一、项目编号：****（重）

二、项目名称：****医院医用液氧供应服务（重）

三、相关当事人

投诉 人：**市****公司

地 址：****园区内

被投诉人：****

地 址：****市**镇大起村4****酒店四楼）

相关供应商：****

地 址：广****开发区创兴二路13号

当 事 人：/

地 址：/

四、基本情况

投诉人因对采购代理机构就本项目作出的质疑答复不满，向本机关提起投诉。
投诉事项1：****公司质疑回复函第1项的答复：经核实，本项目成交供应商****已经在投标文件中对供货时间和地点及应急时间安排作出了承诺，并提供了解决措施，不存在质疑人所说的问题，该项质疑缺乏事实依据，质疑不成立。
投诉事项2：****公司质疑回复函第2项的答复：本项目为竞争性磋商采购项目，采用综合评分法，投标报价只是作为评审因素之一。磋商小组按竞争性磋商文件规定的评标方法，以竞争性磋商文件和竞争性磋商响应文件为依据，对通过资格审查及符合性审查的供应商的价格、商务部分和技术部分内容按百分制打分，并根据综合得分情况由高到低排列次序。本项目评审程序客观、公正，****小组依法、独立进行评审得出的评审结果。该项质疑缺乏事实依据，质疑不成立。

五、处理依据及结果

1、处理依据：根据《政府采购质疑和投诉办法》（财政部令第94号）第二十九条第（一）、（二）项的规定。

2、处理结果：投诉事项1缺乏事实依据，投诉事项2部分缺乏事实依据、部分无效，予以驳回。
鉴于该项目评审标准出现分值设置未与评审因素的量化指标相对应、标准设置不合理、指标设定不够客观量化、使用主观性强且没有明确判断标准、容易引起歧义的表述等问题，根据《政府采购法》第三十六条第一款第（二）项和《政府采购竞争性磋商采购方式管理暂行办法》第三十四条第（二）项的规定，****人民医院废标，重新开展采购活动。

六、其他补充事宜

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