********分行对公客户营销服务外包项目（以下简称 本项目 ）的招标人，已完成相关法律、法规、规章等规定的招标前的手续，已具备招标条件。****（以下简称 招标代理机构 ）受****（以下简称 招标人 ）委托，就本项目进行公开招标。欢迎符合条件的供应商报名参加本项目的投标。

一、项目概况

1.1 项目名称：

****分行对公客户营销服务外包项目

1.2招标编号：****

二、招标内容

2.1 项目需求内容：****分行对公客户营销服务外包（详细需求见第五部分用户需求书）。

2.2 服务期：合同签订之日起至2025年4月30日。

2.3 招标方式：公开招标。

注：招标文件中的 甲方 均特指招标人****， 乙方 特指中标人。

三、投标人资格要求

3.1 投标人是具有独立法人资格或具有独立承担民事责任的能力的其它组织****事业单位法人证等法人证明复印件加盖公章，原件备查）；

3.2 投标人须具有履约所必需的基本财务实力、专业技术能力、服务渠道支援能力和行业经验（提供承诺函加盖公章，格式详见附件）；

3.3 投标人最近三年内，各项经营活动没有重大违法记录或重大行政处罚记录，没有出现违背社会责任的不良信息；经营情况良好，信誉良好，没有因违法、违规、****政府部门明令禁止参与投标，不处于被责令停产停业、财产或业务被接管、查封、扣押、冻结、破产清算状态，以及未被列入失信被执行人名单，法定代表人、实际控制人或对企业经营有重大影响的高级管理人员未被列入失信人员名单（提供承诺函加盖公章，格式详见附件）；

3.4 投标人承诺董监高及投标相关人员与招标人员工不存在任何利害关系，招****公司无任何股份持有或他人代持有关系，否则投标人应承担相应责任（提供承诺函加盖公章，格式详见附件）；

3.5 本项目不接受联合体投标，不允许转包、分包（提供承诺函加盖公章，格式详见附件）；

3.6 投****银行****公司供应商禁用、退出名单（提供承诺函加盖公章，格式详见附件）；

3.7 投标人之间存在强关联关系不得参与投标（提供承诺函加盖公章，格式详见公告附件）； 强关联关系：投标人间存在以下关联情况，不得参加同一标段或子项目的采购或者未划分标段的同一采购项目：

（1）投标人及其董事、监事、高级管理人员直接或者间接对其他投标人的持股比例合计达到20%（不含）以上；

（2）投标人之间直接或****公司及其董事、监事、高级管理人员持股比例合计均达到20%（不含）以上；

（3）投标人之间的董事、监事、高级管理人员之一为同一人；

（4）投标人的直接或间接持股20%（不含）以上的自然人股东，担任其他投标人的董事、监事、高级管理人员；

（5）不具有出资持股关系的投标人之间存在管理与被管理关系，****事业单位。

3.8 投标人近3年（2021年至今，以合同签订时间为准）有****银行、****中心****银行营销活动服务案例经验（提供至少一份案例合同关键页，复印件加盖公章）。

3.9 投标人过往服务**记录良好，未发生过重大投诉和违规、违约情况。投标人须具有完备、严谨的服务**开发及管理机制，能确保服务效率及服务品质（提供承诺函，格式自拟）。

招标人有权根据实际情况随时调整投标人资格要求。

以上所有材料复印件均须加盖公章，以上承诺一旦发现投标人违反上述资格要求或提供虚假文件，将取消投标或中标资格。

四、招标文件的获取及投标文件递交

4.1 招标文件发售时间：2024年08月22日起至2024年08月29日17:00（工作时间）。凡有意参加投标者，请于招标文件发售时间内使用谷歌浏览器登录 中信金控采购共享平台https://ebid.****.citic （以下简称 采购平台 或 中信金控采购共享平台 ）注册并报名（已注册过的无需重复注册)，报名时须在中信金控采购共享平台上传以下资料：①营业执照复印件、② 投标人资格要求 相关的承诺函（格式详见招标公告附件）、③同类项目合同关键页复印件、④法定代表人授权委托书及授权代表身份证复印件（前述要求资料文件、承诺函均需加盖公章）。若潜在投标人在购买招标文件时未按规定上传上述有效证件和材料，招标代理机构有权拒绝向其出售招标文件。报名资料上传方式：采购平台 电子招采系统 采购执行 采购项目 我的项目 报名。注册和报名相关操作手册及常见问题请查看采购平台中的《帮助中心》。

4.2 招标文件售价（标书款）：每套人民币500元；招标文件售后不退。招标文件支持线上发售、线下发售并行方式，潜在投标人可自主选择购买方式。

发售方式一：线上发售

支付要求：投标人需将招标文件资料费通过公对公****公司名称）汇入以下账户并保留转账凭证，并在 采购平台 电子招采系统 采购执行 采购项目 我的项目 购买文件 按钮中上传转账凭证，经招标代理机构审核通过方可下载招标文件。

户名：********公司

开户行：****营业部

银行账号：7441 0101 8260 0192 391

注：汇款时须备注标书款、招标编号、项目名称（可简写）。上述账户仅用于接收招标文件购买款、招标代理费及收退投标保证金，发票由 **** 开具。

发售方式二：现场线下发售

发售地点：**市**区深南中路2001号中信国际大厦（信云大厦）1栋39层01A单元。购买招标文件时须携带以下资料：①营业执照复印件、② 投标人资格要求 相关的承诺函（格式详见招标公告附件）、③同类项目合同关键页复印件、④法定代表人授权委托书及授权代表身份证复印件。若潜在投标人在购买招标文件时未能提供上述有效证件和材料，招标代理机构有权拒绝向其出售招标文件。未在招标文件发售截止时间（发售期最后一日17时）前购买招标文件的潜在投标人，不具备参与本项目投标的资格。招标文件费用发票由招标代理机构开具。潜在投标人完成现场购买程序后，须在采购平台注册（无需缴纳任何与注册相关的费用）并下载招标文件。

招标文件费用发票由招标代理机构开具，电子发票通过邮件形式发送至投标人邮箱。

潜在投标人成功购买招标文件后，还须进行以下操作：

1. 在 登录采购平台 电子招采系统 采购执行 我的项目 购买文件 按钮中上传支付凭证后，请及时联系招标代理机构负责人，未及时联系招标代理机构造成招标文件延迟发放的，由投标人自行负责。

联系人：叶金泉、王世钦、黄佳杰、谢泓毅

联系电话：0755-****8612-8951/8954

邮箱：yejq@ck.****.com、wangsqsz@ck.****.com、huangjj@ck.****.com、xiehy@ck.****.com

2. 在采购平台下载招标文件。下载招标文件方式：登录采购平台 电子招采系统 采购执行 采购项目 我的项目 文件下载。如采购平台中未显示【文件下载】按钮，请及时联系招标代理机构。

提示：采购平台下载招标文件为潜在投标人必要操作步骤，否则将无法在采购平台参与线上投标。

五、提交投标文件

提交投标文件截止时间：2024年09月04日14时00分。

5.1 提交方式：登录采购平台 电子招采系统 采购执行 采购项目 我的项目 项目工作台 递交投标文件。本项目为电子招标投标项目，投标人应在提交投标文件截止时间前通过 采购平台 使用CFCA电子印章提交电子投标文件，逾期上传的或者未上传的电子投标文件， 采购平台 将予以拒收，所产生一切后果采购平台概不负责。

5.2 CFCA电子印章申请：参与本项目的投标人务必在提交投标文件截止时间之前办理并拿到CFCA电子印章（一般制证时间须3-5个工作日），否则将不能使用CFCA电子印章进行电子投标文件加密、电子投标文件递交和开标后的电子投标文件解密操作。投标人可在 采购平台 门户（https://ebid.****.citic）中的《帮助中心》 《操作手册》 《供应商CFCA申请操作手册》处下载 CFCA申请操作手册 和 CFCA驱动 ，并根据操作手册提示进行CFCA电子印章办理和驱动安装。

5.3 电子投标文件编制：获取招标文件后，投标人请到 采购平台 门户（https://ebid.****.citic）中的《帮助中心》 《工具下载》页面中下载 投标客户端 软件安装包和操作手册，并根据操作手册的提示使用投标客户端及CFCA电子印章生成加密的电子版投标文件。

5.4 CFCA电子印章绑定：在 采购平台 提交电子投标文件时需先绑定CFCA电子印章，CFCA绑定方式：登录采购平台 电子招采系统 系统管理 证书管理 CA绑定。

提示：潜在投标人应充分考虑平台注册、实名认证、资料准备及上传、注册申请后台审核、招标文件下载、投标文件上传等流程所需的时间和不可预见因素，未在投标截止时间前完成上传的投标文件，视为逾期送达，采购平台将拒收。

六、提交投标文件截止时间/开标时间、开标地点

6.1 提交投标文件截止时间/开标时间：2024年09月04日14时00分。逾期提交或不符合本招标文件相关规定的投标文件恕不接受。

6.2 开标地点：本项目为电子招标投标项目，在采购平台线上开标。投标人应在投标截止时间前通过采购平台提交电子投标文件。投标截止时间后，本项目将在采购平台开标大厅（https://ebid.****.citic/ebidding/openinghall）进行开标（含投标人对投标文件进行解密和签字等环节）。

届时请投标人派授权代表登录采购平台参加线上开标会，若对本次招标有疑问，请以电子邮件形式向招标代理机构提出。

七、其他说明

7.1.中信金控采购共享平台（https://ebid.****.citic）（采购平台）为本项目投标、开标、评标、查看中标通知书等电子招投标相关事宜平台。投标人办理并获取CFCA电子印章、下载招标文件、对投标文件上传、加密、解密和CFCA签名操作，以及参加项目开标会议应登录采购平台进行操作。潜在投标人可在采购平台中的 帮助中心 处下载操作手册及常见问题，并根据 操作手册 提示进行CFCA电子印章办理、确认参加回执、招标文件下载（含WORD版招标文件，WORD转PDF版招标文件，投标用EBID文件，EXCEL版投标注意事项核对表等）、上传投标保证金缴纳凭证、投标客户端操作（编制投标文件使用）、投标文件上传、开标等相关操作；可在系统首页 常用文件 处下载pageoffice和小鱼视频软件。（供应商服务热线：010-****8179。工作时间：工作日 8:30-11:30、13:30-17:30）

7.2.本项目招标公告在中国招标投标公共服务平台（http://www.****.com）、**阳光采购平台（https://www.****.com）、金采网（http://www.****.com）、中信金控采购共享平台（https://ebid.****.citic）、****（http://www.****.citic）上发布。对于因其他网站或媒体转载并发布的非完整版或修改版公告而导致潜在投标人误报名或无效报名的情形，招标人及招标代理机构概不负责。

八、联系方式

招标代理机构：****

地址：**市**区深南中路2001号中信国际大厦（信云大厦）1栋39层01A单元

邮编：518000

联系人：叶金泉、王世钦、黄佳杰、谢泓毅

电话：0755-****8612-8951/8954

Email：yejq@ck.****.com、wangsqsz@ck.****.com、huangjj@ck.****.com、xiehy@ck.****.com

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日 期：2024年08月22日