2024****供电局营销、南网智瞰等信息化项目招标公告

（项目编号：****）

1.招标条件

本招标项目2024****供电局营销、南网智瞰等信息化项目，招标人为****，项目资金来自自筹资金，出资比例为 100% ，资金已落实。该项目已具备招标条件，现对本项目进行公开招标。

2.项目概况和招标范围

2.1项目概述：标的1：本项目旨在通过主动服务平台、营销管理系统以及客户行为分析系统的开发与推广，****公司的客户服务能力、运营效率和用户体验。****公司打造国际一流的营商环境标杆城市，为国家营商环境创新试点城市建设贡献更多力量。同时，通过持续深化“三零”和“三省”服务，优化用电营商环境，提升客户服务水平，推动重点项目顺利实施、城市更新不断深化、产业高质量发展再上新台阶。致力于通过优化营商环境，简化服务流程，提供更高效、更便捷的服务，以满足客户多样化的需求。将持续改进服务流程，提升服务质量，以便更好地服务的客户。

标的2：本项目旨在通过南网在线系统的开发与推广，****公司的客户服务能力、运营效率和用户体验。****公司打造国际一流的营商环境标杆城市，为国家营商环境创新试点城市建设贡献更多力量。同时，通过持续深化“三零”和“三省”服务，优化用电营商环境，提升客户服务水平，推动重点项目顺利实施、城市更新不断深化、产业高质量发展再上新台阶。将优化操作界面，简化业扩流程，统一客户使用体验，降低应用学习成本。将持续开展南网在线客户体验提升活动，完善平台数据管理流程体系，提升用户数据、统计数据质量。通过这些措施，期望提供更好的用户体验，使客户能够更加便捷地使用的服务。

标的3：2020年12月，****办公厅发布《新时代的中国能源发展》白皮书要求：“中国把推进能源绿色发展作为促进生态文明建设的重要举措，坚决打好污染防治攻坚战、打赢蓝天保卫战。”， 制定好2030年前碳排放达峰行动方案，进而加快实现“十四五”规划中推动绿色低碳发展的既定目标。为服务国家碳达峰、碳中和目标实现，以南网云为支撑平台，促进产融对接，提升产业空间绩效，****政府、国家工业互联网，融合和价值共创为服务形态。以平台为支撑，促进产业集约节约利用，推动工业绿色发展，提高工业用地利用效益，支撑我市实体经济高质量发展。整合能源产业链上下游，横向多网融合、多能互补，在能源“源网荷储用”等领域构建生态服务体系，实现公司向能源生态系统服务提供商转型目标。

标的4：通过问题需求诊断环节的全流程数字化，实现统一问题库的数字化管理、问题自动生成、解决途径自动判断等目标，最终实现实现问题库构建、管理、流转的“准自动驾驶”。

标的5：****工作部署，围绕特大型城市配电网数字化转型，以构建“融合、协同及智能”**村规划及治理模式为目标，扩充**村外部数据的广度和深度，建立外部数据管理和技术标准，****政府等数据转化为企业内部易读易用的企业“标准语言”，提升数据共享复用水平，实现问题整体感知，持续深化提升**低压配电网规范化管理水平。

标的6：为了适应资产管理业务快速变化的需求，通过工单模式开展南网智瞰应用场景个性化应用建设，****供电局资产业务域精益化管理要求，推进南网智瞰与各业务深度融合，实现数字化成果共享，共促传统业务高质量发展，持续实现生产域业务流程的优化。

标的7：通过工单模式开展客户服务平台个性化应用建设与升级改造，****政府紧急政策性文件要求、****公司领导重要批示工作而引起的营销域相关业务应用系统的升级改造需求，为整体业务提供强而有力的支撑，提升整体工作效率，提升优质服务水平。

标的8：通过工单模式开展客户服务平台个性化应用建设与升级改造，****政府紧急政策性文件要求、****公司领导重要批示工作而引起的营销域相关业务应用系统的升级改造需求，为整体业务提供强而有力的支撑，提升整体工作效率，提升优质服务水平。

2.2招标范围：标的1：本项目涉及市场营销业务域，一级业务范围为供电服务、营销支撑，二级业务范围为业扩管理、电价电费管理、计量管理、营销稽查管理、档案与数据管理、用户管理。

标的2：本项目涉及市场营销业务域，一级业务范围为营销运营、评价反馈、服务运营，二级业务范围为用户管理、渠道管理、内部运营评价、产品生态管理。

标的3：基于企业能耗数据计算分析应用的升级改造，包括建筑企业能耗联合测算、绿色金融专区、系统功能优化提升、碳关税专区、碳减排和水**管理、碳足迹专区、产业园区管理、用地监管协议专区、产业用房租赁专区、用户服务功能、与南网在线数据和功能交互、账号管理、园区数据概况、数据权限控制、碳业务数据大屏、绿色金融数据分析、碳相关数据共享和接入、政府端数据深入挖掘分析、运营情况分析、企业能耗分析、清洁协会监管专区等内容，掌握用户减碳服务需求，识别潜在绿电绿证需求、出口需求客户，促进对潜在客户筛选、能源等增值业务落地，增加算碳后的减碳配套服务，提高电碳减碳服务水平。

标的4：项目**配网问题需求诊断应用，对应运调一级目录为电网规划分析应用，建设问题管理、基础数据管理、问题申报、策略管理、问题解决、问题评价等功能的系统开发和实施；升级改造配网规划全流程数字化工具，包括首页、基础数据、高峰负荷分析、驾驶舱、问题分析、对接主动服务平台、GIS可视化分析、配置、功能库、用户设计等功能的迁移和应用场景的优化改造，项目建设周期为1年。

标的5：业务范围：本项目涉及战略规划业务域，一级业务范围为电网规划管理；二级业务范围为电网发展规划管理；建设单位：****中心。应用范围：**供电局配网部、****中心****中心）及各配网单位。建设范围：****村内外部数据融合应用，建设**村驾驶舱、**村画像、网格信息管理、网格画像、自定义区域分析、网格化管理、网格员信息管理、**村管理等功能范畴；**外部数据接入，建设**村外部数据接入等功能，本项目属于开发、实施兼而有之的项目。

标的6：本项目梳理未纳入传统立项的南网智瞰个性化业务组件及应用需求，针对国家政策或网、省公司及局领导督办等紧急需求按工单模式立项，****供电局各业务需求的快速响应，包含需求、设计、开发、实施、测试等阶段工作，项目建设周期为1年。

标的7：未纳入单独立项的开展客户服务平台个性化应用的需求，以营销管理个性化应用及数据应用需求通过工单形式开展建设，实现公司业务需求的快速响应，含需求、设计、开发、实施、测试等工作。

标的8：未纳入单独立项的开展客户服务平台个性化应用的需求，以南网在线及营销业务移动终端作业应用需求通过工单形式开展建设，实现公司业务需求的快速响应，含需求、设计、开发、实施、测试等工作 。

2.3招标项目所在地区：**。

2.4资格审查方式：资格后审。

2.5招标分类：专项。

2.6标的清单及分包情况：

3.投标人资格要求

3.1通用资格要求

3.2专用资格要求

4.招标文件获取

4.1招标文件获取方式

本招标项目采用电子招标投标方式，根据《电子招标投标办法》规定，投标人应当在招标公告载明的电子招标投标交易平台注册登记，如实递交有关信息，并经电子招标投标交易平台运营机构验证。凡有意参加投标者，在招标文件发售截止时****公司供应链统一服务平台（www.****.cn）完成供应商登记并免费获取电子招标文件，在投标文件递交截止时间前完成供应商数字证书（电子印章）办理、投标文件编制加密及递交。供应商要为数字证书办理预留足够的时间，由于自身原因造成无法投标的，后果由供应商自行承担。

电子化投标操作路径如下：

获取路径：门户网站->点击供应商登录->选择供应链统一服务平台（新系统）->购标管理；

投标路径：门户网站->点击供应商登录->选择供应链统一服务平台（新系统）->投标管理；

投标助手下载路径：门户网站->点击供应商登录->选择供应链统一服务平台（新系统）->购标管理-项目参加及文件下载-可下载项目。

供应商登记咨询电话：****100100转1

供应链统一服务平台操作咨询电话：****100100转3

数字证书办理咨询电话：400-****-3999

电话咨询时间：周一至周五 上午8:30-12:00,下午14:00-17:00

4.2招标文件获取时间

获取开始时间：2024年08月05日18时00分00秒

获取结束时间：2024年08月12日17时30分00秒

4.3投标人要求澄清招标文件截止时间：2024年08月13日17时30分00秒

5.投标文件的递交

5.1投标文件递交方式：通过南方电网供应链统一服务平台（www.****.cn）递交投标文件。

5.2投标文件递交截止时间：2024年09月02日14时00分00秒

6.开标时间及地点

本项目通过南方电网供应链统一服务平台线上方式开标。

6.1开标时间：2024年09月02日14时00分00秒

6.2开标地点：**省**市。

7.发布公告的媒介

本次招标公告在“中国招标投标公共服务平台（www.****.com****公司供应链统一服务平台（www.****.cn）”上发布。

8.计算机硬件特征码审查要求、违法行为处理

8.1计算机硬件特征码审查要求

为进一步规范招投标活动，维护公平竞争的市场环境，本项目对投标人在招标文件下载、投标文件制作及上传过程中产生的计算机硬件特征码严格审查。投标人如存在以下任一情形，****委员会对其作否决投标处理：

（1）与其他投标人下载招标文件的IP地址、投标文件的CPU序列号及硬盘序列号三者同时一致；

（2）与其他投标人上传投标文件的IP地址、投标文件的CPU序列号及硬盘序列号三者同时一致；

（3）与其他投标人的投标文件网卡MAC地址一致。

如采购项目最小独立评审单元（标的/标包/标段）出现上述任一情形，将否决投标人响应该采购项目及同一采购项目后续采购的全部投标文件。

如投标文件存在串通投标情形的，****公司相关规定，对相关投标人实施不接受投标处理。

8.2串通投标、弄虚作假、行贿等违法行为处理

投标人不得相互串通投标或者与招标人串通投标，不得以他人名义投标或者以其他方式弄虚作假骗取中标，不得****委员会成员行贿谋取中标。请各投标人高度重视投标诚信，对投标文件中存在生产制造能力、服务网点、业绩（含合同、发票）等造假情形，****委员会成员进行与投标内容有关的接触（如评标前通过电话、信息和会面等方式询问是否参加评标，请专家在评标中给予关照等）等各类违法违规行为，一经查实，招标人将严格按照国家法律法规及《****公司供应商失信扣分管理细则》等有关规定进行严肃处理。

9.异议及投诉

9.1投标人或者其他利害关系人对本项目的招标文件、开标情况、评标结果有异议的，应当在法律规定的时间，以书面形式提出异议。异议文件应当包括下列内容：

（1）异议提出人的名称、地址及有效联系方式；

（2）异议事项；

（3）有效线索和相关证明材料。

异议提出人是法人的，异议文件必须由其法定代表人或者授权代表签字并盖章（授权代表同时还需提交授权委托书）；其他组织或自然人提出异议的，异议文件必须由其主要负责人或提出异议人本人签字，并附有效身份证明复印件，由本人提交。

异议递交地点：**市**区**路178号****

异议递交方式：现场递交或以电子邮件方式递交（受理邮箱：****@csg.cn）

异议递交电话：****100100转2

注：投标人对开标有异议的，在开标结果确认期****公司供应链统一服务平台（www.****.cn）按要求提交。

9.2投标人或者其他利害关系人认为本次招标活动不符合法律、法规、规章规定的，可以向有关监督部门投诉，投诉应有明确的请求和必要的证明材料。

监督投诉机构名称：****管理部

监督投诉机构电话：020-****0056

监督投诉机构邮箱：gyljdts@guangzhou.****.cn

9.3投标人或者其他利害关系人对招标文件、开标和评标结果提出投诉的，应当先向招标人提出异议。异议提出人或投诉人不得以异议投诉为名排挤竞争对手，不得进行虚假、恶意投诉，阻碍招标投标活动的正常进行。经核查发现所提出的异议或投诉存在诬告、故意扰乱招投标秩序等恶意行为，将按照《中国****公司供应商失信扣分管理细则》等制度进行处理。

10.联系方式

招 标 人：****

地 址：**市**区天**二路2号

招标代理机构：****

地 址：**市**区**路178号

联 系 人：龙工

电 话：****100100转2

11.公告的其他内容

（1）报价表及报价要求：标的1-标的5：固定金额报总价，报价低于最高限价85%的需提供成本分析报告（成本分析报告需充分说明单价和费用的组成、降低成本的合理措施及在其他项目中应用过的经验，未提供成本分析报告视为原则性不响应采购文件要求)。

标的6-标的8：下浮率报价，报价下浮率大于15%的需提供成本分析报告（成本分析报告需充分说明单价和费用的组成、降低成本的合理措施及在其他项目中应用过的经验，未提供成本分析报告视为原则性不响应采购文件要求)。

（2）结算方式：标的1-标的5：总价包干。

标的6-标的8：结算时按中标结果、依据审定工作量及按照合同结算条款进行结算。

招标人（或招标代理机构）主要负责人或授权的项目负责人（签名）：谢建鑫

招标人或其招标代理机构名称（盖章）：****【盖章位置】

2024年08月05日