一、功能目标：

供应商需确保站坪调度控制台相关设备能够正常运行使用，并提供日常维护和季度巡检。

二、需执行的标准规范：

对我方的站坪调度控制台设备提供技术维保服务，确保设备能安全有效运行。

三、采购产品具体要求：

1.****公司两场生产、保障单位使用的站坪调度控制台各相关设备（包括集成了直线电话、800兆对讲机、甚高频通讯电台等功能的各席位终端设备，数据与录音存储与调取查询等相关功能设备，以及两场机房相关设备及交换机和虹桥、浦东两场空管机房相关设备及交换机）提供运行维护保障服务。

2.运行维护保障服务包括设施设备的日常运行维护、季度上门巡检维护、7X24小时故障响应、4小时内上门抢修并在48小时内完成设备维修或更换、充足备件支持、对设备的使用情况及老化程度做评估等；

3.应用软件服务，包括各相关设备终端涉及的应用软件服务。

4.本项目维保均要求符合虹桥和浦东机场及华东空管局的准入条件，且由供应商负责和机场、空管局对接准入；

5.****公司总部在******公司、办事处，在当地及虹桥、浦东空管局，以及虹桥、浦东候机楼、机坪等禁区内具有维护能力。

四、技术需求/服务标准：参照上述需执行的标准规范

五、验收标准：对我方的站坪调度控制台设备提供技术维保服务，确保设备能安全有效运行。