绍兴市印刷厂入围2024-2025年度绍兴市印刷服务开放式框架协议采购项目的结果公告
一、采购项目信息
项目名称： 2024-2025年度**市印刷服务开放式框架协议采购项目
项目编号： ****
二、征集人信息
征集人名称： ****
征集人地址： **省**市越**惠利街20号
征集人和联系方式： 俞玉琴-0575-****0485
三、入围供应商
供应商名称： ****
供应商地址： **省**市越****省**市胜利西路535号
供应商联系人和联系方式： 许斌-137****3286
四、入围产品
| 入围商品标项名称 | 入围商品名称 | 入围商品规格型号/服务描述 | 入围商品价格 |
| 二、三类定点印刷服务项目包括信封、信笺、文件等其他印刷品的印刷。 | ****二、三类定点印刷服务项目包括信封、信笺、文件等其他印刷品的印刷。 | 公司介绍: 本厂建于一九六九年，位于胜利西路535号，座落**学堂旁,占地5.6亩,建筑面积4000多平方米，有员工30多人,设厂部,生产经营部,印刷车间,装订车间,仓库等。为书刊印刷企业。全厂总资产3067万元,注册资金200万元,厂有股东6人,法人代表杨英,拥有先进的印刷设备：四色机、双色机、双面胶印机、单面对开胶印机、单面四开胶印机。本厂是一家集书、报、刊和包装装潢于一体的综合性印刷企业。电脑设计制作、制版、印刷、轧壳、糊盒、装订配套成龙，业务面宽，造应性强，加之创办历史久，诚信经营，讲究服务，知名度较高，企业信誉好，产品质量优，销售渠道多，生产业务饱满。现主要产品有出版物、包装装璜、出口外贸内外包装盒、人用药品包装盒,其它社会印刷品等。本厂有强力的售后服务团队,即时服务响应,可电话、QQ、微信联系,问题觧决时间不超过3天.
**** 2023．12 服务方案:附件：相关业务流程、规章制度及服务方案 技术解决方案和实施方案 一、接单：由项目经理和业务员即时响应接单，并和各业务单位人员建立QQ、微信、钉钉、电话等联系。加强沟通，及时联络，做到随叫随到。 二、印前技术解决和实施方案：本厂为项目配有经验丰富的电脑平面设计师2人，电脑4台，打印机二台，晒版设备一套。装有**2008排版系统、photoshop cs6图文处理系统、office办公软件、coreldraw x4设计等软件。可满足录入、排版各种文字、数学、化学、音乐等技术需求。可设计各种书籍、画册及客户需求的设计图样。晒版人员根据定稿样和电子稿进行晒版。 三、印刷技术解决方案：为项目配有印刷技术4人，P24650B-AL4开4色机一台，YPS1A1CC对开双面印刷机一台，ZM200B对开双面印刷机一台。.根据生产需求和物资状况安排各机台的生产，针对不同客户及订单明确其质量要求。检查机器运作状况，执行及维护保养。各机台调校好后确认，进行产前的准备工作。阅读工程单、样书、检查版子，明确各组员职责。按要求装拆印版、补充油墨、调校飞达、装纸、校版等，校好版后由生产厂长签样后印刷，并对印刷数量进行确认。印刷完毕：填写并挂上产品标识卡。 四、装订技术解决方案：配有技术员工4人，ZYH670F北人对开折页机，TBB50/4C无线包本机，OQ404-05北人半自动骑马订书机，QZX104**申威达切纸机。由折页机技工根据生产要求进行装页、折页、捆扎；装订工进行配页、压平、订书、包面等工作；切纸工进行裁切和包装并进仓。 组织实施方案 一、项目组:人员12人，项目经理1人，员工11人。选用我厂工作经验三年以上且政治素质好、技术全面的员工（配备业务接单、驾驶及辅助2人、录入设计排版2人、印刷装订8****机关单位、事业单位和社会团体定点印刷服务项目组，工厂按职责分厂部、生产业务科、电脑室、印刷车间、装订车间、仓库等部分,由生产业务科接单并及时安排生产,项目负责人及时跟踪生产一线,质量主管及时检测,厂部负责协调厂各有关部门,以确保项目按量按时完成。 二、设备根据项目需求现已配备设备：四开四色机一台、对开双色机一台、对开双面胶印机一台，半自动无线胶装机一台、半自动骑马装订机一台、半自动折页机一台、黑白、彩色打印机各一台，电脑四台，液压切纸机二台，箱式运输车一辆、等必要工作设备，并根据实际需求情况及时补充。 三、根据项目要求厂具有确实有效规章制度、管理方法、工作流程。并且可不定期对员工进行规章制度、保密要求、服务水准、产品质量管理等方面技能进行学习、培训，使每个员工能出色完成自己的本职工作。 总述，我厂有能力、也很希望跟项目各有关部门通力**,做好各方面的工作。 印刷品验收方案 一、验收方法 抽样检验，及时做好检验记录及标识，并保证其真实、准确。检验方法：工具测量、对照法和目测法结合。 二、验收项目 外观要求：表面应清洁无脏污，印刷内容正确符合设计要求，无连页、错页、破页、多页、漏页，字体清晰识别，无缺印、多印、倒印、透印、切割装订不良等情况,数量充足。 技术要求：产品符合双方协议要求,纸张克数、厚度符合要求,结构尺寸符合样件要求,包装符合双方协议规定要求。 ****生产管理制度 （一）厂长职责 1、负责本厂生产产品的统一安排，指导生产和品质监控，对本厂全面工作负责。厂长需根据交货时间、客户分类、工厂产能等制订生产计划，如遇紧急生产的产品时，有权调整各岗位人员协调生产； 2、负责组织厂务会议，解决生产和工作中存在的问题，定期汇报本厂业务的生产情况，提出适合本厂业务发展的合理化建议； 3、负责本厂人员的工作安排，提出本厂的机构设置以及人员的提职、免职、奖励、处分、调动、调资等意见或建议； 4、审核施工单时，必须认真核对设计图与样品要素或客户要求是否—致，签名确认实施批量生产后，必须督促产品质量符合样品要求； 5.加强成品、半成品质量检验工作，建立自检、互检和专职人员检验相结合的检验制度； 6、工作的安排指导失误造成生产差错，承担事故30%责任； 7、管理不力、检查不到位或品质要求低，任由下属自由发挥造成生产或品质差错，厂长应承担事故赔偿30%，责任人承担事故赔偿50%； 8、属厂长的决策安排或签单失误造成品质差错，厂长应负一定责任； 9、安全生产，既要保证人身安全，又要做好防火、防潮、防鼠等工作，同时要做好保密工作； 10、禁止—切破坏安全生产的行为； 11、负责本厂的防火防盗工作； （二）车间主任职责 1.生产管理职责 (1) 车间主任对生产经营活动负责，负责组织员工按时、按质完成各项生产任务； (2)印刷厂的印刷、切纸、烫金、打印、复印等设备负有维护保养的责任，设备在保修期内负责与供货商联系，及时解决产品质量问题； (3)理好因工作需要而必备的工具、零部件，防止流失，不得外借，特殊情况需厂长批准； (4) 生产完成或每日下班前，督促生产人员及时清洁生产设施及相关地段，做到清洁整齐（各机器设备都应落实专人负责）； (5) 每天负责生产人员、业务人员的工时记录工作，对违规或虚伪的行为进行执罚处理。 (6) 完成经理或厂长布置的其他工作。 2.质量责任 (1) 必须严格遵守工艺操作规程，各道工序要严格把关，要从第一道工序抓起，制版要准确、清晰，质量可靠。印刷前，要对拼版、晒版进行严格把关； (2) 加强成品、半成品质量检验工作，建立自检、互检和专职人员检验相结合的检验制度； (3) 因工作的安排指导失误造成生产差错承担事故30%的责任； (4) 因管理不力、检查不到位或品质要求低，任由下属自由发挥造成生产或品质差错，车间主任应承担事故赔偿30%，责任人承担事故赔偿50%。 （三）财务人员（出纳）职责 1、按照国家相关规定收好、用好、****银行存款，做到日清月结，记入银行存款出纳帐目，现金等要经常核点，做到账实相符； 2、现金、支票不得遗失，不得私自借用和挪用，本厂因公需要支票必须办理签记手续，不得开出空头支票； 3、对不符合财务制度的超额现金收支原始凭证和空白凭证等，有权拒绝收支，发现贪污盗窃、假冒票据，要检举揭发； 4、负责计算、发放工资奖金、加班费等。 一切开支均应凭厂长签名确认后方可执行，因特殊情况暂向厂借用少量的现金必须经厂长批准后才能办理借款手续； 6、****工厂其他同事制作、打印文件及有关工作； 7、完成厂长交给的其他工作。 （四）业务人员职责 1、接待客户热情有礼，耐心倾听客户意见，准确把握客户心态，同时做好记录（与客户交流过程中的有关细则等）； 2、与客户勾通联系，落实具体设计方案，包括基本用料、色调及风格等，督促客户签名确认图纸，做好现场图纸技术交底工作； 3、跟踪客户信息要求及意见，协调生产，保证供货，处理客户产品质量问题以及正常的信息沟通； 4、把发货信息详细记录，负责定期自客户催收货款； 5、了解行业动态，行业生产情况及现有市场的情况；建立良好的客户关系，对长期客户进行跟踪和维护，做好市场客户的信息收集工作； 6、完成厂长交给的其他工作。 （五）设计人员职责 1、综合各方面要求、特别是客户要求，结合自己的专业知识进行设计，尽快完成设计方案，遇有问题及时与同事或领导讨论解决； 2、****工厂生产过程中的各种问题的讨论，和同事共享设计过程中的经验和教训，与技术人员**解决各种疑难问题； 3、****工厂其他同事制作、打印文件及有关工作； 4、完成厂长或经理交给的其他工作。 （六）技术人员职责 1.印刷岗位职责 (1) 负责全厂各种产品的印刷工作，树立急用户所急的观念，遇有紧急的生产任务，在保证质量的前提下，力求做到按时交付； (2) 熟练掌握印刷机的使用方法、机况、性能和注意事项，能进行故障判断和一般维修，经常检修、定期保养、适时维护，保证机器清洁和正常使用，对印刷厂的印刷设备负有维护保养的责任； (3) 要做好加油、上墨、上纸和机台清洁卫生等各项开机前的准备工作； (4) 按施工单各项要求进行印刷，若有不清楚的地方，必须向业务人员或设计人员问清楚才进行印刷，以防差错； (5)印刷前检查版纸是否符合质量标准，如有版位不正，页码不对，模糊不清等情况，应向制版人员提出；印刷完成的印件要整齐放好；印完之后的版纸还需短期保护好，以便不够时加印； (6) 要保证印刷质量，做到印数准确版面端正墨色均匀、印件整洁、图案清晰； (7) 生产外的印刷品的印刷，需要厂长批准方可印刷。不得谋私利、交人情。不得翻印非法印刷品； (8) 搞好设备周围的环境卫生工作，下班时关好门窗，切断—切电源； (9) 完成车间主任布置的其他工作。 2.切纸岗位职责 (1) 负责全厂印刷成品、半成品等的切纸工作； (2) 操作该机人员必须以人身安全、机械安全为第一，特别人身安全不能有丝毫松懈； (3) 对印刷厂的切纸设备负自维护保养的责任；加强对切纸机的检直，每天上班要对机器加油，及时换切纸刀，避免砂口、毛口、崩口和切口不平直现象； (4) 经常听取用纸人员的意见，不断提高切纸质量； (5) 根据产品的质量要求，结合纸张的尺寸特点，以提高质量为出发点，应主动向车间主任或主管人员反映实际情况，并提出合理建议； （6）负责切好印件的捆扎，并标上印件名称、数量、单位，及时交给用户或仓管员验收入库，防止印件损坏与丢失； （7）负责机台及机房的清洁，防止电线与纸碎接触引起火灾； （8）完成车间主任布置的其他工作。 3.机台岗位职责 （1）一切服从生产需要，努力完成车间安排的生产任务； （2）全面理解施工产品的规格要求，弄清楚后才进行生产； （3）产品在正式生产前经车间主任通过鉴定并符合规格后才可开印、啤。并把样稿及施工单挂至显眼位置，以备自检和有关人员进行质量检查； （4）严格执行操作规程，未熟练的机手，必须在正操作手陪同的情况下才能操作； （5）凡纸张丢落机底，必须停机才能处理，机器合压（埋炮）时，不能强行落手执纸或处理其他问题； （6）埋机人员必须集中精神操作，脚要放在压炮运动以外的地方，不允许无关人员在旁谈话，或在旁玩耍； （7）不断努力学习本行技术，主动解决生产中出现的故障，做到机台一切调节自己完成； （8）坚持文明生产，坚持机台及周围地段的清洁，不论好次纸都要分放整齐； （9）做好上下班的交接工作，保管好一切工具。 4.后工序责任 （1）根据我厂生产的需要，一切服从车间主任的安排，配合前工序按质按量完成各项生产任务； （2）前工序做的产品如发现有质量问题，应及时反映给车间主任； （3）为适应我厂工作的需要，每个人都应掌握多种工作技艺，并努力提高自己的工作效率； （4）搞好车间及工作环境的卫生清洁； （5）做好我厂各项产品的小包装、大包装工作，要求打扎结实，不易松散，产品包装应标明单位，产品名称、数量、非咭合印刷品应贴上该产品的样品； （6）完成车间主任布置的其他工作。 （七）仓管人员职责 1、负责全厂物资保管、请购、领用和发放。对物资的原材料入库、清点； 2、熟悉仓库管理业务，负责对库存的各种材料名称、型号、规格以及它们的分类和编号的登记工作； 3、熟悉本厂所需原材料使用情况，及时向厂领导提供库存情况，制定采购计划； 4、根据领料单发放各种纸张、油墨、配件等各类物资，出库要有领用人签收； 5、负责仓库的整洁和卫生，经常检查材料增减变化情况，及时向厂领导反映； 6、严格遵守安全防火制度，定期检查消防器材和仓库防火设施； 7、完成车间主任或厂领导交办的其他工作。 ****质量管理制度 质量检查是检查和认定企业生产的产品是否符合质量标准和满足客户要求的一个重要过程，认真把好产品质量通过印刷过程的质量检验工作，还可以较好地防止或减少各种质量问题和事故的发生，对提高企业产品质量和经济效益具有十分重要的意义，同时为了提高车间员工的工作积极性和责任心，特制订本制度。 一、车间工序堵漏管理办法 1、凡是造成以下三种情况之一，不管错误大小一律按照堵漏对待： （1）形成质量隐患可能引发质量事故； （2）使后工序生产难度加大、生产效率降低； （3）会造成直接或间接成本增加。 2、不管本工序的工作内容中是否规定了必须要检查，只要检查出错误就算堵漏。 3、各工序操作人员在正式生产前必须严格按照工序质量控制检查表进行检查堵漏。 4、操作人员发现问题应及时向管理人员反映，及时进行处理和是否属于堵漏的认定；其他未现场处理的堵漏情况应在工序流转卡上填写清楚，以便及时进行处理。 5、如果存在错误没有检查出来造成了损失，按照工厂产品质量处罚条例处理; 6、每周在质量分析会上对堵漏情况进行分析，把应该检查的堵漏项目增加到各工序质量控制检查表中，以便于各工序检查。 7、堵漏奖励的资金来源于出错工序，****工厂质量管理奖惩细则。 二、印刷车间质量自检及上下工序互检管理办法 1、各工序在生产过程中严格按照工序要求和工序质量控制检查表做好自检工作，生产结束后按照生产流转卡管理办法做好自检记录； 2、本工序生产过程中出现的有问题产品必须加条标示清楚，否则按照自检未发现认定，下工序如果检查出来可以给予奖励； 3、对于有计数器且计数误差小的机台应该认真记录转交数量和消耗数量，误差不得超过规定范围；无计数器或计数误差大的机台应认真统计本工序消耗，转交数量通过上工序数字计算； 4、各工序须将自检过程中的抽样标识清楚且分开放置以便巡检和下工序检验； 5、各工序在正式生产前必须对影响本工序质量的前工序质量问题进行检查；对本工序质量没有影响的前工序质量问题可在生产过程中进行检查； 6、各工序应该认真填写消耗，每周由质量管理人员按照生产流转卡内容对消耗情况进行统计分析，根据分析结果进行奖励处罚； 7、具体奖惩条例见厂质量管理奖惩细则。 三、车间印刷机台签样制度 1、车间印刷签样实行两级签样制度，首先由各机台机长按照自检要求确定签样样张，在按照产品类别由生管科管理人员签字确认方可进行正式生产； 2、新产品或工艺改变的产品由工艺人员进行首次生产签样，和车间做好签样的交接工作，旧版产品印刷由车间进行签字确认。 四、印刷车间工序质量控制检查表使用办法 1、各工序操作人员在生产前必须严格按照工序进行检查堵漏； 2、各工序操作人员在生产过程中按照工序质量控制检查表进行自检和互检； 3、巡检人员也可按照工序质量控制检查表的相关项目对相关工序进行检查； 4、检查人员必须将检查过程中发现的问题做好记录，以便在质量分析会上讨论处理； 5、质量管理人员必需根据质量分析会的讨论结果对工序质量控制要求进行增补。 五、质量管理人员工作要求 1、加强巡检工作，每天对操作人员工艺纪律和操作规范以及质量管理制度的执行情况进行检查，发现问题及时对操作人员进行教育，预防质量问题的发生； 2、对当天的质量情况进行总结，对生产难度和质量要求进行分析，在第二天的班前会上对需要注意的质量事项进行强调； 3、在每周的质量分析会上对质量相关的问题进行讨论，对质量方面的奖惩情况进行落实确认； 4、在每周二的质量会上对质量问题和奖惩情况进行通报。 ****安全生产责任制 做好安全生产工作是企业生存发展的关键，企业要发展、壮大，健全安全生产是头等大事。根据《中华人民**国安全生产法》、《危险化学品安全管理条例》和《**省安全生产条例》等法律法规的规定，按照本企业的规模，设置安全生产管理机构。****小组由许斌、劳国光、俞敏翔、冯素芳、刘景国、陈立英组成。组长由许斌担任，副组长由劳国光担任，兼职安全管理由俞明翔担任，并制定企业安全生产责任制。 1、严格遵守厂区进行合理布局。把生产区、储布区、生活区严格分开；对印刷使用的油墨、纸张等物料严格遵守“随用随领”的原则，不得积压；车间的成品、下脚料等要及时进行清理，要划出通道线，保持车间通道畅通。 2、完善各类标志识。在存放易燃物品的场所张贴严禁烟火警示标志；对存放原料，半成品的区域划线进行分区。 3、设置危险化学品专用仓库和油墨配置场所。将油墨、稀释剂等危险化学物品放置在专用仓库内，并派专人进行看管，进出库要进行登记。油墨进行调和时必须在特定的场所，不准在车间内调和油墨，调和时必须遵循“慢、匀、少”的原则，防止调墨过程中遇到明火发生轰燃。 4、规范印刷车间的电器设施。印刷车间使用的油墨、稀释剂等危险化学物品会释放出大量的易燃气体，所以车间的电器要采用防爆电器，电线必须套管敷设，禁止临时随意拉接；主要设备应做好静电接地措施，并按要求安装漏电保护措施；电器下面不得堆放任何物品，不得使用碘钨灯、高压钠灯和其他大功率的照明灯具，使用低于100W白炽灯泡照明，灯泡与纸张保持1米以上的距离。 5、印刷车间的油墨、释剂存放量不得超过一个班次的用量。划出固定区块存放危险化学品，不得乱堆乱放。要加强车间的通风，及时排出挥发出的易燃液体蒸气。 6、严格落实防火巡查制度，及时排除隐患。要按规定配足消防器材；对各类消防器材定期进行检查、维护和保养，及时更换维修消防器材，确保消防器材完好；消防器材前不得堆放任何物品，便于发生事故时应急救援。 7、印刷机械操作人员必须严格按照操作规程进行操作，对特发性事故应按事故应急救预案进行。 8、定期对员工开展安全生产知识教育和培训，定期开展事故应急救援演练，提高员工应急救援能力和逃生能力。 9、电工、机动车驾驶员及有关特种作业人员必须参加培训，取得相关资格证书，否则不得上岗操作。 以上几条广大职工必须自觉遵守，广大职工必须树立危机意识、防患于未然，做好企业的隐患整改计划，确保我厂安全生产。 2021年1月 《承印五项制度》认真落实 ****印刷项目突发事件处理机制及预案 一、组织机构：负责人，许斌，成员，劳国光，俞敏翔， 陶永祥，莫炳炎。 二、目的：及时应对和解决突发重大服务质量问题，更好的维护客户利益，全面提升服务客户能力，更好地完成印刷服务项目。 三、工作原则：质量第一，用户至上，反应迅捷，服 务高效，诚信守法，规范操作。 四、主要适用范围:适用于****在正常供货环节（生产、运输、售后服务）产生影响的突发事件和重大服务质量问题，以及客户突发性产品需求。 五、预案：①送货过程中遇车辆故障，处理方法，及时更换车辆和人员，抓紧送货，报告项目负责人，并及时扣客户协商。②重大质量问题投诉、售后服务投诉。马上查清问题所在，及时组织人员重新生产加工送货，并诚致道歉。③客户突发性产品需求，马上接单及时安排好生产，急客户所急，组织员工加班加点，按时按质完成应急订单任务并 及时送货 项目服务承诺书 一、自觉遵守有关规定，严格执行廉政纪律和职业道德，保守印刷资料数据的秘密。 二、严格按照采购人的有关规定和要求实施印刷服务，接受采购人的指导、监督和管理，同时按采购人的质量和进度要求及时提供结果以及与服务事项相关的资料。按采购人规定的格式、要求做好印刷工作。 三、不将承接的业务对外转包，不得降低印刷质量，并同意对承担相关业务的质量向社会公示； 四、愿意接受相关部门对项目质量的审查考核。 五、服务费用优惠折扣不低于承诺文件最低优惠折扣，不超最高限价的。 六、建立、规范、完善政府采购单位定点采购业务台账或台账内容。 七、承诺严格遵守国家法律法规，认真执行国家和相关行业各项管理法规及规范性文件，合法经营，按章办事，诚实守信. 八、印刷（文印）基准上限价目表 服务项目 规 格 上限价格 规 格 上限价格 备注 打 字 A4/16K 3元/张 A3/8K 6元/张 排 版 A4/16K 1.5元/张 A3/8K 3元/张 复印 ＞2001张 A4/16K 0.10元/张 A3/8K 0.20元/张 双面按 2 张计算 1001-2000张 A4/16K 0.15元/张 A3/8K 0.30元/张 101-1000张 A4/16K 0.20元/张 A3/8K 0.40元/张 50-100张 A4/16K 0.25元/张 A3/8K 0.50元/张 ＜50张 A4/16K 0.30元/张 A3/8K 0.60元/张 一体机印刷 ＞101张 A4/16K 0.15元/张 A3/8K 0.30元/张 50-100张 A4/16K 0.20元/张 A3/8K 0.40元/张 ＜50张 A4/16K 0.35元/张 A3/8K 0.70元/张 胶印（A4胶印红头） ＞1000张 0.08元/张 A3/8K 0.16元/张 ＜1000张 0.10元/张 A3/8K 0.20元/张 名 片 单面单色 20元/盒 单面双色 30元/盒 说明： 1.A4按70克复印纸为标准； 2.名片按普通纸的标准，高档纸每盒不得超过35元； 3.印刷材料在100份以上的不得收取排版费。 九、入围后，****财政局和采购组织机构********公司“政府采购云平台（http://www.****.cn）——网上服务市场”模块相关信息和价格的维护管理工作。 供应商名称(公章)：**** 法定代表人或其授权代表(签字)： 日期：2023年12月29日 服务承诺:优惠条件、增值服务承诺 一、书刊杂志类免费设计封面。 二、出版****出版社协商。 三、越**、**区、暨诸市范围内可按客户要求免费送货上门。 四、可代会整理客户文本数据。 五、可会客户策划书刊出版事宜。 供应商名称(公章)：**** 法定代表人或其授权代表(签字)： 日期：2023年12月28日 报价表:标项二报价表.pdf | 面议 |
| 一类定点印刷服务项目包括书籍、刊物等出版物及其他印刷品的印刷。 | ****一类定点印刷服务项目包括书籍、刊物等出版物及其他印刷品的印刷。 | 公司介绍: 本厂建于一九六九年，位于胜利西路535号，座落**学堂旁,占地5.6亩,建筑面积4000多平方米，有员工30多人,设厂部,生产经营部,印刷车间,装订车间,仓库等。为书刊印刷企业。全厂总资产3067万元,注册资金200万元,厂有股东6人,法人代表杨英,拥有先进的印刷设备：四色机、双色机、双面胶印机、单面对开胶印机、单面四开胶印机。本厂是一家集书、报、刊和包装装潢于一体的综合性印刷企业。电脑设计制作、制版、印刷、轧壳、糊盒、装订配套成龙，业务面宽，造应性强，加之创办历史久，诚信经营，讲究服务，知名度较高，企业信誉好，产品质量优，销售渠道多，生产业务饱满。现主要产品有出版物、包装装璜、出口外贸内外包装盒、人用药品包装盒,其它社会印刷品等。本厂有强力的售后服务团队,即时服务响应,可电话、QQ、微信联系,问题觧决时间不超过3天.
**** 2023．12 服务方案:附件：相关业务流程、规章制度及服务方案 技术解决方案和实施方案 一、接单：由项目经理和业务员即时响应接单，并和各业务单位人员建立QQ、微信、钉钉、电话等联系。加强沟通，及时联络，做到随叫随到。 二、印前技术解决和实施方案：本厂为项目配有经验丰富的电脑平面设计师2人，电脑4台，打印机二台，晒版设备一套。装有**2008排版系统、photoshop cs6图文处理系统、office办公软件、coreldraw x4设计等软件。可满足录入、排版各种文字、数学、化学、音乐等技术需求。可设计各种书籍、画册及客户需求的设计图样。晒版人员根据定稿样和电子稿进行晒版。 三、印刷技术解决方案：为项目配有印刷技术4人，P24650B-AL4开4色机一台，YPS1A1CC对开双面印刷机一台，ZM200B对开双面印刷机一台。.根据生产需求和物资状况安排各机台的生产，针对不同客户及订单明确其质量要求。检查机器运作状况，执行及维护保养。各机台调校好后确认，进行产前的准备工作。阅读工程单、样书、检查版子，明确各组员职责。按要求装拆印版、补充油墨、调校飞达、装纸、校版等，校好版后由生产厂长签样后印刷，并对印刷数量进行确认。印刷完毕：填写并挂上产品标识卡。 四、装订技术解决方案：配有技术员工4人，ZYH670F北人对开折页机，TBB50/4C无线包本机，OQ404-05北人半自动骑马订书机，QZX104**申威达切纸机。由折页机技工根据生产要求进行装页、折页、捆扎；装订工进行配页、压平、订书、包面等工作；切纸工进行裁切和包装并进仓。 组织实施方案 一、项目组:人员12人，项目经理1人，员工11人。选用我厂工作经验三年以上且政治素质好、技术全面的员工（配备业务接单、驾驶及辅助2人、录入设计排版2人、印刷装订8****机关单位、事业单位和社会团体定点印刷服务项目组，工厂按职责分厂部、生产业务科、电脑室、印刷车间、装订车间、仓库等部分,由生产业务科接单并及时安排生产,项目负责人及时跟踪生产一线,质量主管及时检测,厂部负责协调厂各有关部门,以确保项目按量按时完成。 二、设备根据项目需求现已配备设备：四开四色机一台、对开双色机一台、对开双面胶印机一台，半自动无线胶装机一台、半自动骑马装订机一台、半自动折页机一台、黑白、彩色打印机各一台，电脑四台，液压切纸机二台，箱式运输车一辆、等必要工作设备，并根据实际需求情况及时补充。 三、根据项目要求厂具有确实有效规章制度、管理方法、工作流程。并且可不定期对员工进行规章制度、保密要求、服务水准、产品质量管理等方面技能进行学习、培训，使每个员工能出色完成自己的本职工作。 总述，我厂有能力、也很希望跟项目各有关部门通力**,做好各方面的工作。 印刷品验收方案 一、验收方法 抽样检验，及时做好检验记录及标识，并保证其真实、准确。检验方法：工具测量、对照法和目测法结合。 二、验收项目 外观要求：表面应清洁无脏污，印刷内容正确符合设计要求，无连页、错页、破页、多页、漏页，字体清晰识别，无缺印、多印、倒印、透印、切割装订不良等情况,数量充足。 技术要求：产品符合双方协议要求,纸张克数、厚度符合要求,结构尺寸符合样件要求,包装符合双方协议规定要求。 ****生产管理制度 （一）厂长职责 1、负责本厂生产产品的统一安排，指导生产和品质监控，对本厂全面工作负责。厂长需根据交货时间、客户分类、工厂产能等制订生产计划，如遇紧急生产的产品时，有权调整各岗位人员协调生产； 2、负责组织厂务会议，解决生产和工作中存在的问题，定期汇报本厂业务的生产情况，提出适合本厂业务发展的合理化建议； 3、负责本厂人员的工作安排，提出本厂的机构设置以及人员的提职、免职、奖励、处分、调动、调资等意见或建议； 4、审核施工单时，必须认真核对设计图与样品要素或客户要求是否—致，签名确认实施批量生产后，必须督促产品质量符合样品要求； 5.加强成品、半成品质量检验工作，建立自检、互检和专职人员检验相结合的检验制度； 6、工作的安排指导失误造成生产差错，承担事故30%责任； 7、管理不力、检查不到位或品质要求低，任由下属自由发挥造成生产或品质差错，厂长应承担事故赔偿30%，责任人承担事故赔偿50%； 8、属厂长的决策安排或签单失误造成品质差错，厂长应负一定责任； 9、安全生产，既要保证人身安全，又要做好防火、防潮、防鼠等工作，同时要做好保密工作； 10、禁止—切破坏安全生产的行为； 11、负责本厂的防火防盗工作； （二）车间主任职责 1.生产管理职责 (1) 车间主任对生产经营活动负责，负责组织员工按时、按质完成各项生产任务； (2)印刷厂的印刷、切纸、烫金、打印、复印等设备负有维护保养的责任，设备在保修期内负责与供货商联系，及时解决产品质量问题； (3)理好因工作需要而必备的工具、零部件，防止流失，不得外借，特殊情况需厂长批准； (4) 生产完成或每日下班前，督促生产人员及时清洁生产设施及相关地段，做到清洁整齐（各机器设备都应落实专人负责）； (5) 每天负责生产人员、业务人员的工时记录工作，对违规或虚伪的行为进行执罚处理。 (6) 完成经理或厂长布置的其他工作。 2.质量责任 (1) 必须严格遵守工艺操作规程，各道工序要严格把关，要从第一道工序抓起，制版要准确、清晰，质量可靠。印刷前，要对拼版、晒版进行严格把关； (2) 加强成品、半成品质量检验工作，建立自检、互检和专职人员检验相结合的检验制度； (3) 因工作的安排指导失误造成生产差错承担事故30%的责任； (4) 因管理不力、检查不到位或品质要求低，任由下属自由发挥造成生产或品质差错，车间主任应承担事故赔偿30%，责任人承担事故赔偿50%。 （三）财务人员（出纳）职责 1、按照国家相关规定收好、用好、****银行存款，做到日清月结，记入银行存款出纳帐目，现金等要经常核点，做到账实相符； 2、现金、支票不得遗失，不得私自借用和挪用，本厂因公需要支票必须办理签记手续，不得开出空头支票； 3、对不符合财务制度的超额现金收支原始凭证和空白凭证等，有权拒绝收支，发现贪污盗窃、假冒票据，要检举揭发； 4、负责计算、发放工资奖金、加班费等。 一切开支均应凭厂长签名确认后方可执行，因特殊情况暂向厂借用少量的现金必须经厂长批准后才能办理借款手续； 6、****工厂其他同事制作、打印文件及有关工作； 7、完成厂长交给的其他工作。 （四）业务人员职责 1、接待客户热情有礼，耐心倾听客户意见，准确把握客户心态，同时做好记录（与客户交流过程中的有关细则等）； 2、与客户勾通联系，落实具体设计方案，包括基本用料、色调及风格等，督促客户签名确认图纸，做好现场图纸技术交底工作； 3、跟踪客户信息要求及意见，协调生产，保证供货，处理客户产品质量问题以及正常的信息沟通； 4、把发货信息详细记录，负责定期自客户催收货款； 5、了解行业动态，行业生产情况及现有市场的情况；建立良好的客户关系，对长期客户进行跟踪和维护，做好市场客户的信息收集工作； 6、完成厂长交给的其他工作。 （五）设计人员职责 1、综合各方面要求、特别是客户要求，结合自己的专业知识进行设计，尽快完成设计方案，遇有问题及时与同事或领导讨论解决； 2、****工厂生产过程中的各种问题的讨论，和同事共享设计过程中的经验和教训，与技术人员**解决各种疑难问题； 3、****工厂其他同事制作、打印文件及有关工作； 4、完成厂长或经理交给的其他工作。 （六）技术人员职责 1.印刷岗位职责 (1) 负责全厂各种产品的印刷工作，树立急用户所急的观念，遇有紧急的生产任务，在保证质量的前提下，力求做到按时交付； (2) 熟练掌握印刷机的使用方法、机况、性能和注意事项，能进行故障判断和一般维修，经常检修、定期保养、适时维护，保证机器清洁和正常使用，对印刷厂的印刷设备负有维护保养的责任； (3) 要做好加油、上墨、上纸和机台清洁卫生等各项开机前的准备工作； (4) 按施工单各项要求进行印刷，若有不清楚的地方，必须向业务人员或设计人员问清楚才进行印刷，以防差错； (5)印刷前检查版纸是否符合质量标准，如有版位不正，页码不对，模糊不清等情况，应向制版人员提出；印刷完成的印件要整齐放好；印完之后的版纸还需短期保护好，以便不够时加印； (6) 要保证印刷质量，做到印数准确版面端正墨色均匀、印件整洁、图案清晰； (7) 生产外的印刷品的印刷，需要厂长批准方可印刷。不得谋私利、交人情。不得翻印非法印刷品； (8) 搞好设备周围的环境卫生工作，下班时关好门窗，切断—切电源； (9) 完成车间主任布置的其他工作。 2.切纸岗位职责 (1) 负责全厂印刷成品、半成品等的切纸工作； (2) 操作该机人员必须以人身安全、机械安全为第一，特别人身安全不能有丝毫松懈； (3) 对印刷厂的切纸设备负自维护保养的责任；加强对切纸机的检直，每天上班要对机器加油，及时换切纸刀，避免砂口、毛口、崩口和切口不平直现象； (4) 经常听取用纸人员的意见，不断提高切纸质量； (5) 根据产品的质量要求，结合纸张的尺寸特点，以提高质量为出发点，应主动向车间主任或主管人员反映实际情况，并提出合理建议； （6）负责切好印件的捆扎，并标上印件名称、数量、单位，及时交给用户或仓管员验收入库，防止印件损坏与丢失； （7）负责机台及机房的清洁，防止电线与纸碎接触引起火灾； （8）完成车间主任布置的其他工作。 3.机台岗位职责 （1）一切服从生产需要，努力完成车间安排的生产任务； （2）全面理解施工产品的规格要求，弄清楚后才进行生产； （3）产品在正式生产前经车间主任通过鉴定并符合规格后才可开印、啤。并把样稿及施工单挂至显眼位置，以备自检和有关人员进行质量检查； （4）严格执行操作规程，未熟练的机手，必须在正操作手陪同的情况下才能操作； （5）凡纸张丢落机底，必须停机才能处理，机器合压（埋炮）时，不能强行落手执纸或处理其他问题； （6）埋机人员必须集中精神操作，脚要放在压炮运动以外的地方，不允许无关人员在旁谈话，或在旁玩耍； （7）不断努力学习本行技术，主动解决生产中出现的故障，做到机台一切调节自己完成； （8）坚持文明生产，坚持机台及周围地段的清洁，不论好次纸都要分放整齐； （9）做好上下班的交接工作，保管好一切工具。 4.后工序责任 （1）根据我厂生产的需要，一切服从车间主任的安排，配合前工序按质按量完成各项生产任务； （2）前工序做的产品如发现有质量问题，应及时反映给车间主任； （3）为适应我厂工作的需要，每个人都应掌握多种工作技艺，并努力提高自己的工作效率； （4）搞好车间及工作环境的卫生清洁； （5）做好我厂各项产品的小包装、大包装工作，要求打扎结实，不易松散，产品包装应标明单位，产品名称、数量、非咭合印刷品应贴上该产品的样品； （6）完成车间主任布置的其他工作。 （七）仓管人员职责 1、负责全厂物资保管、请购、领用和发放。对物资的原材料入库、清点； 2、熟悉仓库管理业务，负责对库存的各种材料名称、型号、规格以及它们的分类和编号的登记工作； 3、熟悉本厂所需原材料使用情况，及时向厂领导提供库存情况，制定采购计划； 4、根据领料单发放各种纸张、油墨、配件等各类物资，出库要有领用人签收； 5、负责仓库的整洁和卫生，经常检查材料增减变化情况，及时向厂领导反映； 6、严格遵守安全防火制度，定期检查消防器材和仓库防火设施； 7、完成车间主任或厂领导交办的其他工作。 ****质量管理制度 质量检查是检查和认定企业生产的产品是否符合质量标准和满足客户要求的一个重要过程，认真把好产品质量通过印刷过程的质量检验工作，还可以较好地防止或减少各种质量问题和事故的发生，对提高企业产品质量和经济效益具有十分重要的意义，同时为了提高车间员工的工作积极性和责任心，特制订本制度。 一、车间工序堵漏管理办法 1、凡是造成以下三种情况之一，不管错误大小一律按照堵漏对待： （1）形成质量隐患可能引发质量事故； （2）使后工序生产难度加大、生产效率降低； （3）会造成直接或间接成本增加。 2、不管本工序的工作内容中是否规定了必须要检查，只要检查出错误就算堵漏。 3、各工序操作人员在正式生产前必须严格按照工序质量控制检查表进行检查堵漏。 4、操作人员发现问题应及时向管理人员反映，及时进行处理和是否属于堵漏的认定；其他未现场处理的堵漏情况应在工序流转卡上填写清楚，以便及时进行处理。 5、如果存在错误没有检查出来造成了损失，按照工厂产品质量处罚条例处理; 6、每周在质量分析会上对堵漏情况进行分析，把应该检查的堵漏项目增加到各工序质量控制检查表中，以便于各工序检查。 7、堵漏奖励的资金来源于出错工序，****工厂质量管理奖惩细则。 二、印刷车间质量自检及上下工序互检管理办法 1、各工序在生产过程中严格按照工序要求和工序质量控制检查表做好自检工作，生产结束后按照生产流转卡管理办法做好自检记录； 2、本工序生产过程中出现的有问题产品必须加条标示清楚，否则按照自检未发现认定，下工序如果检查出来可以给予奖励； 3、对于有计数器且计数误差小的机台应该认真记录转交数量和消耗数量，误差不得超过规定范围；无计数器或计数误差大的机台应认真统计本工序消耗，转交数量通过上工序数字计算； 4、各工序须将自检过程中的抽样标识清楚且分开放置以便巡检和下工序检验； 5、各工序在正式生产前必须对影响本工序质量的前工序质量问题进行检查；对本工序质量没有影响的前工序质量问题可在生产过程中进行检查； 6、各工序应该认真填写消耗，每周由质量管理人员按照生产流转卡内容对消耗情况进行统计分析，根据分析结果进行奖励处罚； 7、具体奖惩条例见厂质量管理奖惩细则。 三、车间印刷机台签样制度 1、车间印刷签样实行两级签样制度，首先由各机台机长按照自检要求确定签样样张，在按照产品类别由生管科管理人员签字确认方可进行正式生产； 2、新产品或工艺改变的产品由工艺人员进行首次生产签样，和车间做好签样的交接工作，旧版产品印刷由车间进行签字确认。 四、印刷车间工序质量控制检查表使用办法 1、各工序操作人员在生产前必须严格按照工序进行检查堵漏； 2、各工序操作人员在生产过程中按照工序质量控制检查表进行自检和互检； 3、巡检人员也可按照工序质量控制检查表的相关项目对相关工序进行检查； 4、检查人员必须将检查过程中发现的问题做好记录，以便在质量分析会上讨论处理； 5、质量管理人员必需根据质量分析会的讨论结果对工序质量控制要求进行增补。 五、质量管理人员工作要求 1、加强巡检工作，每天对操作人员工艺纪律和操作规范以及质量管理制度的执行情况进行检查，发现问题及时对操作人员进行教育，预防质量问题的发生； 2、对当天的质量情况进行总结，对生产难度和质量要求进行分析，在第二天的班前会上对需要注意的质量事项进行强调； 3、在每周的质量分析会上对质量相关的问题进行讨论，对质量方面的奖惩情况进行落实确认； 4、在每周二的质量会上对质量问题和奖惩情况进行通报。 ****安全生产责任制 做好安全生产工作是企业生存发展的关键，企业要发展、壮大，健全安全生产是头等大事。根据《中华人民**国安全生产法》、《危险化学品安全管理条例》和《**省安全生产条例》等法律法规的规定，按照本企业的规模，设置安全生产管理机构。****小组由许斌、劳国光、俞敏翔、冯素芳、刘景国、陈立英组成。组长由许斌担任，副组长由劳国光担任，兼职安全管理由俞明翔担任，并制定企业安全生产责任制。 1、严格遵守厂区进行合理布局。把生产区、储布区、生活区严格分开；对印刷使用的油墨、纸张等物料严格遵守“随用随领”的原则，不得积压；车间的成品、下脚料等要及时进行清理，要划出通道线，保持车间通道畅通。 2、完善各类标志识。在存放易燃物品的场所张贴严禁烟火警示标志；对存放原料，半成品的区域划线进行分区。 3、设置危险化学品专用仓库和油墨配置场所。将油墨、稀释剂等危险化学物品放置在专用仓库内，并派专人进行看管，进出库要进行登记。油墨进行调和时必须在特定的场所，不准在车间内调和油墨，调和时必须遵循“慢、匀、少”的原则，防止调墨过程中遇到明火发生轰燃。 4、规范印刷车间的电器设施。印刷车间使用的油墨、稀释剂等危险化学物品会释放出大量的易燃气体，所以车间的电器要采用防爆电器，电线必须套管敷设，禁止临时随意拉接；主要设备应做好静电接地措施，并按要求安装漏电保护措施；电器下面不得堆放任何物品，不得使用碘钨灯、高压钠灯和其他大功率的照明灯具，使用低于100W白炽灯泡照明，灯泡与纸张保持1米以上的距离。 5、印刷车间的油墨、释剂存放量不得超过一个班次的用量。划出固定区块存放危险化学品，不得乱堆乱放。要加强车间的通风，及时排出挥发出的易燃液体蒸气。 6、严格落实防火巡查制度，及时排除隐患。要按规定配足消防器材；对各类消防器材定期进行检查、维护和保养，及时更换维修消防器材，确保消防器材完好；消防器材前不得堆放任何物品，便于发生事故时应急救援。 7、印刷机械操作人员必须严格按照操作规程进行操作，对特发性事故应按事故应急救预案进行。 8、定期对员工开展安全生产知识教育和培训，定期开展事故应急救援演练，提高员工应急救援能力和逃生能力。 9、电工、机动车驾驶员及有关特种作业人员必须参加培训，取得相关资格证书，否则不得上岗操作。 以上几条广大职工必须自觉遵守，广大职工必须树立危机意识、防患于未然，做好企业的隐患整改计划，确保我厂安全生产。 2021年1月 《承印五项制度》认真落实 ****印刷项目突发事件处理机制及预案 一、组织机构：负责人，许斌，成员，劳国光，俞敏翔， 陶永祥，莫炳炎。 二、目的：及时应对和解决突发重大服务质量问题，更好的维护客户利益，全面提升服务客户能力，更好地完成印刷服务项目。 三、工作原则：质量第一，用户至上，反应迅捷，服 务高效，诚信守法，规范操作。 四、主要适用范围:适用于****在正常供货环节（生产、运输、售后服务）产生影响的突发事件和重大服务质量问题，以及客户突发性产品需求。 五、预案：①送货过程中遇车辆故障，处理方法，及时更换车辆和人员，抓紧送货，报告项目负责人，并及时扣客户协商。②重大质量问题投诉、售后服务投诉。马上查清问题所在，及时组织人员重新生产加工送货，并诚致道歉。③客户突发性产品需求，马上接单及时安排好生产，急客户所急，组织员工加班加点，按时按质完成应急订单任务并 及时送货 项目服务承诺书 一、自觉遵守有关规定，严格执行廉政纪律和职业道德，保守印刷资料数据的秘密。 二、严格按照采购人的有关规定和要求实施印刷服务，接受采购人的指导、监督和管理，同时按采购人的质量和进度要求及时提供结果以及与服务事项相关的资料。按采购人规定的格式、要求做好印刷工作。 三、不将承接的业务对外转包，不得降低印刷质量，并同意对承担相关业务的质量向社会公示； 四、愿意接受相关部门对项目质量的审查考核。 五、服务费用优惠折扣不低于承诺文件最低优惠折扣，不超最高限价的。 六、建立、规范、完善政府采购单位定点采购业务台账或台账内容。 七、承诺严格遵守国家法律法规，认真执行国家和相关行业各项管理法规及规范性文件，合法经营，按章办事，诚实守信. 八、印刷（文印）基准上限价目表 服务项目 规 格 上限价格 规 格 上限价格 备注 打 字 A4/16K 3元/张 A3/8K 6元/张 排 版 A4/16K 1.5元/张 A3/8K 3元/张 复印 ＞2001张 A4/16K 0.10元/张 A3/8K 0.20元/张 双面按 2 张计算 1001-2000张 A4/16K 0.15元/张 A3/8K 0.30元/张 101-1000张 A4/16K 0.20元/张 A3/8K 0.40元/张 50-100张 A4/16K 0.25元/张 A3/8K 0.50元/张 ＜50张 A4/16K 0.30元/张 A3/8K 0.60元/张 一体机印刷 ＞101张 A4/16K 0.15元/张 A3/8K 0.30元/张 50-100张 A4/16K 0.20元/张 A3/8K 0.40元/张 ＜50张 A4/16K 0.35元/张 A3/8K 0.70元/张 胶印（A4胶印红头） ＞1000张 0.08元/张 A3/8K 0.16元/张 ＜1000张 0.10元/张 A3/8K 0.20元/张 名 片 单面单色 20元/盒 单面双色 30元/盒 说明： 1.A4按70克复印纸为标准； 2.名片按普通纸的标准，高档纸每盒不得超过35元； 3.印刷材料在100份以上的不得收取排版费。 九、入围后，****财政局和采购组织机构********公司“政府采购云平台（http://www.****.cn）——网上服务市场”模块相关信息和价格的维护管理工作。 供应商名称(公章)：**** 法定代表人或其授权代表(签字)： 日期：2023年12月29日 服务承诺:优惠条件、增值服务承诺 一、书刊杂志类免费设计封面。 二、出版****出版社协商。 三、越**、**区、暨诸市范围内可按客户要求免费送货上门。 四、可代会整理客户文本数据。 五、可会客户策划书刊出版事宜。 供应商名称(公章)：**** 法定代表人或其授权代表(签字)： 日期：2023年12月28日 报价表:标项一报价表.pdf | 面议 |
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