我公司“修理厂渠道转入客户保险需求调研服务”采购项目已启动，现征集优秀供应商，征集时间自2024年9月12日11：00截至2024年9月18日14:30，欢迎参与。

****

1、项目名称：修理厂渠道转入客户保险需求调研服务项目

2、供应商服务内容：

保险需求：主要关注的保险险种（如交强险、车损险、三者险、盗抢险、玻璃单独破碎险等）；对保险价格、保障范围、理赔服务的期望和满意度；对增值服务（如道路救援、代驾服务、车辆检测等）的需求和接受度。

3、渠道体验：通过修理厂购买保险的满意度、遇到的问题和建议。

4、市场趋势：了解行业内**保险产品、服务模式及客户需求变化趋势。

5、服务成果：

（1）调研报告：包含调研方法、样本情况、数据分析、主要发现、结论与建议的详细报告。

（2）策略建议：基于调研结果，****修理厂渠道转入客户的保险产品和服务优化策略。

（3）市场洞察：提供当前及未来一段时间内汽车保险市场的趋势预测和洞察。

（4）**深化：通过本次调研，****修理厂的沟通与**，为后续的业务拓展打下坚实基础。

6、业务提升效果:

（1）增加保险业务收入：通过深入了解客户需求，修理厂可以为客户提供更加符合其需求的保险产品，从而提高保险业务的成交率。修理厂还可以与我司建立更紧密的**关系，进一步促进保险业务发展。

（2）提升客户满意度：

修理厂通过提供更加个性化、便捷的保险服务，可以提升客户满意度，增强客户粘性。

良好的保险服务体验****修理厂进行其他汽车相关服务的消费，如维修、保养等。

（3）增强市场竞争力：

修理厂通过拓展保险业务，可以丰富其服务内容，提升整体竞争力。

与我司建立稳定的**关系，****修理厂带来更多的客户**，进一步拓展市场。

（4）优化服务流程：

修理厂可以根据调研结果，优化保险服务流程，提高服务效率。

（5）促进业务协同：

修理厂可以将保险业务与维修、保养等业务进行协同，实现**共享和优势互补。

7、服务时长期限：3个月。

8、服务总预算金额：18.75万元。

9、服务人员要求：具有强大的数据处理能力和丰富的数据**。

10、服务频次：根据客户需求和我司服务流程以及保险产品特性**排服务频次。

1.在中华人民**国境内依照《****公司法》注册的、具有法人资格、符合本磋商文件的要求并承诺提供本次服务的企业，需提供营业执照复印件；（是否法人和其余资质条件可视项目情况修改或增加。）

2.供应商应具备会计利润表、资产负债表；

3.具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；

4.单位负责人为同一人或存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一采购项目；

5.本项目不接受联合体。

招标文件获取方式及时间：现场自取（**省**市**区沿江大道34号）2024年9月12日至2024年9月18日。上午9时至12时，下午14时至18时（**时间，下同）。

五、响应文件的递交
1、递交截止时间：2024年9月18日14:30。
2、投标文件递交地点：**省**市**区沿江大道34号。

招标人：****

地址：**省**市**区沿江大道34号

联系人：刘倩

电话：155****9316

电子邮件：****@picc.com

中国人民****公司

****公司

2024年9月12日