服务类

名称：40排方舱CT维保服务

服务范围：****

服务要求：详见磋商文件 第四部分

服务时间：服务期三年

服务标准：

1.设备型号：CT530，生产厂家：**联影。

2.保修范围：人工+全部备件（包含球管、探测器、高压发生器）。

3.支持24小时*365天在线热线服务。拨打保修热线后安排资深工程师在线技术支持、答疑，即时诊断机器故障，制定保修方案。

4.现场检修：接到报修后2小时内响应，48小时内派遣原厂认证合格的专业工程师到现场保修设备。

5.配件更换：提供保修设备所需的所有配件，且必须是原厂。承担相应的人工费、运输费、交通费、安装调试费用等。

6.包含40排 CT 移机服务，从本院区移机到东院区，同时负责移机后安装调试。

7.定期维护：根据设备的运行状况，提供每年不少于两次的定期预防性维护，提供原厂优质保养耗材，并定期清理设备过滤网。包含但不限于如下项目：设备清洁、性能测试及校准、必要的电气环境检测等，如出现不符合标准的项目，****医院达到合格的使用标准。

8.配****医院的检测达标工作。

9.开机率保证：保证开机率不低于95%/年（按365天计算）。

10.合法及时获取并实施原厂系统安全性软硬件改版通知，保修期内免费****工作站）的系统软件升级补丁和技术支持，保证所有系统软件为最新版本。

11.维保服务周期：三年。

12.维保人员具有联影原厂工程师资质。

13.维保服务内容包含CT故障更换的备件。

14.培训：每年提供不少于1次的CT工作人员技术培训。