泛微年度运维服务-开标公告
项目名称:泛微年度运维服务
需求基本信息
需求描述:
1、提供一对一客户经理,协议有效期内提供7×24小时故障处理、专家级客服、远程技术支持等服务工作。
2、遇到使用及技术问题,电话咨询不能解决的,供应商在0.5小时内采取相应响应措施;无法在1小时内解决的,应在2小时内派出专业人员进行技术支持。
3、当平台出现漏洞等情况无条件提供补丁、BUG修复等服务。
预算金额: ¥9200.0元
评审方式: 最低价
服务地址: **市市辖区**区
是否多包:--
采购编号:****
允许1家中选;
上传响应文件:--|()
供应商资格:
异议处理项:如有异议请电话咨询采购人,采购流程问题请咨询平台运营400-****-7735。
采购需求方信息:
****
公告来源:https://chinazhyc.****.com/detailsDemand?id=**** puste=6
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