1、性能要求：
1.1响应时间要求：页面访问平均响应时间≤3秒；用户登录平均响应时间≤3秒；信息录入、修改等简单事务处理响应时间≤2秒；复杂事务处理响应时间≤3秒；简单查询类≤2秒；复**重查询类≤3秒；地图查询定位时间≤3秒；基于数字孪生三维场景的浏览和漫游响应时间<5秒。
1.2并发人数要求
平台的用****水利局、镇街等使用用户，结合调研与预估，平台需满足并发人数≥500人的要求。
1.3系统稳定性要求：系统有效工作时间≥99％，系统故障平均间隔时间≥90天，年故障时间累计不能超过24小时，软件更新升级对系统运行影响时间年累计不能超过24小时。
1.4恢复时间指标：数据每日备份，系统整体恢复时间应≤3小时，由于自然灾害等不可抗因素导致的严重灾害，整体恢复时间应≤1天。
1.5兼容性要求
1.5.1分辨率兼容：在当前主流分辨率条件下能够显示正常。
1.5.2操作系统兼容：系统须与国外主流桌面操作系统(Windows、Linux)和国产主要桌面操作系统(银河**、**Linux、中标普华Linux、凝思安全操作系统等)最新版本兼容。移动端须兼容Android、IOS、HarmonyOS等操作系统。
1.5.3浏览器兼容：能兼容IE、Chrome、Firefox和360浏览器等国内外主流浏览器。移动端要兼容Android、IOS、HarmonyOS三个平台主要浏览器的最新版本；提**台对主流浏览器的兼容性，增强系统稳定性，增加纠错功能。
1.6系统UI界面设计要求
1.6.1简单明了：用户的操作要尽可能以所见即所得，最直接、最形象、最易于理解的方式呈现在用户面前。对操作接口，直接点击高于右键操作，文字表示高于图标示意，尽可能的符合用户操作习惯。
1.6.2用户导向：为方便用户尽快熟悉系统，简化操作，应该尽可能的在系统中提供向导性质的操作流程。
1.6.3提供界面自定义功能：为不同的对象提供界面自定义配置功能，可为不同管理单位提供不同的登陆界面、主页和菜单等服务。
1.6.4其他：系统界面其他要求以客户具体要求为前提进行满足。
2、安全防护要求
2.1等保安全要求
本项目部署在**县政务云，系统等级保护定级为二级。安全建设均需要根据《GB/T22239-2019信息安全技术网络安全等级保护基本要求》第二级等级保护要求，确保本项目符合**、网信等监管部门的合规准则。
2.2系统安全要求
****政府对电子政务信息安全管理的要求，建立完善可靠安全保障体系，对非法入侵、非法攻击和网络计算机病毒具有较强的防范能力。确保软件经过严格的身份认证，并有相应的技术手段对数据安全和操作安全加以保护，提供统一的系统入口，实现单点登录，提供集中的用户认证和权限控制，严格规范使用权限，杜绝非授权操作，避免数据信息遗失或被篡改。
2.3数据安全要求
从数据的传输安全、数据加密、数据分级、数据备份恢复等多个方面提供数据安全保障。做好严格的访问控制策略，禁止因不相关人员的非法登录而造成的数据丢失、损毁。做好数据的备份与恢复，完善数据备份与恢复机制，避免设备故障、病毒以及其它故障可能导致数据库中存储的重要数据丢失。用户隐私信息底层高强度加密存放，防止从底层越权读取。关键动作具有防篡改、抗抵赖的行为记录。

详见技术规格、参数及要求

建设期：项目总工期为 9 个月，其中平台建设周期为3个月，包括需求调研、原型设计、系统开发等阶段；试运行时间不少于90日历日。

.1系统维护：
1）定期提交维护计划和报告。
2）对采购人不定期维护要求提供相应响应措施。
3）对采购人提出的系统改进出、功能完善等要求提供相应响应处置措施。
4）配合采购人提供项目升级、改造等服务。
5.2技术支持
1）提供7×24小时的技术咨询服务。
2）主汛期、敏感时期、重大节假日按采购人要求提供技术人员值守服务。
5.3故障响应
1）提供7×24小时的故障服务受理。
2）对重大故障提供7×24小时的现场支援，2小时之内到达现场；一般故障提供5×8小时的现场支援，3小时之内到达现场。
3）在采购人提出服务要求24小时内进行服务响应，在2个工作日内解决问题。
4）备件服务：遇到重大故障，提供系统所需更换的任何备件。
5.4质保期内出现任何质量问题（人为破坏或自然灾害等不可抗力除外），由中标人负责全免费（免全部工时费、材料费、管理费、财务费等等）更换或维修。质保期满后，无论采购人是否另行选择维保供应商，中标人应及时优惠提供所需的备品备件。

3.1验收前，中标人应提交本项目的所有成果以及项目有关全部资料。本项目文档成果包括但不限于标准规范文档、数据**目录体系文档、项目需求规格说明书、项目设计文档、数据库设计文档、系统测试报告、项目总结报告、系统操作手册等。
3.2项目所有系统必须经采购人认可的第三方测评机构检测（软件测评、等保测评），检测结果满足招标文件以及投标文件解决方案中承诺的所有功能、性能和安全要求，信息安全保护等级应达到《信息系统安全等级保护基本要求》的第二级标准。
3.3本项目为采购人定制开发的软件产品，其知识产权、源代码归采购人所有，中标人须向采购人移交相应技术资料和完整的建设文档，验收时中标人须向采购人提供源代码。
3.4国家、省、市、县有强制性规定的，按国家、省、市、县规定执行，中标人须为验收提供必需条件，验收报告作为申请付款的凭证之一。
3.5验收过程中产生纠纷的，由质量技术监督部门认定的检测机构检测,如为中标人原因，造成的不良影响及检测费用由中标人承担。
3.6项目验收不合格，由中标人返工直至合格。仍不合格的，采购人可终止合同，另行按规定选择其他供应商采购，由此带来的一切损失由中标人承担。
3.7本项目承载和产生的数据**归采购人所有，未经采购人书面授权，中标人无权在本项目之外使用上述数据**，否则采购人有权追究中标人法律责任。
3.8本项目按照《****政府采购项目履约验收工作的通知》(长财采购〔2024〕5号)及《****政府投资信息化建设项目管理办法的通知》（长县政办发〔2022〕8号）要求，严格组织履约验收。

详见技术规格、参数及要求