手轮盘车自动扶梯时，应断开总电源开关。

(5)、检修电气设备前，必须用低压验电笔检验确实不带电后，方可进行操作。

(6)、应用煤油（禁用汽油）清洗机件前，应注意避风。严禁烟火，防止电气火花。剩油、废油、油棉纱、油楷布严禁乱放、乱倒，必须带回处理，不得留在工作现场。

(7)、检修用行灯应使用36V安全电压。

(8)、维修时不得擅自改动线路，必要时应先报告有关部门，允许后方可改动。改动部分应有相应的技术资料存档，并使全体维修人员详细了解改动情况。

5、检修未完，检修人员需暂时撤离现场时，应做到：

（1）、关闭所有活动盖板，在扶梯两端设置“检修停用”等警告牌，并派人看守。

（2）、切断总电源开关。

（3）、排除热源，如烙铁、强光灯、电焊、气焊等。

（4）、通知有关人员，必要时应高专人值班。

6、检修、保养工作结束后应做到：

（1）、将所有开关恢复到正常状态，检查工器具、材料有无遗落在设备上。

（2）、清点工具、材料，打扫工作现场，摘除悬挂的告示牌。

（3）、送电试运行，观观察自动扶梯运行情况，发现异常及时停梯检查。

7、与司机或有 人员进行交接，认真填写维修记录，其内容为：

（1）、检修项目，日期及检修人员。

（2）、更换机件的名称、数量。

（3）、对设备进行调整时，写明调整原因和调整前后的参数。

8、大修后由有资格的单位进行检查验收，符合国家或当地有关安全技术标准的方可投入运行。

9、常规检查制度

(1)、在用自动扶梯应进行浣检查，常规检查由扶梯管理人员负责，并作好记录，发现情况，信时处理。

(2)、常规检查一般每天一次。

(3)、常规检查的内容主要有：自动扶梯两端出入口畅通。活动盖板，梳齿板完好。底坑无积水，无杂物。钥匙开关专人保管，扶梯表面清洁。故障显示、钥匙开关、停止按钮完好。

10.维修保养制度

(1)、自动扶梯的维修保养必须由有资格的单位进行。

(2)、自动扶梯的维修主要分应急维修、二级保养和大修。二级保养每年一次，大修一般三年一次。

(3)、自动扶梯安全管理人员应每年编制二级保养，大修计划，并考核计划完成情况。

(4)、自动扶梯的保养主要有日保养和月保养。

(5)、自动扶梯日保养每天进行一次，以看、听、摸、嗅为手段，对自动扶梯主要部件进行检查，发现异常及时处理。日保养应为扶梯操作人员负责。

(6)、自动扶梯月保养每月进行一次，对自动技校主要部件进行检查调整，例如制动间隙，围裙板间隙，链条的张紧状态，清洁与润滑等，对安全保护电路进行试验确认有效性。月保养应为维修人员负责。

(7)、自动技校安全管理人员应做好自动扶梯保养台帐。

11.定期报检制度

(1)、自动扶梯必须接受特种设备监督检验机构的定期检验，检验合格方可使用。

(2)、定期检验每年一次。

(3)、遇可能影响自动扶梯安全技术性能的自然灾害或者发生设备事故后的自动扶梯，以及停止使用一个月以上再次使用的自动扶梯，按验收检验要求进行检验。

(4)、自动扶梯安全管理人员应当定期检验有效期满前一个月或发生7.3条情况，需使用自动扶梯前一个应向当地特种设备检验检测机构提出定期检验申请（告之）。

11.意外事件和事故紧急救援制度

(1)、自动技校发生意外事件和事故时，维修人员必须立即投入紧急救援，必要时与消防、急救部门取得联系，寻求支援。

(2)、发生地震或火灾时，应停止使用自动扶梯，引导乘客从消防楼梯疏散。

12.技术档案管理制度

(1)、自动扶梯技术档案由自动技校安全管理人员负责悼念、整理、建档、保管。

(2)、自动扶梯技术档案至少应包括：

a．****制造厂提供的产品合格证，使用维护说明书等文件发及安装技术文件和资料。

b.自动扶梯安装验收资料和定期检验记录。

c.自动扶梯三级保养及大修记录。

d.自动扶梯日常使用情况记录。

e.自动扶梯安全部件日常维护记录。

f.自动扶梯运行故障及事故记录。

注：自动扶梯技术档案资料“a”“ b”和“f”应长期保存，直至自动技校报废拆除.

(3)自动扶梯技术资料应保持整齐、清洁，应防止生霉、虫蛀、遗失。

(4)借阅自动技校技术资料应作好登记、签字手续。重要资料如检验报告，电气原理图等如需外借，应做好备份。

13.自动扶梯开锁钥匙管理制度

(1)、 扶梯钥匙由本单位的扶梯安全管理员负责保管。

(2)、 开梯必须由自动扶梯司机执行。

(3)自动扶梯启动前应清理梯级。以及梯级与梳齿板三间的垃圾杂物。并且保证自动扶梯上不能有人搭乘。

(4) 自动扶梯启动前必须确认扶梯的运行方向。

(5) 自动扶梯启动后，应留现场观察其运行状况至少3分钟，无异常后必须拔出钥匙，交回管理员处管理。

五、电梯运行管理及维保工作的有关说明

1、内控管理

1)、成交供应商必须合理配备服务团队，全部维保人员必须经过培训，合格后才能上岗；所有维保人员入院上岗服务时都必须提供体检合格报告及核酸检测合格证明（每两周进行一次核酸检测，检测费用由成交供应商负责）。

2)、成交供应商必须建立健全的维保组织机构，建立健全各项管理制度、各岗位工作标准、职责，****医院的行业形象要求及规范，文明工作。要求：

（1）、建立健全的工作和安全保障制度、安全责任制度，有安全管理应急预案；

（2）、建立完善的员工培训体系，有岗前培训机构、员工培训计划和培训制度，进行员工素质培训、技术培训，定期进行考核、检查；

（3）、建立标准化的操作规程；

（4）、建立质量控制体系。

3)、成交供应商必须配置满足工作需求的办公用品、作业机具、装备以及相应的备品备件。

4)、成交供应商必须给各岗位员工配备统一服装，****保障部的工作监管。

5)、工伤管理：制定员工工伤管理流程，空调维保人员在工作中因自身操作不当或不慎受伤造成的伤害，由成交供应商负责。

6)、员工保险：要求成交供应商必须按照国家规定为员工购买相关保险。

7)、自查管理：要****医院要求，结合监管细则，分区确定责任人，定期巡查，并形成巡查记录和工作日志。

8、)新冠肺炎疫情期间管理

（1）做好个人防护

防护用品应符合国家医用级的标准，且应在有效期内使用，尽量选择一次性使用产品。

a、帽子。面料应能阻止轻微液体的渗透。

b、防护服。应符合GB19082《医用一次性防护服技术要求》。

c、防护口罩。可分为一次性医用外科口罩和医用防护口罩(N95或更高级别)，应符合YY0469《医用外科口罩》、GB19083《医用防护口罩技术要求》等要求。

d、护目镜或防控面罩。具有较好防雾性能和防溅性能，弹性佩戴法，视野宽阔，透亮度好。

e、手套。为橡胶手套或医用一次性乳胶手套，弹性好，不易破损。推荐使用每副单独包装。

f、长筒靴或保护性脚套。应防水、防渗透。

g、呼吸面具。分为全（半）面型呼吸防护器和电动送风过滤式呼吸器（正压式头套），应有较好的防溅性能和透亮性。

以上防护费用成交供应商自理。

2、考核监管

1)、医院建立了专业运维管理平台，实时对空调维保进行专业监管，每天对电梯维保人员通过人脸识别方式进行八次上班记录，对日常巡检、维保及应急维修进行全过程监管，每月对维保工作情况进行汇总

2)、采购人根据考核细则对成交供应商履行合同情况、提供服务情况进行定期或不定期考核。考核分为日常考核、月考核和季度考核，日****管理部门组织；****管理部门牵头，院相关部门（服务科室）参与。每季度对电梯运行维保服务提供及管理情况进行不少于一次的督查。

3)、考核办法：

考核办法作为合同的附件，由采购人和成交供应商依据响应文件的内容共同制定，考核结果作为支付服务费的依据。

（1）成交供应商提供的服务有1人/次不符合考核标准、产生不良后果的，罚款500-1000元/人次。出现投诉时，投诉内容经双方核实，确认属有效投诉时，扣除服务费1000-2000元/次，并对因此导致的损失进行赔偿。

（2）成交供应商在实际服务中，如果维保人员没有达到投标承诺或采购人认可的人数，采购人按人均服务费的150%扣除缺少人员的日均服务费。

（3）每月采购人与成交供应商共同组织1次服务效果调查。采购人有权委托第三方调查，每月平均满意度应不低于95%，每低1%扣除服务费2000元；若满意度低于90%或连续三个月低于95%，扣除服务费5000元；顾客满意度低于85%时，采购人有权终止合同。

（4）成交供应商不能约定完成合同内容时，采购人有权不经成交供应商同意、直接委外提供，所产生费用由成交供应商承担，从合同总价中按月直接扣除。

（5）成交供应商在合同期间及服务过程中，给采购人造成损失时，采购人有权从合同款项中直接扣除。造成重大责任事故或恶劣社会影响，采购人将通过法律程序维权，并终止合同。

3、其他要求

(1)、维保过程应尽量避免施工噪音，现场及时清理干净；

(2)、施工时确保安全，如需焊接等动火作业时应有采购人保卫处开具的动火证；

(3)、****医院完成合同外的各项工作安排，如文明城市迎评、三甲复审、应急抢修、抗洪、清雪、五一便民活动等工作。