标包1：（1）专项需求开发：门户改版、信息发布改版、全省公文优化、工作量核算平台、在岗技术革新平台升级、人力**培训系统、内部审计管理平台等专项需求建设及改造。（2）日常需求开发：响应集团应用系统接入需求；省内业务系统对接、OA应用模块优化、审批流、报表和日常功能改造等常规需求。（3）新增技术服务需求：门户升级。合理规划各模块样式及呈现方式，优化统一各页面显示风格和交互方式，例如飘窗、新闻、论坛、提示等界面信息的显示和操作交互的统一等，针对关键信息显性化、化繁为简、使全省员工更直观便捷抓取所需信息。
标包2：（1）热线电话、飞信等即时通讯工具响应用户的实时咨询；（2）处理OA工单，协调相关系统解决用户统一信息平台相关问题；（3）硬件日常巡检，操作系统、中间件及应用系统日常巡检；（4）系统故障处理，系统安全加固，系统基线配置，系统应急演练；（5）用户手册、培训手册、常见问题等文档维护工作。