【公告】宾阳县人民医院重症手麻系统年度运维服务采购项目市场调研询价公告
【公告】****重症****订阅号
****重症手麻系统年度运维服务采购项目市场调研询价公告
我院根据业务发展需要,近期拟计划采购重症手麻系统年度运维服务, 项目最高限价¥:8.5万元/年。采购需求内容具体详见附件,现欢迎符合条件的供应商报名参加本项目的前期市场调研及询价活动。参加市场调研及询价的潜在供应商应于2024年9月24日18时00分前完成报名及提交相关材料,逾期不予受理。
请潜在供应商按以下目录顺序准备报名资料,电子文档打包压缩发送至邮箱 ****@163.com,邮件标题命名格式:重症手麻系统年度运维服务采购项目+公司名称+联系人+联系方式。并将纸质版报名材料(加盖公章)报送至****(**县宾州镇仁爱街137号)12号楼17****办公室(报名人需经法人代表授权),可邮寄,逾期予受理。
报名材料目录顺序(以下材料要求加盖单位公章):
1、市场询价报名表(盖章扫描件和可编辑版本,格式详见附件3);
2、参照附件需求清单提供报价案(盖章扫描件和可编辑版本,格式详见附件2);
3、证明材料:供应商营业执照复印件、法定代表人或委托代理人的身份证复印件及授权委托书,以上材料需加盖企业公章(格式自拟)。
4、供应商认为需要提供的其它材料(商务要求及售后服务等,格式自拟)。
5、报名材料需装入密封袋,否则视为无效报名材料。
注:本次市场询价调研,仅为市场调研辅助材料之一,不作为成交依据。
报名联系人:欧老师;报名联系电话:137****8394
监督联系人:陈老师;监督电话:0771-828523
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2024年9月24日
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拟采购重症手麻系统年度运维服务需求一览表
序号 | 产品名称 | 数 量 | 采购要求 |
1 | 重症手麻系统年度运维服务采购(年度运维服务费) | 1年 | 一、服务具体内容 (一)完善性维护 1.现有功能或数据流转的调整。 2.业务流程的调整:业务流程的调整由参数调整完成不了,但该调整不会引起系统功能结构及数据结构的变化; 3.原有功能的完善:包括操作界面方便、快捷、实用等的调整; 4.原有报表格式、统计条件、统计口径、数据来源的调整; 5.已有的报表功能的增强; 6.原有系统功能基础上微小变动,以上功能的增加不会引起系统功能结构及数据结构的变化。 (二)适应性维护 1.数据字典维护; 2.系统定义的参数调整:包括各子系统的运行参数、业务流程参数、运行模式参数等的调整; 3.由于系统所运行的环境变化,从而软件系统也需变化的调整; 4.乙方负责在系统每运行一定的时间后,对数据库运行参数,数据存储进行优化,以提高系统整体运行效率。 (三)纠错性维护 1.程序潜在错误的改正; 2.由于程序修改或增加功能所引起错误的改正; 3.数据错误:用户使用系统过程中,由于错误操作而引起的、但通过系统无法挽回的,并且又必须的数据,由当事人提出申请,并经过相关人员批准后,将错误数据纠正; 4.运行环境变化而引起系统的错误的修改。 (四)其他 1.在特殊情况下,需要提取某些特殊数据的服务; 2.24小时电话技术支持服务。 二、服务方式 1.定期巡检与收集: 每月一次收集符合第一款:《服务内容》内规定的需求。 2.电话维护: 甲方可通过乙方维护部热线电话,直接向乙方技术支持人员咨询。 3.现场维护: 在甲方系统出现故障或院方无法独立处理的问题时,乙方工程师应及时赶到甲方现场进行维护;如因乙方程序设计问题等乙方责任导致的故障或系统运行不畅,****医院现场维护,直至故障排除。如乙方维护人员的工作无法满足甲方的需要,甲方有权要求乙方更换人员。 三、响应时间: 1.电话维护:7*24小时服务;乙方服务部接到甲方电话后,由专人负责接听并记录,半小时响应,1小时内将反馈意见或进行技术支持。 2.现场维护:若乙方技术人员在现场,则即时进行维护。若乙方技术人员不在现场,则从确定需要进行现场维护之时起,6小时内到达甲方现场(特殊情况除外)。如节假日发生影响甲**常医疗服务的故障,乙方应在6小时内有技术人员到场维护。 四、双方权力与责任 (一)甲方权力与责任 1.甲方应确保有专人对软件的使用和管理负责并应建立相关制度,以确保软件运行环境(包括计算机,打印机及相关硬件设备的)安全,为软件正常运行提供保障,避免因人为因素损坏引起系统故障。甲方定期做好系统数据备份,并对备份数据进行妥善保管。甲方在应用过程中发现软件出现异常,应及时与乙方取得联系,在提出报修时,应尽量描述清楚故障现象,避免乙方产生错误判断,同时做好故障记录,便于乙方做出诊断。 2.甲方有权对乙方的工作进行监督检查,并要求其修正不符合要求的服务。 3.甲方向乙方提供必要的维护工作环境,以确保乙方维护工作能够按甲方的要求顺利维护。甲方做好用户的协调工作,保障乙方的服务工作不受甲方可能产生步调不一致等实际情况的影响。 (二)乙方权力与责任 1.乙方按照本协议规定及甲方要求的服务内容进行维护工作。 2.乙方严格地约束技术人员,建立严格的内部管理规定,防止违规操作的发生。 3.乙方工程师在排除故障后,按甲方要求做好相应的维修维护记录。 4.乙方通过维护和支持工作所接触的甲方的保密信息,对此承担保密义务,没有得到甲方书面同意,乙方无权复制、修改、传播甲方信息。 |
市场询价报名表
项目名称 | 重症手麻系统年度运维服务采购(年度运维服务费) | ||
公司名称 (盖章) | 品牌 | ||
规格型号 | 设备 报价 | ||
联系人 | |||
联系电话 | |||
报名时间 | 2024年 月 日 |
****重症手麻系统年度运维服务采购参数征集需求一览表
序号 | 产品名称 | 数 量 | 报价(万元) | 参数征集需求 |
1 | 重症手麻系统年度运维服务采购 | 1年 |
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