为“公开、公正、透明”的做好团队销售工作，维护**航空与各**客户的权益，根据目前实际业务需要，特制定B2T团队竞拍的业务流程。

一、竞拍航线团队日期

2024年10月27日至2025年3月29日

二、竞拍团队配额、班期及价格

2.1团队往返团期根据历史航线或历史同类旅游航线团队行程进行固定搭配,具体见附件1。

2.2竞拍团队的押金比例为竞拍价格票面的60%。

2.3竞拍团队单团考核，成团率60%。

2.4竞拍团队具体信息及竞拍时间：

三、竞拍规则

3.1此次竞拍通过**航空B2T系统进行。竞拍前2天会进行渠道信息公布，请及时关注**航空各类销售群组通知及B2T团队网公告，并及时进行B2T系统注册及团队功能激活。

3.2每条竞拍航线需要在竞拍开始的时间节点前线上缴纳2万元人民币保证金获取竞拍资格。竞拍启动后无法获取资格参与竞拍。未竞拍成功保证金系统自动原路退还；竞拍成功按照团队规则提交订单缴纳团队押金后，需要联系渠道人员进行线下退款。

3.3此次竞拍不限制客户的归属地。

3.4以竞拍公告中公布的竞拍底价为基准，加价的幅度为10元的整数倍，上限不超过经济舱全价，超过经济舱全价视为恶意竞价，保证金不予退还。竞拍结果，根据参与竞拍客户的竞标报价，价高者中标。

3.5竞拍班期及配额：

3.5.1全班期竞拍：根据每条航线的班期进行航线团队班期搭配，如**=**，周二四六班期，其中周二对周六5天为非常规，需要与正常6天常规班期共同竞价。

3.5.2多配额航线分批竞拍：针对多配额航线考虑到渠道资金压力，根据配额数量分2-3次竞拍。根据全班期竞拍或常规班期竞拍的价格作为后续竞拍的底价。****=版纳航线团队配额50个，先进行25个配额的竞拍，竞拍成功后，按竞拍价格启动剩余的25个团队配额的竞拍。

3.6悔拍处理：客户在竞拍成功后，若出现未及时在B2T系统提交全部系列团订单、未及时缴纳团队押金等悔拍情况，则按照悔拍处理，竞拍航线的数量计算违约金2万元/航线，并取消**资格。该航线的团队位置根据竞价结果排序，择优递补。若竞拍成功的客户在缴纳团队押金后中途退出，则取消未出票的全部座位，扣除已缴纳的全部剩余押金，并取消**资格。该航线剩余的团队位置，根据团队销售管理规定相关条款处理。

3.7竞拍团队价格固定原则：竞拍成功后，团队订单不做竞标成交价调整。若燃油附加费、机场建设费等税费发生变动，团队订单不做票面价格政策调整。如因销售需要，在双方达成一致意愿的前提下，**航空可以征用竞价团队位，该班期团队免于考核。

3.8流拍情况：若某条航线无人竞拍成功，则视为流拍，根据团队销售管理规定相关条款处理。

四、竞拍操作流程

4.1竞拍成功的客户，需要在2个工作日内通过B2T系统提交系列团订单，并在完成K位的2个工作日内完成首批团队押金的缴纳（以出港日期计），此后按下表分批缴纳团队押金，以B2B订单中设置的押金时限为准。

4.2客户如果未及时足额缴纳团队押金，**航空有权取消该航线该客户的全部座位。

4.3竞拍成功的客户，可在首批团队押金缴纳完成后联系渠道人员进行竞拍保证金线下审退，竞拍保证金不得用于冲抵票款或其它押金。

五、退票和其他

5.1竞拍团队发生航班延误或航班起飞提前，不超过1小时（不含），不允许提交非自愿退票。

5.2团队出票通过B2T系统出票，团队押金出票后系统自动退还。团队出票期限为航班起飞前3天，特殊情况请与销售人员协商。

5.3团队加减人、换人、自愿退票等操作，参照《**航空国内多等级舱位销售管理规定》及团队销售相关规定执行，具体以后台审核为准。

六、风险控制机制

6.1团队座位必须往返程连续使用，严禁弃程进行散客销售。一经发现按**航空相关规定处罚，并补回差价，按照相应航线对应全价3倍进行处罚。

6.2团队竞拍管理流程最终解释权归**航空****所有。具体规则以**航空的最终文件为准。

附件：竞拍团队配额及班期

****公司

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2024年9月25日