****2024年度HIS系统维保服务项目拟采用单一来源方式采购，拟定的单一来源采购供应商为****。现****政府采购供应商征求意见，公示内容如下：

1、项目编号：****

2、项目名称：2024年度****HIS系统维保服务项目

3、采购方式和联系方式：详见附件

4、单一来源采购方式理由：

我院现使用HIS系统由****研发，目前，维保服务已到期，****医院HIS系统的正常运行，需购买2024年度HIS系统维护服务。

本次维护采购项目属于对原HIS系统进行维护，开展维护工作需具备HIS系统著作权及系统源代码等必要条件，具有技术的特定性和专一性，非原供应商不能进行。如果另选软件供应商实施该系统的维护服务，势必会增加系统定制开发改造成本，降低服务质量，造成经济损失。****公司能有效提高系统软件维护服务质量，可确保系统软件功能的连续性，保证信息安全,更好的服务于用户。

基于以上原因，需要采用单一来源方式采购。

为体现 公开、公平、公正 的原则，现对以上情况进行公示。

公示期间，如对以上公示内容存在异议，可通****招标办****监察室提出质疑。质疑人应遵循实事求是的原则，提供质疑事项的基本事实、有效线索、相关证明材料，以及质疑人名称、地址和有效联系方式，以便调查核实。

公示时间自挂网之日起七个工作日，逾期将不再受理。

2024年8月27日结束。


附件下载：HIS系统论证报告

一、项目概况

项目编号：****

项目名称：2024年度****HIS系统维保服务项目

项目预算：25万元

二、服务内容

HIS系统服务器软件、硬件、HIS系统应用程序维保。

三、采购需求

1、乙方对甲方全院HIS系统、HIS系统服务器进行定期保养和技术维护，及时发现和排除故障隐患，保证系统正常运行，系统数据准确、稳定。

2、系统出现故障时，乙方技术人员应及时了解故障现象，准确判断故障原因，到达现场及时排除故障，确保系统恢复正常运行。出现重大系统、硬件故障时，甲方应配合乙方技术人员进行现场故障诊断，制定解决方案，及时更换故障设备、排除故障现象，将故障时间降至最低。

3、乙方在维护过程中因操作不当造成甲方损失，如过错方在乙方，则由乙方在年度总维护费范围内给予甲方相应赔偿。

4、日常维护内容：

HIS系统：驻场工程师随时处理各个科室反映的各类问题，并做好维护记录存档。（包括：门诊收费模块下的医保环境问题、结算明细不一致问题、结算单边账问题、退费问题，医保模块下的病人医保登记问题、医保明细上传问题、医保结算单问题、医保费用明细问题、医保结算问题，医生平台模块下的病人接诊问题、诊断问题、处方问题、检查单处置单问题、修改医嘱问题，护士平台模块下的医嘱审核问题、医嘱生成费用问题、计费问题、药品发送问题、护士工作日志问题，药房模块下的药品医嘱审核问题、药房摆药问题、药房发药问题、药房退药问题、药房调拨问题、药房库存管理问题，药库、耗材库存管理问题，涉及与HIS相关的数据表单提取问题，根据医院安排对新进职工进行HIS系统培训等）

5、自2024年8月1日起，增加一名驻场工程师。驻****医院作息时间保持一致，休息及节假日期间服务由驻场人员廖湘鄂远程处理。在维护保障服务期内，乙方承诺将提供7 24小时的技术支持服务。

6、新增接口费用，根据工作量评估，并结合信息科调研情况，合理定价后确定。

四、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。

联系人：张老师

联系电话：0717-****368 188****9313