台州信旺汽车服务有限公司入围关于2023-2024年度台州市本级（含三区）国家机关、事业单位和团体组织公务出行车辆租赁服务开放式框架协议采购项目的结果公告

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台州信旺汽车服务有限公司入围关于2023-2024年度台州市本级（含三区）国家机关、事业单位和团体组织公务出行车辆租赁服务开放式框架协议采购项目的结果公告

更新时间	2024年08月14日
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关键信息	汽车车辆租赁服务开放式框架
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一、采购项目信息

项目名称：关于2023-2024年度**市本****机关、事业单位和团体组织公务出行车辆租赁服务开放式框架协议采购项目

项目编号： ****

二、征集人信息

征集人名称： ****交易中心****中心）

征集人地址： **省**市**区**市府大道777****政府采购中心

征集人和联系方式：陈女士-0576-****5056

三、入围供应商

供应商名称： ****

供应商地址： **省**市**区**省**市椒****社区中**路悦城水岸1幢601（自主申报，仅限办公）

供应商联系人和联系方式：任玉建-152****3696

四、入围产品

入围商品标项名称	入围商品名称	入围商品规格型号/服务描述	入围商品价格
公务出行定点服务[9座(含)以下租赁，租赁车辆全部为新能源，含驾驶服务]	****公务出行定点服务[9座(含)以下租赁，租赁车辆全部为新能源，含驾驶服务]	服务方案: 技术方案、服务方案服务方案及流程（一）公务用车服务实行联络员预约登记制度。公司有3名专职24小时服务接线人员与用车单位指定的1-2名人员专职用车联络员密切联系，联系电话：，通过电话、传真、**公司预约用车事项，并填写《公务用车联系单》（见附件1-1）。远程公务用车须提前半天预约，其他公务用车须提前1小时预约。公司接到预约后，详细记录用车服务需求，调配车辆、驾驶员，并将结果回复用车单位联络员，相关信息录入公务用车信息平台。公司小组，加强领导，制定应急预案，配备24小时应急工作人员，驾驶服务人员，迅速响应各类紧急公务、临时应急公务用车，形成高效联动机制，确保各部委办能随时随地出行。（四）对于各类应急抢险任务，公司在接到任务后20分钟内响应，不因任务艰巨而拒绝，同时确保车辆、人员的安全。公司开具《公务派车单》并指定车辆驾驶员或送车驾驶员，按时准点到达预约地点，用车人凭《公务用车联系单》用车。驾驶员核对用车人身份后，按要求提供服务。（六）用车服务结束后，驾驶员在《公务用车联系单》上如实填写用车相关内容，经用车人签字确认并对服务公司。公司核对《公务用车联系单》并填写费用后交用车单位，用车单位复核确认后作为费用结算依据。公司凭《公务用车联系单》和《公务派车单》等相关材料，按照核定的价格计算费用，按月汇总后与用车单位结算。公司服务网点详见《服务网点清单》。二、投诉处理公司接到投诉后，及时查明情况，如有责投诉的，公司服务质量处理办法进行处理，并将处理结果告知用车单位。根据违规情况轻重，对用车单位上门道歉、减少或免除用车费用，并承担相应驳车费用等措施。并举一反三，杜绝相同服务质量问题的发生。投诉处理联系人：联系人：轩金生手机：1369852 供应商名称(公章)：日期： 2024 年 8 月 8 日服务承诺:承诺书中心：根据2023-2024年度市本**机关、事业单位和团体组织公务出行车辆租赁服务开放式框架协议采购项目（标项： 1 ）要求，我方郑重承诺如下：一、报价一览表。注：1.折扣率是指单程、半日租赁、一日租赁、长途租赁费用的折扣率，包括油（电、气）费等所有费用，不包括过路过桥（渡）费、停车费、驾驶员食宿费，过路过桥（渡）费、停车费按实结算，服务产生的驾驶员食宿由采购人负责。超时、超程费用另计（详见报价一览表）。 2.“基准价×折扣率”为该申请供应商第二阶段授予合同的最高价，采购人可以根据基准价和折扣率，确定采购的最终价格。申请供应商的折扣率不得高于给予其他客户的折扣率以及日常对外公布的折扣率。二、我方承诺严格遵守国家法律法规，认真执租赁行业各项管理法规及规范性文件，合法经营，按章办事，诚实守信，自觉维护市本**机关、事业单位市政府采购中心、交易中心的利益，树立市本级、市公车租赁供应商良好形象。三、我方承诺严格执行《2023-2024年度市本**机关、事业单位和团体组织公务出行车辆租赁服务开放式框架协议采购项目》的全部条款和规定，在入围经营范围内和业务开展区域内全面履行响应承诺，服务标准不低于汽车租赁经营服务规范及其他行业规定的相关条款，圆满完成各项公车租赁服务任务，确保质量，提供快捷、方便、满意的服务。四、我方承诺实行明码标价，优惠公开。我方将设立市本级（含三区）公车租赁柜台和专人接待，并在公司内明显位置公示市场公开报价、服务承诺，以及公车租赁价格、质量、服务的监督管理办法等；**政府采购网及时更新公车租赁价格信息；保证在与同类企业竞争中，不使用恶意竞价等非正当手段。五、我方承诺成立公车租赁服务团队，积极参与直接议价、二次竞价等；在参与各种公车租赁项目时，合理报价的优惠幅度不低于响应折扣率。六、我方24小时服务电话： 1369852 ，总协调人：轩金生，职务：业务经理，办公电话： / ，手机： 1368069 。七、我方承诺对本项目“先服务、后结算”制度，依据采购人出具的有效函件（如公函、组织机构代码证等证明）或签署的合同、协议等实施公车租赁服务，原则上不在服务前要求采购人提供押金、抵押、信用授权等。如有特殊情况将与采购人协商，取得采购人同意后方予实施。八、我方承诺符合以下要求：（一）供应商要求 1.标项1：自有营运车辆规模在10辆（含）以上，具有《道路运输证》且全部是新能源，响应车辆实行公车公营模式；标项2：自有车辆规模在10辆（含）以上且全部是新能源，车辆行驶证或自有车辆证明须属于同一供应商，租赁车辆的使用性质在行驶证上已注明。汽车租赁经营者和提供驾驶服务的供应商没有投资关联。 2.标项1：驾驶员具有有效的《从业资格证》，且无犯罪记录；标项2：驾驶员是申请供应商或联合体一方的在职正式职工，取得相应机动车驾驶证，年龄不超过60周岁，无犯罪记录且3年内无重大以上交通责任事故记录。 3.应使用符合浙委办发[2018]96号文政府采购服务，明确用于保障公务出行用车租赁车辆数量。 4.为提供的车辆投保交强险及承运人责任险。除按国家规定投保的交强险外，申请供应商应具有风险控制措施，公司投保承运人责任险等其他险种、采用安全保障基金等风险管理措施进行自保或内保，同时承诺按法律确定的责任履行赔偿义务。 5.响应车辆应按规装并使用GPS监控设备，应具有监控平台。 6.配备与经营范围和经营规模相匹配的组织管理机构、岗位设置和人员。（二）服务方案和服务要求 1.保证采购人获得优先服务的权利，积极主动与采购人配合，并在不超过承诺的公车租赁服务期限内完成公车租赁工作。对承接的公车租赁服务业务，单独建立账户核算。 2.按采购人提出的需求制定详细的服务方案，并与采购人签订服务合同，内容应包括承运时间、起止地点、线路、承运人员、日程安排、费用及结算方式、双方权利和义务、违约责任、意外风险（应包括意外风险承担方式、承担种类及金额）等条款。其中，对于采购人提出的新能源车租赁服务需求，应结合现行政策及用户条件，制定充分可行的服务方案。 3.按照合同要求，选派相应资质和安全技术性能良好的车辆和人员提供客运服务。如需临时调换（但不允许转包）须征求采购人意见。 4.建立用户投诉和回访制定。在合同期内定期征求用户意见建议，并形成记录；公布24小时服务监督电话；在受理投诉24小时内，了解核实情况，经核实确属本企业相关当事人员责任的，应按照相关规定予以处理，于7个工作日内将处理结果告知投诉人。 5.保持车容整洁，车辆各部件完好有效。如发生机械故障或发生交通事故不能继续履行服务等情况，应妥善解决，提供换车服务，保障用户需求。 6.设有专线服务电话724小时服务，不论业务量大小，随时响应采购单位的各项要求，并按采购单位要求免费提供上门服务。提供24小时叫车服务，公布24小时叫车电话。对于租赁服务，若车辆出现机械故障或发生交通事故不能继续履行服务等情况，无法正常行驶，将及时提供救援服务，若1小时内不能修复，将提供替换车为承租人提供客运服务。 7.重*政府相关组织部门任务要求，申请供应商提供客运服务保障。 8.严格履行响应承诺的各种特惠和延伸服务；积极创新，满足并探索公车租赁服务新方式。 9.建立车辆详细档案以及客户档案，提供及时维修、检修及保养服务，确保租赁服务车辆具有良好的技术状况；对公车租赁业务建立采购人档案，档案内容应有需求一览表、验收单，实行“表单合一”管理，开展跟踪服务。 10.协助有关部门做好对采购单位经办人的廉政工作，防止腐败现象的出现。九、我公司具有完善的风险控制措施等内部管理制度。十、我公司具有车辆GPS监控平台、与自身业务规模匹配的软件管理系统。十一、我公司承诺无条件响应征集通知的各项要求。十二、我公司承诺按照国家、地方最新政策标准执行。十三、我公司同意在审核通过发布入围结果公告后，视为签订框架协议。十四、我公司承诺对获知的所有有形、无形的信息及资料（包括但不限于双方的往来书面文字文件、电子邮件及信息、软盘资料等）中的商业秘密或国家秘密承担保密义务。我公司承诺按照采购人的需要签订保密协议。十五、促进绿色发展有关政策。供应商向采购人提供商品及相关快递服务的，其办公厅、办公厅、办公室印发的《政府采购需求标准（试行）》、《政府采购需求标准（试行）》（财办库〔2020〕123号文件）。提倡供应商优先采购绿色包装产品、绿色物流配送服务以及循环利用产品。十六、我公司谨承诺，除上述内容外，申请文件中全部信息及承政府采购网所填报的全部信息将成为本承诺书不可分割的一部分。 **公司签字之日起至协议期满有效。若实际与承诺书内容不一致的，我公司承诺负全部责任，并接受相关部门的处理。报价一览表:4.报价一览表标2.pdf	优惠率 93.5%

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