中信银行“私人银行体检套餐服务
供应商征集公告
根据我行业务需求,****银行 “私人银行体检套餐服务”征集工作。凡符合本公告要求的企业均可自愿报名,并提交相关证明文件和材料。具体情况如下:
一、征集公告编号:****
二、项目名称:中信银行 “私人银行体检套餐服务”
三、项目地点:**
四、项目内容
****银行体检套餐服务,****银行客户对于健康服务的需求。主要包括:
(一)服务内容:
1.中信银行付费采购类服务:
根据客户需求,在规定时间内完成检查预约安排并提供套餐内服务。检查套餐分为境内标准****医院体检套餐两类。
其中,境内标准套餐包括7款商品:一档综合体检套餐、二档综合体检套餐、三档综合体检套餐、四档综合体检套餐、五档综合体检套餐、六档综合体检套餐、及专项检查。其中专项检查包含无痛肠胃镜预约协助、脑部深度扫描、心脏守护、身体活动能力评估、过敏精筛、阿尔兹海默症早筛、颈椎关爱、腰椎关爱、女性关爱、肝脏胰核磁共10个方向。供应商按照各类标准套餐项目提供服务,也可根据客户需求更换或增加检查项目。客户在标准套餐价值之内更换检查项目时,所增加检查项目的销售时价不应低于所删除检查项目的销售时价,以保障实际体检套餐总价值不低于标准套餐价值。客户在标准套餐价值之外增加检查项目时,可自付费向供应商购买,供应商应提供便捷安全的付款渠道,并且销售单价不得高于检查机构****门市价。
(1)检查套餐内容
①一档综合体检套餐(价值销售时价1000元价位套餐):民营普检级别体检机构全科检查及个性化体检报告解读和健康改善指导。具体检查项目包含:
序号 | 项目 | 临床意义 | 男 | 女(未婚) | 女(已婚) |
一、临床检查 | |||||
1 | 一般检查 | 测量人体身高、体重及血压 | √ | √ | √ |
2 | 内科检查 | 检查心、肺、肝、脾、腹部有无异常 | √ | √ | √ |
3 | 外科一般检查(男/女) | 包含:皮肤、浅表淋巴结、甲状腺、乳腺、脊柱、四肢与关节、外生殖器(男性)。50岁以下且无结直肠癌危险因素的健康人群可仅选择此项,其余人群增加“肛门指诊”检查。 | √ | √ | √ |
4 | 眼科检查 | 视力、色觉、外眼、眼压、眼底裂隙灯检查 | √ | √ | √ |
5 | 耳鼻喉科检查 | 外耳道、鼓膜、鼻腔、咽 | √ | √ | √ |
6 | 妇科一般检查 | 外阴、阴道、子宫、宫颈、双侧附件 | √ | ||
7 | 宫颈TCT检查 | 宫颈TCT检查 | √ | ||
8 | 白带常规 | 肉眼及显微镜观察阴道分泌物。 | √ | ||
9 | 口腔科检查 | 检查唇、颊、齿、齿龈、牙周、舌、腭、腮腺、颌下腺、颚下颌关节等内容。 | √ | √ | √ |
二、检验 | |||||
1 | 血常规 | 通过血常规检查发现血液方面的问题,评价骨髓功能。 | √ | √ | √ |
2 | 尿常规 | 尿常规检查,泌尿系疾病的诊断。 | √ | √ | √ |
3 | 肝功能(7项) | 丙氨酸氨基转移酶、**冬氨酸氨基转移酶、γ-谷氨酰转移酶、碱性磷酸酶、总胆红素、直接胆红素、间接胆红素 | √ | √ | √ |
4 | 血脂(4项) | 总胆固醇(TC)、甘油三脂(TG)、**度脂蛋白胆固醇(HDL-C)、低密度脂蛋白胆固醇(LDL-C) | √ | √ | √ |
5 | 肾功能(3项) | 包括尿素(Urea)、肌酐(CR)、尿酸(Ua)等3项; | √ | √ | √ |
6 | 血糖(1项) | 空腹血糖 | √ | √ | √ |
7 | 心肌酶检查(3项) | √ | √ | √ | |
8 | 幽门螺杆菌检测 | 14C标记尿素试剂检查 | √ | √ | √ |
9 | 肿瘤筛查 | 包含甲胎蛋白、癌胚抗原 | √ | √ | √ |
三、影像检查 | |||||
1 | 腹部彩超 | 检查检测肝、胆、胰、脾、双肾的外部形态和内部结构变化。 | √ | √ | √ |
2 | 前列腺彩超 | 检测前列腺的形态和结构。 | √ | ||
3 | 女性盆腔彩超 | 经腹壁检查子宫、输卵管和卵巢,需憋尿后检查。 | √ | ||
4 | 彩色阴超 | 经阴道检查子宫、输卵管和卵巢。 | √ | ||
5 | 颈动脉彩超 | 检查颈动脉内膜中层厚度、斑块大小等数据。 | √ | √ | √ |
6 | 甲状腺彩超 | 通过彩色超声仪器检查甲状腺部位。 | √ | √ | √ |
7 | 乳腺彩超 | 检查栓侧乳腺。 | √ | √ | |
8 | 心脏彩超 | 检查心脏结构及功能。 | √ | √ | √ |
9 | 心电图 | 通过记录收缩和舒张过程中的电位变化,可以准确判断心律失常,辅助诊断各种心脏病变。 | √ | √ | √ |
10 | 骨密度检查 | 检查跟骨或手部骨量测定 | √ | √ | √ |
11 | 胸部正位片 | X线多层次扫描。 | √ | √ | √ |
四、其他 | |||||
1 | 静脉采血 | 含一次性采血针、真空管 | √ | √ | √ |
2 | 免费早餐 | 鸡蛋、牛奶等营养丰富的早餐 | √ | √ | √ |
3 | 体检报告 | 电子体检报告 | √ | √ | √ |
4 | 过程跟踪 | 检前咨询、提醒,检后线上体检报告解读,重大阳性专家预约服务 | √ | √ | √ |
②二档综合体检套餐(价值销售时价2000元价位套餐):民营VIP级别体检机构全科检查及个性化体检报告解读和健康改善指导。具体检查项目包含:
序号 | 项目 | 临床意义 | 男 | 女(未婚) | 女(已婚) |
一、临床检查 | |||||
1 | 一般检查 | 测量人体身高、体重及血压 | √ | √ | √ |
2 | 内科检查 | 检查心、肺、肝、脾、腹部有无异常 | √ | √ | √ |
3 | 外科一般检查(男/女) | 包含:皮肤、浅表淋巴结、甲状腺、乳腺、脊柱、四肢与关节、外生殖器(男性)。50岁以下且无结直肠癌危险因素的健康人群可仅选择此项,其余人群增加“肛门指诊”检查。 | √ | √ | √ |
4 | 眼科检查 | 视力、色觉、外眼、眼压、眼底裂隙灯检查 | √ | √ | √ |
5 | 耳鼻喉科检查 | 外耳道、鼓膜、鼻腔、咽 | √ | √ | √ |
6 | 妇科一般检查 | 外阴、阴道、子宫、宫颈、双侧附件 | √ | ||
7 | 宫颈TCT检查 | 宫颈TCT检查 | √ | ||
8 | 白带常规 | 肉眼及显微镜观察阴道分泌物。 | √ | ||
9 | 口腔科检查 | 检查唇、颊、齿、齿龈、牙周、舌、腭、腮腺、颌下腺、颚下颌关节等内容。 | √ | √ | √ |
二、检验 | |||||
1 | 血常规 | 通过血常规检查发现血液方面的问题,评价骨髓功能。 | √ | √ | √ |
2 | 尿常规 | 尿常规检查,泌尿系疾病的诊断。 | √ | √ | √ |
3 | 肝功能(7项) | 丙氨酸氨基转移酶、**冬氨酸氨基转移酶、γ-谷氨酰转移酶、碱性磷酸酶、总胆红素、直接胆红素、间接胆红素 | √ | √ | √ |
4 | 血脂(4项) | 总胆固醇(TC)、甘油三脂(TG)、**度脂蛋白胆固醇(HDL-C)、低密度脂蛋白胆固醇(LDL-C) | √ | √ | √ |
5 | 肾功能(3项) | 包括尿素(Urea)、肌酐(CR)、尿酸(Ua)等3项; | √ | √ | √ |
6 | 甲功(3项) | 血清游离(FT3)、血清游离(FT4)、血清促甲状腺素(TSH) | √ | √ | √ |
7 | 血糖(1项) | 空腹血糖 | √ | √ | √ |
8 | 心肌酶检查(4项) | 肌酸激酶(CK)、肌酸激酶同工酶(CK-MB)、乳酸脱氢酶(LDH)、羟丁酸脱氢酶(a-HBDH)组合。 | √ | √ | √ |
9 | 幽门螺杆菌检测 | 14C标记尿素试剂检查 | √ | √ | √ |
10 | 男性肿瘤 | 甲胎蛋白、癌胚抗原、游离前列腺特异性抗原、前列腺特异性抗原、癌抗原19-9 | √ | ||
11 | 女性肿瘤 | 甲胎蛋白、癌胚抗原、癌抗原19-9、癌抗原125、癌抗原15-3 | √ | √ | |
三、影像检查 | |||||
1 | 腹部彩超 | 检查检测肝、胆、胰、脾、双肾的外部形态和内部结构变化。 | √ | √ | √ |
2 | 前列腺彩超 | 检测前列腺的形态和结构。 | √ | ||
3 | 女性盆腔彩超 | 经腹壁检查子宫、输卵管和卵巢,需憋尿后检查。 | √ | ||
4 | 彩色阴超 | 经阴道检查子宫、输卵管和卵巢。 | √ | ||
5 | 颈动脉彩超 | 检查颈动脉内膜中层厚度、斑块大小等数据。 | √ | √ | √ |
6 | 甲状腺彩超 | 通过彩色超声仪器检查甲状腺部位。 | √ | √ | √ |
7 | 乳腺彩超 | 检查栓侧乳腺。 | √ | √ | |
8 | 心脏彩超 | 检查心脏结构及功能。 | √ | √ | √ |
9 | 心电图 | 通过记录收缩和舒张过程中的电位变化,可以准确判断心律失常,辅助诊断各种心脏病变。 | √ | √ | √ |
10 | 骨密度检查 | 检查跟骨或手部骨量测定 | √ | √ | √ |
11 | 胸部正位片 | X线多层次扫描。 | √ | √ | √ |
四、其他 | |||||
1 | 静脉采血 | 含一次性采血针、真空管 | √ | √ | √ |
2 | 免费早餐 | 鸡蛋、牛奶等营养丰富的早餐 | √ | √ | √ |
3 | 体检报告 | 电子体检报告 | √ | √ | √ |
4 | 过程跟踪 | 检前咨询、提醒,检后线上体检报告解读,重大阳性专家预约服务 | √ | √ | √ |
③三档综合体****医院红本价3000元价位套餐):民营VIP级****医院全科检查及个性化体检报告解读和健康改善指导。具体检查项目包括:
序号 | 项目 | 临床意义 | 男 | 女(未婚) | 女(已婚) |
一、临床检查 | |||||
1 | 一般检查 | 测量人体身高、体重及血压 | √ | √ | √ |
2 | 内科检查 | 检查心、肺、肝、脾、腹部有无异常 | √ | √ | √ |
3 | 外科一般检查(男/女) | 包含:皮肤、浅表淋巴结、甲状腺、乳腺、脊柱、四肢与关节、外生殖器(男性)。50岁以下且无结直肠癌危险因素的健康人群可仅选择此项,其余人群增加“肛门指诊”检查。 | √ | √ | √ |
4 | 眼科检查 | 视力、色觉、外眼、眼压、眼底裂隙灯检查 | √ | √ | √ |
5 | 耳鼻喉科检查 | 外耳道、鼓膜、鼻腔、咽 | √ | √ | √ |
6 | 妇科一般检查 | 外阴、阴道、子宫、宫颈、双侧附件 | √ | ||
7 | 宫颈TCT检查 | 宫颈TCT检查 | √ | ||
8 | 白带常规 | 肉眼及显微镜观察阴道分泌物。 | √ | ||
9 | HPV分型检测 | HPV分型检测 | √ | ||
10 | 口腔科检查 | 检查唇、颊、齿、齿龈、牙周、舌、腭、腮腺、颌下腺、颚下颌关节等内容。 | √ | √ | √ |
二、检验 | |||||
1 | 血常规 | 通过血常规检查发现血液方面的问题,评价骨髓功能。 | √ | √ | √ |
2 | 尿常规 | 尿常规检查,泌尿系疾病的诊断。 | √ | √ | √ |
3 | 大便潜血/便常规 | 检查有无消化道出血性疾患及恶性肿瘤 | √ | √ | √ |
4 | 肝功能(11项) | 丙氨酸氨基转移酶、**冬氨酸氨基转移酶、γ-谷氨酰转移酶、碱性磷酸酶、总胆红素、直接胆红素、间接胆红素、总蛋白、白蛋白、球蛋白、白蛋白/球蛋白比值 | √ | √ | √ |
5 | 血脂(4项) | 总胆固醇(TC)、甘油三脂(TG)、**度脂蛋白胆固醇(HDL-C)、低密度脂蛋白胆固醇(LDL-C) | √ | √ | √ |
6 | 肾功能(3项) | 包括尿素(Urea)、肌酐(CR)、尿酸(Ua)等3项; | √ | √ | √ |
7 | 甲功(3项) | 血清游离(FT3)、血清游离(FT4)、血清促甲状腺素(TSH) | √ | √ | √ |
8 | 血糖(2项) | 空腹血糖、糖化血红蛋白HbA1c | √ | √ | √ |
9 | 心肌酶(4项) | 是肌酸激酶(CK)、肌酸激酶同工酶(CK-MB)、乳酸脱氢酶(LDH)、羟丁酸脱氢酶(a-HBDH)组合。 | √ | √ | √ |
10 | 超敏C反应蛋白 | 超敏C反应蛋白(HS-CRP) | √ | √ | √ |
11 | 幽门螺杆菌检测 | 14C标记尿素试剂检查 | √ | √ | √ |
12 | 男性肿瘤 | 甲胎蛋白、癌胚抗原、游离前列腺特异性抗原、前列腺特异性抗原、癌抗原19-9 | √ | ||
13 | 女性肿瘤 | 甲胎蛋白、癌胚抗原、癌抗原125、癌抗原15-3、癌抗原19-9 | √ | √ | |
三、影像检查 | |||||
1 | 腹部彩超 | 检查检测肝、胆、胰、脾、双肾的外部形态和内部结构变化。 | √ | √ | √ |
2 | 前列腺彩超 | 检测前列腺的形态和结构。 | √ | ||
3 | 女性盆腔彩超 | 经腹壁检查子宫、输卵管和卵巢,需憋尿后检查。 | √ | ||
4 | 彩色阴超 | 经阴道检查子宫、输卵管和卵巢。 | √ | ||
5 | 颈动脉彩超 | 检查颈动脉内膜中层厚度、斑块大小等数据。 | √ | √ | √ |
6 | 甲状腺彩超 | 通过彩色超声仪器检查甲状腺部位。 | √ | √ | √ |
7 | 乳腺彩超 | 检查栓侧乳腺。 | √ | √ | |
8 | 心脏彩超 | 检查心脏结构及功能。 | √ | √ | √ |
9 | 心电图 | 通过记录收缩和舒张过程中的电位变化,可以准确判断心律失常,辅助诊断各种心脏病变。 | √ | √ | √ |
10 | 骨密度检查 | 检查跟骨或手部骨量测定 | √ | √ | √ |
11 | 胸部(CT) | 用CT对人体胸部多层次扫描 | √ | √ | √ |
四、其他 | |||||
1 | 静脉采血 | 含一次性采血针、真空管 | √ | √ | √ |
2 | 免费早餐 | 鸡蛋、牛奶等营养丰富的早餐 | √ | √ | √ |
3 | 体检报告 | 电子体检报告/纸质体检报告(以机构实际出具报告情况为准) | √ | √ | √ |
4 | 过程跟踪 | 检前咨询、提醒,检中协助办理体检手续、陪同体检,检后线上体检报告解读,检后回访,重大阳性专家预约服务 | √ | √ | √ |
④四档综合体****医院红本价5000元价位套餐):民营VIP级****医院全科检查类套餐及个性化体检报告解读和健康改善指导。具体项目包含:
序号 | 项目 | 内容 | 男 | 女(未婚) | 女(已婚) |
一、临床检查 | |||||
1 | 一般检查 | 测量人体身高、体重及血压 | √ | √ | √ |
2 | 内科检查 | 检查心、肺、肝、脾、腹部有无异常 | √ | √ | √ |
3 | 外科一般检查(男/女) | 包含:皮肤、浅表淋巴结、甲状腺、乳腺、脊柱、四肢与关节、外生殖器(男性)。50岁以下且无结直肠癌危险因素的健康人群可仅选择此项,其余人群增加“肛门指诊”检查。 | √ | √ | √ |
4 | 眼科检查 | 视力、色觉、外眼、眼压、眼底裂隙灯检查 | √ | √ | √ |
5 | 耳鼻喉科检查 | 外耳道、鼓膜、鼻腔、咽 | √ | √ | √ |
6 | 妇科一般检查 | 外阴、阴道、子宫、宫颈、双侧附件 | √ | ||
7 | 口腔科检查 | 检查唇、颊、齿、齿龈、牙周、舌、腭、腮腺、颌下腺、颚下颌关节等内容。 | √ | √ | √ |
8 | 宫颈TCT | 宫颈TCT | √ | ||
9 | HPV分型检测 | HPV分型检测 | √ | ||
二、检验 | |||||
1 | 血常规 | 全血细胞分析 | √ | √ | √ |
2 | 尿常规 | 尿常规分析10项 | √ | √ | √ |
3 | 大便潜血/便常规 | √ | √ | √ | |
4 | 肝功能(11项) | 谷丙转氨(ALT)、谷草转氨酶(AST)、谷氨酰转肽酶 (GGT)、总胆红素 (TBIL)、直接胆红素 (DBIL)、间接胆红素(IBIL)、碱性磷酸酶 (ALP)、总蛋白、白蛋白、球蛋白、白/球比 | √ | √ | √ |
5 | 肾功能(3项) | 尿素氮 (UREA)、肌酐(CR)、尿酸(UA) | √ | √ | √ |
6 | 血糖(2项) | 空腹血糖 (GLU)、糖化血红蛋白 (HbA1C) | √ | √ | √ |
7 | 血脂(4项) | 总胆固醇(TC)、甘油三脂(TG)、**度脂蛋白胆固醇(HDL-C)、低密度脂蛋白胆固醇(LDL-C) | √ | √ | √ |
8 | 肿瘤标记物(男/女) | 甲胎蛋白 (AFP)、癌胚抗原 (CEA)、癌抗原 (CA199)、女性癌抗原 (CA125)、男性前列腺特异性抗原 (t-PSA) 、男性游离PSA (f-PSA) | √ | √ | √ |
9 | 幽门螺杆菌检测 | 幽门螺杆菌检测C13/C14 | √ | √ | √ |
10 | 甲功(5项) | 血清游离(FT3)、血清游离(FT4)、血清促甲状腺素(TSH)、血清总(T3)、血清总(T4) | √ | √ | √ |
11 | 同型半胱氨酸 | 同型半胱氨酸 | √ | √ | √ |
12 | 心肌酶检查(4项) | 肌酸激酶 (CK)、肌酸激酶同工酶(CK-MB)、乳酸脱氢酶(LDH)、羟丁酸脱氢酶(a-HBDH)组合 | √ | √ | √ |
三、影像检查 | |||||
1 | 甲状腺彩超 | 通过彩色超声仪器检查甲状腺部位。 | √ | √ | √ |
2 | 腹部彩超 | 检查检测肝、胆、胰、脾、双肾的外部形态和内部结构变化。 | √ | √ | √ |
3 | 心脏彩超 | 检查心脏结构及功能。 | √ | √ | √ |
4 | 心电图 | √ | √ | √ | |
5 | 乳腺彩超(女性) | 双侧乳腺 | √ | √ | |
6 | 女性盆腔彩超 | 经腹壁检查子宫、输卵管和卵巢,需憋尿后检查。 | √ | ||
7 | 彩色阴超 | 经阴道检查子宫、输卵管和卵巢。 | √ | ||
8 | 前列腺彩超 | 检测前列腺的形态和结构。 | √ | ||
9 | 颈动脉彩超 | 检查颈动脉内膜中层厚度、斑块大小等数据。 | √ | √ | √ |
10 | 胸部(CT) | 用CT对人体胸部多层次扫描 | √ | √ | √ |
11 | 骨密度 | 检查跟骨或手部骨量测定 | √ | √ | √ |
12 | 经颅多普勒 | 脑部 | √ | √ | √ |
四、其他 | |||||
1 | 静脉采血 | 含一次性采血针、真空管 | √ | √ | √ |
2 | 免费早餐 | 鸡蛋、牛奶等营养丰富的早餐 | √ | √ | √ |
3 | 体检报告 | 健康管理专家汇总体检结果、综合分析、得出体检结论和健康方案,出具个人体检报告 | √ | √ | √ |
4 | 过程跟踪 | 检前咨询、提醒,检中协助办理体检手续、陪同体检,检后线上体检报告解读,检后回访,重大阳性专家预约服务 | √ | √ | √ |
⑤五档综合体****医院红本价1万元价位套餐):民营高****医院高端全科检查类套餐及个性化体检报告解读和健康改善指导。具体项目包括:
序号 | 项目 | 内容 | 男 | 女(未婚) | 女(已婚) |
一、临床检查 | |||||
1 | 一般检查 | 测量人体身高、体重及血压 | √ | √ | √ |
2 | 内科检查 | 检查心、肺、肝、脾、腹部有无异常 | √ | √ | √ |
3 | 外科一般检查(男/女) | 包含:皮肤、浅表淋巴结、甲状腺、乳腺、脊柱、四肢与关节、外生殖器(男性)。50岁以下且无结直肠癌危险因素的健康人群可仅选择此项,其余人群增加“肛门指诊”检查。 | √ | √ | √ |
4 | 眼科检查 | 视力、色觉、外眼、眼压、眼底裂隙灯检查 | √ | √ | √ |
5 | 耳鼻喉科检查 | 外耳道、鼓膜、鼻腔、咽 | √ | √ | √ |
6 | 妇科一般检查 | 外阴、阴道、子宫、宫颈、双侧附件 | √ | ||
7 | 口腔科检查 | 检查唇、颊、齿、齿龈、牙周、舌、腭、腮腺、颌下腺、颚下颌关节等内容。 | √ | √ | √ |
8 | 宫颈TCT | 宫颈TCT | √ | ||
9 | HPV分型检测 | HPV分型检测 | √ | ||
10 | 动脉硬化检测 | 检查四肢血管僵硬度是否正常 | √ | √ | √ |
二、检验 | |||||
1 | 血常规 | 全血细胞分析 | √ | √ | √ |
2 | 尿常规 | 尿常规分析10项 | √ | √ | √ |
3 | 大便潜血/便常规 | √ | √ | √ | |
4 | 肝功能(11项) | 谷丙转氨(ALT)、谷草转氨酶(AST)、谷氨酰转肽酶 (GGT)、总胆红素 (TBIL)、直接胆红素 (DBIL)、间接胆红素(IBIL)、碱性磷酸酶 (ALP)、总蛋白、白蛋白、球蛋白、白/球比 | √ | √ | √ |
5 | 肾功能(3项) | 尿素氮 (UREA)、肌酐(CR)、尿酸(UA) | √ | √ | √ |
6 | 血糖(2项) | 空腹血糖 (GLU)、糖化血红蛋白 (HbA1C) | √ | √ | √ |
7 | 血脂(5项) | 总胆固醇(TC)、甘油三脂(TG)、**度脂蛋白胆固醇(HDL-C)、低密度脂蛋白胆固醇(LDL-C)、小而密低密度脂蛋白胆固醇 | √ | √ | √ |
8 | 肿瘤标记物(男/女) | 甲胎蛋白 (AFP)、癌胚抗原 (CEA)、癌抗原 (CA199)、女性癌抗原 (CA125)、男性前列腺特异性抗原 (t-PSA) 、男性游离PSA (f-PSA) | √ | √ | √ |
9 | 肿瘤筛查(5项) | 血清骨胶素(Cyfra21-1)、神经元特异性烯醇化酶(NSE)、鳞状上皮细胞癌相关抗原(SCC)、癌抗原 CA724、人胃蛋白酶原 I/II(PG I / II) | √ | √ | √ |
10 | 肿瘤筛查(女性) | 癌抗原CA153 | √ | √ | |
11 | EB病毒筛查 | EB病毒抗-VCAIgA、EB病毒抗-VEAIgA | √ | √ | √ |
12 | 幽门螺杆菌检测 | 幽门螺杆菌检测C13/C14 | √ | √ | √ |
13 | 甲功(7项) | 血清游离(FT3)、血清游离(FT4)、血清促甲状腺素(TSH)、血清总(T3)、血清总(T4)、甲状腺球蛋白抗体(TGAb)、甲状腺微粒体抗体(TMAb) | √ | √ | √ |
14 | 同型半胱氨酸 | 同型半胱氨酸 | √ | √ | √ |
15 | 心肌酶检查(4项) | 肌酸激酶 (CK)、肌酸激酶同工酶(CK-MB)、乳酸脱氢酶(LDH)、羟丁酸脱氢酶(a-HBDH) | √ | √ | √ |
16 | 胰岛功能(2项) | 胰岛素(INS)、血清C-肽(C-P) | √ | √ | √ |
17 | 心脏标志物(4项) | C-反应蛋白、全血肌钙蛋白T、肌酸肌酶同工酶、B型钠酸肽 (NT-proBNP) | √ | √ | √ |
18 | 高敏血栓(4项) | 凝血酶抗凝血酶III复合物(TAT)、纤溶酶原活化物抑制因子(PIC)、血栓调节蛋白测定TM、TPA-PAI 复合物(tPAI-C) | √ | √ | √ |
19 | 骨标志物(4项) | 骨钙素、I型胶原氨基末端钛(PINP)、β-胶原降解产物测定(β-CTX)、25-羟维生素D3 | √ | √ | √ |
20 | 免疫球蛋白(4项) | 免疫球蛋白A(IgA)、免疫球蛋白M(IgM)、免疫球蛋白G(IgG)、免疫球蛋白E(IgE) | √ | √ | √ |
21 | 血流变 | 血流变 | √ | √ | √ |
22 | 类风湿因子(RF) | 类风湿因子 | √ | √ | √ |
三、影像检查 | |||||
1 | 甲状腺彩超 | 通过彩色超声仪器检查甲状腺部位。 | √ | √ | √ |
2 | 腹部彩超 | 检查检测肝、胆、胰、脾、双肾的外部形态和内部结构变化。 | √ | √ | √ |
3 | 心脏彩超 | 检查心脏结构及功能。 | √ | √ | √ |
4 | 心电图 | √ | √ | √ | |
5 | 乳腺彩超(女性) | 双侧乳腺 | √ | √ | |
6 | 女性盆腔彩超 | 经腹壁检查子宫、输卵管和卵巢,需憋尿后检查。 | √ | ||
7 | 彩色阴超 | 经阴道检查子宫、输卵管和卵巢。 | √ | ||
8 | 前列腺彩超 | 检测前列腺的形态和结构。 | √ | ||
9 | 颈动脉彩超 | 检查颈动脉内膜中层厚度、斑块大小等数据。 | √ | √ | √ |
10 | 胸部(CT) | 用CT对人体胸部多层次扫描 | √ | √ | √ |
11 | 骨密度 | 检查跟骨或手部骨量测定 | √ | √ | √ |
12 | 头部MRI | 头部 | √ | √ | √ |
四、其他 | |||||
1 | 静脉采血 | 含一次性采血针、真空管 | √ | √ | √ |
2 | 免费早餐 | 鸡蛋、牛奶等营养丰富的早餐 | √ | √ | √ |
3 | 体检报告 | 健康管理专家汇总体检结果、综合分析、得出体检结论和健康方案,出具个人体检报告 | √ | √ | √ |
4 | 过程跟踪 | 检前咨询、提醒,检中协助办理体检手续、陪同体检,检后线上体检报告解读,检后回访,重大阳性专家预约服务 | √ | √ | √ |
⑥六档综合体检套餐:**、**、**、**、**高端商****医院高端全科检查类套餐及个性化体检报告解读和健康改善指导。
(ⅰ)**、**、**、**、**高端商业机构体检套餐:
序号 | 项目 | 内容 | 男 | 女(未婚) | 女(已婚) |
一、临床检查 | |||||
1 | 一般检查 | 测量人体身高、体重及血压 | √ | √ | √ |
2 | 内科检查 | 检查心、肺、肝、脾、腹部有无异常 | √ | √ | √ |
3 | 外科一般检查(男/女) | 包含:皮肤、浅表淋巴结、甲状腺、乳腺、脊柱、四肢与关节、外生殖器(男性)。50岁以下且无结直肠癌危险因素的健康人群可仅选择此项,其余人群增加“肛门指诊”检查。 | √ | √ | √ |
4 | 眼科检查 | 视力、色觉、外眼、眼压、眼底裂隙灯检查 | √ | √ | √ |
5 | 耳鼻喉科检查 | 外耳道、鼓膜、鼻腔、咽 | √ | √ | √ |
6 | 妇科一般检查 | 外阴、阴道、子宫、宫颈、双侧附件 | √ | ||
7 | 口腔科检查 | 检查唇、颊、齿、齿龈、牙周、舌、腭、腮腺、颌下腺、颚下颌关节等内容。 | √ | √ | √ |
8 | 宫颈TCT | 宫颈TCT | √ | ||
9 | HPV分型检测 | HPV分型检测 | √ | ||
10 | 糖尿病风险评估检测 | 糖尿病风险评估检测 | √ | √ | √ |
11 | 动脉硬化检测 | 检查四肢血管僵硬度是否正常 | √ | √ | √ |
二、检验 | |||||
1 | 血常规 | 全血细胞分析 | √ | √ | √ |
2 | 尿常规 | 尿常规分析10项 | √ | √ | √ |
3 | 尿病理 | 尿病理 | √ | √ | √ |
4 | 尿微量白蛋白定量浓度 | 尿微量白蛋白 | √ | √ | √ |
5 | 尿核基质蛋白检测 | 尿核基质蛋白 | √ | √ | √ |
6 | 大便潜血/便常规 | √ | √ | √ | |
7 | 肝功能(11项) | 谷丙转氨(ALT)、谷草转氨酶(AST)、谷氨酰转肽酶 (GGT)、总胆红素 (TBIL)、直接胆红素 (DBIL)、间接胆红素(IBIL)、碱性磷酸酶 (ALP)、总蛋白、白蛋白、球蛋白、白/球比 | √ | √ | √ |
8 | 肾功能(3项) | 尿素氮 (UREA)、肌酐(CR)、尿酸(UA) | √ | √ | √ |
9 | 血糖(3项) | 空腹血糖 (GLU)、糖化血红蛋白 (HbA1C)、糖化白蛋白 | √ | √ | √ |
10 | 血脂(5项) | 总胆固醇(TC)、甘油三脂(TG)、**度脂蛋白胆固醇(HDL-C)、低密度脂蛋白胆固醇(LDL-C)、小而密低密度脂蛋白胆固醇 | √ | √ | √ |
11 | 肿瘤标记物(男/女) | 甲胎蛋白 (AFP)、癌胚抗原 (CEA)、癌抗原 (CA199)、恶性肿瘤生长因子、女性癌抗原 (CA125)、男性前列腺特异性抗原 (t-PSA) 、男性游离PSA (f-PSA) | √ | √ | √ |
12 | 肿瘤筛查(5项) | 血清骨胶素(Cyfra21-1)、神经元特异性烯醇化酶(NSE)、鳞状上皮细胞癌相关抗原(SCC)、癌抗原 CA724、人胃蛋白酶原 I/II(PG I / II) | √ | √ | √ |
13 | 肿瘤筛查(女性) | 癌抗原CA153 | √ | √ | |
14 | EB病毒筛查 | EB病毒抗-VCAIgA、EB病毒抗-VEAIgA | √ | √ | √ |
15 | 幽门螺杆菌检测 | 幽门螺杆菌检测C13/C14 | √ | √ | √ |
16 | 甲功(7项) | 血清游离(FT3)、血清游离(FT4)、血清促甲状腺素(TSH)、血清总(T3)、血清总(T4)、甲状腺球蛋白抗体(TGAb)、甲状腺微粒体抗体(TMAb) | √ | √ | √ |
17 | 同型半胱氨酸 | 同型半胱氨酸 | √ | √ | √ |
18 | 心肌酶检查(4项) | 肌酸激酶 (CK)、肌酸激酶同工酶(CK-MB)、乳酸脱氢酶(LDH)、羟丁酸脱氢酶(a-HBDH) | √ | √ | √ |
19 | 超敏C反应蛋白 | 超敏C反应蛋白 | √ | √ | √ |
20 | 超氧化物歧化酶 | √ | √ | √ | |
21 | 胰岛功能(2项) | 胰岛素(INS)、血清C-肽(C-P) | √ | √ | √ |
22 | 心脏标志物(4项) | C-反应蛋白、全血肌钙蛋白T、肌酸肌酶同工酶、B型钠酸肽 (NT-proBNP) | √ | √ | √ |
23 | 高敏血栓(4项) | 凝血酶抗凝血酶III复合物(TAT)、纤溶酶原活化物抑制因子(PIC)、血栓调节蛋白测定TM、TPA-PAI 复合物(tPAI-C) | √ | √ | √ |
24 | 骨标志物(4项) | 骨钙素、I型胶原氨基末端钛(PINP)、β-胶原降解产物测定(β-CTX)、25-羟维生素D3 | √ | √ | √ |
25 | 单一过敏原实验(14项) | 牛肉、鸡肉、鳕鱼、玉米、螃蟹、蘑菇、鸡蛋、牛奶、猪肉、大米、虾、大豆、西红柿、小麦 | √ | √ | √ |
26 | 免疫球蛋白(4项) | 免疫球蛋白A(IgA)、免疫球蛋白M(IgM)、免疫球蛋白G(IgG)、免疫球蛋白E(IgE) | √ | √ | √ |
27 | 雌激素水平检查(6项) | 促黄体生成素、血清卵泡刺激素、催乳素、雌二醇、血清睾酮、血清孕酮 | √ | √ | √ |
28 | 血流变 | 血流变 | √ | √ | √ |
29 | 类风湿因子(RF) | 类风湿因子 | √ | √ | √ |
30 | 电解质三项 | 电解质三项 | √ | √ | √ |
31 | 贫血检查(3项) | 铁蛋白、叶酸、维生素B12 | √ | √ | √ |
三、影像检查 | |||||
1 | 甲状腺彩超 | 通过彩色超声仪器检查甲状腺部位。 | √ | √ | √ |
2 | 腹部彩超 | 检查检测肝、胆、胰、脾、双肾的外部形态和内部结构变化。 | √ | √ | √ |
3 | 心脏彩超 | 检查心脏结构及功能。 | √ | √ | √ |
4 | 心电图 | √ | √ | √ | |
5 | 乳腺彩超(女性) | 双侧乳腺 | √ | √ | |
6 | 女性盆腔彩超 | 经腹壁检查子宫、输卵管和卵巢,需憋尿后检查。 | √ | ||
7 | 彩色阴超 | 经阴道检查子宫、输卵管和卵巢。 | √ | ||
8 | 前列腺彩超 | 检测前列腺的形态和结构。 | √ | ||
9 | 颈动脉彩超 | 检查颈动脉内膜中层厚度、斑块大小等数据。 | √ | √ | √ |
10 | 胸部(CT) | 用CT对人体胸部多层次扫描 | √ | √ | √ |
11 | 骨密度 | 检查跟骨或手部骨量测定 | √ | √ | √ |
12 | 经颅多普勒 | 脑部 | √ | √ | √ |
13 | 头部MRI | 头部 | √ | √ | √ |
14 | 颈椎MRI/腰椎MRI | 颈椎/腰椎 | √ | √ | √ |
15 | 下腹部CT | 下腹部 | √ | √ | √ |
16 | 肠胃镜检查 | 通过胃镜、肠镜经口腔或者肛门对食管、胃、十二指肠、结肠、直肠等进行检查 | √ | √ | √ |
四、其他 | |||||
1 | 静脉采血 | 含一次性采血针、真空管 | √ | √ | √ |
2 | 免费早餐 | 鸡蛋、牛奶等营养丰富的早餐 | √ | √ | √ |
3 | 体检报告 | 健康管理专家汇总体检结果、综合分析、得出体检结论和健康方案,出具个人体检报告 | √ | √ | √ |
4 | 过程跟踪 | 检前咨询、提醒,检中协助办理体检手续、陪同体检,检后线上体检报告解读,检后回访,重大阳性专家预约服务 | √ | √ | √ |
(ⅱ****医院体检套餐:医院最高价格档位标准体检套餐(不含无痛胃肠镜检查),体检****医院规定为准。供应商须列明目前所能提供****医院销售价格。****医院体检套餐有变更时,****银行报备调整内容。
⑦专项检查:常规体检中易被忽略的专项检查项目,****医院门诊完成,需涵盖专家预约、检查预约、全程导检、****医院副主任级别以上(含)专家线上咨询服务(5-10分钟)和医后电话随访服务。除无痛肠胃镜外,其他检查方向均需包含检查费用。专项检查方向包括:无痛肠胃镜预约协助(不含检查)、脑部深度扫描、心脏守护、身体活动能力评估、过敏精筛、阿尔兹海默症早筛、颈椎关爱、腰椎关爱、女性关爱、肝脏胰核磁共10个。供应商须具备后续医疗预约和健康干预能力。各方向的具体服务内容需包含以下主要内容:
专项检查方向 | 需包含服务内容 |
无痛肠胃镜预约协助 | 无痛肠镜和无痛胃镜检查预约协助、全程导检(全程陪同检查,部分医院必须由亲属陪同,****医院规定为准)、医后电话随访 |
脑部深度扫描 | 脑部MRI、脑部MRA、三甲医院专家解读报告 |
心脏守护 | 心脏超声、24小时心脏holter检测、动脉硬化、颈动脉超声、心肌酶谱检查(乳酸脱氢酶、肌酸激酶、肌酸激酶同工酶、α-羟丁酸脱氢酶) |
身体活动能力评估 | 身体功能姿态测评、基础运动功能素质测评、人体成分分析、一体化心肺功能评估、上肢肌力评估、下肢肌力评估、肌力脊柱屈伸评估、脊柱旋转评估、多维度平衡协调评估 |
过敏精筛 | TIgE过敏检测、总Ige检测,吸入性过敏源过筛试验(Phadiatop)检测,食物混合fx5E检测,户尘螨d1,粉尘螨d2,猫皮屑e1,狗毛屑e5,动物皮毛屑混合ex1,德国小蠊i6,霉菌混合mx1,霉菌混合mx2,苍耳w1,艾蒿w6,葎草w22,普通桦树t3,刺柏t6,枫叶格桐(伦敦悬铃木)t11,食物混合fx1,小麦f4,f1鸡蛋,f2牛奶,虾f24,蟹f23,屋尘混合hx2 |
阿尔兹海默症早筛 | 阿尔茨海默症血液生物标志物检测七项、阿尔茨海默症风险基因检测 |
颈椎关爱 | 颈椎核磁、颈椎X片 |
腰椎关爱 | 腰椎核磁、腰椎X片 |
女性关爱 | HPV、TCT、乳腺超声、女性盆腔彩超/彩色阴超、****医院超声专科检查、性激素六项、抗苗勒管激素(AMH)、微量元素 |
肝脏胰核磁 | 肝脏MRI、胰腺MRI |
⑧定制****医院体检套餐:根据我行客户个性化服务需求,提供定制化体检方案,并由供应商联****医院,以“一站无缝衔接”方式全程安排至境外进行体检的服务。服务内容包括前期咨询、资料收集、机构及检查套餐推荐、确定套餐(根据我行限定额度制定套餐)、体检预约、行程安排、出行前指导与提醒、协助办理签证(不包括签证过程中产生的费用)、体检报告翻译及寄送、体检报告解读服务。其他衍生服务如限定额度外增加检查项目及增项报告翻译、专车服务、住宿安排、签证办理、陪同检查翻译、旅游、后续医疗和健康干预等,由客户自行与供应商协商购买。
(2)体检机构要求:
①民营体检机构要求:最短受理预约时间为体检日前3个工作日。
一档综合套餐:必须具备**服务能力,包含但不限于爱康、慈铭、美年、瑞慈等同级别**连锁品牌机构。
二档至四档综合套餐:必须具备**服务能力,包含但不限于爱康、慈铭、美年、瑞慈等同级别**连锁品牌机构的VIP门店。
五档至六档综合套餐:必须具备一线城市服务能力,包含但不限于爱康君安、美兆、慈铭奥亚等同级别**连锁品牌机构的同级别门店。
此外,可选择性覆盖以下非**连锁民营体检机构:
序号 | 机构名称 | 六档综合套餐 | 五档综合套餐 | 三档综合、四档综合套餐 | 二档综合套餐 | 一档综合套餐 |
1 | 北大医疗 | 北大医疗 | 北大医疗 | 北大医疗 | / | / |
2 | **健康 | / | / | vip专区 | vip专区 | 普检 |
3 | 普惠体检 | / | / | vip专区 | vip专区 | 普检 |
4 | 熙康体检 | / | / | vip专区 | vip专区 | 普检 |
5 | **艾诺体检 | / | / | vip专区 | vip专区 | 普检 |
6 | ****中心 | / | / | vip专区 | vip专区 | 普检 |
7 | **大健康 | / | / | vip专区 | vip专区 | 普检 |
8 | 奥乐体检 | / | / | / | vip专区 | 普检 |
9 | **慈惠 | / | / | vip专区 | vip专区 | 普检 |
10 | **阳光金服 | / | / | vip专区 | vip专区 | 普检 |
11 | **源康健康 | / | / | vip专区 | vip专区 | 普检 |
12 | ****中心 | / | / | / | vip专区 | 普检 |
13 | **仁康 | / | / | vip专区 | vip专区 | 普检 |
14 | ****中心 | / | / | vip专区 | vip专区 | 普检 |
15 | ****医院 | / | / | / | vip专区 | 普检 |
16 | 申济健康 | / | / | vip专区 | vip专区 | 普检 |
17 | **奥亚体检 | / | / | vip专区 | vip专区 | 普检 |
18 | **华领 | / | / | vip专区 | vip专区 | 普检 |
19 | 晟和健康 | / | / | vip专区 | vip专区 | 普检 |
20 | **奥亚体检 | / | / | / | vip专区 | 普检 |
21 | **以岭健康 | / | / | vip专区 | vip专区 | 普检 |
22 | **华领体检 | / | / | vip专区 | vip专区 | 普检 |
23 | ****医院 | 怡德医院 | 怡德医院 | 怡德医院 | / | / |
24 | **海蓓 | / | vip服务 | vip服务 | 普检 | 普检 |
25 | **和谐体检 | / | vip专区 | vip专区 | vip专区 | 普检 |
26 | **卓正医疗 | / | vip专区 | vip专区 | vip专区 | 普检 |
27 | ****中心 | / | 普检(vip专区开放后提供VIP专区服务) | 普检(vip专区开放后提供VIP专区服务) | 普检(vip专区开放后提供VIP专区服务) | 普检 |
28 | **万佳体检 | / | vip专区 | vip专区 | vip专区 | 普检 |
29 | **伊丽莎白 | / | vip专区 | vip专区 | vip专区 | 普检 |
30 | ****医院 | / | vip专区 | vip专区 | vip专区 | 普检 |
我行可根据客户需求或机构运营状况调整非**连锁民营体检机构,由入围供应商提供建议和调研报告,经我行评估后进行机构调整。
②****医院要求:综合体检套餐服务、专项检查项目最短受理预约时间为体检日前15个工作日,并需根据客户需求代理客户完成注册等手续。
(ⅰ)三档、四档、五档综合套餐服务:****分行所在城市应至少覆盖2****医院供客户选择,****医院;二级分行所在城市及其他城市应至少覆盖1****医院,****医院,则至少覆盖1家二****医院,****医院;****医院,****医院。必须覆盖城市列表见附件。此外,****医院:
城市 | 医院 | 支持套餐 |
** | 华西医院 | 三档、四档、五档综合套餐 |
** | 昆华医院、云大医院 | 三档、四档、五档综合套餐及 |
** | **医大一院,医大二院 | 三档、四档、五档综合套餐 |
** | ****人民医院 | 三档、四档、五档综合套餐 |
** | ****医院,**医院 | 三档、四档、五档综合套餐 |
** | 协和医院(含东西院) | 四档、五档综合套餐 |
** | 西京医院 | 三档、四档、五档综合套餐 |
** | **大学附属第一、第二医院,****医院 | 三档、四档、五档综合套餐 |
** | 浙二、浙一、邵逸夫 | 三档、四档、五档综合套餐 |
** | 省立医院 | 三档、四档、五档综合套餐 |
** | ****医院 | 三档、四档、五档综合套餐 |
** | 人民医院 | 三档、四档、五档综合套餐 |
** | ****大学****医院,****大学****医院 | 三档、四档、五档综合套餐 |
** | 医大一院、医大四院 | 三档、四档、五档综合套餐 |
** | 总医院 | 三档、四档、五档综合套餐 |
** | ****医院,阜外医院 | 三档、四档、五档综合套餐 |
** | ****医院 | 三档、四档、五档综合套餐 |
** | 齐鲁医院、省立医院,****医院 | 三档、四档、五档综合套餐 |
** | ****医院,****医院VIP体检中心 | 三档、四档、五档综合套餐 |
** | 吉大一院 | 三档、四档、五档综合套餐 |
** | 湘雅医院 | 三档、四档、五档综合套餐 |
** | ****医院 | 三档、四档、五档综合套餐 |
** | ****医院、******医院、****医院**院区 | 三档、四档、五档综合套餐 |
城市 | ****中心 |
** | ****医院(国际医疗部) |
****医院(国际部) | |
****大学****医院(国际部) | |
****医院(国际医疗部) | |
****学院阜外医院(特需部) | |
****医院(特需医疗部) | |
** | ****医院(特需医疗部) |
****医院****中心VIP区) | |
****学院****医院(特需医疗部) | |
****学院****医院****中心VIP区) | |
****医院(特需诊疗部) | |
****大学****医院****医院)****中心VIP区) | |
****体检院区 | |
** | 华东疗养院(VIP区) |
** | ****医院(惠侨楼) |
****医院 | |
****医院****中心VIP区) | |
****医院****中心) | |
****大学****医院(国际部) | |
** | ****医院****中心体检科VIP区) |
****医院****中心VIP部) | |
** | ****医院****中心VIP区) |
****医院****中心) |
城市 | 医院 | 支持专项 |
** | ****医院 | 全部专项检查项目 |
** | ****医院 | 全部专项检查项目 |
** | **医院 | 全部专项检查项目 |
** | 仁济医院 | 全部专项检查项目 |
** | **医院 | 全部专项检查项目 |
** | **医院 | 全部专项检查项目 |
** | ****大学****医院 | 全部专项检查项目 |
** | ****大学****医院 | 全部专项检查项目 |
** | ****医院 | 全部专项检查项目 |
** | ****医院 | 全部专项检查项目 |
(ⅳ****医疗机构要求:应至少覆盖中国**、中国**、日本、美国、新加坡等国家/地区。供应商需提报所能支持的国家/****医疗机构名称。
(v)供应商必须提****公司与指定民营体检机构有效期内的**协议主要页或2021-2024期间任意两年的交易记录(订单、结算凭证等)。
2.中信银行客户自付费类服务:
****银行客户推荐优质医疗服务**并提供预约服务,****医院专家咨询、多学科专家会诊(MDT)、住院协助及手术预约协助。自付费类服务费用、服务标准、服务时效等以与客户协商结果为准,客户根据需求及意愿选择购买,供应商须使用安全、可追溯付款渠道向客户收取相关费用,****银行。同时,供应商须明确承诺,客户自付费类服务过程中产生的****银行无关。具体服务说明:
自付费类服务 | 服务要求 |
境内标准体检套餐 | ****银行付费类境内标准体检套餐服务产****银行客户自行付费购买,服务费****银行付费标准保持一致。 |
三甲医院专家咨询 | 咨询方式:电话、视频、面对面 咨询时间:至少15分钟 咨询专家:**、**、**、****医院具有副主任医师及以上职称的临床医学专家 服务要求:供应商提供1名医疗专业咨询人员负责解答客户前期咨询、客户病例资料收集、协调咨询时间,及协调后期复查、就医需求,为客户建立私人健康档案。 |
多学科专家会诊(MDT) | 由医生判断需要多学科专家会诊的,****银行客户需求,为其提供“多学科专家会诊”MDT服务。 |
住院协助及手术预约协助 | 由医生判断需要住院/手术治疗的,****银行客户需求,为其提供住院协助及手术预约协助服务。 |
(二)服务协议类型:框架合同,自协议签订日起5年有效,中信银行有权根据业务需要随时终止**协议。
****服务区域:境内、中国**、中国**、日本、美国、新加坡等。
(四)服务流程:供应商需支持线上自助预约及人工预约方式。
1.线上自助预约:供应商应提供线上预约客户端,****银行公众号/app,由客户凭服务码自行完成线上预约和体检项目变更;
2.人工预约:供应商支持客户致电预约,****银行服务人员协助客户致电预约。
五、供应商要求
(一)**要求:服务范围必须覆盖需求说明书中第二(二)1(2)项内容中的地区和机构要求。同时,须承诺所提供体检机构均能在规定时间内完成体检预约。
(二)运营经验:须具有2021年至今金融行业机构总部级面向****医院体检服务案例。且需承诺近三年未出现因自身服务不稳定或中断造成重大投诉或影响客户声誉事件。
(三)系统要求:
1.须具备一定的IT支持能力,****银行系统对接要求和时间要求,配合进行系统改造与联调测试,该部分系统对接由供应商负责完成。
2.需具有线上自助预约平台,支持客户线上体检预约和体检项目变更。
(四)服务保障:
1.需有自建的7*24****中心,硬件配备齐全,****银行服务人员及客户的业务咨询解答。
2.配有2人以上的紧急联系人,以备非工作日时间的应急服务。
3.需具备客户信息保护措施。
(五)专业团队:需具备专业团队,包括具有丰富同类服务经验的项目主管、技术支持团队、客服团队等。其中,项目主管至少1人,同类服务经验应至少为5年(含)以上;客服团队同类项目经验至少为3年(含)以上,且人数应至少为10人(含)以上。同时项目经理须相对稳定,自始至终负责该项目,有较强的组织协调能力,****银行相关人员保持经常沟通。
六、供应商报名提交资料
供应商按照报名模板内容顺序和要求制作报名材料,报名模板下载路径:中信银行数字化采购共享平台https://eps.****.com,“业务公告”-“征集公告”本公告栏目内)。
1.报名文件及邮件的标题均为:本征集公告编号-XXX公司;
2.报名网址为:中信银行数字化采购共享平台https://eps.****.com,“业务公告”-“征集公告”本公告栏目内;同时,供应商还应同步进行电子邮件报名,报名文件应在15M以内。
七、报名截止时间:2024年9月20日17:00
八、相关说明
1.上述内容为我行采购相关工作的初步安排,具体采购项目情况以相关采购公告或采购文件为准;
2.报名成功并不表示我行通过其资格审核,或接受其参与本项目的采购工作,且我行有权对供应商报名审核结果不做任何说明;
3.报名审核通过后,我行将根据项目进度通过电话或邮件通知进行技术交流;未通过审核的,不另行通知;
4.供应商提交资料中如有虚假信息,或无正当理由不参加技术交流的,我行将取消其报名资格、记入供应商诚信档案并限制其后续参加我行采购项目;
5.其他内容详见《供应商报名文件》中的“报名须知”。
九、联系人及联系方式
项目咨询:邵经理 178****1890
项目报名:谭经理 010-****6236
****@citicbank.com
附件:供应商报名文件
****
2024年9月12日