陕西省财政厅机关陕西财政站群系统维保服务项目中标（成交）结果公告
一、项目编号：****
二、项目名称：**财政站群系统维保服务项目
三、采购结果
合同包1(**财政站群系统维保服务项目):
| **** | **省**市高新区科技二路72****广场E座401-033 | 综合评分法 | 是 | 485,000.00元 | 90.00 |
四、主要标的信息
合同包1(**财政站群系统维保服务项目):
服务类（****）
| 1-1 | 软件运维服务 | 运维服务 | **财政站群系统维保服务项目包括内、外网站群管理系统、**财政微信公众号管理平台等系统的日常维护及安全监测等服务。服务对象包括网站主办主管人员、网站系统管理人员、以及网站栏目管理人员等。 | 完全满足甲方要求 | 提供驻场一人，提供5*8小时工作日驻场运维服务，7*24小时电话及工作群远程技术服务。可根据工作需要临时**驻场时间，配合采购人完成相关工作任务。 | 1、驻场人员具备相关专业技能证书和丰富的实践经验。 2、保持良好的服务态度，耐心解答客户问题。 3、（1）运维技术人员接到用户服务请求后，工作日30分钟内做出实质性响应，非工作日2小时内做出实质性响应。 （2）运维技术人员接到采购人运维工单服务，8小时之内做出实质性响应，原则上1至5个工作日之内完成任务。 6.故障响应时限 系统出现故障时，影响系统正常运行，运维厂商60分钟内做出电话响应，如电话或远程技术服务无法解决时，应委派具有故障解决能力的技术人员24小时内到达现场处理，原则上8小时内解决问题。 | 485,000.00 |
五、评审专家（单一来源采购人员）名单：
刘凡（采购人代表）、胡亚明、温寒冰
六、代理服务收费标准及金额：
| 合同包号 | 合同包名称 | 代理服务费金额（万元） | 收取对象 |
| 1 | **财政站群系统维保服务项目 | 0.5092 | 中标（成交）供应商 |
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其他补充事宜
/
九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名称：****
地址：**市**区冰窖巷6号
联系方式：029-****6185
2.采购代理机构信息名称：****
地址：**市高新二路2号**证券大厦21层
联系方式：029-****6644
3.项目联系方式项目联系人：李盼盼 白国锋
电话：029-****6644
****
2024年09月26日
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