****2024—2026****机关定点会议服务框架协议采购项目 的潜在供应商应按照本征集公告要求，****政府采购电子卖场（以下简称“电子卖场”）提交加入框架协议的申请。
**** 拟对 ****2024—2026****机关定点会议服务框架协议采购项目 进行框架协议采购征集，兹邀请符合本次征集要求的供应商参加征集。
二、征集人信息1、征集人名称：****
2、联系人：葛楠茜
3、联系方式：0356—****067
4、联系地址：开云街36号
三、项目概述1、征集项目名称：****2024—2026****机关定点会议服务框架协议采购项目
2、征集项目编号：****
3、征集项目简介：为贯彻落实《党政机关厉行节约反对浪费条例》，****机关会议费管理，节约会议经费开支，根据《****政府采购法》精神，对我县2024—2026****机关定点会议服务项目进行框架协议采购。
4、适用于本项目框架协议的采购人或者服务对象范围：
| 1 | **省**市**县所属采购单位 |
5、采购需求：
（1）采购内容：
| 1 | 1 | 一般会议服务 | 一般会议服务 | 宗 | 租赁和商务服务业 | / | 是 |
（2）服务内容及服务要求：
1.分包名称： ****2024—2026****机关定点会议服务框架协议采购项目 申请加入框架协议
1)标的名称：一般会议服务
2)服务技术参数要求：
| 1 | 服务标准 | 一类会议 | 房间费80元/人天，餐费120元/人天，其他费用80元/人天 |
| 2 | 服务标准 | 二类会议 | 房间费80元/人天，餐费100元/人天，其他费用60元/人天 |
| 3 | 服务标准 | 三、四类会议 | 房间费70元/人天，餐费80元/人天，其他费用50元/人天 |
| 4 | 服务标准 | 场所接待标准 | 一、二类会议：须具备承办200人以上规模的客房和会议室、就餐等接待能力； 三、四类会议：须具备承办100人以上规模的客房和会议室、就餐等接待能力 |
| 5 | 服务内容 | 服务要求 | 能够提供会议的接待及培训服务，具备提供会议设施、住宿、餐饮、停车等项服务场所和能力，具有通讯、交通、消防通道、应急医疗条件，有计算机管理系统及其他配套设施。达到行业管理规范要求的标准。 |
| 6 | 技术保障 | 基本设施要求 | 1、前厅 （1****宾馆、招待所、****中心规模、星级相适应的前厅或总服务台有中文标志，24小时有工作人员在岗，提供接待、问询和结帐服务； （2）能接受客房、餐饮预订，能提供一次性总帐单结帐服务； （3）设值班经理，16小时接待客人； （4）设客人休息场所； （5）****机关定点会议场所后，在前厅或总服务台显著位置上墙公开明示房间或会议室等取费标准； （6）****机关定点会议场所后开辟专用绿色服务通道、统一安排专人接待； 2、会议室 （1）有相适应的各类大小会议厅、室，具备接待各类会议能力（容纳人数要求见前款） （2）会议室主席台、座椅等基础设施使用情况良好、舒适； （3）会议室配备灯光、音响、投影及其他会议系统及设备。 3、客房 （1）满足各类会议所需客房； （2）装修良好，有软垫床、桌、椅、床头柜等配套家具。照明充足； （3）有卫生间，装有抽水马桶、面盆、梳妆镜、淋浴或浴缸，配有浴帘，采取有效的防滑措施，24小时供应冷、热水。 （4）有电话，可通过直拨或总机拨通国内与国际长途电话，电话机旁备有使用说明。 （5）有彩色电视机； （6）具备防噪音及隔音措施； （7）有遮光窗帘； （8）有简单的文具用品。有服务指南、价目表、住宿规章； （9）客房、卫生间每**面整理1次，每客更换床单及枕套,客人有要求的应每天更换床单和枕套； （10）24小时提供冷热饮用水； （11）客房内有洁净的盥洗用具； （12） 有消防应急通道指导图表。 4、餐厅 （1）总餐位数与客房接待能力相适应； （2****餐厅，能提供中餐。21:00时之前能提供点菜服务； （3）能提供自助早餐服务； （4）有民族餐桌、餐厅； （5）餐厅厨房有消毒、灭虫害设施； 5、公共区域 （1****停车场，并提供停车引导服务； （2）5层(含)以上的楼房有客用电梯（使用情况良好）； （3）有公用电话，并配备县内电话簿； （4）有男女分设的公共卫生间； （5）有应急供电专用线和应急照明灯。 （6）有医务室或附近有医疗点； （7****中心有打印、复印、收发传真或电子邮件的设备； 6、其他设备设施要求： （1）有完好的消防设施；监控设施； （2）具备方便残疾人的条件； （3）有采暖、制冷设备，各区域通风良好，设备运转正常； （4）具有双电源或自备电源； （5）客房的设施、卫生间用具的完好率应在98％以上； （6）会议设备设施的完好率应在98％以上； （7）客用电梯维护正常。 |
| 7 | 所涉及货物质量的标准 | 餐饮服务和质量要求 | 1、确保饮食的原材料质量，其材料要求新鲜、卫生、不腐烂、不变质； 2、 菜的品种齐全(会议以地方菜、土特产、地方酒水为主)； |
| 8 | 其他服务要求 | 其他要求 | 1、应有区域性、有影响重要会议的接待经验； 2、具有针对各种紧急情况和突发事件的应对措施和协调处理能力； 3、安全保卫应有健全的组织，符合**等有关部门规定； 4、建筑、附属设施和运行管理应符合消防、安全、卫生、环境保护现行国家有关法规和标准； 5、能灵活处理甲地开会，乙地就餐等不定性情况。 |
3)服务人员组成要求：
| 1 | 1、服务基本原则 （1）对客人一视**，不分种族、民族、地区、贫富、亲疏，不以貌取人； （2）对客人礼貌、热情、**； （3）对客人诚实，公平交易； （4）尊重民族习俗，不损害民族尊严； （5）遵守国家法律、法规，保护客人合法权益： 2、服务基本要求 （1）仪容仪表要求：服务人员的仪容仪表端庄、**、整洁。服务人员应佩戴工牌，符合上岗要求；服务人员应表情自然、和蔼、亲切，提倡微笑服务。 （2）举止姿态要求：举止文明，姿态端庄，主动服务，符合岗位规范。 （3）语言要求：语言要文明、礼貌、简明、清晰，提倡讲普通话。 （4）对客人提出的问题无法解决时，应予以耐心解释，不推诿和应付。 （5）服务业务能力与技能要求：服务人员应具有相应的业务知识和技能，并能熟练运用。 （6）服务质量保证体系：具备适应本接待单位运行的、有效的整套管理制度和作业标准，有检查、督导及处理措施。 （7）服务人员：受过正规培训合格，有上岗证，身体健康，相关部门人员有《健康证》。 |
（3）商务要求：
1.分包名称：****2024—2026****机关定点会议服务框架协议采购项目
1) 服务交付或者实施的地域范围：**县
2) 支付方式： 一次性付清
3) 支付条件：会议结束并审计后
4) 违约责任：
（1）当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
（2）当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的，对方可以在履行期限届满前请求其承担违约责任。
（3）履行不符合约定的，应当按照当事人的约定承担违约责任。对违约责任没有约定或者约定不明确，依据中华人民**国民法典第五百一十条的规定仍不能确定的，受损害方根据标的的性质以及损失的大小，可以合理选择请求对方承担修理、重作、更换、退货、减少价款或者报酬等违约责任。
（4）当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。
5) 解决争议的方式：
因本合同引起争议，甲乙双方应**协商解决。协调不能达成一致的，提****人民法院诉讼解决。争议、诉讼期间，供应商不得停止服务。
(4)报价要求:
1.分包名称：****2024—2026****机关定点会议服务框架协议采购项目
| 1 | 一类会议综合报价 | 元 | 单价 | 0.00元-280.00元 | 100.00% |
| 2 | 二类会议综合报价 | 元 | 单价 | 0.00元-240.00元 | 100.00% |
| 3 | 三、四类会议综合报价 | 元 | 单价 | 0.00元-200.00元 | 100.00% |
(1).分包名称：****2024—2026****机关定点会议服务框架协议采购项目
1. 供应商一般资格条件
| 1 | 供应商应具备《****政府采购法》第二十二条规定的条件。 | ****政府采购电子卖场中上传带有签章的《响应函》扫描文件，扫描文件需清晰。 |
2. 供应商特殊资格要求
| 1 | 食品卫生许可证 | 上传资料清晰、有效。 |
| 2 | 特种行业许可证 | 上传资料清晰、有效。 |
| 3 | 消防安全检查合格证 | 上传资料清晰、有效。 |
| 4 | 锅炉（未安装使用的除外）安全检查合格证明 | 上传资料清晰、有效。 |
| 5 | 电梯（未安装使用的除外）安全检查合格证明 | 上传资料清晰、有效。 |
不专门面向中小企业采购
不专门面向的原因：框架协议采购项目
注：监狱企业和残疾人福利单位视同小微企业。
七、资格审查方法和标准1.分包名称： ****2024—2026****机关定点会议服务框架协议采购项目
（1）、资格审查方法：
线上审查
（2）、资格审查标准：
符合一般及特定资格要求
八、用户反馈和评价机制征集人接受采购人和服务对象对入围供应商履行框架协议和采购合同情况的反馈与评价，并将用户反馈和评价情况向采购人和服务对象公开，作为第二阶段直接选定成交供应商的参考。
九、入围供应商的清退和申请规则征集公告发布后至框架协议期满前，供应商可以按照征集公告要求，随时提交加入框架协议的申请。征集人应当在收到供应商申请后7个工作日内完成审核，并将审核结果书面通知申请供应商。
入围供应商有下列情形之一，尚未签订框架协议的，取消其入围资格；已经签订框架协议的，解除与其签订的框架协议：
1、恶意串通谋取入围或者合同成交的
2、提供虚假材料谋取入围或者合同成交的
3、无正当理由拒不接受合同授予的；
4、不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，经采购人请求履行后仍不履行或者仍未按约定履行的；
5、框架协议有效期内，因违法行为****政府采购活动的；
6、框架协议约定的其他情形。
被取消入围资格或者被解除框架协议的供应商不得重新申请加入同一开放式框架协议。
征集人收到供应商提交的加入框架协议申请后，根据《****政府采购活动中查询及使用信用记录有关问题的通知》（财库〔2016〕125号）的要求，通过“信用中国”网站（www.****.cn）、“中国政府采购网”网站（www.****.cn）等渠道，查询供应商在提交加入框架协议申请当天前的信用记录并保存信用记录结果网页截图，拒绝列入“信用中国”网站“记录失信被执行人或重大税收违法案件当事人名单”、中国政府采购网“政府采购严重违法失信行为信息记录”中的供应商参加本项目的采购活动。
十一、供应商提交加入框架协议申请的要求申请的方式、地点：供应商应当通过电子卖场提交加入框架协议申请。
十二、履行合同的地域范围 **县辖区内 十三、是否另行签订书面框架协议：甲方的权利：
1、对乙方承诺的服务和实际提供的服务以及相关事项进行监督检查；
2、对乙方承诺的协议价格执行情况进行监督检查；
3、有权要求乙方对不符合协议的行为进行调整，如服务对象对乙方无正当理由拒绝提供承诺的服务和价格或提供的服务质量问题向甲方投诉，甲方接到投诉后有权进行核查，如情况属实可要求乙方及时纠正，或根据《党政机关会议定点管理实施细则》的有关规定，取消乙方的会议定点资格；
4、甲方通过“党政机关会议定点场所管理系统”****机关会议业绩自动统计，****机关****政府采购的参考依据；
5、有权在媒体上公布乙方履行协议情况。
6、办理入围供应商清退和补充相关事宜。
甲方的义务：
1、公布定点场所的名称、地理位置及协议价格等信息；
2、****机关会议定点管理制度以及国库集中支付和公务卡结算方式等财务管理手段，****机关到定点场所开会。
乙方的权利：
1、会议举办单位不能出示有效证明，证明其属于协议服务范围的，乙方有权拒绝向其提供协议价格的服务；
2、会议举办单位要求虚开发票、提取现金、开支与会议无关费用的，乙方有权拒绝。
乙方的义务：
1、乙方应按公开征集文件的要求，提供本协议规定的会议服务。在协议期内，乙方必须持有和确保下列证照处于合法有效期内：包括但不限于营业执照、客房、食品经营、卫生、特种行业、消防安全许可证。乙方对提交的资料真实性负法律责任，如有虚假信息对产生的一切不良后果由乙方负全部责任。
2、在协议期内，乙方应按照本协议的规定，****事业单位举办会议，并执行协议价格。协议有效期内，乙方应保持各项设备、设施完好，具备履行协议的能力；如乙方设备、设施发生足以影响接待能力的重大变化，应在变化发生后3日内书面通知甲方，甲方根据实际情况决定是否继续履行协议。如甲方解除协议，应在乙方书面通知到达30日内书面通知乙方并与乙方签订解除协议确认书。
3、乙方的设施设备、清洁卫生、服务质量等要符合国家规定标准，不得因价格优惠而减少服务项目、降低服务质量。
4、乙方按照约定协议价格向单位举办会议提供会议服务，并承诺提供的协议价格不得随市场价格波动而提高。当服务对象与乙方在价格和服务方面发生争议时，乙方有义务主动出示本协议书。
5.乙方的名称（包括发票开具单位的名称）、地址、联系方式等发生变化时，要及时通知甲方，并在政府采购电子卖场和“党政机关会议定点场所管理系统“上做相应更改。
6、乙方应具备上网条件，应当在结算时通过“党政机关会议定点场所管理系统”打印电子结算单，供会议举办单位报销使用。
7、乙方应如实开具发票，提供费用原始明细单据，供会议举办单位报销使用。
8、乙方应具备信用卡收款条件，方便使用公务卡结算。
9、乙方应于本协议签署后的1个月内，在“党政机关会议定点场所管理系统”****饭店的注册、协议价格等信息填报、本协议的影印件、饭店位置图的上传等工作，并通知甲方进行审核。
10、乙方在“党政机关会议定点场所管理系统”****饭店名称与发票开具单位名称不一致的，应在网上注明。
详见附件
十六、补充说明1.本项目实行电子化采购，使用的电子化交易系统为：电子卖场，登录方式及地址：通过电子卖场（https://shanxisheng-zfcgdzmcgov.cn/），进入电子卖场。供应商应当按照以下要求，参与本次电子化采购活动。
(1)供应商应当自行在电子卖场-操作指南查看相应的系统操作流程，并严格按照操作指南要求进行系统操作。在登录、使用电子卖场前，应当按照要求完成供应商注册和信息完善，加入电子卖场供应商库。
(2)供应商应当使用**省公共**交易互认的**CA、**CA、天威诚信CA、颐信CA四家颁发的数字证书及签章（以下简称“证书及签章”）进行系统操作。使用供应商证书及签章登录电子卖场投标（响应）客户端进行的一切操作和资料传递，以及加盖电子签章确认采购过程中制作、交换的数据电文资料，均属于供应商真实意思表示，由供应商对系统操作行为和电子签章确认的事项承担法律责任。
已办理证书及签章的供应商，在校验证书及签章的有效性后，即可按照系统操作要求进行身份信息绑定、权限设置和系统操作；未办理证书及签章的供应商，应当按要求办理证书及签章后，按照系统操作要求进行身份信息绑定、权限设置和系统操作。 供应商应当加强数字证书和电子签章日常校验和妥善保管，确保在参加采购活动期间数字证书和电子签章能够正常使用；供应商应当严格数字证书和电子签章的内部授权管理，防止非授权操作。
(3)供应商应当自****采购所需的计算机终端、软硬件及网络环境，承担因准备不足产生的不利后果。
(4)电子卖场技术支持：
在线客服：电子卖场→右侧智能客服
400服务电话：400-1718-718
CA及签章服务： 证书及签章驱动服务：电子专卖首页-操作指南模块进行下载 证书及签章办理地址：https://shanxisheng-zfcgdzmcgov.cn/sx-web/ca/registration 证书及签章服务电话：400-6530-200（**CA）；400-0351-858（**CA）；400-****-3999（天威诚信CA）；400-0351-946（颐信CA）。
2.针对本项目的质疑需一次性提出，多次提出将不予受理。
十七、其他说明无
征集人：****
2024年08月09日
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