技术部分（100分）

序号

计分因素

分值

计分标准

1

满足招标文件技术、

商务要求程度

40分

完全满足招标文件商务及技术要求的计40分。

招标文件中标“★”号的实质性条款，有1项负偏离视为无效投标。其他未作标记的一般商务和技术条款，有负偏离的每项扣2分。扣完为止。所投产品配置不详、技术参数不清或缺漏项等的，视同负偏离处理。没有提供技术规格、参数偏离表的，此项不得分。

2

技术方案

20分

根据投标人提供的技术方案，由评委根据方案酌情独立计分，内容至少包含：⑴背景；⑵建设目标；⑶现状；⑷风险或需求分析；⑸建设方案。技术方案应充分考虑用户的实际安全需求和等级保护、网络安全法等政策合规要求；安全防护设计应充分考虑网络边界安全、流量检测等防护手段；应使用技术成熟的产品。以上技术方案完整，与用户实际安全需求及合规要求符合度高，安全防护设计全面，使用的产品技术成熟的，计20分；每项分析内容中有欠合理的每处扣2分，有缺项漏项的每处扣4分，扣完为止。

3

售后服务方案

15分

投标人针对本项目提供具体的售后服务方案，由评委根据方案酌情独立计分，内容至少包含：①售后服务组织机构；②服务响应时间；③售后服务内容及计划；④售后服务手段及次数；⑤售后服务流程时间安排。以上售后服务方案，方案完整、与项目建设相符可行性高的计15分；以上每项分析内容中欠合理的每处扣1.5分，有缺项漏项的每处扣3分，扣完为止。

4

产品性能及品质保障

25分

1、投标人****测评中心颁发的国家信息安全漏洞库 (CNNVD) 技术支撑单位等级证书的计 5 分，没有不计分。(提供证书扫描件并加盖投标人公章，未提供不计分。)

2、所投产品内置软件需经过国家信息安全产品认证（ISCCC),级别必须为增强级。****认证中心查询结果截图并加盖公章。计5分。

3、为保证产品制造商具备完善及成熟的安全开发能力和服务能 力，要求所投防火墙产品的生产厂商具备《信息系统建设和服 务能力评估体系能力要求》资质和国家信息安全测评信息安全服务资质，满足其中一项计5 分，最高计 10 分。

(提供证书扫描件并加盖投标人公章，未提供不计分。)

3、为保证产品制造商具备完善的信息安全保障能力，要求所投堡垒机产品的生产厂商****测评中心的安全开发资质认证，计5 分，未提供不计分。

(提供证书扫描件并加盖投标人公章，未提供不计分。)

商务部分（100分）

序号

计分因素

分值

计分标准

1

业绩

50分

供应商在近三年内（开标截止前36个月），有相关信息安全建设或安全服务项目业绩，每提供一个类似项目业绩计25分，最多计50分。

注：须提供类似项目业绩合同和中标通知书复印件并盖章，否则不计分。

2

企业实力

20分

为保障网络安全与网络优化服务质量，投标****公司具有以下证书：其他不计分。

1、投标人具有ITSS信息技术服务运行维护标准符合性证书，三级及以上企业计5分。（提供证书等有效证明材料复印件加盖公章）。

2、投标人具有ISO 9001质量管理体系认证证书、ISO 14000环境管理体系认证证书、ISO 45001职业健康安全管理体系认证证书、ISO 20000信息技术服务管理体系认证证书、ISO 27001信息安全管理体系认证证书，ISO/IEC 27701隐私信息管理体系认证证书，提供6个计15分，提供5个计10分，提供4个计7分，提供3个计5分，提供2个计3分，提供1个计1分，没有或未提供有效证明材料计0分。（提供证书等有效证明材料复印件及**认证认可信息公共服务平台查询截图加盖公章）

（提供证书扫描件加盖投标人公章，否则不计分。）

3

团队人员

30分

1、投标人具有注册信息安全工程师和注册信息安全管理员；每提供一种计5分，最高计10分（提供证书等有效证明材料复印件和及投标人开标截止日期前为其缴纳的连续3个月社保证明复印件并加盖公章，两种证书不能为同一人）。

2、投标人项目组成员具备ITSS运维标准化“IT服务项目经理”、“IT服务工程师”，提供一种人员计5分，最多计10分，没有或不能提供有效证明文件计0分。

3、为保证项目顺利实施交付，所投“备份一体机”的原厂售后工程师须具有工信部颁发的容灾备份管理师证书，提供售后人员证书复印件并加盖原厂商公章，并提供在职用工合同证明、且所提供证书必须在工业与信息技术考试项目证书查询网站上可查，提供查询链接及截图；每配备一名得2.5分，最多得10分。

以上人员不得重复计分，提供有效证书复印件和相关平台查询结果截图，及投标人投标截止时间前半年内为其缴纳的任意连续3个月社保证明复印件并加盖投标人公章。（www.itss-training.cn，查詢IT服务工程师、IT服务项目经理；）