| **** | 项目名称：**县老年人意外伤害综合保险项目 |
| **县老年人意外伤害综合保险项目 | 分包类型：服务类 |
| 竞争性磋商 | 预算金额659275.00 |
| 总价采购项目 | 是否属于技术复杂，否 |
| 否 |
任何供应商、单位或者个人对以上公示的项目采购需求有异议的，可以在招标公告发布之前在线发起异议，并填写异议内容及事实依据，该异议仅作为社会主体对采购需求内容的监督，采购人查询异议内容后，可根据实际情况自行决定是否采纳异议内容。供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的，应按照《政府采购质疑和投诉办法》规定执行。
二、供应商资格条件
1.满足《****政府采购法》第二十二条规定，应提供以下材料：
1.1 提供在中华人民**国境内注册的法人或其他组织的营业执照 （或事业单位法人证书，或社会团体法人登记证书），如投标供应商为自然人的需提供自然人身份证明；
1.2 法人授权委托书、法人及被授权人身份证复印件（法定代表人直接投标可不提供，但须提供法定代表人身份证复印件）；
1.3 提供具有良好商业信誉和健全的财务会计制度的承诺函；
1.4 提供履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料；
1.5 具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录的承诺函；
1.6 提供参加采购活动前三年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明；（提供《资格承诺函》）。
2.****政府采购网（www.****.cn****政府采购严重违法失信行为记录名单，在“信用中国”网站（www.****.cn）未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单。
3.（是/否）专门面向中小微企业： 是 否
4.合格投标人的其他资格要求：
| 1 | 无 |
三、商务要求
采购标的交付（实施）的时间（期限）
四、技术要求
货物类 服务类 工程类
| 1 | C****9900-其他保险服务 | 其他保险服务 | 老年人意外伤害综合保险 | 1 | 659275.00 | 标的1-其他保险服务：对具有**县户籍的特困（集中、分散）供养人员、低保老人和重点优抚老人（女性年龄在55周岁及以上、男性年龄在60周岁及以上）投保。 2.除特困供养老人、低保老人、重点优抚老人外，其他女性年龄在55周岁及以上、男性年龄在60周岁及以上的老年人投保。 | 合同签订后一年 |
采购需求附件：
| 采购需求.doc |
五、合同管理安排
合同类型： 货物类 服务类 工程类
服务类
服务内容
国家标准、行业标准、地方标准等标准、规范
履约保证金
甲方责任
乙方责任
违约责任
不可抗力
保密
服务期限
争议解决
验收标准（附验收方案） （验收方案附件）：验收方案.doc
其他
服务地点（范围）
付款条件（进度和方式）
安装调试
交付标准和方法
培训
六、评审方法及评审细则
评标方法：
最低评标价法
综合评分法
评审细则类别： 服务类细则类别
| 1 | 投标报价 | 10 | 本次招标为服务项目，执行总预算控制，各投标单位均以总预算进行报价。中小企业价格分按照规定文件核算。（不以总预算报价的视为无效投标报 价） |
| 2 | 服务方案 | 10 | 主要包括但不限于根据本项目保险特点提出服务宗旨、经营理念、总体设想、服务定位、服务目标、服务管理模式等方面。 1.服务方案内容完善具体、实施思路清晰、完全满足项目要求的得10分； 2.服务方案内容完善具体、具有一定可行性，能够满足招标人要求的得7分； 3.服务方案内容较为详细，基本满足招标人要求的得 4分； 4.服务方案内容不完整，简单粗滤的得2分;不提供不得分。 |
| 3 | 承保方案 | 10 | 包括但不限于保费标准、投保时效等方面： 1.保费标准清晰明确、合理可行、投保时效符合实际项目需求，整体内容完善，完全满足项目要求的得10分； 2.保费标准清晰明确、投保时效符合实际项目需求，整体内容较为详细，能够满足项目要求的得7分；3.保费标准符合要求、投保时效较为可行，基本满足项目要求的得 4分； 4.保费标准模糊、投保时效不能完全满足项目要求的得2分;不提供不得分。 |
| 4 | 理赔方案 | 10 | 包括但不限于理赔流程、理赔标准、理赔响应时间、处理速度、服务质量保障措施、服务档案及跟踪管理等保障措施： 1.理赔程序清晰简便、理赔标准高，流程标准清晰明确、响应时间及时、现场勘查时效短，保障措施详细合理，完全满足项目要求的得 10分； 2.理赔程序清晰简便、理赔标准较高，流程标准简单、响应时间及现场勘查时效较为及时，保障措施合理，能够满足项目要求的得7分； 3.理赔程序、理赔标准、流程标准、响应时间及现场勘查部分基本满足项目要求的得 4分； 4.理赔程序复杂、理赔标准低、流程标准模糊、响应时间及现场勘查相对符合要求的得2分; 不提供不得分。 |
| 5 | 类似业绩 | 10 | 投标人提供 2021年 1 月至今有类似业绩，每提供一项加2分，加至标准分止。注：投标文件中需提供中标通知书或服务合同的清晰原件扫描件，否则不得分。 |
| 6 | 服务团队 | 10 | 项目主要服务人员必须是从业经验 1 年以上的专业人员。 注：投标文件中附相关证明材料原件扫描件，否则不得分 实施组织人数≥10 人，得10分； 不提供不得分 |
| 7 | 理赔时效 | 10 | 收到齐全理赔资料后 10 个工作日内完成金额核定， 金额核定完成后 10 个工作日内完成赔款支付的得 6 分；理赔时效每少 1 个工作日一天加1分，加至标准分为止。 |
| 8 | 增值服务 | 10 | 1、能够提供网上、手机 APP 等理赔进度查询系统的，得2 分； 2、能够提供保险服务手册等的，得 2分； 3、能够提供异地理赔服务的，得 2 分； 4、能够提供其他实质性增值服务，每提供一项得2 分，得够 4 分为止。 |
| 9 | 违规情况 | 10 | 最近三年内，投标人被监****机关处罚的，此项得分为零。 注：投标文件中提供相关证明或承诺函，否则不得分 |
| 10 | 服务承诺 | 10 | 1.服务承诺内容描述全面具体，服务体系完善，问 题解决方案全面具体、针对性强，服务响应、现场服务到位时间及时，人员安排合理，完全满足采购需求的得 10 分； 2.服务承诺内容描述全面具体，服务体系完善，服务响应、现场服务到位时间及时，人员安排合理，但问题解决方案不够全面，针对性一般得 7分； 3.服务承诺内容描述内容不完整，有服务体系，服 务响应、现场服务到位时间及时，但问题解决方案不够全面，无针对性，人员安排有漏洞得4分； 3.服务承诺内容过于简单，无针对性，服务响应、现场服务到位时间不及时得1分； 4.服务承诺不合理，没有定与采购需求相关的措施，无服务响应、现场服务到位时间或不提供的不得分。 |
| 合计： | 100 | ||
任何供应商、单位或者个人对以上公示的项目采购需求有异议的，可以在招标公告发布之前在线发起异议，并填写异议内容及事实依据，该异议仅作为社会主体对采购需求内容的监督，采购人查询异议内容后，可根据实际情况自行决定是否采纳异议内容。供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的，应按照《政府采购质疑和投诉办法》规定执行。
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