项目编号：****

项目名称：2024年****公区保洁服务采购项目

采购内容与需求：

一、功能目标：
为保障公寓空勤人员正常入住休息，为员工提供干净、整洁、舒适的办公、休息环境。
二、需执行的标准规范：
1、明确保洁员的岗位职责，完善保洁工作流程及清洁标准。
2、熟悉保洁工具的正确使用及设备的熟练操作。
3、工作操作过程中掌握了解安全注意事项。
三、采购产品具体要求：
浦东公寓一二期倒班楼由1号楼、2号楼、3号楼、4号楼、5号楼5栋主楼组成。其他辅楼由业务楼、综保楼、运动中心共3栋楼。其中1号2号楼、业务楼三栋楼均为地上六层地下一层，综保楼、运动中心为地上两层、3号4号5号楼均为地上6层，地下2层，地上部分的使用功能包括前台接待大堂、办公室、会议室、准备室、更衣室、公共浴室及卫生间等，地下部分的功能包括停车库及附属设备用房，另有外围及绿地，外围停车场需保洁服务面积约 6.4 万平方米。清洗车辆有大型车辆9部、中型车辆13部，共22部。
四、技术需求/服务标准：
根据公寓整体保洁服务面积，按甲方要求进场，并按约定的服务质量完成保洁工作，为保障公寓空勤人员正常入住休息，为员工提供干净、整洁、舒适的办公、休息环境。详见采购文件清单《保洁服务内容》《保洁清洁内容及检查标准》
1、熟悉不同类型的保洁工作，如办公室、会议室大厅等。
2. 掌握各种保洁工具和设备的使用方法，如吸尘器、拖把、擦窗器等。
3、具备一定的清洁化学知识，能够正确选择和使用清洁剂，了解不同材质的清洁方法，如地毯、木地板、石材等
4、能够处理常见的污渍和问题，如油渍、水渍、灰尘等
5、具备安全意识，遵守操作规程，适应不同的工作环境和时间安排确保工作安全。
6、按照约定的时间和频率进行保洁工作，确保场所保持整洁。
7、穿着统一的保洁服装，佩戴工作牌，保持专业形象。礼貌对待客户和员工，尊重他们的需求和意见
8、保证清洁质量洁过程中注意保护客户的财物和隐私，不损坏或丢失物品。
9、及时清理垃圾，必需按（**市生活垃圾管理条例）做好垃圾分类，保持垃圾桶干净整洁。
10、提供优质的保洁服务，及时响应客户的投诉和需求，尽力解决问，接受客户的监督和评价。
五、验收标准：
按合同约定执行:《保洁服务内容》《保洁清洁内容及检查标准》
六、建议合同期限：两年。
七、交付或实施时间：2024-07-18。
八、交付或实施地点：**。

九、中选单位信息：

联系人：胡基诚

联系电话：021-****4555