招标编号：****

**省**市

发布日期：2024-02-07 16:01

2024-2026****联通中台生产服务业务外包采购项目(招标项目编号:****),已由项目审批/核准/备案机关批准，项目资金来源为：自筹资金:1440万元,招标人为;****,本项目已具备招标条件，现招标方式为公开招标

规模	详见招标公告
范围	2024-2026****联通中台生产服务业务外包采购项目;

详见招标公告

获取时间	2024-02-07 18:00 至 2024-02-18 18:00
获取方式	详见招标公告

递交截止时间	2024-02-29 14:00
递交方式	联通电子投标系统递交

开标时间	2024-02-29 14:00
开标地点	详见公告内容

招标公告本招标项目为2024-2026****联通中台生产服务业务外包采购项目、招标编号：****，招标代理编号：ZYT-****0206-008，招标人为****，招标代理机构为 **** 。项目资金由招标人自筹，资金已落实。项目已具备招标条件，现进行公开招标，有意向的潜在投标人（以下简称投标人）可前来投标。1．项目概况与招标内容1.1 项目概况：本项目为集中招标项目。**联通中台生产服务外包项目原合同即将到期，现拟对新一期中台生产服务外包进行公开招标。1.2 招标内容：2024-2026****联通中台生产服务业务外包采购项目服务内容主要包括但不限于：（1）组织落实招标人交给中台的各类移网、固网等的审单、调度、打标、开户与销户受理、业务变更、物流发货、退单管控、实名激活审核、渠道服务支撑、投诉处理、甩单生产与问题支撑、宽带**核实、宽带待装库业务、宽带全流程跟踪、黑名单添加、订单各环节外呼、营销类外呼、业务回访、实名制稽核与复检、批量CB受理操作、政企类公众业务等为一体的综合生产及运营管理；（2）每日出具各类运营报表、生产运营报告，包含但不限于日订单趋势、各业务环节全流程跟踪、运营监控数据、客诉分析及支撑过程中处理的集中或典型问题、业务运营整改措施等。（3）对中台领用物资做好台帐管理，包含白卡、卡套、单页，做好营业款类的稽核，确保台帐记录，帐款相符，日清日结。（4）本项目预算金额：1440万元（不含税）。服务期：2年。1.3 框架协议有效期：自框架协议签订之日起24个月或中标份额执行完毕，以先到者为准。1.4 本项目不划分标包。1.5 本项目设置最高投标限价，本项目设置最高投标限价90%，投标人所报的“折扣”超过最高投标限价的，其投标将被否决。2．投标人资格要求2.1 本项目要求投标人必须为中国境内依法注册的独立法人或依法成立的其他组织。提供营业执照扫描件或其他有效证明文件。2.2 本项目要求投标人满足以下财务要求：投标人须承诺能开具增值税专用发票，提供承诺书。2.3 业绩要求：投标人须提供自2022年1月1日至本项目公告发布之日止合同累计金额不低于600万元（含税）的同类（订单生产业务支撑、订单处理等）项目业绩。提供合同扫描件（须至少包含合同封面、合同大签页、合同金额页、合同标的页、签字页等关键页扫描件）；如为框架协议，须提供框架协议关键页扫描件及对应的结算单扫描件（须加盖甲乙双方公章或部门章），要求同上。业绩时间单项合同以合同签订时间为准，框架协议的以结算单载明的时间为准；业绩金额以单项合同或框架协议对应的结算单金额为准。所有扫描件须清晰可辨，否则视为未提供，缺失任何一项不计入业绩数量。2.4 人员要求：投标人应为本项目配备不少于50人的服务团队，且服务团队的人员配备要求不低于技术规范书的相关要求，提供承诺书。2.5 本项目不接受联合体投标。2.6 本项目中标后不得进行转包、分包。提供承诺书。2.7 单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一标包投标或者未划分标包的同一招标项目投标。同一标包不同投标人高级管理人员之间存在交叉任职的，视为单位负责人为同一人，相关投标均无效。（1）单位负责人是指单位法定代表人或者法律、行政法规规定代表单位行使单位职权的主要负责人，包括法定代表人、董事长、总经理、董事、****事业单位的最高行政官员、执行事务合伙人，以资格审查评审日查询“国家企业信用信息公示系统”等平台的主要人员信息为准。（2）同一标包或未划分标包的同一项目不同投标人之间存在控股关系的，不限于股份占比超过50%或为占比最大股东。2.8 ****集团****联通供应商黑名单禁入期内或预警期内；****公司****联通供应商黑名单禁入期内或预警期内的供应商所注册设立的与其现有经营业务相似的其他法人或组织不得参与投标。2.9 投标人不得存在下列情形之一：（1）为招标人不具有独立法人资格的附属机构（单位）； （2）被责令停业的； （3）被暂停或者取消投标资格的； （4）财产被接管或者冻结的；（5）在最近三年内有骗取中标、严重违约、重大工程质量或者安全问题的（以相关行业主管部门的行****机关出具的有关法律文书为准）；（6）被列入“严重违法失信名单（黑名单）信息”的（以评审日国家企业信用信息公示系统查询结果为准）；（7）被列入“失信被执行人”的（以评审日信用中国网站查询结果为准）；（8）法律法规限定的其他情形。2.10 存在下列情形的，视为串标围标：（1）同一标包或未划分标包的同一项目不同投标人存在联系人、联系电话或联系邮箱相同的。（2）同一标包或未划分标包的同一项目不同投标人的MAC地址相同。（3）法律法规限定的其他情形。3．资格审查方法本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见招标文件第三章“评标办法”，凡未通过资格后审的投标人，其投标将被否决。4．招标文件的获取4.1 电子招标文件获取4.1.1 招标文件获取时间：2024年02月07日18时00分至2024年02月18日18时00分。4.1.2 招标文件获取方式： （1）凡有意参加本次招标但尚未注册的投标人，应于本公告发布之日起，登录“联通**方自服务门户”（网址：https://www.****.cn，技术顾问联系电话010-****2255-3-3-2）完成注册工作，成为联通系统在册供应商。未注册或系统使用有问题的供应商将无法参与本项目。建议投标人在****联通手机号码作为联系方式，****联通手机号码造成招投标过程信息接收不及时等后果由投标人自行承担。（2）投****联通电子招标响应数字证书（iPASS）并绑定项目联系人（即系统操作员，非管理员角色）。****联通iPASS，则可联系技术顾问进行办理。已注册的投标人，请查验子账户联系人是否设置，数字证书是否存在购买或过期等问题。（3）购标阶段：凡符合资格要求的投标人若有意参与本项目投标，****联通**方自服务门户（https://www.****.cn），进入“电子招投标→联****采购中心”，点击“招标项目管理→寻找商机”搜索该项目，点击“我要参与”填写信息并保存提交；在“招标项目管理→我参与的项目→”处选择“项目跟进”，点击“投标”发起购标申请，选择网上支付。注：网上支付进入沃支付界面，若首次使用网上支付方式，点击“注册”按钮进行沃支付用户注册；若已有沃支付账号，则直接输入账号及密码信息等登录账号，然后选择付款方式、输入密码进行付款。****联通**方自服务门户（https://www.****.cn****中心****联通“沃支付”开通操作指南（《中国联通电子招标投标交易平台代理机构（商户）在线售标流程指引》）。（4****联通****采购中心下载招标文件及招标文件附件。注：投标人必须接受电子招标流程。4.1.3 特别提醒：（1）投标人需在招标文件获取时间内完成整个购标支付。（2）投标人针对供应商注册、IPASS证书办理及绑定、网上应答操作等相关业务的咨询，****联通****采购中心电话010-****2255-3-3-2；针对对公沃账户注册、跟进审核进度及支付的问题请拨打：400-****-9900。4.1.4 招标文件费用：每套售价500元人民币，售后不退。潜在投标人请在邮E招平台（https://www.****.cn/zyt）进行注册账号并登录。若未完成本步骤将影响投标人后续标书费发票开具及投标保证金的退还工作。潜在投标人可在投标截止时间后10个工作日内在邮E招平台（https://www.****.cn/zyt）自行申请发票，****公司。5．投标文件的递交5.1 电子投标文件的递交：电子****联通**方自服务门户(https://www.****.cn) 联****采购中心递交，投标截止时间为2024年2月29日14时00分。5.2 线下投标文件的递交：递交全部投标文件纸质版或电子版（U盘）一份。递交线下投标文件的截止时间（即投标截止时间）为：2024年2月29日14时00分，线下投标文件递交地点： **省**市**区滨河路1300号313室。注：①投标人可自行选择是否递交纸质版或电子版（U盘）投标文件备份，但如出现投标人上传的投标文件在开标或解密出现异常，且该投标人未按时递交纸质版或电子版（U盘）投标文件备份的情形，则其投标将被否决；②投标截止时间前，****联通****采购中心成功上传电子投标文件，联****采购中心电子投标文件与纸质版或电子版（U盘）投标文件如有不一致之处，以联****采购中心的电子投标文件为准；③如因联****采购中心的系统原因无法正常开标或解密，则现场进行纸质版或电子版（U盘）投标文件开标唱标，同时电子投标文件失效。5.3 本项目将于上述同一时间、地点进行开标，招标人/招标代理机构邀请投标人的法定代表人或者其委托的代理人准时参加。5.4 出现以下情形之一时，招标人/招标代理机构不予接收线下投标文件：5.4.1 逾期送达或者未送达指定地点的；未在联****采购中心提交电子投标文件的；5.4.2 未按照招标文件要求密封的；5.4.3 未按照本公告要求获得本项目招标文件的。6．发布公告的媒介本招****联通采购与招标网（www.****.cn）、中国招标投标公共服务平台（www.****.com），其他媒介转载无效。7．联系方式招 标 人： **** 地 址： **省**市**区滨河路1300号 邮 编： 215004 招标代理机构：****地 址：**省**市**区南祖师庵7号 邮 编： 210003 联 系 人：张瑞雪；许振泉；刘未电 话：186****8227；186****3396；156****6808电子邮件：****@163.com开户银行：****账 号：****分行**支行 招标人名称：****招标代理机构名称：****2024年02月07日

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