一、项目编号：****

二、项目名称：****教育局智慧校园设备购置及安装项目(班班通)第二包

三、相关当事人

投诉人：北****公司

地 址：**市**区信息路22号B座2层062室

四、基本情况

投诉人2024年7月3日对该项目成交供应商****（以下简称被投诉人1）所投产品不满足询价文件要求的事项提起投诉。投诉事项1：被投诉人1所投产品“交互式触控教学设备”的主要技术参数，不符合询价文件所要求的“符合《显示器能效限定值及能效等级》国家现行标准要求”的参数要求。投诉事项2：被投诉人1所投产品的生产厂家不符合采购文件“产品根据国家标准具备良好的诚信及品牌服务体系”，属于虚假响应。本局对询价文件、响应文件以及投诉人、被投诉人提供的相关证据资料进行了审查，并于2024年7月21日邀请了三位专家成立联合调查组，采取公开调查的方式，组织投诉案件当事人进行了陈述说明、相互举证质证、专家们现场询问并出具专家组意见等环节，查明：1.被投诉人1在现场举证质证环节，提供了2024年7月19****中心颁发的《产品节能认证证书》，可证明满足询价文件中“符合《显示器能效限定值及能效等级》国家现行标准要求”的参数要求，投诉事项1缺乏事实依据，不成立。2.采购文件关于“产品根据国家标准具备具备良好的诚信及品牌服务体系”采购需求规定比较笼统宽泛，相关国家标准也未就诚信及品牌服务体系作出相关的强制性规定，投诉事项2缺乏事实和法律依据，不成立。3.公开调查环节，投诉人补充提出：根据被投诉人1提供的《投诉答复函》附件显示，成交产品不满足采购需求中“9.交互平板前置接口及主要功能按键具有中文标识，避免误操作”“7.整机前置2个≥20W音箱”“24.整机内置4阵列麦克风全向拾音距离可达12米”“PC模块”4项参数要求。现场核查被投诉人1提供的第三方《检测报告》，已证明上述4项参数能够满足采购需求要求，补充投诉事项缺乏事实依据，不予支持。本案现已审查终结，于8月1日向各方当事人送达投诉处理决定书。

五、处理依据及结果

根据《政府采购质疑和投诉办法》（财政部第94号令）第二十九条第一款第（二）项之规定，经局党组会议研究，作出如下处理决定：
投诉事项均缺乏事实和法律依据，取消成交供应商成交资格的请求不予支持，驳回投诉。责令采购人严格执行《********政府采购履约验收工作的通知》（金财购〔2024〕30号）规定，依法规范组织验收，可以邀请投诉人参与验收。若产品验收不合格，则依法取消成交人资格并按虚假响应情形予以行政处罚，****政府采购活动。

六、其他补充事宜

无

****

2024年08月01日