****全省服务质量监测评价公开招标公告

****招标项目的潜在投标人应在**省公共**交易网（https://ggzyjy.****.cn）在线免费获得获取招标文件，并于2024-10-22 09:00:00（**时间）前递交投标文件。

一、项目基本情况

项目编号：****

项目名称：全省服务质量监测评价

预算金额：140.000000(万元)

最高限价：140(万元)

采购需求：根据中共中央国务院《关于印发〈质量强国建设纲要〉的通知》等文件要求，以公共服务质量和生活服务质量为基础，以GB/T26316-2010《市场、民意和社会调查服务要求》和GB/T36733-2018《服务质量评价通则》为评价标准。委托具备资质和能力的第三方，开展2024年全省服务质量监测评价工作，对全省14个市（州）和**新区共15个城市（区）并延伸至60%以上县（区）相关服务质量开展监测分析。监测领域覆盖公共教育、公共就业、医疗服务、社会保障、公用事业、生态环境、公共交通、公共安全、公共文化、公共体育、养老服务、政务服务等12个公共服务领域。监测内容包括主观满意度分析、客观指标数据统计分析、舆情信息分析和部门访谈等4个方面。具体监测方法参照****总局《服务质量监测技术指南（2019版）》进行。12月30日前完成监测分析工作，形成公共服务质量监测报告18篇。

合同履行期限：按合同约定执行

本项目（是/否）接受联合体投标：是

二、申请人的资格要求

1.满足《****政府采购法》第二十二条规定；（1）营业执照：投标人有效的营业执照，或事业单位法人证书，或自然人身份证明，或其他非企业组织证明独立承担民事责任能力的文件。（原件彩色扫描件） （2）财务状况：投标人提供2023年经第三方审计的财务报告原件彩色扫描件，或银行出具的资信证明原件彩色扫描件。（以出报告日期为准） （3）纳税证明：投标人需提供投标截止日前缴纳的6个月内任意一个月的纳税入账票据凭证，依法免税的投标人，应提供相应的证明文件。（原件彩色扫描件） （4）社保缴纳证明：社会保障资金缴纳记录（投标人逐月缴纳社会保障资金的，须提供投标截止日前6个月内至少一个月的缴纳社会保障资金的入账票据凭证原件彩色扫描件，投标人逐年缴纳社会保障资金的，须提供投标截止日前上年度缴纳社会保障资金的入账票据凭证原件彩色扫描件） （5）无重大违法记录声明：参加政府采购活动前3年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明（原件彩色扫描件）。（截至开标日成立不足3年的供应商可提供自成立以来无重大违法记录的书面声明）。 （6）法定代表人身份证明或法定代表人授权书：法定代表人身份证明（原件彩色扫描件）或法定代表人授权书（原件彩色扫描件） （7）信用记录：供应商未被列入“信用中国”网站(www.****.cn)记录失信被执行人或重大税收违法失信主体名单；****政府采购网(www.****.cn)政府采购严重违法失信行为记录****政府采购活动期间的方可参加本项目的投标。投标日当天，****小组根据以上要求对各供应商信用记录进行查询，有以上行为的视为无效响应。（供应商无需在其资格证明文件中提供信用记录的查询结果） （8）中小企业证明材料：中小企业证明材料（原件彩色扫描件）

2.落实政府采购政策需满足的资格要求：详见招标文件

3.本项目的特定资格要求：本项目只对中小企业预留，预留比例100%，需提供《中小企业声明函》，未提供视为无效投标。

三、获取招标文件

时间：2024-09-26至2024-10-08，每天上午00:00至12:00，下午12:00至23:59

地点：**省公共**交易网（https://ggzyjy.****.cn）在线免费获得

方式：获取招标文件的时间、地点：详见招标公告 社会公众可通过**省公共**交易网免费下载或查阅招标文件。拟参与**省公共**交易活动的潜在投标人需先在**省公共**交易网上注册，获取“用户名+密码+验证码”，以软认证方式登录；也可以用数字证书（CA）方式登录。这两种方式均可进行“我要投标”等后续工作。

售价：0(元)

四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点

时间：2024-10-22 09:00:00

地点：****交易中心（**市**区雁兴路68号）网络开标直播二厅第四坐席

五、公告期限

自本公告发布之日起5个工作日。

六、其他补充事宜

为了规范交易平台的业务流程以及给用户提供方便快捷的服务，凡是拟参与**省公共**交易活动的招标人、招标代理机构、投标人需先在**省公共**交易网上注册，使用“用户名+密码+验证码”或CA数字认证方式登录办理业务。 社会公众可通过**省公共**交易网浏览公告，点击“免费下载招标文件”，根据系统提示，保存电子标书文件至本地电脑；投标人浏览电子标书后，确定投标的需登录**省公共**交易电子服务系统，在系统首页最新招标项目中查询需要投标的项目或在“招标方案”-“标段（包）”中查询需要投标的标段，选中后点击“我要投标”，根据要求填写信息。 本项目的开评标活动通过“****政府采购、交通工程、水利工程电子交易系统”进行，请投标人在开标时间前登录系统，下载“投标文件编制工具”、“****政府采购、交通工程、水利工程电子交易系统使用帮助”和“固化后的招标文件”，并按照“****政府采购、交通工程、水利工程电子交易系统使用帮助”来编制投标文件，并完成网上投标（上传已编制投标文件的文件哈希值）和开标操作，若在开标截止时间前没有网上投标（上传已编制投标文件的文件哈希值）则视为放弃投标。

①**省公共**交易网：https://ggzyjy.****.cn

②信用中国”网站：https://www.****.cn

③中国政府采购网网址：http://www.****.cn/

七、对本次招标提出询问，请按以下方式联系

1.采购人信息

名 称：****

地 址：**省**市**南路279号

联系方式：0931-****512

2.采购代理机构信息

名 称：****

地 址：**市城****设计院新高层A2605

联系方式：138****7719

3.项目联系方式

项目联系人：关玲

电 话：138****7719