一、合同编号:****
二、合同名称:****学校园设备购置项目(空调设备采购)
三、项目编号:****
四、项目名称:****学校园设备购置项目
五、合同主体
1.采购人(甲方):****
2.地 址:荆北路57号
3.联 系 方 式:191****1072
4.供应商(乙方):****
5.地 址:****南路5号楼
6.联 系 方 式:159****9831
六、合同主要信息
1、服务内容:
1.5P 挂机空调 KFR-35GW/G2-1
3P 柜机空调 KFR-72LW/BDN8Y-PA401(2)A
5P 柜机空调 KFR-120LW/BSDN8Y-PA401(2)A
1.5P 挂机空调加长联机管 ф6ф10
1.5P 挂机空调室外支架 1.5P 不锈钢
3P 柜机空调室外支架 3P 不锈钢
5P 柜机空调室外支架 5P 不锈钢
2、服务要求:
1、乙方负责免费送货、上门安装、调试及其他售后服务,并指派专人负责与甲方联系售后服务事宜,具有经过厂家培训及得到认可的维修工程师和售后维修人员。所有货物保修服务方式均为乙方上门保修,由此产生的一切费用均由乙方承担。
2、在设备调试运行后要求制造商工程人员提供基本操作培训和常见故障排除培训。乙方应根据系统相关技术特点及使用单位的实际需要,在响应文件中提出全面的培训计划和课程内容安排,并在合同签定后征得甲方同意后方可实施。所有人员培训的全部费用由乙方免费提供,此项报价已包含在投标总价中。
3、乙方所供设备按国家有关产品“三包”规定执行质量“三包”(甲方及其使用人未按设备说明书要求拆装设备造成质量问题的除外)。
4、免费质保期:空调 6 年,免费质保期从家电竣工验收之日起计算。
5、质保期内,乙方免费负责全部合同货物出现的缺陷或故障处理与修复。
6、在质保期内因乙方责任而产生的质量问题,由其负责无偿返修。不能维修的,整件免费更换。甲方过错造成的损坏只收配件费不收人工费。
7、家电在质保期内出现任何质量问题,接到甲方售后通知后,1小时内响应,1小时内到达现场。一般故障(不需要更换零配件)1/小时内解决故障,如需要更换主板或压缩机等零配件的故障则在6/小时内完成维修至正常工作。如遇特殊情况需更换故障设备时,时间不超过24小时(包括维修时间);
8、在质保期内,驻校服务团队的专业人员要保证在接报后立即响应,诊断解决使用过程中的问题。若在 48 小时内仍未能有效解决,乙方须免费提供同档次的设备予用户单位临时使用,并采取其他有效措施予以解决。
9、质保期结束前,乙方和甲方代表进行一次全面检查,任何缺陷须由乙方或其设备制造商负责修理并提供维修报告。
10、任何时候,乙方均不能免除因货物本身的缺陷所应负的责任。
11、维修备品备件支持承诺
⑴备品备件支持7×24小时技术支持服务及售后服务,设置24小时电话值班和备品备件支持联系人等信息;
⑵保修期内所有因更换或修理货物部件而导致货物停止运行的时间从保修期内扣除;
⑶保修期内安装的任何零配件都是厂家原产的。
⑷所有的替代零配件都是新的未使用和未经修复的,除非最终用度提供书面许可,否则不使用此范围外的其他(非新的)配件。
12、服务内容
⑴安装政策:免费送货,免费安装;
⑵免费维修保养政策:
(3)免费添加氟利昂;
3、服务期限:60天
4、服务地点:****
七、验收日期:2024-08-27
八、验收组成员:姚瑶、杨**、彭军
九、验收意见:验收合格
十、其他补充事宜:
1、本合同一式肆份,甲乙双方各执贰份,自双方签字盖章之日起生效。
2、本项目招响应文件均为本合同附件,如质量要求有相矛盾的地方,以要求较高的为准。