****对****养老管理系统运维服务采购项目拟采用单一来源方式进行采购，现诚邀****公司报价。
一、项目编号：****
二、项目名称：****养老管理系统运维服务采购项目
三、资金来源：自筹资金
四、预算金额：0.5万元/年
五、采购项目需求：
| 序号 | 服务分类 | 技术要求 |
| 1 | 产品运维服务 | 1.1 提供因产品缺陷导致的程序性错误或数据问题的处理服务 1.2 提供已在用产品（包含软件产品、接口产品）使用方面问题的相关咨询服务 1.3 为医院提供最新的操作手册 1.4 提供因操作人员误操作导致的故障处理服务 1.5 提供对数据字典、药品目录管理、收费项目目录、诊疗项目目录、机构人员和部门管理等数据的基本维护服务 1.6 提供 7×24 小时技术工程师远程技术支持，提供高级****医院进行产品优化、流程改造、问题反馈及处理提供实时帮助。 1.7产品发生严重 BUG 问题时，研发人员应在问题发生 3 小时内介入查找并解决问题。 |
| 2 | 接口运维服务 | 2.1****医院需求开发接口并维护其稳定运行 |
| 3 | 软件升级服务 | 3.1提供针对现有产品、接口流程框架，进行错误修正或界面、操作的优化而提供的升级应用程序，保持医院软件持续更新 3.2软件升级前，提供详细的软件升级测试服务，并向医院出具升级测试说明 3.3****医院现场执行升级过程，保障医院升级期间平稳过渡 3.4升级后系统BUG处理及稳定运行需要的人员安排 |
| 4 | 应用优化服务 | 4.1提供数据报表服务，包括对已有报表的调整和对新需求报表的程序实现 4.2提供对已在用的应用软件（包含软件产品、接口产品）的流程改造、功能变更、界面调整、外挂开发的服务 |
| 5 | 安全检查服务 | 5.1****医院现有系统的数据库及灾备系统的运行状态的巡检服务。 |
六、供应商参加本次采购活动应具备下列条件：
1、具有独立承担民事责任的能力；（①供应商若为企业法人：提供“统一社会信用代码营业执照”；未换证的提供“营业执照、税务登记证、组织机构代码证或三证合一的营业执照”；②若为事业法人：提供“统一社会信用代码法人登记证书”；未换证的提交“事业法人登记证书、组织机构代码证”；③若为其他组织：提供“对应主管部门颁发的准许执业证明文件或营业执照”；④若为个体工商户：提供“统一社会信用代码营业执照副本”或“营业执照、税务登记证”⑤若为自然人：提供“身份证明材料”。以上均提供复印件）
2、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度（提供承诺函）；
3、具有履行合同所必需的设备和专业技术能力（提供承诺函）；
4、参加本次采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录（提供承诺函）；
5、供应商单位及其现任法定代表人（负责人）、主要****政府采购活动前三年内不得具有行贿犯罪记录；（公司成立不足三年的从成立之日起算）
6、法律、行政法规规定的其他条件；
注意： 以上要求供应商提供的资格证明文件复印件必须加盖供应商公章（鲜章）。供应商应对其所提供的资格证明材料的来源的合法性、真实性负责。
七、商务要求
（一）付款方式
分三年支付，服务期限满 1 年后 15 日内支付合同金额的 33%，服务期限满 2年后15日内支付合同金额的33%，服务期限满3年后15日内支付合同金额的34%。
（二）服务期限：3 年。
（三）服务地点：****。
（四）验收
本项目****政府采购相关法律法规以及《财政****政府采购需求和履约验收管理的指导意见》（财库〔2016〕205 号）、《政府采购需求管理办法》（财库〔2021〕22 号）的要求进行验收，并出具验收报告。
八、递交响应文件截止时间：2024年7月19日15:30:00(**时间)；
开启时间：2024年7月19日15:30:00(**时间)。
响应文件必须在提交响应文件截止时间前送达递交响应文件地点。逾期送达的响应文件恕不接收。本次单一来源采购不接受邮寄的响应文件。
八、递交响应文件地点和协商地点：****5楼小会议室。
九、联系方式
采购人：****
地 址：****园区麓峰南路103号
联 系 人：李老师
联系电话：0838-****525
监督部门：**市**区卫健局
地 址：**省**市**区**镇狮峰路126号
联系电话：0838-****960
附件：相关投标文件格式
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2024年7月15日
换一批