一、项目名称：****采购后勤管理服务项目
二、项目地点：**市**县**镇二环北路1号
三、 项目概况：
1.本院占地面积约14.64万平方米，现建筑面积约11.36万平方米，开放床位800张，二期工程开放床位400张。包括的建筑物及建筑面积有：住院楼、门诊楼、培训中心、感染楼、后勤楼、洗衣房、地下车库等。
2.****医院综合后勤物业管理经验，****医院服务内容的相应业绩合同或中标通知书复印件加盖公章。
3.供应商需建立完善的后勤服务信息系统，以提高临床医疗输送的效率，定期对后勤的相关数据进行分析，并持续改善日常管理。信息系统应具备人力**管理、保洁管理信息的内容，****医院共享相关管理的数据与信息，方便医院主管部门对派驻项目的人员进行管理，并及时掌握后勤的运作情况。配合医院完善后勤信息化建设的其他各项工作。
4.本项目供应商必须做到下述各点，否则由此所发生的各类纠纷自行承担并负相应的经济或法律责任：
4.1员工进入本院工作期间，必须遵守国家法律法规和本院的规章制度，切实履行相关的工作制度和职责。
4.2必须负责为其员工缴纳社会养老、生育、工伤、失业、医疗、公积金、重大疾病险等社会保险费用，同时保证用工的合法性。承担其派驻人员的各项人力成本费用，包括但不限于工资、奖金、养老保险、失业保险、公积金、工伤与生育保险、重大疾病险、依法承担其员工的安全保险责任。
4.3负责对其员工进行上岗培训、安全生产教育，提供的人员必须经过训练及考核合格后才可安排在本院工作；并负责对其员工在工作中发生的人身损害和职业暴露的费用。对于国家规定一些特殊的工种，提供的人员需具有相应资格。
4.4负责办理其员工的劳动用工手续、工伤意外伤害事故处理、暂住证及安排食宿等事宜。
4.5应根据法律规定与其派驻人员签订劳动合同，建立劳动关系，因供应商派驻人员与院方产生劳动争议时，供应商应承担一切法律责任，并赔偿院方因此遭受的一切经济损失。
4.6未经院方同意，不允许将中标项目进行分包。
5.供应商对委托管理服务各项目必须建立各项管理制度，各岗位工作标准和流程，并制定具体落实措施和考核办法。
6.各项管理服务需求项目详见各岗位需求书。
7.****服务区域后勤管理方案、组织架构、人员录用、建立的各项规章制度，供应商在实施前要报告院方并征得院方同意，院方有审核权。
8.院方对一些重要岗位的设置、人员录用与管理， 一些重要的管理决策有直接参与权与审批权。为保证服务质量，供应商对所录用人员要严格政审，保证录用人员没有刑事犯罪记录、供应商各类工作人员不得随意更换，如需更换必须征得院方的同意，更换的比例全年不超过各类工作人员的15%（科室提出更换的除外），更换期不能空岗，必须马上派遣新的工作人员，新的工作人员的素质不得低于原有的人员。特殊部门如手术室、供应室、重症监护室、新生儿室、产房、****中心、检验科及感染科等部门，要带班熟练工作才能单独进行工作。
9.供应商各类管理人员按岗位着装要求统一，言行规范，配带胸卡上岗，要注意仪容仪表、公众形象。一些公众岗位录用人员体形、身**有规定，保洁人员、病区助理、运送人员，陪护人员的工作服由供应商自行解决。
10.供应商在做好工作的同时，有责任向院方提供合理化建议，以提高管理效率和管理质量。
11.积极做好处理各种应急突发事件和紧急、突发事故。供应商的人员有义务参加抢救、演练等。院方对供应商的人员有直接指挥权。供应商全体员工都应是义务消防员,供应商每年组织全体员工进行消防学习，应不小于二次，学习相关消防知识及掌握正确使用各种消防器材和设备。学习情况需做好记录。
12.供应商负责处理服务范围内的冲突、纠纷，并承担由此引起的相应经济法律等责任。
四、 管理期限。
1.管理服务期限为二年。
五、本项目供应商在报价中对下列岗位费用列明单价和总价。
| 项目编号 | 序号 | 岗位名称 | 拟定人数 | 报价（元/人/月） | 备注 |
| 一 | 1 | 保洁人员 | 158 | ||
| 二 | 1 | 保安 | 47 | ||
| 2 | 运送人员 | 26 | |||
| 3 | 担架工 | 6 | |||
| 4 | 洗衣工 | 17 | |||
| 5 | 水电维修员 | 10 | |||
| 6 | 绿化养护人员 | 3 | |||
| 三 | 1 | 临床科室医疗辅助岗位 | 19 | 原则上年龄18~35岁，优秀者年龄可适当放宽， ****中专）及以上学历，身体素质良好， 懂电脑基础操作及有医学背景者优先 | |
| 2 | 急诊科医疗辅助岗位 | 2 | |||
| 3 | 体检中心医疗辅助岗位 | 2 | |||
| 4 | 门诊导诊医疗辅助岗位 | 8 | |||
| 5 | 供应室医疗辅助岗位 | 5 | |||
| 四 | 1 | 重症监护生活助理 | 18 | 能胜任夜班 | |
| 2 | 普通病房生活助理 | 48 | 详见表1 |
备注：
1、上述各岗位人数为预估人数，服务过程中各岗位实际配置可由采购人根据实际工作需要进行调整。
2、本项目共4项，报名人可根据自身情况，自由选择一项或多项进行报名，若报名多项，请根据采购文件要求提供各项的完整资料。
3.项目岗位需求书详见附件1-4
表1：普通病房生活助理服务范围（48人）
| 服务类别 | 释义 | 服务对象 | 收费标准（元/天/人） | 服务内容 |
| 专陪 | 1名生活助理员只照顾1名患者 | 危重患者 | 在众陪1服务内容的基础上增加以下内容： 1.为患者喂水、喂食、协助喂药、清洁食具； 2.保持患者体位舒适；定时翻身拍背； 3.为大小便失禁的患者更换尿布并保持身体清洁、干爽； 4.观察、了解患者的各种情况，如有异常情况，及时向医护人员报告；患者有导管时保护好导管，让其处于安全位置。 | |
| 众陪1 | 多名生活助理员照顾多名患者。其中平均每名生活助理员照顾不多于3名患者 | 完全不能自理患者 | 1.按需为患者床上浴、洗头、协助患者大小便； 2.协助患者床上或床边活动、促进患者功能恢复；帮助病人进行身体局部按摩，肢体功能锻炼及康复锻炼，长期卧床病人避免发生压力性溃疡； 3.递送茶水、协助进食、督促服药； 4.清洁患者使用过的相关用物，保持各种用物洁净； 5.晨间护理：整理床单位，协助患者漱口、洗脸，洗手、穿衣、修剪指甲、刮胡须等； 6.晚间护理：协助患者洗脸、洗手、洗脚、整理病床； 7.观察补液是否完毕，并及时向护士汇报； 8.护送患者离区检查或治疗； 9.定时巡视患者，根据患者需要，及时给予帮助，如有必要，及时向医务人员反映。 | |
| 众陪2 | 多名生活助理员照顾多名患者。其中平均每名生活助理员照顾不多于5名患者 | 部分自理患者 | 1.按需为患者床上浴、洗头、协助患者大小便； 2.协助患者床上或床边活动、促进患者功能恢复； 3.递送茶水、协助进食、督促服药； 4.清洁患者使用过的相关用物，保持各种用物洁净； 5.晨间护理：整理床单位，协助患者漱口、洗脸，洗手、穿衣、修剪指甲、刮胡须等； 6.晚间护理：协助患者洗脸、洗手、洗脚、整理病床； 7.观察补液是否完毕，并及时向护士汇报； 8.定时巡视患者，根据患者需要，及时给予帮助，如有必要，及时向医务人员反映。 | |
| 半陪 | 多名生活助理员照顾多名患者。其中平均每名生活助理员照顾不多于5名患者；照顾时长为12小时 | 部分自理或完全不理自理患者 | 1.按需为患者床上浴、洗头、协助患者大小便； 2.协助患者床上或床边活动、促进患者功能恢复； 3.递送茶水、协助进食、督促服药； 4.清洁患者使用过的相关用物，保持各种用物洁净； 5.晨间护理：整理床单位，协助患者漱口、洗脸，洗手、穿衣、修剪指甲、刮胡须等； 6.晚间护理：协助患者洗脸、洗手、洗脚、整理病床； 7.观察补液是否完毕，并及时向护士汇报； 8.定时巡视患者，根据患者需要，及时给予帮助，如有必要，及时向医务人员反映。 | |
| 普陪 | 普通照护，由病区内生活助理员照顾全区购买普通服务的患者（24小时） | 完全自理患者 | 1.观察补液是否完毕，并及时向护士汇报； 2.递送茶水及饭餐； 3.补液期间协助患者如厕； 4.更换污秽的床单被套等，保持床单位整洁。 | |
| 产科陪护 | 母婴护理 | 顺产 | 巡视顺产产妇，随时提供帮助。协助产妇进餐、清洗餐具、生活所需，协助入厕所，递送便器递水、更换护垫等。协助婴儿更换纸尿裤、喂奶等 | |
| 产科陪护 | 母婴护理 | 剖腹产 | 巡视剖腹产产妇，随时提供帮助，协助观察补液是否完毕，并及时向护士汇报；照料日常生活，定时更换衣服，如有湿脏随时更换协助洗漱，递送便器、递水、更换衣服及护垫、擦浴，清倒引流液、放尿等，协助婴儿日常护理等。 | |
| 陪人床 | 租赁帆布床 | 1.租赁一次，使用时间为晚上19:00~次日7：00 2.供陪人晚上休息时使用，不得作其他用途 3.****公司财产，需注意爱护 4.公司定期质检陪人床，保证使用安全 5.服从院内陪人床管理要求 |
报价要求包括：
1.所有员工的基本工资；
2.岗位补贴、福利、税费、管理费、节假日加班费及职责范围内的临时加班费用、夜班费等。
3.所有类别员工的五险一金，包括：公积金、养老、失业、医疗、生育、工伤、重大疾病险等社会保险所需的一切费用；若发生劳动争议、规定及出现伤、病及意外死亡情况时，均由供应商自己解决并承担相应的法律责任，医院无连带关系和责任。
4.员工住宿：院方不提供供应商人员除工作需要外的值班用房，由供应商自行解决住宿问题。
5.水、电、空调费用：业务用房水、电等供应商承担相应的水电费用，****服务区使用院方水电物品（工作必须除外）、设施干扰私人生活。
6.工作电话：为便于开展工作，供应商需****医院集团网，并承担相应的费用，院方协助办理相关入网手续。
7.岗前培训及考核：供应商的****公司的岗前培训及考核合格后才能上岗，并做好记录备查。如不按相关规定进行，院方有权扣除相应的服务费用。
8.供应****医院、病患者财物的，****机关处理，供应****机关调查和追究外，供商尚需赔偿相应的经济损失。
六、服务公司资质要求。
1.投标人须具备《****政府采购法》第二十二条规定的条件，并提供下列材料：
1.1具有独立承担民事责任的能力（提供****事业单位法人证书/法人登记证书）复印件，如非“多证合一”证照的还须同时提供组织机构代码证和税务登记证复印件）；
1.2具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度（提供2023年财务报表（或审计报告）或2024年任意一个月度/季度财务报表复印件（新成立的企业或提供基本户开户行出具的资信证明复印件）；
1.3具有履行合同所必需的设备和专业技术能力（在投标文件中出具承诺函）；
1.4有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录（提供投标截止日前六个月内任意一个月缴纳税收和社会保险的凭据复印件；依法免税或不需要缴纳社会保障资金的投标人应提供相关证明文件复印件）；
1.5参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录（在投标文件中出具声明函）；
1.6法律、行政法规规定的其他条件（在投标文件中出具承诺函）。
1.6.1投标人必须是在中华人民**国境内注册的具备独立承担民事责任能力的法人或其它组织，具有从事本项目的经营范围和能力。
1.6.2供应商未被列入“信用中国”网站(www.****.cn)“记录失信被执行人或重大税收违法****政府采购严重违法失信行为”记录名单；****政府采购网(www.****.cn)“政府采购严重违法失信行为信息记录”****政府采购活动期间。（以集中采购机构于报价截止日当天在“信用中国”网站（www.****.cn****政府采购网（http://www.****.cn/）查询结果为准，如相关失信记录已失效，报价人需提供相关证明资料）。
1.6.3本项目不接受联合体报价，不允许投标人对本采购项目进行分包和转包；
1.6.4提供****医院服务业绩。（以合同复印件为准）。
七、市场调研报名时间及方式。
1.报名时间：2024年4月18日---2024年4月25日；
2.联系方式 ：**市**县**镇二环北路1号****新院区住院部南楼一楼招标采购。
3.联系人：曾老师 廖老师 联系方式：0766-****661
八、说明
1.本公告在****网站对外公布。
2.医院收到调研材料后会对报名单位的相关资料进行查证，欢****公司电话咨询。
3.该市场调研并非采购行为，各单位提供的相关服务信息仅有助于提高本单位对该项目的认知，不作为本单位采购行为的任何承诺。
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