中国联通陕西2024年公众中台电话渠道外呼能力研发项目单一来源采购需求公示
招标编号****发布时间:2024-06-21
********联通**2024年公众中台电话渠**呼能力研发项目进行单一来源采购,现就本次采购内容公示如下:
1、项目概况与采购内容:
****联通公众中台电话营销系统的基础上进行迭代建设升级。主要建设内容如下:
(1)电话购增量外呼:包括①支撑工具强化:新增数据隔离、任务数据监控、免打扰机制、质检中心、智能识别回音铃功能;②数据支撑:新增数据对接、对接新客服系统功能。
(2)电话渠**呼生产赋能:新增二次营销、二次确认、任务审批、数据对接功能,新增/迭代智能质检及人工抽检,话术配置功能,迭代防骚扰数据周期性调整功能。
(3)对反诈外呼功能进行优化:迭代反诈外呼功能,新增统计报表功能。
2、供应商名称:
****
3、单一来源采购论证情况:
3.1 单一来源采购原因:符合《中国联通单一来源采购实施办法(v1.0)》(物资〔2022〕3号)中第四条(四):需要向原中标人采购,否则将影响施工、功能或服务配套要求的。本项目拟采用单一来源方式采购。
3.2选择该单位的原因:本****联通公众中台电话营销系统的基础上进行迭代建设升级,需要向原中选人采购,否则将影响功能及服务配套要求。本项目需与上述供应商进行单一来源谈判。
4、发布公示的媒介:本次单一来****联通采购与招标网上发布,其他媒体转载无效。
5、公示期限:自2024年06月21日18时00分至2024年21月26日18时00分止。任何供应商、单位或个人对采用单一来源方式公示有异议的,可以向采购人以书面形式实名提出,逾期不再受理。
6、联系方式:
采 购 人:****
联 系 人:周经理
电 话:029-****8148
采购人:****
2024年06月21日
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