一、项目编号：****
二、项目名称：GE1.5T磁共振成像系统等一批医疗设备维保服务项目
三、中标（成交）信息
采购包1
供应商名称：通用电气医疗系统贸易****公司
供应商地址：中国(**)自由贸易试验区意威路96号1幢
中标（成交）金额：44.80万元
采购包2
供应商名称：******公司
供应商地址：**市**坡区杨家坪珠江路39号12-10#、12-11#
中标（成交）金额：19.30万元
采购包3
供应商名称：**盛安****公司
供应商地址：中国(**)自由贸易试验区**市高新区天府大道北段1480号1栋A座5层35附2号
中标（成交）金额：94.95万元
采购包4
供应商名称：西****公司
供应商地址：中国(**)自由贸易试验区英伦路38号五层516室
中标（成交）金额：285.00万元
四、主要标的信息
采购包1
服务类（通用电气医疗系统贸易****公司）
名称：GE 1.5T磁共振成像系统维保服务 1台
服务范围：整机全保服务，含人工、主机所有配件（第三方非GE产品除外）、含制冷系统（包括液氦及时供应，冷头，氦压机、水冷机、吸附器、氦管等）、磁体、线圈保用、AW 工作站、更换1台医用显示屏、原厂系统安全性软硬件改版通知(FMI)等
服务要求：2.1.设备开机率≥95%（由于意外灾害等不可抗力和人为恶意以及由于航空管制等特殊情况下配件等待引起的时间除外），按照一年365天计算，超过一天，顺延一天服务时间。
2.2.接到医院故障通知时2小时内电话响应，工程师应在48小时内到达现场（包括节假日）。
2.3.对设备每年提供≥4次定期维护保养，并提供符合原厂技术要求的保养报告。包括设备清洁、性能测试及校准、必要的机械或电气的检查，以及补救性维修，并定期对设备的数据进行备份，确保系统能按照制造商的产品规格运行的标准来维修。定期维护服务间隔进行，具体内容包括但不限于：① 系统基本情况检查；②图像质量检查；③ 使用情况检查；④系统检查；⑤软件。
2.4.如服务提供方在维****医院MR其他新故障时，由服务提供方负责行解决故障及配件，需费用包含在项目服务费用中。
2.5.服务提供方提供客户服务专线电话。每年365天开通，并有专人接听并全程协调**，具备可视化中央控制和实时管理。每天开通服务时间不少于14小时 。
2.6.服务提供方具有全新磁体更换的能力，并提供5年内磁体在国内合法销售及更换的相关资质证明。
★2.7.服务提供方在国内需具有稳定的常驻服务机构，****办事处详细地址与联系电话以供核实。需配备有至少5名全职的1.5T 磁共振专业的原厂认证合格的工程师，并提供2024年有效期内的厂家资质证明，能提供企业与维修工程师员工的劳动关系证明。
2.8.服务提供方能够合法取****研发部门和工厂的技术支持。
2.9.服务提供方配备有维修保养设备的应用培训专家或专职技术支持团队≥2 人，能以现场的和远程的形式，提供临床扫描、图像处理和相应业务拓展的专业支持。提供人员姓名、职位及专业背景资料。
2.10.供应商须有合法权限访问所维修保修保养设备的原厂全球维修经验数据库《Offline knowledge》，提供有效的访问用户名。
2.11.服务提供方须具有经校正的所维修保修保养设备的专业维修工具、仪器，并提供序列号和需校正的工具仪器的校正记录文件（包括但不限于：励磁匀场电源，梯度涡流校正工具套件，冷头和压缩机专用工具，射频工具套件，白噪声检测仪等。）。
★2.12.服务提供方须具相关专用工具和设备，并提供相应资料证明。具有GE MR 专用励磁、匀场工具≥2 套。 具有GE MR 梯度涡流校正工具至少一套。具有GE MR 专用射频调试工具≥2 套。工程师须具有静电防护工具1 套和相应安全防护用品，保证服务过程的安全性。
2.13.服务提供方所有更换的零部件是经采购人许可的备件。
★2.14.服务提供方须证明相关零备件**线圈与上述所有维修设备整机匹配性。
2.15.服务提供方能合法并及时获取并提供全套完整的原厂系统软硬件改进措施即FMI。
2.16.服务提供方商能合法获得、使用原厂高级故障诊断维修钥匙(Service Key),以解决相应故障。
2.17.具有电气环境保障团队和设备，能够检测包括但不限于电网质量、电磁干扰、环境。
服务时间：合同签订生效后365日内
服务标准：1.按照行业标准和规定提供维保服务。
2.采购人及院方不定期对服务工作质量进行监督
采购包2
服务类（******公司）
名称：岛津数字胃肠机维保服务 1台
服务范围：除球管**板探测器以外的全保服务。含所有人工及全部（球管**板探测器除外）原厂全新零配件，主机工作站、系统软件，电池等
服务要求：2.1.提供400/800售后服务热线电话，接到故障报修，响应时间1小时内，8小时内需到达现场进行维修，由原厂认证合格的专业工程师提供快速优质的现场服务，工作时间为24小时，全年按365天计算 。提供厂家工程师在职证明文件。
2.2.提供设备所保备件合同期内不限次数更换，提供的零备件须是合法渠道，且是经过原厂认证的合格备件，提供生产厂家零部件供应的书面证明文件。
2.3.服务提供方或供应商应保证用于检测设备运行、技术、计量指标的专用工具、仪表符合正常使用标准并提供ilac-MRA及CNAS标准认证证书。
2.4.****服务所涉及的费用费（人工费用、交通差旅费及备件费等）。
2.5.提供设备的安全检查、影像质量检查 。
2.6.服务提供方提供预防性保养≥2次/年，若有相应装置控制检测规范的，按照相关标准执行。
2.7.服务提供方提供预防性保养所消耗的所有耗材。
2.8.所保设备全年的开机率达到95%（按照每年365天计算），（停机时间少于5%），对于开机率低于95% 的每超一个百分点, 维修合同期限将相应**7 个日历日。
2.9.服务提供方需提供原厂专用的调试软件名目，并提供出处证明文件。
2.10.服务提供方提供原厂图像评价调整工具，并提供出处证明文件。
2.11.服务提供方或供应商在**省省内设有长期稳定的服务机构，拥有至少3名及以上的工程师，工程技术人员须具有岛津企业****公司认证的有效期内的医疗设备服务资质证明（具备可以对应维修机型列表）。
2.12.服务提供方或供应商服务的工程师需提供有效期内辐射安全与防护考核合格证明。
2.13.提供软件安全升级，提高性能、增强系统稳定性。
2.14.备件充足：服务提供方或供应商在国内设有零备件仓库（提供相应证明材料，如租赁合同等），保证备件的存储并优先提供备件的发货。
2.15.服务提供方能够合法获得原厂高级故障诊断软件的诊断维修钥匙并提供相关证明材料。
2.16.服务提供方需提供球管认证方式，并在“追溯管理”小程序可验证。
服务时间：合同签订生效后365日内
服务标准：1.按照行业标准和规定提供维保服务。2.采购人及院方不定期对服务工作质量进行监督
采购包3
服务类（**盛安****公司 ）
名称：飞利浦 DSA维保服务 2台 飞利浦CT机（Ingenuity）维保服务 1台
服务范围：（一）设备维保服务，低值配件、高值配件各2个（见下列清单），球管、探测器、大屏及第三方产品除外，人工技术维修服务不限次数。（二）全保服务，含人工、性能调整、故障维修、系统备件、稳压电源，球管和第三方产品除外。
服务要求：（一）2.1.人工技术维修服务不限次数。
2.2.投标人或服务提供方能合法并及时获取免费提供设备使用中的FCO不定期升级服务，****工作站）的系统软件升级补丁和技术支持，保证所有系统软件为最新版本。
2.3.提供在线技术支持及远程诊断服务，达到可以远程365天每天24小时在线监控设备各项数据，实现设备故障提前预警。
2.4.提供每年不限次数的免费叫修服务（提供原厂支持，电话支持，包含工程师差旅费），投标人须在接获报修电话后，提供突发性问题的解决措施及特殊紧急的合理化处理措施。
2.5.供应商对飞利浦UNIQ FD20每年进行现场两次专业保养，使之保持原厂QC质量标准或国家权威质量计监部门之标准，包含但不限于如下项目：设备清洁、性能测试及校准、必要的电气环境检测等，保养后提供专业保养的书面报告给采购人。
2.6.服务范围内的原厂主机备件免费不限次数更换，国内设有专门的零备件仓库，具备充足的备件供应能力可以保证****医院现场，为了设备兼容性，所更换的备件为原设备零配件同一生产厂家和同一型号规格的全新零配件，并提供零配件的相关材料，所有更换的备件须为未启封全新包装与原型号一致的备件，安装完毕后达到设备运行标准（需在投标文件中承诺零配件更换时提供备件报关证明（如有）、备件来源证明及相应的注册证明）。
2.7.投标人或服务提供方须具有经合法校正的上述所有维修保修保养设备规格型号的专业维修工具、仪器，并能在投标文件中提供名目和需校正的工具仪器的校正记录文件。
2.8.保证机器开机率≥95%。即每年停机不超过 18 天（超过一天顺延保修时间三天），并赔偿经济损失1万元/天。
2.9.**省内设有稳定的常驻服务机构或人员，在职工程师不少于6名，并通过原厂培训，获得维修资格证书。并提供资质证明，投标人或服务提****办事处详细地址与联系电话以供核实。
2.10.培训服务要求：提供远程在线应用培训服务及现场培训，培训内容包括：临床应用培训，工程技术人员管理培训等，医院可根据自己需求选择培训内容。（须提供培训讲师的培训证****医院培训记录和图片）。
2.11.成交供应商须在签订****医院提交设备的年度预防性维护服务计划，****医院提供设备的半年维修维护报告，合****医院提交合同年度内的维修维护年度总结报告。每次到现场进行维保服务后，应进行详细登记，并经使用科室及医学装备科签字后存档。。（二）2.1.维护保养包含除球管和第三方产品外的所有硬、软件的保修更换，人工技术维修服务不限次数。
2.2.服务提供方能合法并及时获取免费提供设备使用中的FCO不定期升级服务，****工作站）的系统软件升级补丁和技术支持，保证所有系统软件为最新版本，投标时提供24个月内飞利浦CT升级FCO工单≥2份。
2.3.提供在线技术支持及远程诊断服务，达到可以远程365天每天24小时在线监控设备各项数据，实现设备故障提前预警。投标时提供远程诊断系统BSI认证证书。
2.4.提供每年不限次数的免费叫修服务，（提供原厂支持，电话支持，包含工程师差旅费），投标人必须在接获报修电话后，提供突发性问题的解决措施及特殊紧急的合理化处理措施。
2.5.每年进行现场≥四次以上原厂级专业保养，使之保持原厂QC质量标准或国家权威质量计监部门之标准，包含但不限于如下项目：设备清洁、性能测试及校准、必要的电气环境检测等。保养后提供专业保养的书面报告。
2.6.服务范围内的原厂主机备件免费不限次数更换，国内设有专门的零备件仓库，具备充足的备件供应能力可以保证****医院现场，所更换的备件为原设备零配件同一生产厂家和同一型号规格的全新零配件，并提供零配件的相关材料，所有更换的备件必须为未启封全新包装与原型号一致的备件，安装完毕后达到设备运行标准（投标时提供备件来源证明）。
2.7.服务提供方须具有经合法校正的为该设备进行维修、保养的专业维修工具、仪器，并能提名目和需校正的工具仪器的校正记录文件。
2.8.服务期内，服务商在维****医院相关设备其他新故障时，由服务商自行解决故障及配件，全部费用由服务商支付。
2.9.开机率保证：95%，按照一年365个工作日计算，即停机时间不超过15天，开机率未达标赔偿方式：1：5赔偿，即停机每超出一个工作日，维修服务合同期限自动**五个工作日。
2.10.维修服务所涉及的人工费用、交通差旅费及备件费（不包括的备件除外）由中标供应商承担。
2.11.服务提供方在**省内设有不少于一个稳定的常驻服务机构（人员），在职工程师不少于4名，并通过了原厂培训，获得维修资格证书。投标时提供资质证明和在职证明材料，投标****办事处详细地址与联系电话以供核实。
2.12.****医院临床应用培训及与设备相关的工程培训需求并提供培训讲师CTT+证书≥2份。
2.13.提供常设的400或800售后24小时服务专线，提供维修报修服务及应用支持服务。接到医院报修电话后，1小时内响应，24小时内工程师到达现场（包括节假日）。每次维修完成后必须提供经科室负责人签字确认的维修报告。 如遇特殊情况可双方沟通协商。
服务时间：合同签订生效后365日内
服务标准：1.按照行业标准和规定提供维保服务。
2.采购人及院方不定期对服务工作质量进行监督
采购包4
服务类（ 西****公司）
名称：西门子双源CT(Force)维保服务 1台
西门子3.0T磁共振成像系统（Vida）维保服务 1套
服务范围：（一）全维保服务，含人工工时，包含且不限于常规备件、冷头、外水冷、原厂线圈、射频系统。（二）全维保服务，含人工工时，包含且不限于常规备件、冷头、外水冷、原厂线圈、射频系统、梯度放大器在内的所有整机原厂配件、精密空调，磁体及磁体维修、液氦除外。
服务要求：（一）2.1.工时要求：工时全保。含故障维修、性能调校、设备保养、安全升级等所****服务所需工时除外）；所需费用包含在投标报价中。
2.2.备件要求：备件全保。包含且不限于：管球、探测器、高压油箱、滑环、飞云工作站在内的所有整机原厂配件，人为故意造成的备件损坏、其他第三方厂家的产品及其劳务（如稳压电源、胶片/激光打印机、****工作站、高压注射器、中央空调、精密空调等）、设备移机所需备品除外。
2.3.发生非人为故意导致的损坏时，须提供原厂原包装质量检测合格备件进行整体更换，以保证设备完整性，并负责更换下的旧件的退运处理。为保证备件货源渠道合法及质量可靠，同时保证售后服务持续性，服务提供方需要在更换管球等核心备件时提供备件合法来源证明材料，如向原设备制造商采购过该型号设备配套备件的历史成交记录证明材料、生产证明、出厂合格证、进口报关单等证明文件。
2.4.备件供应能力要求：保修期内，如确定有需要更换的零备件，须在72小时内运抵现场更换，如遇国内库房零库存，需向国外订购，要求不超过7个工作日内运抵现场更换。（不可抗力及极端情况排除在外）
2.5.响应时限要求：服务提供方需开通**范围内400客户服务热线电话，全年24小时×365天响应。可对采购人设备操作人员遇到的疑难使用情况提供快速诊断和技术支持服务。在收到采购人维修请求后,服务提供方需在2小时内响应，如2小时内无法通过电话或者互联网等远程协助的方式解决，确认需要派工程师到现场处理的故障，则服务提供方需派专业维修工程师在24工作小时内赶到现场进行维修。（不可抗力及极端情况双方沟通协商）
2.6.开机率要求：在服务期内保证95%的开机率（即停机时间少于5%），(按一年365天算)，设备开机率达到95%以上（按365天/年计算），即每年停机不超过18天，开机率达不到95%的情况下，停机时间每超过一天保修期顺延7天，不在承保范围内配件所造成的延期情况除外，开机率≤90%，合同自动终止。由于第三方产品问题导致的停机时间不计入开机率的计算，服务提供方不需要承担责任。
2.7.服务****制造厂商标准进行设备维护保养，每合同年度内≥两次，****设备处于最佳运行状态；根据保养计划定期更换保养所需的相关耗材，并提供保养服务报告。
2.8.服务提供方须提供全套完整的原厂系统安全性升级补丁，以提高设备性能、增强系统稳定性，确保设备安全稳定运行，并及时提供安全升级服务工单。
2.9.服务提供方人须能够合法获得在有效期内的原厂高级故障诊断维修钥匙，以解决相应故障，并保证不违反国家有关知识产权的法律规定。（提供承诺函）
2.10.服务提供方须提供自有服务在线管理平台，实现在线报修；维修进度、设备运行状况查看及服务工单下载功能。(提供网页截屏)
2.11.服务提供方须提供自有互联网远程服务系统，远程实时监测设备的运行状态，可实现故障提醒、技术诊断及远程临床应用技术指导、功能性及安全性升级服务。
2.12.服务提供方须在**设有长期稳定的服务机构，设备出现故障必须由具有原厂维修资质的工程技术人员进行维修，不能由其它产品工程师或者其它岗位人员临时替代。
2.13.保修期内，服务提供方每合同年度须为采购人提供设备维护或临床应用相关培训课程培训名额不少于1人次，****医院临床应用、诊断和维**平。
（二）2.1.保修要求：工时全保。含故障维修、性能调校、设备保养、安全升级等所****服务所需工时除外）；所需费用包含在投标报价中。
★2.2.备件要求：保修范围包含：常规备件，冷头，外水冷，精密空调，除磁体及磁体维修、液氦外的备件全保。包含且不限于冷头、原厂线圈、射频系统、梯度放大器在内的所有整机原厂配件。
2.3.发生非人为故意导致的损坏时，服务提供方须提供原厂原包装质量检测合格备件进行整体更换，以保证设备完整性，并负责更换下的旧件的退运处理。为保证备件货源渠道合法及质量可靠，同时保证售后服务持续性，中标服务提供方需要在更换备件时提供备件合法来源证明材料，如向原设备制造商采购过该型号设备配套备件的历史成交记录证明材料、生产证明、出厂合格证、进口报关单等证明文件。所需费用均包含在投标报价中。人为故意造成的备件损坏、其他第三方厂家的产品及其劳务（如稳压电源、胶片/激光打印机、****工作站、第三方线圈、高压注射器等）、设备移机所需备品备件不在保障范围内。
2.4.备件供应能力要求：保修期内，如确定有需要更换的零备件，须在72小时内运抵现场更换，如遇国内库房零库存，需向国外订购，要求不超过7个工作日内运抵现场更换。（不可抗力及极端情况排除在外）
2.5.响应时限要求：服务提供方需开通**范围内400客户服务热线电话，全年24小时×365天响应。可对采购人设备操作人员遇到的疑难使用情况提供快速诊断和技术支持服务。在收到采购人维修请求后,服务提供方需在2小时内响应，如2小时内无法通过电话或者互联网等远程协助的方式解决，确认需要派工程师到现场处理的故障，则服务提供方需派专业维修工程师在24工作小时内赶到现场进行维修。（不可抗力及极端情况双方沟通协商）
2.6.开机率要求：在服务期内保证95%的开机率（即停机时间少于5%）(按一年365天算)，设备开机率达到95%以上（按365天/年计算），即每年停机不超过18天，开机率达不到95%的情况下，停机时间每超过一天保修期顺延7天，不在承保范围内配件所造成的延期情况除外，开机率≤90%，合同自动终止。
2.7.服务****制造厂商标准进行设备维护保养，每合同年度内两次，****设备处于最佳运行状态；根据保养计划定期更换保养所需的相关耗材，并提供保养服务报告。所需费用包含在投标报价中。
2.8.服务提供方须提供全套完整的原厂系统安全性升级补丁，以提高设备性能、增强系统稳定性，确保设备安全稳定运行，并及时提供安全升级服务工单。
2.9.服务提供方须能够合法获得在有效期内的原厂高级故障诊断维修钥匙，以解决相应故障，并保证不违反国家有关知识产权的法律规定。（提供承诺函）
2.10.服务提供方须提供自有服务在线管理平台，实现在线报修；维修进度、设备运行状况查看及服务工单下载功能。(提供网页截屏)
12.****.服务提供方须提供自有互联网远程服务系统，远程实时监测设备的运行状态，可实现故障提醒、技术诊断及远程临床应用技术指导、功能性及安全性升级服务。
2.12.服务提供方须在**设有长期稳定的服务机构，设备出现故障必须由具有原厂维修资质的工程技术人员进行维修，不能由其它产品工程师或者其它岗位人员临时替代。
2.13.保修期内，服务提供方每合同年度须为采购人提供设备维护或临床应用相关培训课程培训名额不少于2人次，****医院临床应用、诊断和维**平。
服务时间：合同签订生效后365日内
服务标准：1.按照行业标准和规定提供维保服务。
2.采购人及院方不定期对服务工作质量进行监督
五、评审专家（单一来源采购人员）名单：
刘德政 马丁（采购人代表） 李雪琴
五、代理服务收费标准及金额：
代理服务费收取对象：成交供应商。
代理服务费收费标准：各包采购代理服务费参照《国家计委关于印发的通知》（计价格[2002]1980号）文的规定相关收费标准计算后下浮60%收取，由各包成交供应商在领取成交通知书时一次性向采购代理机构支付采购代理服务费。
采购包1：2688.00元
采购包2：1158.00元
采购包3：5697.00元
采购包4：11920.00元
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其他补充事宜
无
九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人：****
地址：**市**区**街道胤国路377号国投大厦18楼
邮编：628000
联系人：马老师
联系电话：0839-****686
2.代理机构：****
地址：**市**区**路146号3楼（御都园西大门旁）
邮编：628000
联系人：杨老师
联系电话：0839-****978
3.项目联系方式
项目联系人：杨老师
电 话：0839-****978
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