汕头金中南滨学校物业管理服务定点议价采购公告DDYJ-2024-1263193

二．总体服务内容及要求 1.总体质量要求 1.1中标人为采购人提供优质高效的物业管理服务，保障采购人各项事业稳步发展。主要表现在为采购人正常秩序运行、师生家长满意、社会形象提升、事业长远发展四个方面提供科学而及时、热情而细致的服务。 1.2在处理特殊事件和紧急突发事故时，采购人对中标人的人员有直接指挥权。中标人对所录用人员要严格政审，保证录用人员符合治安管理要求、特殊岗位人员持有上岗资格（维修工提供电工证、司机提供驾驶证、保安提供保安证），并保持人员稳定有序。并保持人员稳定有序。中标人的各类人员按岗位着装要求统一，各类管理人员要言行规范，保持良好仪容仪表，树立公众形象。中标人在做好工作的同时有责任向采购人提供合理化建议，以提高管理效率和管理质量。 1.3合同期满后，中标人须服从采购人的指挥，进行设备清点、登记、移交，确保完好无损，并需将物业管理有关资料整理封存，无条件完整的移交，不得以任何理由、借口拖延移交或不交。如果中标人拖延移交、不交造成采购人损失的，中标人承担全部赔偿责任。 1.4物业管理荣誉。采购人鼓励中标人着眼于双方的长远发展，推动学校物业管理参评市、省级物业管理先进单位、省级食品安全管理示范单位，并予以必要的指导及配合，****学校物业获得奖项的，予以一次性奖励（奖励方式由采购人拟定）。 1.5考核监督。采购人对中标人的日常服务进行考核监督，如达不到质量要求采购人有权对中标人进行相应处罚，情节严重则采购人有权立即终止合同。造成采购人经济损失的，中标人应给予相应的经济赔偿。如因保安等工作人员没有履行职责造成采购人损失及人身伤害的，由中标人承担全部法律责任与经济损失。 2.人员要求 2.1．素质要求 (1)中标人为****服务所选派的各类工作人员，按政府有关主管部门的规定，须提供上岗证、技术等级证（如：保安员、维修工）、健康证及其它规定应提交的证明文件，并提供原件交采购人检验。 (2)中标人为****服务所选派的各类工作人员，均应在中标后及时到岗。若有工作表现差、出现失职或出现事故者，采购人提出要求更换的，须在24小时内更换。 (3****政府有关主****管理部门的指导下对各类工作人员进行严格的从业教育或岗位培训，并接受定期的检查。中标人应提供相应的针对性的岗位培训或职业教育计划。 (4)中标人与员工须办理合法的用工手续，签订劳动合同，所有工作人员在本项目服务中所出现的工伤或意外事故造成的伤害，均由中标人负责并承担所有费用。 2.2．服务人员配备要求本项目共需服务人员物业4人：包括保安员（门岗）3人、保洁员1人。特别说明：（1）足额要求。中标人为****服务所选派的各类工作人员，均应在中标后，根据本项目服务要求的需要，足额到岗。（2）中标人录用和配备的上述工作人员必须是符合治安管理要求、没有严重心理疾病和明显人格缺陷。（3）中标人拟投入本项目的服务人员数量不得低于物业管理服务人员最低数量配置的要求，在服务过程中应时时保持人员如数到位。若人数不足，采购人有权在当月物业管理费中扣除不足部分费用。 3.其它要求 3.1制度建设要求。中标人必须建立完善的针对本项目所需要的各类管理制度，包括服务规范、安全事故防范方案等。 3.2双方费用承担（1）本项目服务费用必须包含人员工资、社保、医保、福利、奖金、加班费、用工过程出现的赔偿金及补偿金等、服务过程出现的事故赔偿金等各项费用。周末及法定节假日加班工资按照国家规定执行。（2）水电费：除物业员工宿舍外，其它公共水电费用由采购人承担（包括卫生间、绿化、空调、清洁卫生、生活等各类用水；消防、水泵、照明、各类机电设备等各类的用电）。（3）采购人将提供后勤管理办公用房、员工宿舍、后勤管理仓库用房及服务受理、机电、消防等值班室，在委托期限内交由中标人免费使用。（4）采购人负责配置物业服务人员的装备（如对讲机、巡逻工具、防爆叉等）及其保洁用品用具、设备、物料（如垃圾袋、洁厕液、消毒水等）等。（5）采购人负责化粪池清掏、垃圾清运、四害消杀、外墙清洗费用等费用。三、常规物业具体服务内容与要求 1.安全保卫 1.1安全防范管理。负责采购人校园的安全、保卫和警戒，并落实24小时值班巡查登记制度。包括采购人的门卫管理、校园及周边交通秩序管理、消防管理、教职工车辆停放管理、学生专线公车管理、家长送餐管理等； 1.2紧急事故处理。负责各种突发事件（火灾、自然灾害等）的预防与处理，制定好各类安全事故发生时的紧急处理预案，并在事故发****学校有关管理人员，并对各类事故进行紧急救护处理，保护师生生命财产安全； 1.3安全教育。加强自身工作人员的各项安全教育、法制教育及各类培训，提高其安全防范工作能力及法制意识，确保不因自身工作人员原因发生安全事故，并配合采购人进行各类安全教育、培训及演练。 1.4安全隐患排查。定期排查各类安全隐患，做好各类安全防范预案，并建立安全管理日常档案资料，规范管理。按****管理部门。 1.5安全设备管理。建立安全设备管理与巡查制度，****学校各类安全设施设备，包括道路交通安全防范设施、防护栏网、安全监控系统设备、消防安全设施、油气安全设施等；****监控中心、****中心，并落实24小时值班管理；发现上述系统出现故障或故障隐患，****学校物业监管机构通报，以便学校组织专业队伍进行及时维修；监督委外单位每季度消防安全维保工作；负责各类安全、消防设施管理档案建立、记录工作。 1.6负责制订和实施校园内各种公共管理制度，维护学校的正常生活秩序，****学校容貌的乱建、乱贴、乱挂行为，制止校园及周边车辆乱停乱放、超速行车或乱鸣喇叭的行为****学校利益的事。 1.7负责采购人各类教育教学活动的安全检查、保卫、交通管理、消防管理等工作，并听从采购人管理人员的指挥、安排。 2.环境卫生 2.1公共区域保洁。负责做好校内道路及公共区域（不含室内区域）的卫生保洁与管理。 2.2校园文化设施保洁与维护。包括果皮箱、室外桌椅、各类灯饰、宣传栏、警示牌、标志牌、雕塑、壁画以及各类校园文化装饰物 2.3监督委外单位清运消杀。负责跟进委外单位做好校园环境卫生、下水道、沟井的定期清淤处理、垃圾清运，除“四害”。 2.4定期跟进委外单位开展化粪池清掏工作，费用由采购人承担。四、物业管理具体目标： 1.责任火灾发生率0％； 2.清洁保洁率95％以上； 3.一般治安案件发生少于2宗/年，无重大治安案件发生；上述约定未尽事宜，按照《物业管理条例》及**省和**市的有关规定执行。五、其他 1.奖惩办法根据合同约定，中标人出现重大管理失误而造成采购人损失或严重违约及投诉多，采购人有权取消物业管理合同，由此造成中标人的相关损失由中标人自行承负。采购人鼓励中标人着眼于双方的长远发展，推动学校物业管理参评市、省及国家级物业管理先进单位，并予以必要的指导及配合，****学校物业获得奖项的，予以一次性奖励（具体双方协商）。 2.招标文件是合同的组成部分，双方必须自觉履行，违反应承担违约责任。 3.采购人每月用物业管理服务验收评分表形式（见附表）综合评价中标人服务质量，并依此进行奖惩：如月度考核评价物业综合评价总得分率在≥95%，采购人可酌情奖励；月度考核得分物业综合评价总得分率≥90%，采购人支付当月全额服务费；若当月物业综合评价总得分率＜90%，采购人按当月服务费的95%给付；中标人整改后的当月仍不能达到工作标准与满意率（物业综合评价总得分率≥90%）的，采购人按90%给付当月服务费；如连续第3月及3月以上仍不能达到工作标准与满意率的，采购人有权单方面终止合同而无需赔偿中标人经济损失，且中标人必须无条件配合移交全部物业，保障采购人业务的持续、稳定。造成采购人经济损失的，中标人应给予相应的经济赔偿；造成采购人名誉损失的，中标人应登报公告以消除对采购人的不良影响。

161,980

项

商务需求

编号需求内容

详见用户需求书

（五）议价发起时间：2024年08月31日

（六）本项目采用的是按工种及人员报价的报价方式。

二、需求信息

服务时间：7 个月

合同份数：4

争议处理方式：向采购****委员会申请仲裁解决

发票类型：增值税普通发票

三、供应商报价须知

（一）供应商应具备《****政府采购法》第二十二条规定的条件，并对如下条件的真实性负责：1）具有独立承担民事责任的能力；2）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；3）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；4）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；5****政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；6）法律、行政法规规定的其他条件。

（二）被邀请的供应商应根据议价信息的要求，在满足采购需求的前提下，于规定时间内对项目做出报价。

（三）供应商应在报价时，可通过系统提供采购需求中所要求的全部资料与数据的，应当通过系统提交。供应商不得在所上传的附件中填写项目报价信息，如系统报价与附件材料不一致，则附件报价无效，以系统报价为准。

（四）供应商应认真核对报价信息，确保符合采购需求，并对其真实性负责。若与实际不符，一经查实，将视为弄虚作假，当次报价无效，并按政府采购相关规定给予处理。

四、定点议价规则

（一）报价规则。

（1）供应商的报价应是总价。

（2）供应商的报价不得高于最高限价。

（二）成交规则、终止规则。

（1）成交规则：采购人接受供应商报价的，议价成交。

（2）终止规则：在定点议价公告期间，采购人因故取消采购任务；或者采购人不接受供应商报价的，议价终止。

五、项目联系方式

联系方式：吕海彪 180****5455

采购单位：****

2024年08月31日

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