**十三中是****中学，位于**市**楚沩西路，占地158亩，交通便利，环境优雅，设施一流。现对标准化考点监控系统升级。
二、相关标准：所有产品必须符合相关技术、安全的国家现行标准，并达到采购人要求。
三、技术规格：| 序号 | 货物名称 | 技术参数 | 数量 | 单位 | 单价 | 总价 | 备注 |
| A.教室、监控中心、广播中心、试卷分发室、保管室、安检门位置前端监控设备 | |||||||
| 1 | 400万星光级考场专用半球 | 400万 1/3" CMOS ICR星光级半球型网络摄像机 支持Smart侦测：越界侦测，区域入侵侦测，进入区域侦测，离开区域侦测，场景变更侦测，物品拿取侦测，物品遗留侦测，徘徊侦测，快速移动侦测 最低照度: 彩色：0.005 Lux @（F1.2，AGC ON），黑白：0 Lux with IR 宽动态: 120 dB 调节角度: 水平：0°~355°，垂直：0°~75° 焦距 视场角: 4 mm，水平视场角：79°，垂直视场角：42.4°，对角线视场角：93.3°（2.8 mm，6 mm，8 mm可选） 补光灯类型: 红外灯 补光距离: 最远可达30 m 最大图像尺寸: 2688 × 1520（默认2560 × 1440） 视频压缩标准: 主码流：H.265/H.264 网络存储: 支持NAS（NFS，SMB/CIFS均支持） 网络: 1个RJ45 10 M/100 M自适应以太网口 SD卡扩展: 内置MicroSD(即TF卡)/MicroSDHC/MicroSDXC插槽，最大支持256 GB 音频: 1个内置麦克风；1路输入（Line in），1路输出（Line out） 报警: 1路输入，1路输出（报警输出最大支持DC12 V，30 mA） 复位: 支持 启动和工作温湿度: -30 ℃~60 ℃，湿度小于95%（无凝结） 电流及功耗: DC：12 V，0.5 A，最大功耗：5 W 供电方式: DC：12 V ± 25% 电源接口类型: 5.5 mm圆口 防护: IP66，IK10 与考点建设专用平台为同一品牌 | 89 | 台 | 800 | 71200 | |
| 2 | 考场保真拾音器 | 拾音范围：10-70平方米 音频传输距离：3000米 频率响应：80Hz ～ 16K Hz 灵敏度：-34dB 支持全指向性 动态范围：70dB(1KHz at Max dB SPL) 最大承受音压：120dB SPL（ 1KHz，THD 1 %） 采用高保真 工作环境温度：-30℃ ～ 70℃ | 89 | 台 | 100 | 8900 | |
| 3 | 摄像机支架 | 专用配套支架 | 89 | 个 | 50 | 4450 | 定制 |
| 4 | 摄像机电源 | 12V2A安防标准电源 | 89 | 个 | 50 | 4450 | |
| 5 | 设备箱 | 配套 | 89 | 个 | 50 | 4450 | |
| B.试卷流转通道盲区新增前端监控设备 | |||||||
| 1 | 400万星光级考场专用半球 | 400万 1/3" CMOS ICR星光级半球型网络摄像机 支持Smart侦测：越界侦测，区域入侵侦测，进入区域侦测，离开区域侦测，场景变更侦测，物品拿取侦测，物品遗留侦测，徘徊侦测，快速移动侦测 最低照度: 彩色：0.005 Lux @（F1.2，AGC ON），黑白：0 Lux with IR 宽动态: 120 dB 调节角度: 水平：0°~355°，垂直：0°~75° 焦距 视场角: 4 mm，水平视场角：79°，垂直视场角：42.4°，对角线视场角：93.3°（2.8 mm，6 mm，8 mm可选） 补光灯类型: 红外灯 补光距离: 最远可达30 m 最大图像尺寸: 2688 × 1520（默认2560 × 1440） 视频压缩标准: 主码流：H.265/H.264 网络存储: 支持NAS（NFS，SMB/CIFS均支持） 网络: 1个RJ45 10 M/100 M自适应以太网口 SD卡扩展: 内置MicroSD(即TF卡)/MicroSDHC/MicroSDXC插槽，最大支持256 GB 音频: 1个内置麦克风；1路输入（Line in），1路输出（Line out） 报警: 1路输入，1路输出（报警输出最大支持DC12 V，30 mA） 复位: 支持 启动和工作温湿度: -30 ℃~60 ℃，湿度小于95%（无凝结） 电流及功耗: DC：12 V，0.5 A，最大功耗：5 W 供电方式: DC：12 V ± 25% 电源接口类型: 5.5 mm圆口 防护: IP66，IK10 与考点建设专用平台为同一品牌 | 3 | 台 | 800 | 2400 | |
| 2 | 400万星光级考点专用枪机 | 传感器类型：1/3" Progressive Scan CMOS 最低照度：彩色：0.005 Lux @（F1.2，AGC ON），0 Lux with IR 宽动态：120 dB 焦距 视场角：2.8 mm，水平视场角：97°，垂直视场角：52.3°，对角视场角：114.3° 4 mm，水平视场角：78.8°，垂直视场角:40.5°，对角视场角：93.9° 6 mm，水平视场角：49.1°，垂直视场角：26.3°，对角视场角：57.2° 8 mm，水平视场角：37.5°，垂直视场角：20.7°，对角视场角：43.3° 12 mm，水平视场角：23.4°，垂直视场角：13.3°，对角视场角：26.88° 补光灯类型：红外灯 补光距离：最远可达30 m 防补光过曝：支持 红外波长范围：850 nm 最大图像尺寸：2688 × 1520（默认2560 × 1440） 视频压缩标准：主码流：H.265/H.264 子码流：H.265/H.264/MJPEG 第三码流：H.265/H.264 网络：1个RJ45 10 M/100 M自适应以太网口 SD卡扩展：内置MicroSD/MicroSDHC/MicroSDXC插槽，最大支持256 GB 音频：1路输入（Line in），最大输入幅值：3.3 Vpp，输入阻抗：4.7 kΩ，接口类型：非平衡 1路输出（Line out），最大输出幅值：3.3 Vpp，输出阻抗：100 Ω，接口类型：非平衡 1个内置麦克风 报警：1路输入，1路输出（报警输出最大支持DC12 V，30 mA） 复位：支持 启动和工作温湿度：-30 ℃~60 ℃，湿度小于95%（无凝结） 电流及功耗：DC：12 V，0.50 A，最大功耗：6.0 W 供电方式：DC：12 V ± 25%，支持防反接保护 电源接口类型：5.5 mm圆口 防护：IP66 与考点建设专用平台为同一品牌 | 9 | 台 | 800 | 7200 | |
| 3 | 摄像机支架 | 专用配套支架 | 12 | 个 | 50 | 600 | |
| 4 | 摄像机电源 | 12V2A安防标准电源 | 12 | 个 | 50 | 600 | |
| 5 | 设备箱 | 配套 | 12 | 个 | 50 | 600 | |
| C.****中心设备 | |||||||
| 1 | 考点建设专用平台 | 【授权包含】：基础包、视频监控、门禁管理、入侵报警、紧急报警、访客管理、数据看板、三防建设、巡更管理、护学岗、风险台账、隐患台账、停车场车辆收费管理、园区人员布控、园区人车智能搜索、视频联网、设备网络管理、视频质量诊断业务 【关键规格】：500路视频，100个门禁，12个车道，200个防区管理，40路紧急报警，1万人员基础信息管理 支持家校互通：结合云眸普教，实现云边融合，闭环请假申请、老师审批、门禁通行、到离校通知、考勤统计 支持台账共享：结合教育安全督导平台，构建局校互联，实现风险管控、隐患排查、智能填报级联 服务包括： 1）打通组织和人员基础数据，云眸平台录入后自动同步至一体机； 2）实现家校互通，包含到离校通知、学生请假； 【平台子系统】： 【硬件规格】 2U标准机架式5盘位双板教育边缘一体机，ATX电源 64位多核高性能处理器 DDR4高频率内存条 1个HDMI接口、1个DP接口 2个10M/100M/1000Mbps网口 2个USB2.0接口、2个USB3.0接口 【存储子系统】： 【硬件规格】 1个HDMI接口，1个VGA接口，同源输出 支持满配8T硬盘（总容量可达32TB） 2个10M/100M/1000Mbps网口 2个USB2.0接口、1个USB2.0接口 报警IO：16路报警输入，4路报警输出 【产品性能】 存储能力：32路 解码能力：最大支持8×1080P | 1 | 台 | 35000 | 35000 | |
| 2 | 平台授权点 | 含平台服务器授权150个监控点位 | 150 | 点 | 50 | 7500 | |
| 3 | 64路网络视频存储阵列 | 3U机架式16盘位嵌入式网络硬盘录像机，采用短机箱设计，搭载高性能ATX电源 【硬件规格】 存储接口：16个SATA接口，可满配8TB硬盘 视频接口：2×HDMI，2×VGA 网络接口：2×RJ45 10/100/1000Mbps自适应以太网口 报警接口：16路报警输入，9路报警输出（其中第9路支持CTRL 12V） 反向供电：1路DC12V 1A 串行接口：1路RS-232接口，1路半双工RS-485接口 USB接口：2×USB 2.0，2×USB 3.0 【产品性能】 输入带宽：320Mbps 输出带宽：256Mbps 接入能力：64路H.264、H.265格式高清码流接入 解码能力：最大支持12×1080P 显示能力：最大支持4K+1080P异源输出 与考点建设专用平台为同一品牌 | 4 | 台 | 8000 | 32000 | |
| 4 | 大屏拼接解码器 | 基于嵌入式硬件平台开发的一款解码设备 支持HDMI 1.4、DB15转BNC 输出口解码输出 支持H.265、H.264、MJPEG等主流的编码码流解码，解码性能强劲，支持4K超高清输出 HDMI（奇数口）输出分辨率支持4K（3840 × 2160@30 Hz） 支持HDMI 1.4本地输入 支持PS、RTP、TS、ES等主流的封装格式的解码 支持H.265、H.264的Baseline、Main、High-profile编码级别的解码 支持G.711A/U、G722.1、G.722、G726、MPEG2-L2、AAC音频格式的解码 多元化的解码控制模式 支持主动解码和被动解码两种解码模式 支持开窗、窗口漫游、窗口分屏功能 支持远程录像文件的解码输出 支持DDNS前端解码 支持直连前端设备解码上墙和通过流媒体转发的方式解码上墙 支持使用RTSP URL方式从编码设备取流解码 支持ONVIF标准协议接入设备，支持GB28181协议接入设备 支持RTP\RTSP协议进行网络源预览 支持平台以SDK方式集成设备 完备的运维管理 支持Web方式访问、配置和管理 支持远程获取和配置参数，支持远程导出和导入参数 支持远程获取系统运行状态、系统日志 支持远程重启、恢复默认配置、升级等日常维护 网口：2个 RJ45 100 M/1000 Mbps 自适应以太网接口 2个光口 100base-FX/1000base-X 支持光电自适应 报警输出接口数：8 串行接口：1个标准232接口 （RJ45），1个标准485接口 音频输出接口：10个DB15转BNC独立音频输出 报警输入接口数：8 电源：内置 220 VAC 功耗：＜108 W 重量：≤ 6.40 kg 工作温度：-10 ℃ ~ 55 ℃ 工作湿度：10％ ~ 90％ 解码分辨率：最大支持3200W像素 解码通道：80 解码能力：支持5路3200W，或10 路1600W，或12 路1200W，或20 路800W，或25 路600W，或40 路400W，或80 路200W及以下分辨率同时实时解码 画面分割数：1/2/4/6/8/9/12/16/25 输入分辨率：1080P: 1920 × 1080@50/60 Hz, 720P: 1280 × 720@50/60 Hz 视频输入接口：2路HDMI 1.4 输出分辨率：HDMI: 4K: 3840 × 2160@30 Hz(仅奇数口支持), 1080p: 1920 × 1080@50/60 Hz, 720p: 1280 × 720@50/60 Hz BNC: PAL制式: 704 × 576@25Hz, NTSC制式: 704 × 480@30Hz 视频输出接口：10路HDMI 1.4, 3路DB15转BNC 与考点建设专用平台为同一品牌 | 1 | 台 | 99000 | 99000 | |
| 5 | KVM切换器、显示器 | 四进一出，带遥控功能，HDMI接口。带24寸显示器。 | 1 | 套 | |||
| 6 | 监控中心拼接大屏 | 尺寸:55英寸 背光模组：LED 屏幕比例:16:9 亮度≥500cd/㎡ 对比度:4000:1 双边物理拼缝≤3.5mm 分辨率:1920*1080 响应速度:8ms 可视角度：178度水平/度垂直视角 | 9 | 台 | |||
| 7 | 底座（定制） | 定制 | 9 | 套 | |||
| 8 | 监控级硬盘4T | 4TB 7200转 | 32 | 块 | 800 | 25600 | |
| 9 | 巡查电脑 | 1.国际知名品牌 2、主板，电源等关键部件有原厂商统一品牌标志 3、主板：Intel 芯片组 4、CPU ：英特尔酷睿 i7 （十代）内存：不小于8GB 5、硬盘：不小于1000GB 6、独立显卡： 2GB 7、网卡：千兆网卡 8、接口：6个外置USB 3.0端口和4个外置USB 2.0端口，一个关机充电USB 口；1个RJ-45端口；1个串行端口；1个HDMI端口 9、机箱：立式机箱，高效散热静音，带有安全锁孔 10、电源：功率小于等于240W PSU主动式PFC 11、光驱：DVD+/-RW 12、显示器：不低于23.8英寸LED背光显示器 13、键鼠：USB键盘和鼠标 14、操作系统：Windows 10简体中文 | 11 | 台 | 6500 | 71500 | |
| 10 | 监听音箱 | 监听音箱 2.0声道，木质结构 | 1 | 对 | 400 | 400 | |
| 11 | 移动硬盘 | 2.5英寸2T移动硬盘 | 2 | 块 | 860 | 1720 | |
| 12 | 精准同步时钟 | 显示内容：年月星期，走时精度：30ns：环境要求：-10度到+65度：MTBF≥6万小时，每天同步**时间一次，段电时间内部也能准确走时，重新上电后自动同步**时间，北斗卫星授时/GPS授时/CDMA信用授时根据用户需求可选 | 2 | 个 | 1500 | 3000 | |
| 13 | UPS电源 | 工作方式及原理：智能在线式20KVA 输入功率因数：≥0.99; 输入电压范围：三相输入，相电压110-160V (50%-100%负载线性降额) ，160-300V（不降额） 频率范围：40-70HZ 输出额定电压：208VAC/220VAC/230VAC/240VAC,电压稳定度：±1% 输出波形失真度：线性负载≤2% 输出功率因数：0.8 输出频率精度：50HZ/60HZ±0.1%（电池模式）蓄电池组：提供延时1小时的免维护铅酸蓄电池及配套电池柜。 | 1 | 套 | 18000 | 18000 | |
| 14 | UPS电池组 | 含电池柜及电池12v100AH 16节 | 1 | 组 | 20000 | 20000 | |
| 15 | 设备机柜 | 尺寸600*600*2000,符合国标承重要求，防静电，含前后门，黑色。 | 1 | 个 | 2500 | 2500 | |
| 16 | 操作台 | 钢木结构，根据现场情况定制。14人位(含椅子) | 1 | 批 | 19000 | 19000 | |
| 17 | 电子横幅 | 尺寸3700*20*400，室内P3.75单色屏（现场定制） | 1 | 块 | 8000 | 8000 | |
| 18 | 二级电源防雷 | 最大放电电流≥80kA（8/20μs）配备有保护指示、防雷断路装置等，适用于单相交流电源配电系统的防雷，对各类场合设备的电源实施有效的雷击防护 内部需设有温控、限流电路，避免火灾发生 | 1 | 个 | 1500 | 1500 | |
| 19 | 三级电源防雷 | 最大放电电流≥40kA（8/20μs）配备有保护指示、防雷断路装置等，适用于单相交流电源配电系统的防雷，对各类场合设备的电源实施有效的雷击防护 内部需设有温控、限流电路，避免火灾发生 | 1 | 个 | 1200 | 1200 | |
| 20 | 接入交换机8口 | 8口全千兆交换机，带千兆光口 | 2 | 台 | 590 | 1180 | |
| 21 | 接入交换机24口 | 24口全千兆交换机,4个千兆SFP+工业级背板带宽，支持100-1000M网络数据交换。包转发率：51Mpps/126Mpps 交换容量：336Gbps/3.36Tbps | 4 | 台 | 2500 | 10000 | |
| 22 | 核心交换机 | 24个10/100/1000BASE-T以太网端口,4个万兆SFP+,单子卡槽位,含1个150W交流电源,可拔插双电源) ;交换容量：758Gbps/7.58Tbps ; 包转发率：216/428Mpps | 1 | 台 | 19800 | 19800 | |
| 23 | 光模块 | 千兆光模块 | 12 | 块 | 680 | 8160 | |
| 24 | 墙柜 | 6-12U墙柜 | 6 | 个 | 800 | 4800 | |
| D.巡考上传系统 | |||||||
| 1 | 视频接入平台 | 1.符合《国家教育考试网上巡查系统视频标准技术规范（2017版）》相关技术规范； 2.具备实时操作系统Linux，本身具有抗病毒和抗攻击能力； 3.支持基于国标（GB/T 28181-2016）协议和标准Onvif协议的设备接入，支持国内主流厂商的存储设备，编码设备的SDK方式接入； 4.支持标准国标码流协商方式，支持信令UDP方式点播实时视频，支持码流TCP或UDP方式的点播实时视频，其中TCP方式支持主动（active）和被动模式（passive）； 5.SIP URI统一命名规则、分级命名、联合定位，SIP URI组、用户、树形列表管理，SIP URI地址解析； 6.系统管理员用户分组，可对平台设置多个管理员，对每个管理员赋予不同的管理权限，如添加删除设备、帐号权限，查看权限、设置权限等； 7.支持多转发分布式部署协同工作，满足大路数高清视频流的转发需求，支持根据网络情况和使用需求，动态调整视频分辨率，支持网络拥塞控制等功能，支持视频多路复用，视频路由控制，视频传输优先级控制； 8.系统基本参数的设置，如上级SIP参数、本级SIP参数、转发参数、端口等设置； 9.支持SIP向上级的主动注册与多级注册管理，支持媒体流分发，汇聚，音/视频数据压缩及封装，支持点播、组播、广播； 10.支持IP、UDP、RTP、RTCP、SIP、TCP/IP、DHCP、PPPOE等网络协议； 11.支持转发干线传输协议：在巡查系统中转发服务器与转发服务器之间建立一个双向视频传输通道。实现****学校级巡查系统）不需要外网IP(或NAT映射)就可实现和上级巡查系统的对接； 12.支持图形化操作入口，图形化机构拓扑呈现、设备拓扑呈现； 13.支持考试工作报表，生成和打印设备清单报表； 14.支持对所处网络进行测速，支持图形化流量侦测、网络封包分析，支持对上级平台网络、域名、网速、端口检测及诊断。（提供第三方检测报告证明） 15.支持SIP信令直传控制功能，在三级或以上级联环境下，当断开中间级服务器时，上级机构依然能通过SIP信令直传至下级机构实现拉流等功能。（提供第三方检测报告证明）。16. 为保证系统保密性与稳定性，要****考试院、****中心的巡考指挥平台无缝对接。 | 1 | 台 | 50000 | 50000 | |
| 2 | 巡查客户端 | 1、符合《国家教育考试网上巡查系统视频标准技术规范（2017版、》相关技术规范； 2、订制列表：支持手动自定义列表； 3、常规列表：非考试期间查看所有监控点列表信息，考试期间自动切换到对应考试列表； 4、预选列表：根据平台巡检预选列表信息一键查看； 5、关注列表：查看上级行政机构关注列表信息； 6、视频预览功能：支持本地多窗口实时预览，支持本地录像抓图； 7、状态展示：实时码流信息、实时通道信息、实时录像状态、实时音频状态等； 8、轮巡模式：独立轮巡和组合轮巡；独立轮巡，各个画面按照轮巡序列独立进行视频切换；组合轮巡，所有窗口按照轮巡序列设置的轮巡时间在同一时刻进行视频切换； 9、轮巡方案：支持多种自定义轮巡方案设置； 10、报警功能：具有接收视频丢失、遮挡、动检、报警器报警、系统**过高报警、视频质量诊断报警、人脸检测报警、音频检测报警、区域入侵报警等智能报警，系统自诊断和网络中断报警等，并可及时控制其报警图像上墙以及弹窗或者蜂鸣提示，并支持报警联动； 11、搜索功能：对其展开的节点列表可以进行模糊搜索、精确定位； 12、云台控制：支持控制云台方向、焦距、步长、自由旋转、左右边界以及预置点和3D快速定位等多种模式； 与视频接入平台为同一品牌 | 1 | 套 | 2000 | 2000 | |
| E.新增教室广播设备 | |||||||
| 1 | 教室音箱 | 1、≥6寸喇叭单元，带3寸高音，木质箱体，定阻音箱 2、频率响应：80Hz～17KHz 3、输入电压：8Ω(R定阻) 4、额定/峰值功率：15～20W | 4 | 个 | 200 | 800 | |
| F.网络传输设备及辅材 | |||||||
| 1 | 电缆、配电箱 | 与UPS电源配套、含配电柜至UPS机房配套电缆、各类控制开关 | 1 | 项 | 6000 | 6000 | |
| 2 | 主电缆 | YJV2*4****中心机房至教学楼主电源线。 | 1600 | 米 | 11.5 | 18400 | |
| 3 | 电源线（主） | RVV2*2.5，国标电源线规格。 | 700 | 米 | 4.7 | 3290 | |
| 4 | 电源线（主） | RVV2*1.5，国标电源线规格。 | 3500 | 米 | 3.2 | 11200 | |
| 5 | 电源线（支） | RVV2*1.0，国标电源线规格。 | 3000 | 米 | 2.5 | 7500 | |
| 6 | 网络线 | 六类纯铜芯网络线 | 9500 | 米 | 3.9 | 37050 | |
| 7 | PVC线管 | PVC 20阻燃线槽，防止外界影响将线材破坏，从而导致信息传输中断。 | 2000 | 米 | 3.8 | 7600 | |
| 8 | 软管 | 用于连接前端设备与PVC端中间的集线作用，外形美观。 | 200 | 米 | 1.75 | 350 | |
| 9 | 光纤 | 12芯室外型防鼠光缆，包含光纤配套设备等 | 1800 | 米 | 6 | 10800 | |
| 10 | 光纤系统 | 系统的光纤熔铸、终端盒、熔纤盘等配件 | 1 | 套 | 6000 | 6000 | |
| 11 | 旧系统设备及线路拆除、搬运 | 1.****监控中心、保密室、分卷室、安全通道摄像头旧设备拆除、搬运以及整理工作。 2.包含旧系统电源线、网络线、光纤的清理拆除及搬运工作。 3.****中心旧系统平台、存储、网络设备、电视墙拆除、整理及搬运。 | 1 | 项 | 25500 | 25500 | |
| 12 | 安装辅材 | 水晶头、安装螺丝、垫片、扎线带、固定器、机柜搭建固定等费用 | 1 | 项 | 20000 | 20000 | |
| 13 | 综合布线及安装调试 | 含所有设备的集线、埋线、打标、设备安装及调试（含屏蔽仪单独布线安装） | 1 | 项 | 67900 | 67900 | |
| 合计： | 769100 | ||||||
采购人指定时间、地点
五、服务标准：1、产品运输、保管及保险
1.1成交供应商负责产品到施工地点的全部运输，包括装卸及现场搬运等。
1.2成交供应商负责产品在施工地点的保管，直至项目验收合格。
1.3成交供应商负责其派出的人员的人身意外保险。
2、安装调试
2.1成交供应商须加强施工的组织管理，所有施工人员须遵守文明安全施工的有关规章制度，持证上岗。
2.2项目完成后，成交供应商应将项目有关的全部资料，包括产品资料、技术文档、施工图纸等，移交采购人。
2.3 项目安装调试及验收所需的所有材料均由成交供应商免费提供。
3、质量保证
3.1成交供应商提供的产品应是原装正品，符合国家质量检测标准，具有出厂合格证或国家鉴定合格证。
3.2整体项目质保期三年，超出厂家正常保修范围的，成交供应商需向厂家购买；未在投标报价表中单列其费用的，视为免费提供。
3.3质保期从验收合格后开始计算。质保期内所有设备维护等要求免费上门服务。
★3.4供应商须承诺“质保期内每一场国家教育考试均安排专人进行负责值守，确保不出现任何考试事故”，供应商须据此进行承诺，并在响应文件中出具承诺函（格式自拟）并加盖供应商公章。
4、售后服务
4.1 系统维护。要求提交以下内容。
1）定期维护计划。
2）对采购人不定期维护要求的响应措施。
3）对用户修改设计要求的响应措施。
4.2 技术支持
1）提供7×24小时的技术咨询服务。
2）敏感时期、重大节假日提供技术人员值守服务。
4.3 故障响应
1）提供7×24小时的故障服务受理。
2）对重大故障提供7×24小时的现场支援，一般故障提供7×8小时的现场支援。
3）备件服务：遇到重大故障，提供系统所需更换的任何备件。
4.4 质保期内出现任何质量问题（人为破坏或自然灾害等不可抗力除外），由成交人负责全免费（免全部工时费、材料费、管理费、财务费等等）更换或维修。质保期满后，无论采购人是否另行选择维保供应商，成交人应及时优惠提供所需的备品备件。
5、培训
成交供应商应按采购人指定负责培训操作管理及维护人员，达到熟练掌握产品性能，能及时排除一般故障的程度。
六、验收标准：1、验收方式：根据长财采购[2024]4号文件“****政府采购项目履约验收工作管理的通知”，该项目采用简易程序验收。
2、项目验收国家有强制性规定的，按国家规定执行，验收报告作为申请付款的凭证之一。
3、验收过程中产生纠纷的，由质量技术监督部门认定的检测机构检测,如为成交商原因造成的，由成交商承担检测费用；否则，由采购人承担。
4、项目验收不合格，由成交商返工直至合格，有关返工、再行验收，以及给采购人造成的损失等费用由成交商承担。连续两次项目验收不合格的，采购人可终止合同，另行按规定选择其他供应商采购，由此带来的一切损失由成交商承担。
1.1 付款人：****标准化考点监控系统升级项目（国库集中支付）
1.2付款方式：货到安装调试并验收合格后支付97%，自货到安装调试验收合格之日起一年后（无质量问题、售后服务纠纷，以及其他经济法律纠纷等）再支付3%。
2、本项目采用费用包干方式，供应商应根据项目要求和现场情况，详细列明项目所需的货物及材料购置，以及产品运输保险保管、质保期免费保修维护等所有人工、管理、财务等所有费用，如一旦成交，在项目实施中出现任何遗漏，均由成交人免费提供，采购人不再支付任何费用。
3、供应商在投标前，如需踏勘现场，有关费用自理，踏勘期间发生的意外自负。
对于上述项目要求，供应商应在投标文件中进行回应，作出承诺及说明。
采购需求仅供参考，相关内容以采购文件为准。
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