招标文件第五章 评标办法 5.4.2.评标细则及标准 采购包1 详细评审 售后服务方案：投标人应针对本项目提供售后服务方案，包括①售后人员组织安排、②售后服务响应时间、③产品使用培训措施、④退换货机制。涵盖以上内容且不存在缺陷得20分，在此基础上每缺少一项内容扣4分，每有一处内容存在缺陷扣2分，扣完为止。(“内容存在缺陷”是指:非专门针对本项目或不适用本项目特性的情形、内容缺少关键节点、套用其他项目方案或错用、内容前后矛盾、涉及的规范及标准错误、凭空编造、文字错误、科学原理错误。
更正为：
详细评审 售后服务方案：投标人应针对本项目提供售后服务方案，包括①售后人员组织安排、②售后服务响应时间、③产品使用培训措施、④退换货机制。涵盖以上内容且不存在缺陷得16分，在此基础上每缺少一项内容扣4分，每有一处内容存在缺陷扣2分，扣完为止。(“内容存在缺陷”是指:非专门针对本项目或不适用本项目特性的情形、内容缺少关键节点、套用其他项目方案或错用、内容前后矛盾、涉及的规范及标准错误、凭空编造、文字错误、科学原理错误。

1、计划备案号：510********200008677[2024]01287

2、监督单位：****财政局 联系电话：028-****6986 地址：**市**驿区中街117号