为确保**市电子政务外网网络及业务的持续性,本项目需在不改变现有电子政务外网网络结构和尽量减少设备投入的原则下,完成**市政务网络(****中心、乡镇街道)等单位光纤接入线路的租赁,满足各单位通过电子政务外网开展电子政务办公的需求,项目需完成互联网出口(含公网IPV4地址、公网IPV6地址)、裸光纤链路一年的租赁服务,以及预留部分裸光纤链路迁改、增量和带宽提速(据实实施),并购买相关网络设备。
(一)项目采购主要内容
电子政务外网互联网出口,****中心区域外等单位网络光纤租用,租赁裸光纤接入单位明细表见附件。
(二)采购明细清单
序号 | 货物名称 | 数量 | 单位 | 单价 | 总价 |
1 | 互联网出口1G | 2 | 个 | 230000 | 460000 |
2 | 100M裸光纤 | 156 | 条 | 2790 | 435240 |
3 | 100M裸光纤(财政专网) | 41 | 条 | 2790 | 114390 |
4 | 预留100M裸光纤迁改、增量 | 12 | 条 | 2790 | 33480 |
5 | 预留1000M裸光纤带宽 (可100M升至1000M) | 12 | 条 | 2790 | 33480 |
6 | 网络接入设备 | 10 | 台 | 2800 | 28000 |
符合国家和行业相关标准
序号 | 货物名称 | 技术要求 |
1 | 互联网出口1G | (1)速率要求上下对等1000Mbps,平均出口速率上下对等不低于950Mbps。 (2)双线路,要求实现双线路热备,线路支持端口聚合。 (3)含64个连续公网IPV4地址、8个连续公网IPV6地址。 |
2 | 100M裸光纤 | 速率要求上下对等100Mbps,线路接入匹配现有网络设备和光模块。 |
3 | 100M裸光纤(财政专网) | 速率要求上下对等100Mbps,线路接入匹配现有网络设备和光模块。 |
4 | 预留100M裸光纤迁改、增量 | 由中标方按照实际工作需求进行任务派发,其速率要求上下对等100Mbps,线路接入匹配现有网络设备和光模块。 |
5 | 预留1000M裸光纤带宽(可100M升至1000M) | 由甲方按照实际工作需求进行任务派发,速率要求上下对等1000Mbps,线路接入匹配现有网络设备和光模块。 |
6 | 网络接入设备 | (1)国产品牌设备;(2)单台设备交换容量≥337Gbps,包转发率≥96Mpps,≥24个10/100/1000TX以太网端口,≥4个 SFP端口;(3)支持IPV4、支持RIP,支持OSPF,支持ARP Detection功能,支持ARP限速、支持IEEE 802.3ad(动态链路聚合)、静态端口聚合、支持DHCP Relay,支持防私接DHCP Snooping、支持802.1X和MAC认证, 支持二三层Portal认证,支持二三层Portal认证,支持风暴抑制,包括广播抑制、单播抑制和多播抑制、支持端口自环检测;(4)支持端口镜像、流量镜像、支持QOS,支持端口流量限速;(5)支持链路聚合、VLAN、流量控制、支持STP/RSTP/MSTP多种生成树协议、 Guest VLAN、支持二三层Portal认证;(6)可console管理、支持同一品牌的智能管理平台、支持SNMPV1/V2/V3、TELNET、SSH等多种管理方式、支持端口防雷。 |
服务期限:一年
(拟以2024年10月1日起至2025年9月30日止)
五、服务标准:项目具体要求
(一)实施方案要求
供应商在投标文件中须提供实施方案,方案主要包括:
1.项目管理体系。
2.工程实施计划。
3.项目负责人、实施小组成员情况。
4.进度计划表,需明确网络线路施工工期。
5.质量、进度及安全保证措施。
(二)施工进度要求
1.自合同签订日起,中标方应在15日内按照采购方现有政务外网网络架构,将租赁的光纤线路接入到位,确保接入单位政务外网及业务的持续性和稳定性。
2.每延期一日处以合同金额费用0.5%的罚金,应中标方延期造成政务网络不稳定、中断的采购人有权单方解除合约。
(三)组网、安装线路及售后服务要求
1.供应商提供的网络必须具有高可靠性,保证我市电子政务外网平台应用系统的正常运行,具有完备的网络健**障及运营支持体系。
2.供应商提供的网络必须具有很强的安全保密性,确保我市电子政务外网平台的业务传输的安全与保密,具有完善的安全保障措施。
3.供应商提供的网络必须具备可扩展能力,能够适应我市电子政务外网平台网络结构的变化,具有灵活的伸缩能力,满足业务发展的需要。为线路预留线路扩容带宽,后期线路可实现平滑升级扩容。平滑升级是指尽可能不中断网络,在招标人许可、不影响招标人业务的前提下实施带宽升级。投标人部署在**市电子政务外网平台的接入线路及设备必须使用行业内主流产品,设备性能、接口数量等应有扩展空间,确保用户升级扩容需要。
4.所有接入点要求全程裸光纤线路,充分保障线路稳定性及可靠性。
5.安装线路需与现有业务网络平滑过渡。
6.投标文件中须提供详细的维护服务渠道及组织架构,详细列出具体的维护人员名单和联系电话。投标人在区县行政区划设有自属办事或维护机构,具备专业维护队伍。
7.提供合同履行期内7×24小时的技术支持服务。
8.投标人应具备应急通信能力,如遇不可抗力因素(如地震、洪水等自然灾害)造成的线路阻断,投标人应在短期内采用应急手段恢复通信。
9.投标人应具备对招标人接入点带宽进行快速调整的能力,在招标人及其下属单位提出调整带宽要求的24小时内,完成对招标人及其下属单位带宽的调整。投标人应提供相应技术方案并提供承诺。
10.业务能力要求
要求线路能够支持多业务平台,包括承载数据、语音、图像的传输,支持视频会议。
11.安全可靠性要求
要求线路具有强生存性,有保护功能以及具有相当的抵抗电路故障、设备故障及环境风险的能力。能够提供多路由冗余备份,招标人接入线路应采用双路由成环保护,故障发生时线路可实现自动倒换。
12.供应商线路所有权情况
原则上,要求线路全程为供应商自有资产。明确线路全程是自己的****公司代建或是否有租用他方的通信线路,如果有,要求清楚说明哪一段线路。
13.线路质量要求
(1)长期运行基本无瞬时中断现象,误码率在10E-8以内的电信级线路。
(2)提供不低于投标速率传输(可以采用测速软件进行实时测试);
(3)单条端到端电路可用率≥99.99%;
(4)单条端到端电路数据传输时延≤50ms;
(5)单条端到端电路抖动≤10ms;
(6)单条端到端电路丢包率≤0.05%;
(7)单条端到端电路故障率≤1次/4个月、所有端到端电路累计故障率≤4次/1个月。
14.扩展性要求
要求可以实现向下多层的线路扩展,实现灵活的带宽和接入调节。
七、其他要求
(一)中标人在规定的交货时间内完成采购任务,否则采购人有权解除合同。
(二)预留裸光纤链路价格低于与同类型裸光纤或者其他低带宽类型价格,视为无效投标。
八、服务考核
本项目将执行季度日常考核。
(一)季度服务考核计分表
序号 | 服务内容 | 分类 | 权重 | 指标 | 标准 | 计分办法 | 评分 | 备注 |
1 | 链路租赁服务 | 服务保障 | 5 | 服务电话 接通率 | 服务热线电话畅通性 | 如10分钟内无法申报故障,发生一次扣1分 | ||
2 | 故障恢复 | 35 | 故障处理 时间 | 大面积故障排除≤2小时 | 每超过2小时扣2分 | |||
单接入点故障排除≤4小时 | 每超过4小时扣2分 | |||||||
3 | 服务质量 | 15 | 满意度 | 用户回访满意度≥95% | 满意度每低于95%一个百分点扣1分,每发生一起投诉事件扣1分 | |||
4 | 链路开通 | 10 | 链路开通 时间 | 链路开通时间≤7个工作日 | 每超过1天扣2分 | |||
5 | 链路迁移 | 10 | 链路迁移 时间 | 链路迁移时间≤7个工作日 | 每超过1天扣2分 | |||
6 | 售后服务 | 10 | 响应时间 | 设备、平台功能故障,修复、更换完成时间≤5个工作日 | 每超过1天扣2分 | |||
7 | 重保服务 | 5 | 重大活动时保障网络畅通 | 未及时响应重保服务需求 | 每次扣1分 | |||
8 | 故障报告 | 5 | 分析故障原因及预防措施 | 故障分析报告完成时间≤3个工作日 | 每超过1天扣1分 | |||
9 | 服务报告 | 5 | 季度及年度服务报告 | 按时提供服务报告≤5个工作日 | 每超过1天扣1分 | |||
10 | 服务加分 | 加分项 | 5 | 临时工作任务 | 配合完成临时性工作任务 | 每次加1分 |
注:A、考****服务所含9项为扣分项,当服务不满足要求时进行扣分,扣至该项权重分数为零为止;
B、考核计分表第10项为加分项,符合加分条件时进行加分,加至该项权重分数计满为止。
(二)考核办法
采购人对供应商的服务工作进行季度评价,除不可抗力因素外,以上评价结果将与租赁服务费用的支付金额直接挂钩。
1.每季度一次;
2.计分方式:按照服务考核计分表计分,季度评价分=100-季度扣分之和+季度服务加分;
3.服务考核结果运用:当季度评价分≥95分时,认定服务考核结果为合格,则不予扣除租赁服务费用;当95分>季度评价分≥90分时,认定服务考核结果为基本合格,则扣除合同总金额2%的租赁服务费用;当季度评价分<90分时,认定服务考核结果为不合格,则扣除合同总金额(100-季度评价分)/400比例的租赁服务费用(每季度扣除比例不超10%)。最后一次租赁服务费用须通过项目验收后方可支付,所有季度扣除费用累计在最后一次付款时扣除。
六、验收标准:****政府采购履约验收规定的程序。
七、其他要求:付款方式
本项目的结算按两次付款的方式,第一次付款为合同年度第7个月的工作日内,支付合同总金额50%,其中预留部分链路按合同年度内前六个月链路实际使用数量,根据链路月平均单价计算实际应付款项进行结算,租赁使用未满一个月的按足月计算;第二次付款为租赁合同期满后30日内,经验收合格,支付合同总金额50%,其中预留部分链路按合同年度内后六个月链路实际使用数量,根据链路月平均单价计算实际应付款项,租赁使用未满一个月的按足月计算一次性支付租赁费,并扣除汇总各季度服务考核扣除费用后进行结算,该期为履约验收期。第二次付款时,如上述两次费用相加后如出现超出合同总金额部分,不再另行追加。
附件:156条100M裸光纤接入单位明细表
序号 | 接入单位名称 | 序号 | 接入单位名称 |
1 | 荷花办事处 | 79 | 森林** |
2 | 集里办事处 | 80 | 文化产业园 |
3 | 关口办事处 | 81 | ****公司 |
4 | 淮川办事处 | 82 | 浏发集团 |
5 | 普迹镇 | 83 | 秋收纪念馆 |
6 | 古港镇 | 84 | ****管理局 |
7 | 沿溪镇 | 85 | ****中心 |
8 | 枨冲镇 | 86 | ****中心 |
9 | **镇 | 87 | ****中心 |
10 | **镇 | 88 | ****中心 |
11 | 达浒镇 | 89 | ****事务中心 |
12 | 大围山镇 | 90 | 住保中心 |
13 | 张坊镇 | 91 | ****中心 |
14 | 小河乡 | 92 | ****中心 |
15 | 澄潭江镇 | 93 | ****中心 |
16 | 中和镇 | 94 | ****控制中心 |
17 | 文家市镇 | 95 | 行政审批局 |
18 | 大瑶镇 | 96 | 电力公司 |
19 | 金刚镇 | 97 | 建设档案馆 |
20 | 葛家镇 | 98 | 人民银行 |
21 | 镇头镇 | 99 | **经开区 |
22 | 官桥镇 | 100 | 卫生监督所 |
23 | 柏加镇 | 101 | 财政局 |
24 | **镇 | 102 | 医疗保障局 |
25 | 淳口镇 | 103 | 森林公园 |
26 | 龙伏镇 | 104 | 科协 |
27 | 社港镇 | 105 | 农业科技园 |
28 | 洞阳镇 | 106 | 建设****办公室 |
29 | 北盛镇 | 107 | 交建投 |
30 | 蕉溪镇 | 108 | 住建局 |
31 | **镇 | 109 | 交警队-黄泥岭 |
32 | **镇 | 110 | 交警队-关口 |
33 | ****中心 | 111 | 椒花办 |
34 | ****中心 | 112 | 测绘院 |
35 | ****中心 | 113 | 设计院 |
36 | ****中心 | 114 | ****公司 |
37 | ****中心 | 115 | **燃气 |
38 | 市委办 | 116 | 住房公积金 |
39 | 人大办 | 117 | 大围山森林公园南门 |
40 | 政协办 | 118 | 大围山森林公园西门 |
41 | 纪 委 | 119 | 大围山森林公园北门 |
42 | 组织部 | 120 | 红十字会 |
43 | 宣传部 | 121 | ****中心 |
44 | 统战部 | 122 | ****中心 |
45 | 政法委 | 123 | 非税局 |
46 | 网信办 | 124 | ****中心 |
47 | 编 委 | 125 | 招投标办 |
48 | 党校 | 126 | 优化营商环境 |
49 | 政府办 | 127 | 统计国调队 |
50 | 发改局 | 128 | ****中心 |
51 | 教育局 | 129 | ****机关 |
52 | 科技局 | 130 | ****大队 |
53 | 工信局 | 131 | ****大队 |
54 | **局 | 132 | ****消防站 |
55 | 民政局 | 133 | 治超办 |
56 | 司法局 | 134 | ****事务局 烈士陵园 |
57 | 人社局 | 135 | 人武部 |
58 | 自然**局 | 136 | 巡察办 |
59 | 交通局 | 137 | ****管理所 |
60 | 水利局 | 138 | ****管理所 |
61 | 农业和农村局 | 139 | ****管理所 |
62 | 商务局 | 140 | ****管理所 |
63 | 文旅广体局 | 141 | ****管理所 |
64 | 卫生健康局 | 142 | ****管理所 |
65 | 审计局 | 143 | ****管理所 |
66 | 应急管理局 | 144 | ****管理所 |
67 | 统计局 | 145 | ****管理所 |
68 | 城管局 | 146 | ****管理所 |
69 | 信访局 | 147 | ****泵站 |
70 | 林业局 | 148 | ****管理所 |
71 | 环保局 | 149 | ****管理所 |
72 | 档案馆 | 150 | ****管理所 |
73 | ****中心 | 151 | ****管理所 |
74 | 团市委 | 152 | ****管理所 |
75 | 妇联 | 153 | ****管理所 |
76 | 残联 | 154 | ****管理所 |
77 | ****管理局 | 155 | ****中心 |
78 | 市民之家三楼 | 156 | 文明办 |