1. 项目概况
l 项目名称：****学院电费收费软件及硬件维保项目。
l 驻场地址：**市**区环**路496号
l 服务期限：1年
l 内容：****学院奉浦校区电费收费软件维护、技术支持。硬件（电表、集中器、网络通讯）的日常巡检、保养、维修。
l 预算：6.8万
2. 维保项目主要内容
1) 软件适应性维护。
运行服务器或客户机在出现问题时，当日立即诊断故障原因，并提出排除故障措施，保障系统的正常运行。
2) 数据库优化维护。
每月定期通过对数据库的优化，提高软件运行速度，提高工作效率，防止可能由于数据量过大造成系统超时或失败导致充值不成功。
3) 日常维护。
对于软件所涉及的模块进行维护，保障各模块之间的正常协调运行。并根据实际运行情况，对系统进行不定期升级；对硬件所涉及的电表、集中器、网络通讯设备定期的进行巡检、保养、维修。
4) 数据通畅
为保证166台集中器与服务器之间的通讯保持正常，维保方需与中国移动签订流量包套餐，流量包套餐费用已包含在总维保费用内。
3. 维修及约定
维保方需提供现场硬件清单及价格明细。现场如有硬件损坏需更换的，合同期限内校方按清单内价格进行采购。维保方应当在承诺期内恢复基本功能。
备件概述表
| 序号 | 备件名称 | 单位 | 数量 | 备注 |
| 1 | 单相智能电镀表 | 块 | 1630 |
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| 2 | 集中器 | 块 | 166 |
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| 3 | 空气开关 | 件 | 3260 |
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| 4 | 接触器 | 件 | 542 |
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| 5 | 加密机 | 台 | 2 |
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| 6 | 售电卡 | 张 | 2 |
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4. 服务方式
1) 办公电话热线支持：指乙方服务人员通过电话向用户提供技术问题解答的过程。乙方提供工作日常办公电话热线支持服务。
2) 远程维护：指乙方技术人员通过网络远程协助用户解决问题的过程。乙方提供全天24小时有人应答服务。
3) 现场服务：指乙方技术人员到达用户现场协助用户解决问题的过程。乙方在12小时内响应并到达现场服务。
5. 违约责任
4) 中标方在项目执行过程中存在以下任一事件，招标方将追究招标方法律责任，****学校一切损失，及招标方终止项目合同。
5) 未按合同规定的巡查要求进行巡查，造成后果的；
6) 因维护保养工作不到位，造成技防系统设施、设备故障，造成后果的；
7) 无故拖延对技防系统设施、设备故障排查和维修，造成消防系统设施、设备无法正常运行和使用，引发后果的；
8) 不服从招标方合理的任务指派的。
三、比选标准：
****学院****组织评标。本次招标评审将采取比选法。在满足招标文件要求的前提下，综合得分最高者为第一名，依次类推确定得分排名顺序。若出现二家投标人综合得分相同，则确定投标报价较低者排名在投标报价较高者之前。
| 序号 | 评标内容 |
| 1 | 价格分 | 根据投标方案的报价进行评审打分。
投标人报价得分=（满足招标文件要求的最低报价÷投标报价）×10。 | 10 |
| 2 | 服务方案 | 根据投标方案优劣（需求理解、响应、进度安排、应急预案、增值服务等）进行评审打分。
优秀得27-40分，一般得14-26分，较差得1-13分。 | 40 |
| 3 | 公司实力 | ****公司资质证明等实力情况进行评审打分。优秀得14-20分，一般得8-13分，较差得1-7分。 | 20 |
| 4 | 项目经验 | 近三年同类项目的业绩进行评价。需提供项目合同复印件，1个合同得2分，最高10分。 | 10 |
| 5 | 团队组成 | 根据项目负责人学历、资格证书、资历经验等情况综合评定。优秀得7-10分，一般得4-6分，较差得1-3分。 | 10 |
| 根据拟投入项目的团队人员配置情况、人员学历、资格证书、资历经验等情况综合评定。优秀得7-10分，一般得4-6分，较差得1-3分。 | 10 |
四、投标要求
1、标书一式叁份，胶装成册，标书可包含但不限于以下主要内容：
1）公司基本情况
2）★方案、★报价明细及总价、★服务期限。
3）资格文件。
a、 ★营业执照或法人登记证书等；
b、 ★供应商书面声明（格式按附件1）
C、★财务状况及税收、社会保障资金缴纳情况声明函（格式按附件2）
注：以上证明文件须加盖公章。新注册企业缺少材料可提供说明，说明须加盖公章。
★为必须提供，不提供废标。
2、中标后，不得转包给其他单位。合同请先参阅****学院****网站“资料下载”板块中各类采购合同模板。
3、投标截止日期：2024年 9月26 日 下午4点
招标联系人：郁老师
联系电话：****3257
联系地址：三份标书统一密****学院**区南桥镇环**路496号综合楼附楼118室（请务必在封面上标明投标项目名称，公司名称、联系人姓名和手机电话）
****
2024 年 9月 20日
附件1：
供应商书面声明
致： （采购人）
本供应商郑重承诺：
在提供本项目采购供应服务过程中，严格遵守《中华人民**国招标投标法实施条例》第三十四条的规定：“与采购人存在利害关系可能影响招标公正性的法人、其他组织或者个人，不得参加投标。单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一标段投标或者未划分标段的同一 招标项目投标。”严格遵守《****政府采购法实施条例》第十八条的规定：“单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参****政府采购活动。除单一来源采购项目外，为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得再参加该采购项目的其他采购活动。”若违反上述规定，愿承担相应法律后果。 此外，在提供本项目采购供应服务过程中，严格遵纪守法，保持廉洁自律，杜绝任何不正当竞争行为。
特此声明。
报价人（公章）：
法定代表或授权委托人：
日期： 年 月 日
附件2：
财务状况及税收、社会保障资金
缴纳情况声明函
（样张）
我方（供应商名称）符合《****政府采购法》第二十二条第一款第（二）项、第（四）项规定条件，具体包括：
1. 具有健全的财务会计制度；
2. 有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录。
特此声明。
我方对上述声明的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。
供应商名称（公章）
日期：
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