****受****委托,****电视台广播技术部播出系统服务器延保服务进行集中采购。
一、项目名称及采购服务内容
1、项目名称:****电视台戴尔服务器延保服务集中采购
2、项目概算:叁万伍仟陆佰元整(¥35600元)。
3、项目内容:广播技术部播出系统戴尔服务器延保服务。
4、服务年限:服务期限为两年,合同到期****公司服务好坏,可续签一次两年的延保服务。
二、采购需求
招标技术要求
序号 | 品名 | 参数要求及保修 | 单位 | 数量 | 价格 |
1 | DELL R730 服务器延保 | 延保期限:2年 服务内容:白金技术支持4小时当天上门服务 维保服务应为戴尔原厂官方售后保修,延保后服务期限应在 DELL官方网可查询并且提供戴尔原厂售后服务承诺函。 | 台 | 4 | 35600元 |
白金技术支持4小时当天上门服务包括不限于以下内容:
1、全天候(包括节假日) 电话联系 Dell ****中心的高级 ProSupport 工程师,获得与硬件和软件问题相关的故障排除帮助。
2、将技术人员和/或服务部件调度至现场,到达客户的办公地点(根据需要并取决于所购买的服务级别),以提 供必要的维修服务和解决方案,对符合条件的事件进行补救。
3、针对常见支持问题的远程故障排除帮助(在可用时并且经过客户同意),届时,Dell 技术人员将通过安全的 Internet 连接直接连接您的系统,以加快故障排除的速度。
4、当 Dell 对问题进行评估并确定需要现场支持以进一步诊断时,将会上门排除故障。
5、支持某些服务器应用程序(例如 Microsoft Small Business Server)和软件应用程序(例如 V-Sphere、Hyper V 和 XenServer)。
6、全天候访问在线支持论坛。
7、****中心,该中心可以在发生自然灾害等事件时,帮助管理客户环境中的危急情况、监控所有上门 “任务关键型”技术服务人员派遣,并进行前瞻性危机管理协调和沟通。
8、使用 Dell SupportAssist 对 ProSupport Plus 合同授权系统进行监控、警示和数据收集。
9、得到 Dell 指定技术客户经理 (TAM) 的帮助。
10、上报管理,在本服务范围内提供事件管理、上报和事件状态的单一联系人。
11、在整个支持合同期限内提供有关合格和授权系统的月报告。
12、系统维护。按需对授权系统进行更新。
13、Dell 授权服务提供商提供所有当地服务。
三、投标人资格及要求
1.符合《政府采购法》第二十二条规定;
2.本次招标不接受投标人以联合体形式投标,投标人应符合《中华人民**国招标投标法》。
3.投标单位必须在法律上和财务上独立、合法运作并独立于招标人。
4.投标单位须提供近三年内类似延保服务合同2份。
5.投标人需提供以下材料(复印件需加盖公章)
(1)法人证明或授权委托书原件(加盖公章),被授权人身份证原件。
(2)投标单位提供营业执照(执照经营范围符合采购项目要求)。
(3)承诺函(供应商须承诺:我单位响应采购公告的服务要求,若达不到要求,我单位自愿承担由此产生的全部责任,并扣除贰千元保证金)。
(4)投标报价书(投标报价包含延保服务过程中产生的一切费用,定标后不再增补任何费用,合计价为最终开票价)。
6. ****公司白金以及白金以上级别授权资质(须提供资质证明并加盖公章)。
7.提供未被列入“信用中国”网站(www.****.cn)、国家企业信用信息公示系统官网(www.****.cn)失信被执行人、重大税收违法案件当事人、经营异常、政府采购严重违法失信行为记录名单和“中国政府采购”网站(www.****.cn)政府采购严重违法失信行为记录名单的复印件(加盖公章)。
四、投标注意事项
1.迟到达十分钟或者投标标书没有完全密封者(封条上加盖公章),视为自行放弃投标权。
2.各投标人根据招标公告、物料清单认真填写商务标报价,有效最低价者中标,有效最低价不止一个的,****公司之间进行二次报价,直至产生唯一****一中标方;****公司报名不足三家及以上,达到两家,则现****采购部门确认,经确认后改为竞争性谈判(需二次报价),如开标现场产生项目增减项的需重新开标。
3.中标方需现场缴纳200元评审费。
4.中标方需现场缴纳2000元履约保证金,待延保服务合格完成后无息返还。
5.投标单位在中标公示后须三个工作日内,与采购方签订正式服务合同。
6.付款方式:合同签订后一次性支付项目全额费用。
7.中标方须提供与所签合同等值的增值税专用发票。
五、开标时间及地点
1、开标时间:2024年8月 28 日下午 15点
2、开标地点:**市政务文化新区天鹅湖路558号
**广电中A区2楼 开标室
六、投标报名截止时间:2024年8月 27 日17:00
七、联系方法:投标联系人:高工 电话:0551-****9690
传真:0551-****9690
招标方联系人:曾工 电话:****9761
报名中有任何疑问或问题,请在工作时间(周一至周五,上午8:30-12:00,下午14:30-17:30,节假日休息)与项目联系人联系。
投标人签字:本人 已阅读并同意以上条款,自愿参加竞标。
组织方:****集团****管理部
招标方:****
****集团****管理部
2024年8月15日