一、合同编号: ****-001
二、合同名称: 2024年常青街道“大共治”平台和数管平台坐席员服务外包
三、项目编号: ****
四、项目名称: 2024年常青街道“大共治”平台和数管平台坐席员服务外包
五、合同主体
采购人(甲方): ****
合同甲方编号: 113********9913974
地址: **省**市**区常青街道龙图路917号
联系方式: 186****2606
供应商(乙方): ****
合同乙方编号: ****0111MA8N98F33R
地址: **省**市**区互联网产业园6栋506
联系方式: 186****0571
六、合同主要信息
主要标的名称: 2024年常青街道“大共治”平台和数管平台坐席员服务外包项目
规格型号(或服务要求):
1、负责组建本项目坐席员队伍,包括人员队伍的日常管理、安全管理、人员培训、守法守纪教育、考核监督、佣金等各项费用发放、按时交纳人员社保五险等;2、制定相关标准规范,包括但不限于:“12345”市长热线平台、“大共治”平台、“数字城管”平台整套流程的标准规范、内部管理工作制度和各岗位人员(包括管理人员、坐席人员等)管理办法、考勤管理、绩效和奖惩考核制度等;3、提供视频监控服务;4、提供对“12345”市长热线平台、“大共治”平台、“数字城管”平台、短信中心、微博、领导批示等方式投诉案件的审核、派遣、答复服务;5、提供核实核查任务发放服务;6、定期提供“12345”市长热线平台、“大共治”平台、“数字城管”平台的数据分析、趋势分析服务;7、完****服务中心安排的其他任务。
主要标的数量: 见合同
主要标的单价: 见合同
合同金额: 54.800000万元
履约期限、地点等简要信息:
1.服务期限:365(日历天) 2.服务地点:**市**区常青街道 3.服务方式:按采购人要求服务
采购方式: 竞争性磋商
项目所属行业类别:政府采购
七、合同签订日期: 2024年05月30日
八、合同公告日期: 2024年05月31日
九、其他补充事宜:
根据本页面提供的交易合同是按照《**省公共**交易平台服务管理细则》(皖政办〔2016〕65号)文件要求由市场主体发布,本网对其内容概不负责,亦不承担任何法律责任。
2024年常青街道“大共治”平台和数管平台坐席员服务外包.pdf