名称:****安保服务采购项目(二次) 服务范围:具体内容包括区域内人员出入登记、消防巡查服务、应急突发事件处理服务、消防控制室值班服务、监控室值班服务、安检等工作。 服务时间:合同签订生效后一年。 服务标准:(1)着装:工作时间必须着保安制服,要按规定佩带保安标志。保安制服不准与便服混穿,不同季节的保安制服不准混穿。着保安制服应干净整洁,不准披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、歪戴帽子、穿拖鞋或赤足。 (2)仪容仪表:值勤时要仪表端正,精神饱满。不准留长头发、大鬓角和胡须。 (3)礼节:着制服时立岗、交班行举手礼。 (4)举止:精神饱满,姿态端正,动作规范,举止文明。工作时,不准袖手或将手插入衣袋,不准搭肩、挽臂,边走边吸烟、吃东西,嘻笑打闹,不准随地吐痰、乱扔废弃物。 (5)语言:在工作中使用语言要简洁准确,文明规范,说话要有理有节,并讲普通话。 (6)岗位纪律:严格按照法律的规定范围开展保安服务工作,严格履行岗位职责,不准做与保安服务无关的事情。不准脱岗、空岗、睡岗,酒后上岗。遵守服务单位内部的各项规章制度,对服务单位内部的机密事项,不准随意打听、记录、传播。有重要情况要妥善处理并及时上报,不准迟报、漏报、隐瞒不报。 (7)卫生:要自觉维护环境卫生,保持服务区域整齐清洁。 |