2.1企业管理规模及综合实力

****公司八家（**、**、**、**、**、**、**、**），直属项目部六个（**项目部、****电厂、****电厂、****电厂、**电厂、杭宁高铁三站）。企业注册资本为1200万元。上年累计产值：1.56亿元人民币。现有员工1874余人，其中具有初、中、高级各类专业管理人员180余人，行政管理人员135人。公司现管理面积约为1100多万平方米，绿化面积约120万平方米。物管服务的项目有：

2.1.1.住宅及商务办公楼物管服务：

**：龙溪御庭、**雅苑、水木**、通宝城、金临小区、丹桂名园、中央花园、滨河国际项目、卡地亚庄园、南门新天地、明珠佳园、白鹭湾（包括青荷苑）、五峰花园、君悦华府等。

**：幸福社区、****中心、****服务中心

**：昌硕广场、香溪丽舍、雾山嘉园

**：诺德上湖城、中惠﹒****花园、老年大学、长湖监狱行政办公楼物业管理

**：金峰﹒万象广场

机关、企事业单位：****中心、****中心、**世贸大厦、****图影旅游渡假区、****电视台、****总站、**图书馆、****公司及下属单位、**贸粮局综合楼、****园区、长****公司、**百叶龙电影大世界、杭宁高铁三站（**、**、**）、****银行、****服务中心、**森富大厦等综合物业服务、中德（**）国际产业**园物业管理服务、****科技园（总部、一、二分部）物业管理服务。

2.1.2.电力企业系统：浙能****公司、浙能****公司、浙能****公司、****电厂、****电厂、****电厂、****电厂、****电厂、****公司、****电厂；

2.1.3.高速公路系统：杭宁高速、申苏浙皖高速、申嘉湖高速、乍嘉苏高速；

2.1.4.中国建材南方企业系统：小浦众盛、煤山众盛、山鹰、裕廊、光宇、**兆山、**中开源水泥、长**泥企业、****水泥等53家企业；

公司现服务项目有：居住物业综合管理、餐饮、宾馆客房服务、厂区及设备保洁、暖通维保、维修、电梯维护管理等综合服务；250米以下建筑物室内外清洁、涂料、零星修缮等高处作业工程；设备、管道、钢结构、木结构油漆防腐、保温；园林绿化施工、养护。

2.2企业管理优势

****自1995年成立以来，历经28年的拼搏，已发展成为以“大物业，新概念”为战略导向的新型物业企业，成为长**乃至**市首家国家一级企业和物业龙头企业。在成长过程中形成了不同于一般物业管理企业的显著特点。

2.2.1地域化优势

本公司属国家壹级资质物业企业，在册员工1874人，公司总部所在地设在**总部经济园。

公司自2006年以来一直是长**物业行业龙头企业、**市百家优强企业，一****行业协会会长单位。公司拥有涵盖住宅物业、工业物业、大厦类物业、商业物业等全类型的物业服务项目。基础作业人员、技术人员、管理力量充裕，应对物业各种大型突击任务的能力比较强，能全方位、全天候地配合业主方的各项活动。

2.2.2企业文化优势

本公司建立起以民族传统为基础、以现代从业理念为核心的企业文化。本公司在发展过程中，深切感受到，一个企业的成长，犹如一个人的成长，只有躯壳、没有灵魂是不可能成功的。因此，企业管理团队在勤于拓展、精于运作的同时，为企业注入了自己的思想和精神，****公司董事长所总结概括的“忠诚、感情、责任”的“六字精神理念”。忠诚于企业，忠诚于企业所服务的业主，忠诚于企业和业主共同服务的社会；以项目所在为家，以业主为家人，珍爱岗位，珍视环境，珍惜成果，以业主安为安，以业主乐为乐，以业主需为需，以业主荣为荣；以企业兴旺为己任，以业主**为己任，自觉承担，勇于担事。毫不夸张地说，本公司之所以获得今天的发展，拥有几十个规模可观、运作健康的项目和1800多名勤劳积极的职工队伍，与多年来注重企业文化创建是密不可分的。本公司的各级管理人员均能进行切合职工实际的宣导教育。以企业内刊为载体，以管理人员为教员，因地制宜，因事论理，围绕中心，切合实际，是本公司职工教育的显著特点。

2.2.3人才结构优势

建立起一支适合企业发展、****管理队伍和职工队伍。本公司在企业核心理念和“大物业，新概念”发展战略指导下，经过多年的培养和实践锻炼，迄今已造就一批勤学习、勤思考、跨行业、多专业的管理人才和专业人员，成为公司各类项目的中坚力量。从项目安全管理到行政管理，从后勤服务到生产技术，从宾馆、餐饮服务、保洁服务到设备巡检、大型机械设备操作，从园林绿化到土建工程、油漆保温，从机械技术到电力技术，等等，本公司现有的岗位性质多达几十种，各类相关的管理人员和操作人员均接受培训，获得专业资质，具备合格的专业能力。因此，本公司的人力**成为各项目运作的强大保障，各项目所需的任何岗位****公司内部获得。****公司二十多年来艰苦奋斗的最大成就。

2.2.4公司制度优势

公司一贯实行制度化管理和人性化管理相结合的方针。以制度化管理为企业标准的保障，以人性化管理为企业发展的动力，是本公司的管理理念。

在制度化管理方面，本公司重在各岗位作业标准的制定和实施，制定了不同工种的作业指导书，以部门为单位定期组织学习、检查，列入月度、季度、年度考核内容。同时，实行三级考核制，即班组、部门、公司，考核结果结合进年度荣誉称号的考评依据。奖惩制度则以物质和精神两方面结合，并重在荣誉感、责任心的引导，不尚“唯物是举”。此外，本公司办有“管理人员培训班”，对各级各类管理人员进行系统的企业管理、项目管理培训指导。

在人性化管理方面，本公司从三方面着手：

第一，关心职工学习成长：本公司制定有相关政策，激励管理人员学习。如：制定管理人员在职深造政策，凭成人高校毕业证书或技术职称、等级证书给予报销全部费用；对于获得业主、当地政府或技术审定机构奖励、认可的技术成绩和有关贡献（如：见义勇为事迹）给予相应奖励，在地方性或**性报刊杂志上发表文章（尤其是专业论文）给予相应奖励；对于有创新性建议或成功的技术改造者，给予相应奖励，等等。

第二，关心职工的职业生涯：由行政部门负责，为表现突出、勤奋学习、绩效显著的职工和管理人员作职业生涯设计，并把此项工作作为企业发展的人才战略。目前已有一批年轻的、拥有专业知识和实践****公司的中层管理岗位。同时，下一批年轻骨干正在培养和考察中。对于他们，公司制定了其正常发展状态下的三年计划和五年规划。

第三，关注职工的工作生活：公司工会一贯关注职工的家庭生活状况，随时了解家庭十分困难的员工，及时帮贫济困。除了制度性的高温补助、节假日补助、“五合一”社会保险外，还制定了每年的年底救困金和灾害救困金措施；并且对突发病患、家境变故等情况给予特别救助；每****大学生计划。因此，公司内部每年都有相当多的职工受惠，企业的凝聚力日益增强。

2.3企业发展方向

我们本着团结奋进、求实创新的精神，以市场为导向，以科技为依托，努力打造“活力京兴、实力京兴、和谐京兴、魅力京兴”。未来我们继续向**省及周边省份进行发展，努力打造成国家级一流物业服务企业。

我公司未来的发展的工作指导思想是：坚持和深化以法治企的方略，紧紧抓住“人才队伍建设、服务品质提升、业态结构改良、安全生产到位”等四项工作重点，突出“人才队伍建设、服务品质提升”两个中心，强化规范内部管控和制度化运作，实现经营管理和服务水平的全面提高。在公司未来的发展方向上，秉承公司高质量发展的理念和要求，做到以下几点：

2.3.1抓好人才队伍的培养

无论是立足现实，还是放眼未来，要在激烈的市场竞争中求得生存与发展，实现公司长远的发展的略略目标，打造一流的现代服务企业，加强人才队伍建设始终是我们所要考虑的重要任务。人才队伍的建设培养，从企业自身的实际出发，“明确思路、统筹考虑、建立体系、超前谋划、政策落实、扎实推进”。遵循“能者上、平者让、庸者下”的用人原则，确保企业核心人才队伍的稳定。

2.3.2强化服务品质工作的提升

把高质量发展和高品质服务这项提升工作放在压倒性地位，举公司全力，****公司生存与发展的服务品质工作跃上一个新的台阶，真正成为行业高质量发展的领军企业。

2.3.3强化责任担当，筑牢企业安全防线

安全是人与生俱来的追求，是人们****的前提，是企业生存的必要保障，故而言之，安全责任重于“山”，我们不可轻视更不能忽视。“安全第一”是对人最基本的道德情感关怀；是对人生存权力的尊重，更体现了生命至上的道德法则。“以人为本”首先要以人生生命为本，企业发展首先要安全发展，在公司未来发展历程中，我们要关注安全，进一步认识做好安全生产工作的极端重要性，坚持不懈地把安全生产工作抓细、抓实、抓好。把安全生产工作摆在更加突出的位置。