序号

投标人名称

投标报价（人民币/元）

投标文件解密状态

1

****

482,500.00

正常解密

2

**市****公司

484,624.00

正常解密

3

**市****公司

484,900.00

正常解密

名称

****学院线上教学会议**采购

服务范围

****学院成人学历教育线上教学及****师生线上会议和教学使用，预采购一年的线上教学会议**服务。

服务要求

1、提供2024年7月5日至2025年7月4日的线上教学会议云平台**租赁服务。2、服务期内，中标人须解决系统应用过程中遇到的各种问题。3、服务期内服务要求：（1）提供软件功能升级与技术支持服务；（2）提供软件系统的系统BUG修复、系统性能优化服务；（3）视采购人需要，提供必要的软件产品的迁移、重新部署及技术支持服务；（4）配合采购方完成信息安全检查，并及时修复和完善系统不足；（5）提供软件系统的兼容性升级服务，因软件版本升级所带来的开发工作包含在投标报价中；（6）通过电话、邮件、网络、现场服务多种方式，为使用者提供技术支持；（7）提供必要的技术文档和操作手册，视采购人需要开展系统操作培训。4、系统维护要求：（1）对采购人要求的不定期维护提出响应措施，并进行实施；（2）产品政策和功能应用发生变动，中标人应至少提前1个工作日以邮件通知和电话通知的形式向采购人发出通知。5、技术支持要求：（1）咨询服务，提供7×24小时的技术咨询服务；（2）巡检服务，每半年提供至少1次巡检服务，检测软件系统及运行环境的运行情况。6、故障响应要求：（1）提供7×24小时的故障服务受理；（2）重大故障提供7×24小时的现场支援，一般故障提供5×8小时的现场支援；（3）重大故障服务的响应时间小于2小时（即2小时内到达现场），一般故障响应时间小于4小时（即4小时内到达现场）。（三）技术要求1、系统需与****现有体系对接：（1）与****统一身份认证对接：登录时除了使用手机+验证码、手机+密码、微信快捷登录外，还需要支持****现有的统一身份认证平台提供的SSO（SingleSign-On单点登录）方式登录；（2）集成****组织架构信息：能够对****现有组织架构信息进行集成，实现部门、人员基础信息、通讯录等信息的无缝打通；

服务时间

自合同签订后，中标方向采购方提供2024年7月5日至2025年7月4日的线上教学会议云平台**租赁服务。

服务标准

依照本项目招标文件需求内容、签署的采购合同及中标人在投标中所作的一切投标响应进行验收。项目验收应达到全部指标合格。