[审合同]重庆市消防救援总队舆情监控服务采购项目

1.全网监测：全网全天24小时监测，监测范围包括新闻类网站、微信公众号、微博、论坛、贴吧、网络视频、平媒电子版等国内主流短视频平台在内的主要网络媒体，对其标题、内容、图片、标签、评论等信息中的内容进行信息监测，并识别相关的敏感信息。支持关键词搜索、场景识别（包括文字、图片、视频在内的组合形式）、网址搜索、热点搜索（随时检索相关事件、话题当前传播过程是否高热，以及是否已上热搜）、元搜索（必应、360、搜狗等）及微博搜索等方式。可定制化对自媒体平台进行特别关注。

2.专题配置：支持用户自定义涉消舆情类专题配置，专题配置数量及专题内关键词不少于500字，关键词能通过多种语法表述，精准匹配专题舆情信息。

3.信息溯源：支持对监测到的信息进行快速溯源，便于找到信息源头。

4.定点监测：****中心，搜索/监测一定距离范围内签到的信息，可同时匹配关键词或场景描述。（提供系统截图）

5.图片搜索：能通过用户提供的一张舆情图片进行溯源检索，并搜索到与该舆情相似的图片或视频在网络平台上发布情况，可自定义搜索相似度（相似度0-100%区间内自定义）。（提供系统截图）

6.视频搜索：需覆盖抖音、快手、小红书、微博短视频、B站、今日头条、西瓜视频、网易号等在内的不少于15个短视频平台，支持对主流短视频平台的采集搜索及溯源，支持敏感视频一键溯源。

7.语音识别：系统可识别视频中全量语音，可通过关键词搜索包含该语音内容的短视频。

8.热点预测：需支持对全网信息、话题、事件数据进行传播情况的综合计算，预测可能成为热点的信息。

9.作者画像：需支持对发布账户做深入分析，分析维度不少于账号基本信息（粉丝数、发文量、点赞量等）、平台号、账号ID、用户IP属地、签到地、近期发布动态等。（提供系统截图）

10.信息筛选：搜索到的某事件舆情，支持按照原创内容和转发内容分别查看，转发内容支持按照纯转发内容及带评论转发内容分别查看。信息排序可按照智能排序、时间降序、时间升序、采集降序、粉丝数、互动数、相似文章数分类查看。支持对发文账号自定义粉丝数范围进行筛选查看。

11.热点榜单：支持各媒体热点榜单（不少于10个平台），包括微博热榜、头条热榜、知乎热榜、B站热榜、百度热榜、贴吧热议榜、QQ热榜、快手热榜、小红书热榜及搜狐热榜等实时查看全网热点。支持对微博、抖音、头条平台的同城榜监测。支持查看上榜事件的热度及排名变化情况，支持查看该热搜内容对比其他平台榜单相似热搜事件的排名、热度等相关信息。（提供系统截图）

12.事件上热搜榜预警：事件上热搜榜智能预警，事件出现在热搜榜后，第一时间获取预警提醒，以便及时应对处置；榜单位置变化、撤热搜榜实时预警提醒；智能分析榜单数据，如事件上榜平台总数、互动数、历史最高排名、最高热搜值、在榜总时长等。（提供系统截图）

13.事件分析：可针对当下热点新闻和自定义事件做出详细的事件分析。分析维度包含但不限于事件概括、首发媒体、事件脉络、发展趋势、调性分析、地域分析、关键词云、微博分析、用户认证分析、传播途径（含传播层级、核心传播人）、微博类型、博主地域、分析、情感分析、媒体分析（含媒体分布、活跃媒体、重点媒体）、评论时间走势分析、影响力排行、网民情绪分布、观点分析（含网民观点、各类新闻观点、重点微博）等维度。（提供系统截图）

14.库：提供参与过指定事件传播的疑似清单。展示疑似的判断规则，以及参与过的历史事件。通过清单可以盘点各事件中的疑似是否有关联。（提供系统截图）

15.案例库：系统需具备舆情案例总数不少于1000例的舆情案例库，其中需包含突发事件类别专项案例，为用户提供舆情应对参考，探索危机事件发展规律，制定危机事件机制，帮助用户度过舆论危机。（提供系统截图）

（二）信息推送报告

根据客户需求和预先设置条件，智能判别舆情信息，结合人工二次筛选后，并将符合条件的舆情信息（包括舆情截图及舆情链接）第一时间通过多渠道告知客户。推送方式须支持以下方式：邮件、短信、微信、APP客户端、PC端弹窗等，且支持PC端语音弹窗提醒。

（三）报告撰写服务

1.全市涉消舆情月度分析报告：根据要求提供专人撰写的全市涉消舆情月度分析报告（12篇）。

2.每日全球热点突发事件分析报告：根据要求提供专人撰写的每日全球热点突发事件（事故灾难类）分析报告。

3.每周涉消热点汇总分析报告：根据要求提供专人撰写的每周**市涉消热点汇总分析报告（不少于52篇）。

4.涉消舆情应急支撑服务报告：根据要求提供专人值守并撰写的全市涉消舆情突发事件分析报告。

（四）人工专项支撑服务

提供一名项目专项支撑服务人员，为我方提供协同式服务，包括不限于专项舆情监测、应急支撑服务、报告撰写、文书协同等工作。支撑服务人员服务响应速度不晚于10分钟，专项舆情监测报告初稿生成时间应不晚于30分钟。

（五）保密要求

舆情监测搜索到的相关信息，服务商不得以任何形式透露给第三方，不****总队外的其他用途。

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￥150000

1（项）

￥150000

二、供应商资格要求（参加报价的****市政府采购网注册。）

1.具有独立承担民事责任的能力；
2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；
3.具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；
4.参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；
5.近三年来有省（直辖市）级单位网络舆情监测合同业绩证明。
6.服务商在我市配备不少于10人的本地服务团队（提供团队人员2024年1月至5月的社保缴纳证明）

三、报价时间

报价开始时间：2024-07-10 09:00

报价截止时间：2024-07-10 14:30

四、响应文件要求

1、文件必须上传：是

2、文件上传说明：

请按照招标文件内容需求，据实响应，否则视为无效响应。

五、商务条款

（一）实施周期及实施地点

1、实施周期：365 天

2、实施地点：**市市辖区**区

（二）报价要求：

本次报价为人民币报价，包含：货物费、运输费、安装调试费、装卸费、培训费、保险费、税费（含关税）等所有费用。

（三）付款方式：

本项目服务期为一年。合同签订并履行约定服务起10个工作日内，服务商开具合格发票，以转账方式支付合同金额的40%；合同期满后10个工作日内，服务商开具合格发票，以转账方式支付合同金额的60%。

六、其他说明及要求

（一）成交原则说明：

在符合项目要求的供应商数量不少于"3家"的前提下，按报价最低的原则推荐成交供应商,如出现两个以上相同最低报价的,则依照采购文件(采购需求)中约定的方式确定成交供应商。

（二）报价说明：

本项目采用"最低价"成交法,供应商需在本项目规定的报价有效时间段内进行在线一次性报价,在报价截止前可修改报价。

（三）其他相关费用说明：

除履约保证金外，采购单位、采购代理机构不得向供应商收取投标（响应）保证金、标书费、报名费及其他没有法律法规依据或影响营商环境的相关费用。

（四）采购异议处理：

项目所产生的交易纠纷由双方当事人协商处理;若对协商处理结果有异议,供应商可向采购单位上级行政主管部门反映,做进一步处理;若对处理结果仍有异议的,****法院提起诉讼;交易纠纷****人民法院提起诉讼。

七、联系方式

采购需求方

单位名称：

****

联系人：

胡鑫

联系座机：

023-****5126

在线咨询

八、采购文件及附件

doc

竞价采购-涉消舆情监控

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