1、征集项目名称：**县2024-2025****机关会议服务框架协议采购项目

2、征集项目编号：****

3、征集项目简介：为加强和规范我县会议定点管理服务，节约会议支出，降低行政运行成本，根据《党政机关厉行节约反对浪费条例》和《****机关会议费管理办法》（襄办发[2014]18号）有关规定，****采用开放式框架协议采购方式确定**县2024-2025****机关会议服务框架协议第一阶段入围供应商。本次框架协议采购服务有效期从合同签订之日起至2025年12月31日止。

1、征集人名称：****

2、联系人：sx****230046hy

3、联系方式：138****0158

4、联系地址：**省**市**县**路83号

1、采购包号：2

（1）采购包名称：****机关会议服务一般会议服务

（2）入围供应商信息：

入围供应商名称：****

地址：大运路

联系人：孔玉蓉

联系电话：138****9366

服务要求：

主要服务内容： 最高限价200元。其中：房间费60元/人天，伙食费90元/人天，其他费用50元/人天

服务标准： 最高限价200元。其中：房间费60元/人天，伙食费90元/人天，其他费用50元/人天

供应商响应内容： （一）人员配备 1、服务人员：我们小镇要求所有员工仪容仪表端庄、**、并全部佩有工牌。工作时间内举 止文明、主动服务、讲普通话、语言要文明，礼貌，简练清晰。对各个岗位的员工 要求带证上岗，定期培训，定期检查，相关的部门员工必须持有《健康证》才能上岗。对客人提出的问题无法解决时，要求耐心解释并报主管上级。在经理级制度里规定接到任务时应有检查、有回复、有结果、有督导。 前厅部： 前厅和服务总台 24 小时有人在岗，且值班经理 24 小时值班，为客人提供接待、 问询、结账及客房要和餐饮的预定，在客人离店时能提供次性总账单结账服务。 客房部: ****酒店设有南楼和北楼，共有客房 178 间，其中:单间 36 间，套房 4 间，标 间 138 间。整体设有完善的监控设施:北楼电梯通往各个楼层，客房的采光极好，面积适中。家具齐全，应有尽有，装修的档次偏上、较新。房间配备的卫生间能够 24 小时提供冷、热水。电话通信互联网服务应俱全。 住客遵循一客一换，客房、卫生间及各层公共卫生间每**面整理一-次: 能够方便、快捷、卫生地提供热饮用水设备或服务;有简单的文具用品:应客人要求可提供送餐服务;如客人在房间会客，可应要求提供加椅和茶水服务:客房内有洁净的盥洗用具;有消防应急通道指导图表、应急供电专用线和应急照明灯: 餐饮部: 自助餐厅设在北楼二楼，可同时容纳 300 人就餐，餐厅设有商品专柜。二楼设有客人休息大厅和影院。宴会厅设在三楼，可同时容纳 300 人，有四个包间:大包间可容纳 18 人-20 人，中包间可容纳 16 人左右，小包间可容纳 10 人左右。总餐数位与客房接待能力相适应:21:00 之前可提供点餐服务;可提供自助早餐服务:餐厅厨房有消毒、灭虫害设施:食材确保从源头管理，保证食材新鲜、卫生、不腐烂变质。酒水饮料以地方特色和地方出产为主。菜品以**菜为主，并配有各色菜系，以适应少数民族的客人用餐和南北风味。 **部: 设在一楼大厅，分游泳馆、桑拿部、室外养生汤池区、鞋吧、休息区，附近设有卫生医疗点; 室外游泳池:设在南楼，有 2 个，国家标准宽 25 米、长 50 米:最浅 1.3 米、最深 2 米:儿童戏水池最浅 60 厘米。室内游泳池:设在北楼一楼，宽25 米、长 50 米;泳道宽 2.5 米，泳池北边有 200 平米休闲区，可供游客品茶休闲。室外生态养生泡池:南区有 15 个、北区有 26 个。 会议室:分大中小会议室:装修程度较新，档次偏上。配有灯光、音响、装有投影仪、调音台、中央空调，设备系统先进，中、小会议室设在一层西侧，中会议室可容纳100 人/剧院式，小会议室可容纳 50 人，大会议室设在三层，可容纳 400 人左右，设有大型 LED 屏一个，条型 LED 屏一个。****中心有打印、复印、收发 传真、电子邮件的设备，为各组会议提供优质的会务服务; 停车场:占地 50 亩，可同时停放 300 辆车辆。并配有专职保安引导停车服务;

主要服务内容： 最高限价250元。其中：房间费90元/人天，伙食费100元/人天，其他费用60元/人天

服务标准： 最高限价250元。其中：房间费90元/人天，伙食费100元/人天，其他费用60元/人天

供应商响应内容： （一）人员配备 1、服务人员：我们小镇要求所有员工仪容仪表端庄、**、并全部佩有工牌。工作时间内举 止文明、主动服务、讲普通话、语言要文明，礼貌，简练清晰。对各个岗位的员工 要求带证上岗，定期培训，定期检查，相关的部门员工必须持有《健康证》才能上岗。对客人提出的问题无法解决时，要求耐心解释并报主管上级。在经理级制度里规定接到任务时应有检查、有回复、有结果、有督导。 前厅部： 前厅和服务总台 24 小时有人在岗，且值班经理 24 小时值班，为客人提供接待、 问询、结账及客房要和餐饮的预定，在客人离店时能提供次性总账单结账服务。 客房部: ****酒店设有南楼和北楼，共有客房 178 间，其中:单间 36 间，套房 4 间，标 间 138 间。整体设有完善的监控设施:北楼电梯通往各个楼层，客房的采光极好，面积适中。家具齐全，应有尽有，装修的档次偏上、较新。房间配备的卫生间能够 24 小时提供冷、热水。电话通信互联网服务应俱全。 住客遵循一客一换，客房、卫生间及各层公共卫生间每**面整理一-次: 能够方便、快捷、卫生地提供热饮用水设备或服务;有简单的文具用品:应客人要求可提供送餐服务;如客人在房间会客，可应要求提供加椅和茶水服务:客房内有洁净的盥洗用具;有消防应急通道指导图表、应急供电专用线和应急照明灯: 餐饮部: 自助餐厅设在北楼二楼，可同时容纳 300 人就餐，餐厅设有商品专柜。二楼设有客人休息大厅和影院。宴会厅设在三楼，可同时容纳 300 人，有四个包间:大包间可容纳 18 人-20 人，中包间可容纳 16 人左右，小包间可容纳 10 人左右。总餐数位与客房接待能力相适应:21:00 之前可提供点餐服务;可提供自助早餐服务:餐厅厨房有消毒、灭虫害设施:食材确保从源头管理，保证食材新鲜、卫生、不腐烂变质。酒水饮料以地方特色和地方出产为主。菜品以**菜为主，并配有各色菜系，以适应少数民族的客人用餐和南北风味。 **部: 设在一楼大厅，分游泳馆、桑拿部、室外养生汤池区、鞋吧、休息区，附近设有卫生医疗点; 室外游泳池:设在南楼，有 2 个，国家标准宽 25 米、长 50 米:最浅 1.3 米、最深 2 米:儿童戏水池最浅 60 厘米。室内游泳池:设在北楼一楼，宽25 米、长 50 米;泳道宽 2.5 米，泳池北边有 200 平米休闲区，可供游客品茶休闲。室外生态养生泡池:南区有 15 个、北区有 26 个。 会议室:分大中小会议室:装修程度较新，档次偏上。配有灯光、音响、装有投影仪、调音台、中央空调，设备系统先进，中、小会议室设在一层西侧，中会议室可容纳100 人/剧院式，小会议室可容纳 50 人，大会议室设在三层，可容纳 400 人左右，设有大型 LED 屏一个，条型 LED 屏一个。****中心有打印、复印、收发 传真、电子邮件的设备，为各组会议提供优质的会务服务; 停车场:占地 50 亩，可同时停放 300 辆车辆。并配有专职保安引导停车服务;

主要服务内容： 1、酒店建筑质量要求：符合国家建筑标准； 2、电梯按特种行业要求：检验合格的电梯才能使用，并且做到按时定 点维护保养（如专人专梯，电梯维保人员维保记录）； 3、消防严格落实消防验收标准，消防设施齐全，并做到定点定时检查 （如消防演练记录，消防设施配置位置，消防设施有无过期）； 4、安全：严格落实各种安全要求（安保人员在岗在位情况，入住酒店 上传人员身份记录）； 5、食品：必须是正规渠道并有各种食品的检验合格证明（食品来源是 否具有正规、完善的进货手续和来源记录）； 6、水源：是否落实**县水质要求标准（是否通过**县水质检查验收合格）； 7、会议室有空调，并配备满足会议使用的音响设备，有多媒体演示设备（电脑、实物投影仪、多媒体投影仪等）。

服务标准： 1、酒店建筑质量要求：符合国家建筑标准； 2、电梯按特种行业要求：检验合格的电梯才能使用，并且做到按时定 点维护保养（如专人专梯，电梯维保人员维保记录）； 3、消防严格落实消防验收标准，消防设施齐全，并做到定点定时检查 （如消防演练记录，消防设施配置位置，消防设施有无过期）； 4、安全：严格落实各种安全要求（安保人员在岗在位情况，入住酒店 上传人员身份记录）； 5、食品：必须是正规渠道并有各种食品的检验合格证明（食品来源是 否具有正规、完善的进货手续和来源记录）； 6、水源：是否落实**县水质要求标准（是否通过**县水质检查验收合格）； 7、会议室有空调，并配备满足会议使用的音响设备，有多媒体演示设备（电脑、实物投影仪、多媒体投影仪等）。

供应商响应内容： （一）人员配备 1、服务人员：我们小镇要求所有员工仪容仪表端庄、**、并全部佩有工牌。工作时间内举 止文明、主动服务、讲普通话、语言要文明，礼貌，简练清晰。对各个岗位的员工 要求带证上岗，定期培训，定期检查，相关的部门员工必须持有《健康证》才能上岗。对客人提出的问题无法解决时，要求耐心解释并报主管上级。在经理级制度里规定接到任务时应有检查、有回复、有结果、有督导。 前厅部： 前厅和服务总台 24 小时有人在岗，且值班经理 24 小时值班，为客人提供接待、 问询、结账及客房要和餐饮的预定，在客人离店时能提供次性总账单结账服务。 客房部: ****酒店设有南楼和北楼，共有客房 178 间，其中:单间 36 间，套房 4 间，标 间 138 间。整体设有完善的监控设施:北楼电梯通往各个楼层，客房的采光极好，面积适中。家具齐全，应有尽有，装修的档次偏上、较新。房间配备的卫生间能够 24 小时提供冷、热水。电话通信互联网服务应俱全。 住客遵循一客一换，客房、卫生间及各层公共卫生间每**面整理一-次: 能够方便、快捷、卫生地提供热饮用水设备或服务;有简单的文具用品:应客人要求可提供送餐服务;如客人在房间会客，可应要求提供加椅和茶水服务:客房内有洁净的盥洗用具;有消防应急通道指导图表、应急供电专用线和应急照明灯: 餐饮部: 自助餐厅设在北楼二楼，可同时容纳 300 人就餐，餐厅设有商品专柜。二楼设有客人休息大厅和影院。宴会厅设在三楼，可同时容纳 300 人，有四个包间:大包间可容纳 18 人-20 人，中包间可容纳 16 人左右，小包间可容纳 10 人左右。总餐数位与客房接待能力相适应:21:00 之前可提供点餐服务;可提供自助早餐服务:餐厅厨房有消毒、灭虫害设施:食材确保从源头管理，保证食材新鲜、卫生、不腐烂变质。酒水饮料以地方特色和地方出产为主。菜品以**菜为主，并配有各色菜系，以适应少数民族的客人用餐和南北风味。 **部: 设在一楼大厅，分游泳馆、桑拿部、室外养生汤池区、鞋吧、休息区，附近设有卫生医疗点; 室外游泳池:设在南楼，有 2 个，国家标准宽 25 米、长 50 米:最浅 1.3 米、最深 2 米:儿童戏水池最浅 60 厘米。室内游泳池:设在北楼一楼，宽25 米、长 50 米;泳道宽 2.5 米，泳池北边有 200 平米休闲区，可供游客品茶休闲。室外生态养生泡池:南区有 15 个、北区有 26 个。 会议室:分大中小会议室:装修程度较新，档次偏上。配有灯光、音响、装有投影仪、调音台、中央空调，设备系统先进，中、小会议室设在一层西侧，中会议室可容纳100 人/剧院式，小会议室可容纳 50 人，大会议室设在三层，可容纳 400 人左右，设有大型 LED 屏一个，条型 LED 屏一个。****中心有打印、复印、收发 传真、电子邮件的设备，为各组会议提供优质的会务服务; 停车场:占地 50 亩，可同时停放 300 辆车辆。并配有专职保安引导停车服务;

主要服务内容： 有接待相关类别会议的规模和设施设备

服务标准： 有接待相关类别会议的规模和设施设备

供应商响应内容： （一）人员配备 1、服务人员：我们小镇要求所有员工仪容仪表端庄、**、并全部佩有工牌。工作时间内举 止文明、主动服务、讲普通话、语言要文明，礼貌，简练清晰。对各个岗位的员工 要求带证上岗，定期培训，定期检查，相关的部门员工必须持有《健康证》才能上岗。对客人提出的问题无法解决时，要求耐心解释并报主管上级。在经理级制度里规定接到任务时应有检查、有回复、有结果、有督导。 前厅部： 前厅和服务总台 24 小时有人在岗，且值班经理 24 小时值班，为客人提供接待、 问询、结账及客房要和餐饮的预定，在客人离店时能提供次性总账单结账服务。 客房部: ****酒店设有南楼和北楼，共有客房 178 间，其中:单间 36 间，套房 4 间，标 间 138 间。整体设有完善的监控设施:北楼电梯通往各个楼层，客房的采光极好，面积适中。家具齐全，应有尽有，装修的档次偏上、较新。房间配备的卫生间能够 24 小时提供冷、热水。电话通信互联网服务应俱全。 住客遵循一客一换，客房、卫生间及各层公共卫生间每**面整理一-次: 能够方便、快捷、卫生地提供热饮用水设备或服务;有简单的文具用品:应客人要求可提供送餐服务;如客人在房间会客，可应要求提供加椅和茶水服务:客房内有洁净的盥洗用具;有消防应急通道指导图表、应急供电专用线和应急照明灯: 餐饮部: 自助餐厅设在北楼二楼，可同时容纳 300 人就餐，餐厅设有商品专柜。二楼设有客人休息大厅和影院。宴会厅设在三楼，可同时容纳 300 人，有四个包间:大包间可容纳 18 人-20 人，中包间可容纳 16 人左右，小包间可容纳 10 人左右。总餐数位与客房接待能力相适应:21:00 之前可提供点餐服务;可提供自助早餐服务:餐厅厨房有消毒、灭虫害设施:食材确保从源头管理，保证食材新鲜、卫生、不腐烂变质。酒水饮料以地方特色和地方出产为主。菜品以**菜为主，并配有各色菜系，以适应少数民族的客人用餐和南北风味。 **部: 设在一楼大厅，分游泳馆、桑拿部、室外养生汤池区、鞋吧、休息区，附近设有卫生医疗点; 室外游泳池:设在南楼，有 2 个，国家标准宽 25 米、长 50 米:最浅 1.3 米、最深 2 米:儿童戏水池最浅 60 厘米。室内游泳池:设在北楼一楼，宽25 米、长 50 米;泳道宽 2.5 米，泳池北边有 200 平米休闲区，可供游客品茶休闲。室外生态养生泡池:南区有 15 个、北区有 26 个。 会议室:分大中小会议室:装修程度较新，档次偏上。配有灯光、音响、装有投影仪、调音台、中央空调，设备系统先进，中、小会议室设在一层西侧，中会议室可容纳100 人/剧院式，小会议室可容纳 50 人，大会议室设在三层，可容纳 400 人左右，设有大型 LED 屏一个，条型 LED 屏一个。****中心有打印、复印、收发 传真、电子邮件的设备，为各组会议提供优质的会务服务; 停车场:占地 50 亩，可同时停放 300 辆车辆。并配有专职保安引导停车服务;

主要服务内容： 最高限价200元。其中：房间费60元/人天，伙食费90元/人天，其他费用50元/人天

服务标准： 最高限价200元。其中：房间费60元/人天，伙食费90元/人天，其他费用50元/人天

供应商响应内容： （一）人员配备 1、服务人员：我们小镇要求所有员工仪容仪表端庄、**、并全部佩有工牌。工作时间内举 止文明、主动服务、讲普通话、语言要文明，礼貌，简练清晰。对各个岗位的员工 要求带证上岗，定期培训，定期检查，相关的部门员工必须持有《健康证》才能上岗。对客人提出的问题无法解决时，要求耐心解释并报主管上级。在经理级制度里规定接到任务时应有检查、有回复、有结果、有督导。 前厅部： 前厅和服务总台 24 小时有人在岗，且值班经理 24 小时值班，为客人提供接待、 问询、结账及客房要和餐饮的预定，在客人离店时能提供次性总账单结账服务。 客房部: ****酒店设有南楼和北楼，共有客房 178 间，其中:单间 36 间，套房 4 间，标 间 138 间。整体设有完善的监控设施:北楼电梯通往各个楼层，客房的采光极好，面积适中。家具齐全，应有尽有，装修的档次偏上、较新。房间配备的卫生间能够 24 小时提供冷、热水。电话通信互联网服务应俱全。 住客遵循一客一换，客房、卫生间及各层公共卫生间每**面整理一-次: 能够方便、快捷、卫生地提供热饮用水设备或服务;有简单的文具用品:应客人要求可提供送餐服务;如客人在房间会客，可应要求提供加椅和茶水服务:客房内有洁净的盥洗用具;有消防应急通道指导图表、应急供电专用线和应急照明灯: 餐饮部: 自助餐厅设在北楼二楼，可同时容纳 300 人就餐，餐厅设有商品专柜。二楼设有客人休息大厅和影院。宴会厅设在三楼，可同时容纳 300 人，有四个包间:大包间可容纳 18 人-20 人，中包间可容纳 16 人左右，小包间可容纳 10 人左右。总餐数位与客房接待能力相适应:21:00 之前可提供点餐服务;可提供自助早餐服务:餐厅厨房有消毒、灭虫害设施:食材确保从源头管理，保证食材新鲜、卫生、不腐烂变质。酒水饮料以地方特色和地方出产为主。菜品以**菜为主，并配有各色菜系，以适应少数民族的客人用餐和南北风味。 **部: 设在一楼大厅，分游泳馆、桑拿部、室外养生汤池区、鞋吧、休息区，附近设有卫生医疗点; 室外游泳池:设在南楼，有 2 个，国家标准宽 25 米、长 50 米:最浅 1.3 米、最深 2 米:儿童戏水池最浅 60 厘米。室内游泳池:设在北楼一楼，宽25 米、长 50 米;泳道宽 2.5 米，泳池北边有 200 平米休闲区，可供游客品茶休闲。室外生态养生泡池:南区有 15 个、北区有 26 个。 会议室:分大中小会议室:装修程度较新，档次偏上。配有灯光、音响、装有投影仪、调音台、中央空调，设备系统先进，中、小会议室设在一层西侧，中会议室可容纳100 人/剧院式，小会议室可容纳 50 人，大会议室设在三层，可容纳 400 人左右，设有大型 LED 屏一个，条型 LED 屏一个。****中心有打印、复印、收发 传真、电子邮件的设备，为各组会议提供优质的会务服务; 停车场:占地 50 亩，可同时停放 300 辆车辆。并配有专职保安引导停车服务;

主要服务内容： 1、会议服务中提供的餐饮、房间设施设备及用品须符合国家及行业制 定公布的相关标准。 2、会场设施设备、用品及消防安全设施设备符合 行业制定公布的各项相关标准。

服务标准： 1、会议服务中提供的餐饮、房间设施设备及用品须符合国家及行业制 定公布的相关标准。 2、会场设施设备、用品及消防安全设施设备符合 行业制定公布的各项相关标准。

供应商响应内容： 会议服务中提供的餐饮、房间设施设备及用品符合国家及行业制 定公布的相关标准。会场设施设备、用品及消防安全设施设备符合 行业制定公布的各项相关标准。

本框架协议有效截止日期为2025年12月31日