| ****服务管家助手劳务外包服务项目 | 项目编号:**** | |
| 服务 | 采购方式:公开招标 | |
| 电力、热力、燃气及水生产和供应业-电力、热力生产和供应业-电力生产 | 项目实施地点：**市 | |
| **** | 代理机构：**** | |
| 根据甲方的需要和要求，向公司提供项目团队从事服务管家助手劳务外包相关工作。主要工作内容为：（1）负责向用户进行经营政策和制度宣传，提供咨询、解释优质服务；负责片区内催费、合同协议文档整理、工单回复、工单统计整理等基础性工作。（2）负责完善设备台账、提供检修，改造建议，巡查施工安全及质量；负责辖区内热计量表计的巡查工作。（3）参与安全环保教育工作，消除管辖片区内物的不安全状态、杜绝不安全行为、避免环境的不安全因素；落实隐患排查治理工作；协助服务管家落实风险识别防范工作；落实安全管理全流程的痕迹化台账。 | ||
| ****服务管家助手劳务外包服务项目 | 标段/包件编号:****-01 | |
| 2024-09-10 09:00 | 文件发售截止时间：2024-09-14 16:00 | |
| 800 | 文件获取地点：****集团电子商务平台 | |
| 2024-09-30 09:30 | 开标形式：线上开标 | |
| 365 | 开标地点：****集团电子商务平台 | |
| 交工期：合同签订后__365__天交工，交工地点：________ | ||
| 根据甲方的需要和要求，向公司提供项目团队从事服务管家助手劳务外包相关工作。主要工作内容为：（1）负责向用户进行经营政策和制度宣传，提供咨询、解释优质服务；负责片区内催费、合同协议文档整理、工单回复、工单统计整理等基础性工作。（2）负责完善设备台账、提供检修，改造建议，巡查施工安全及质量；负责辖区内热计量表计的巡查工作。（3）参与安全环保教育工作，消除管辖片区内物的不安全状态、杜绝不安全行为、避免环境的不安全因素；落实隐患排查治理工作；协助服务管家落实风险识别防范工作；落实安全管理全流程的痕迹化台账。 | ||
| 1.法人地位：投标人须是依照中华人民**国有关法律设立，并在中华人民**国正式注册的独立法人或其他组织。2.商业信誉：投标人应具有良好的商业信誉。在最近三年内没有骗取中标、严重违约，所供应设备及服务未发生重大及以上质量安全责任事故。没有处于被责令停业，响应资格被取消的情况。3.财务状况及资信：近三年财务和资信状况良好。没有财产被接管冻结，或亏损处于破产状况。4.资质：营业执照在有效期内。人力**服务许可证在有效期内。5.投标人不得直接或间接地与招标人为本次****公司或其附属机构有任何关联。 6.投标人法定代表人为同一个人的两个及两个以上法人，母公司、****公司****公司不得在本项目同时投标。 7.投标人须提供“中国裁判文书网”无单位行贿犯罪查询结果（中国裁判文书网网址http://wenshu.****.cn）。 8.投标人需提供“国家企业信用信息公示系统(http://www.****.cn)中无经营异常情况、严重违法失信企业名单的查询结果。 9.投标人不得在“信用中国网站”(www. creditchina. gov. cn)的严重失信主体名单中，投标人及该单位法定代表人不得在“**法院失信被执行人名单信息公布与查询平台”(http://zxgk.****.cn/shixin/)中被列为“失信被执行人”，并提供上述网站的查询结果。10.投标人需提供诚信投标承诺函。 | ||
| 否 | ||
公告内容
****服务管家助手劳务外包服务项目招标公告
（项目编号：****）
招标项目所在地区：**市
一、招标条件
本****服务管家助手劳务外包服务项目已由项目审批/核准/备案机关批准，项目资金来源为自筹资金****000元，招标人为****。本项目已具备招标条件，招标方式为公开招标。
二、项目概况和招标范围
规模：根据甲方的需要和要求，向公司提供项目团队从事服务管家助手劳务外包相关工作。主要工作内容为：（1）负责向用户进行经营政策和制度宣传，提供咨询、解释优质服务；负责片区内催费、合同协议文档整理、工单回复、工单统计整理等基础性工作。（2）负责完善设备台账、提供检修，改造建议，巡查施工安全及质量；负责辖区内热计量表计的巡查工作。（3）参与安全环保教育工作，消除管辖片区内物的不安全状态、杜绝不安全行为、避免环境的不安全因素；落实隐患排查治理工作；协助服务管家落实风险识别防范工作；落实安全管理全流程的痕迹化台账。
招标范围：根据甲方的需要和要求，向公司提供项目团队从事服务管家助手劳务外包相关工作。主要工作内容为：（1）负责向用户进行经营政策和制度宣传，提供咨询、解释优质服务；负责片区内催费、合同协议文档整理、工单回复、工单统计整理等基础性工作。（2）负责完善设备台账、提供检修，改造建议，巡查施工安全及质量；负责辖区内热计量表计的巡查工作。（3）参与安全环保教育工作，消除管辖片区内物的不安全状态、杜绝不安全行为、避免环境的不安全因素；落实隐患排查治理工作；协助服务管家落实风险识别防范工作；落实安全管理全流程的痕迹化台账。
范围：本招标项目划分为1个标段，本次招标为其中的：
（****-01）****服务管家助手劳务外包服务项目
三、投标人资格要求
（****-01）****服务管家助手劳务外包服务项目的投标人资格能力要求：
1.法人地位：投标人须是依照中华人民**国有关法律设立，并在中华人民**国正式注册的独立法人或其他组织。2.商业信誉：投标人应具有良好的商业信誉。在最近三年内没有骗取中标、严重违约，所供应设备及服务未发生重大及以上质量安全责任事故。没有处于被责令停业，响应资格被取消的情况。3.财务状况及资信：近三年财务和资信状况良好。没有财产被接管冻结，或亏损处于破产状况。4.资质：营业执照在有效期内。人力**服务许可证在有效期内。5.投标人不得直接或间接地与招标人为本次****公司或其附属机构有任何关联。 6.投标人法定代表人为同一个人的两个及两个以上法人，母公司、****公司****公司不得在本项目同时投标。 7.投标人须提供“中国裁判文书网”无单位行贿犯罪查询结果（中国裁判文书网网址http://wenshu.****.cn）。 8.投标人需提供“国家企业信用信息公示系统(http://www.****.cn)中无经营异常情况、严重违法失信企业名单的查询结果。 9.投标人不得在“信用中国网站”(www. creditchina. gov. cn)的严重失信主体名单中，投标人及该单位法定代表人不得在“**法院失信被执行人名单信息公布与查询平台”(http://zxgk.****.cn/shixin/)中被列为“失信被执行人”，并提供上述网站的查询结果。10.投标人需提供诚信投标承诺函。
本项目不接受联合体投标。
四、招标文件的获取
4.1 参与项目与网站注册
4.1.1 ****集团电子商务平台（简称：平台）参加投标活动的潜在投标人必须登录平台进行企业用户注册（注册地址：https://www.****.cn/tj-jy-qyglht/index.html#/Register），按照平台提示提交企业信息并办理CA数字证书（简称：CA）。投标人可从平台查看注册、CA办理及电子投标操作手册（操作手册下载地址：https://www.****.cn/xxgl/helpmenu?xinXiGuanLiType=21）。若潜在投标人未及时在平台完成注册并办理CA，由此引起的后果由潜在投标人自行承担。
4.1.2 潜在投标人可在平台首页查看本项目招标公告并点击“我要投标”，也可登录电子投标系统后在“交易信息”的“采购公告”中查看本项目公告并参与项目。
4.2 招标文件获取
4.2.1 招标文件购买时间：潜在投标人请于2024-09-10 09:00至2024-09-14 16:00（**时间，下同），登录平台获取招标文件（格式为***.ZBJ）及其它招标资料。
4.2.2 招标文件售价：招标文件每套售价800元，售后不退。
五、投标文件的递交
5.1 投标文件递交截止时间：2024-09-30 09:30。
5.2 网上递交：投标人须在投标截止时间前将电子投标文件通过平台成功上传，以平台反馈的《投标文件递交回执》作为确认已上传并被成功接收的依据。
5.3 逾期递交的投标文件，平台将予以拒收。
六、开标时间及地点
6.1 开标时间：2024-09-30 09:30
6.2 开标：
6.2.1 投标人须在投标截止时间前登陆电子投标系统，进入本项目的【开标会】，在投标截止时间后，按照网上开标会出现的提示，在“解密截止时间”前，完成对投标文件的解密。（开标大厅地址：http://www.****.cn/KPBXT/Publish/znkb/#/home）
6.2.2 具体操作步骤详见《****集团电子商务平台供应商系统操作手册》中关于网上投标操作步骤中关于网上开标的相关内容。
6.2.3 因投标人原因造成投标文件未解密的，视为撤销其投标文件。
七、发布公告的媒介
本次招标公告同时在以下媒介上发布。
****集团电子商务平台（网址：https://www.****.cn）；
中国招标投标公共服务平台（网址：http://www.****.com/）
八、监督部门
本招标项目的监督部门为招标人自行监督。
九、联系方式
招标人：****
地址：**市**区**路62号
联系人：韩硕鹏
电话：022-****4510
招标代理机构：****
地址：**市**区**四马路28号律保大厦C座3层
联系人：远继龙
电话：022-****6677-811
邮箱：****@163.com
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