任何供应商、单位或者个人对以上公示的项目采购需求有异议的，可以在招标公告发布之前在线发起异议，并填写异议内容及事实依据，该异议仅作为社会主体对采购需求内容的监督，采购人查询异议内容后，可根据实际情况自行决定是否采纳异议内容。供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的，应按照《政府采购质疑和投诉办法》规定执行。

二、供应商资格条件

1.满足《****政府采购法》第二十二条规定，应提供以下材料：

1.1 提供在中华人民**国境内注册的法人或其他组织的营业执照 （或事业单位法人证书，或社会团体法人登记证书），如投标供应商为自然人的需提供自然人身份证明；

1.2 法人授权委托书、法人及被授权人身份证复印件（法定代表人直接投标可不提供，但须提供法定代表人身份证复印件）；

1.3 提供具有良好商业信誉和健全的财务会计制度的承诺函；

1.4 提供履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料；

1.5 具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录的承诺函；

1.6 提供参加采购活动前三年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明；（提供《资格承诺函》）。

2.****政府采购网（www.****.cn****政府采购严重违法失信行为记录名单，在“信用中国”网站（www.****.cn）未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单。

3.（是/否）专门面向中小微企业：1是0否

4.合格投标人的其他资格要求：

三、商务要求

采购标的交付（实施）的时间（期限）自合同签署之日起2年

国家标准、行业标准、地方标准等标准、规范《居家养老上门服务基本规范》国家标准（GB/T 43153-2023）

其他商务要求1.适老化改造：对符合条件的老年人住所的卧室、卫生间、浴室、厨房、客厅等关键区域进行适老化改造，改善老年人居住环境。为老年人配置最迫切需要的老年用品，提高其生活质量。凡已实施过适老化改造的，不得再对同类功能重复进行改造。 2.智能化改造：为符合条件的老年人住所安装必要的网络信息服务连接系统、紧急呼叫设备、生命体征监测设备、安全监控装置、视频或语音通话设备、智能感应等设备，切实增强老年人居家生活的安全性、便利性和舒适性。

采购标的交付地点（范围）**市**县

付款条件（进度和方式）家庭养老床位建设每户服务对象补贴标准为4904元，按照最终实际发生量结算。结算价格以评估后的实际户数和每户最终实际发生量结算价格为准。如改造费用高于补助金额的，超出部分由供应商承担；低于补助金额的，按实际费用结算。

安装调试智能化改造设备须接入**市智慧健康养老平台，须确保所有智能化设备具备开发对接接口且提供厂家技术支持；接入方式包括但不限于宽带、4G、NB-IOT、zigbee、蓝牙等各种形式

交付标准和方法结项验收时，所有产品均需提供检验检测报告，电子类产品还需提供国家强制性产品认证（CCC认证）

质量保修范围和保修期所有产品须提供自验收合格之日起不少于2年的售后服务，非人为因素损坏须立即更换或维修；智能化改造部分改造内容须包括不少于2年的通讯费用

五、合同管理安排

合同类型： 货物类 服务类 工程类

服务类

服务内容在对老年人进行综合能力评估基础上，综合考虑其身体健康状况、居家环境条件等因素，对适宜的老年人在自愿前提下，以满足其安全便利生活条件、及时响应紧急异常情况为基本要求，对其居家环境关键区域或部位进行适老化、智能化改造，安装网络连接、紧急呼叫、活动监测等智能化设备，并视情配备助行、助餐、助穿、如厕、助浴、感知类老年用品。

国家标准、行业标准、地方标准等标准、规范《居家养老上门服务基本规范》国家标准（GB/T 43153-2023）

履约保证金0

甲方责任1、甲方须按照文件要求，确定本项目服务对象的有效名单，并交予乙方，以便开展工作。2、甲方组织对申请对象进行能力评估、需求评估。3、甲方对乙方提供的服务有监管的权利，乙方居家养老上门服务的全流程依据甲方要求及时上传信息平台，甲方对服务情况通过智慧养老平台实施监管，包括服务次数、服务时长、服务内容、评价结果等。4、甲方对乙方提供的居家上门服务，进行动态全流程监管，随机抽查乙方的服务情况。如发现服务质量、服务安全、欺老虐老等以及其他问题，由乙方承担全部责任，并依法追究其贵任。甲方有权根据服务质量和因投诉造成不良影响的，酌情扣减乙方服务费用;乙方未按照合同履行的，甲方有权终止合同。

乙方责任1、乙方依据甲方提供的服务对象名单，经与老年人(或其监护人)确认后，签订居家养老上门服务协议，制定服务计划,做到“一人一档”，约定服务项目、服务方式、服务频次、服务终止条件、投诉处理等内容。2、乙方应制定居家养老上门服务工作方案及应急预案并按时间节点积极推进各项工作有序进行。3、乙方根据签约内容和服务计划组成服务团队为老年人提供上门服务，定期监测老年人身体机能并更新健康档案，根据老年人需求及身体状况的变化，及时调整服务计划;提供医疗、康复等专业服务时，服务人员应持证上岗。4、乙方应向甲方提供上门服务项目的所有档案资料，包括但不限于服务前后清晰完整的图片资料，以及老人或其监护人签字确认等资料。 5、 乙方应为本项目上门服务人员购买责任保险，保障项目实施的财产和人身安全。乙方在服务过程中发生的一切安全事故以及投诉等问题，均由乙方承担全部责任。6 、乙方在服务过程中，要文明礼貌，主动热情，踏踏实实下真功夫为服务对象办实事，办好事。7、以下任意一种情况发生时，乙方要第一时间向甲方汇报:(1)签****;(2) 签约服务对象居住地变更;(3) 经老年人能力评估复评，服务对象身体状况不再符合本实施方案确定的服务对象范围;(4) 其他导致服务终止的情形。8、当发生签约服务对象居住地变更时，乙方协助服务对象履行相应的审批程序后，按变更后地址可据需提供居家养老上门服务。9、乙方要诚信做好此项工作，如存在弄虚作假，骗取补贴资金或其他违法违规行为的，取消服务资格，收回补贴资金。10、 乙方开展居家养老上门服务工作时，须文明服务，各项服务事项和服务风险要提前告知老人，做好入户个人卫生，把服务落到实处。（包括但不仅限于上述条款）

违约责任如果双方中任何一方由于战争、地震、洪涝、火灾等，不能预见、不能避免且不能克服的不可抗力事件影响合同履行时，履行合同的期限可予以**，**期限应相当于事件所影响的时间；如不可抗力事件导致整个全部或部分合同无法履行时，受事件影响的一方可部分或全部免除责任。

不可抗力如果双方中任何一方由于战争、地震、洪涝、火灾等，不能预见、不能避免且不能克服的不可抗力事件影响合同履行时，履行合同的期限可予以**，**期限应相当于事件所影响的时间；如不可抗力事件导致整个全部或部分合同无法履行时，受事件影响的一方可部分或全部免除责任。

保密乙方在工作过程中接触到的甲方及甲方服务对象的资料、文件、数据以及为甲方服务形成的任何交付物，负有为甲方保密的责任，未经甲方书面允许乙方不得以任何方式向任何第三方提供或透露。乙方人员违反上述规定乙方承担相应法律责任。

服务期限自合同签署之日起2年

争议解决本合同项目发生的争议，双方应当协商解决; 经协商未达成一致的，任何一方****人民法院提起诉讼。

验收标准（附验收方案）采购人将通过组织评估团队或聘请第三方评估机构，对中标人实际服务成效进行验收考核评估

服务地点（范围）**市**县

付款条件（进度和方式）本项目按照最终实际发生量结算，费用以单项报价*单项配置数量为准。总价小于中标价的，以实际发生量结算，总价大于中标价的，以中标价结算

售后服务设备（或系统）发生故障，供应商应在2小时内响应，24小时内恢复正常运行，保证用户正常使用。供应商接到故障报告后，应严格按承诺的服务水**响应速度到达现场进行处理

任何供应商、单位或者个人对以上公示的项目采购需求有异议的，可以在招标公告发布之前在线发起异议，并填写异议内容及事实依据，该异议仅作为社会主体对采购需求内容的监督，采购人查询异议内容后，可根据实际情况自行决定是否采纳异议内容。供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的，应按照《政府采购质疑和投诉办法》规定执行。