为进一步提升****信息化系统的稳定性和安全性，确保各系统长期高效、正常、有序运行，现面向具备相关专业资质和服务能力的企业公开征询2024-2025年度****信息化维保服务的设计报价。
一、项目背景
****建筑面积12398.38平方米，包含多个展厅及办公区域，信息化系统由**顶****公司承包建设，并于2014年8月竣工，至今已正常运行10年。 系统涵盖了综合布线系统、计算机网络系统、展项中央控制系统、综合安防系统等多个子系统，是市科技馆日常运营的重要支撑。
二、服务需求
本次征询的设计报价需包含但不限于以下服务内容：
1.系统安全稳定运行维护：确保各系统设备安全稳定运行，针对老化设备制定科学的维保措施。
2.全系统功能性复查：对所有系统进行功能性检查，及时发现并排除隐患。
3.设备运行环境维护：优化设备运行环境，包括清洁、绝缘测试、接地电阻测试等。
4.资料准确性提升：核查并更新设备线缆接续对照资料，提高资料准确性。
5.隐患查找与解决方案：积极查找隐患，提出解决方案和建议。
6.巡检与应急响应：加强巡检力度，提供快速应急响应服务。
7.培训与交流：提供操作人员培训，提升日常维护能力。
8.其他增值服务：如软件升级、设备清洁、报告提交等。
三、资质要求
参与报价的企业需具备以下条件：
1.具备相关专业资质证书。
2.有丰富的信息化系统集成及维保经验。
3.能够提供7x24小时技术支持服务。
4.拥有完善的售后服务体系和备件库。
四、报价要求
1.报价应详细列出各项服务内容、服务标准、人员配置、所需设备清单及预算明细。
2.报价需考虑服务周期内的各项成本，包括但不限于人工成本、设备购置成本、耗材成本等。
3.报价应明确服务响应时间、到场时间、故障修复时间等关键指标。
五、提交方式
请有意参与报价的企业将设计方案及报价文件密封后，于2024年9月20日前邮寄至（或电子邮件发送至）指定地址/邮箱。
六、联系方式
联系人：叶荣灿
电话：181****9230
邮箱：****@163.com
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