为推进****信息化系统的安全运行与管理，深化信息系统应用，****决定面向社会公开询价采购2024年集团用友NC信息化系统运维服务单位。现将有关事项公告如下：

一、项目介绍

（一）基本情况介绍：集团用友信息系统版本为NC6.5，其主****公司共计34家核算主体。系统主要包含以下模块：财务会计、收付款合同、资金管理、费用管理、银企直连、全面预算、固定资产管理等。

（二）服务时间:合同为期一年，具体以合同签订时间为准。

（三）服务内容

1．投标公司需指派一名固定的专业人员（非特殊情况不予更换项目专业人员）按要求及时进行现场服务，并提供非工作时间的特殊加急现场服务。

2．服务单位以及服务顾问应保证信息系统运行、设备等相关硬软件安全性，包括但不限于数据安全性、备份安全性、硬件设施安全性、接口安全、机房连接设备安全性等其他可能出现安全问题的情况。服务单位以及服务顾问应每天对系统的安全性进行监测，每月对安全软硬件设备做好线上线下安全设备检查，并做好相关记录，防止系统漏洞导致病毒入侵等。如遇到紧急安全问题，请及时上报并提出解决建议。

3．服务顾问采用“远程+现场”服务模式，定期进行现场服务，保证良好的服务态度以及问题及时有效解决，如有特殊事项或紧急事项应及时到现场进行服务，并保证彻底解决问题以及提供非工作时间的特殊加急现场服务。

4．服务顾问应严格遵守保密原则，对我司的所有数据资料进行保密，未经书面事先同意，不得向以外的任何第三方透露。

5．服务顾问应对信息系统进行日常维护、管理，在管理****政府各级网信办管理要求，包括但不局限于系统及网络安全环境、系统管理端口口令、日志优化、安全补丁等，并定期出具管理报告，如遇紧急事项应立即上报并提出解决建议。

6．定期进行现场分析、诊断和排除系统问题，完成系统每日备份，保证数据安全，并定期提供备份情况和系统诊断系统问题记录表。

7．按时做好系统安全运行的补丁和脚本的测试验证工作，涵盖到自测环境验证、联测环境验证、生产环境验证。

8．核查业务数据与总账数据、定期对信息系统数据、配置进行梳理并形成相关意见。

9．编写操作手册，形成知识库；定期出具系统运行报告。

10．****公司日常信息化系统和对关键用户的培训工作。

11．****公司系统上线以及系统其它重大变更。

12．规范项目交付物的标准和要求，保证驻场运维交付质量。

13．协助信息化系统的深度应用工作。

14．其它需要由服务单位参与和解决的事项。

（三）考核内容：主要从工作态度、系统安全、系统运维服务质量三方面进行考核，最终依据实际情况作为付款依据。

二、资格要求

（一）投标人基本资格条件：

（1）具有独立承担民事责任的能力；

（2）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；

（3）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；

（4）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；

（二）被“信用中国”网站列入失信被执行人和重大税收违法案件当事人名单的、被“中国政府采购网”****政府采购严重违法失信行为记录名单（处罚期限尚未届满的），不得参与本项目。

（三）单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同投标人，不得参加本项目采购。

（四）****公司信息系统服务经验。

（五）项目负责人应具备三年以上NC6.5或以上版本系统全盘开发或运维服务经验，具备财务专业和计算机专业知识。

三、递交报价文件

本公告发出之日起至2024年7月22日17:00，将报价文件密封递交****。

地址：****开发区创业大楼1010办公室

联系人：姚曼妮，联系电话：0731-****9705

报价文件应包括以下材料（所有资料需加盖公章）：

1、报价表（见附件）

2、资格证明相关材料：

（1）营业执照、资质证书副本复印件;

（2）现有执业人员情况一览表、相关执业证书复印件；

（3）类似业绩证明资料复印件；

（4）其他证明资料。

3、系统运维服务方案

四、审查评选

（一）资格审查与综合评选

****按照本公告要求对服务供应商进行资格审查，按照方案与报价，通过综合评选确定1家为本次采购中标单位。

（二）签订合同

****与本次采购成交的供应商签订合同，明确具体的工作职责以及相关权利义务。

附件：报价表

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2024年7月15日